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일의 未來를 바꾸는 4가지 힘 | 革新 | 디지털 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
革新

일의 未來를 바꾸는 4가지 힘

디지털
2023. 12. 4.
Oct23_14_Skizzomat

팬데믹과 世界化, 긱 經濟 gig economy 負傷으로 칸막이 事務室, 짜인 日程, 地理的 制約 等 많은 사람들을 가뒀던 傳統的 業務 境界가 根本的으로 무너졌다. 일자리가 웹3.0과 生成型 AI GenAI 技術로 代替되고 있다. 이런 地殼變動이 大陸과 時間帶, 文化를 넘나드는 24時間 年中無休의 境界 없는 協業 生態系라는 새로운 業務 모델에 活力을 불어넣는다.

브라질 상파울루의 소프트웨어 開發者가 싱가포르의 디자이너와 協業하거나 英國 런던의 데이터 分析家가 케냐 나이로비의 일러스트레이터와 協業하는 等 이제 모두가 實時間으로 모여 創作하고 革新할 수 있다. 業務가 脫中央化와 프로젝트 基盤으로 轉換되면서 世界的으로 經濟的 機會의 民主化와 긱 經濟가 活性化된다. 블록체인 基盤 技術은 이런 새로운 모델을 支援하는 核心 役割을 한다. 또한 勤勞者의 代替 不可能한 技術, 業績, 經歷을 보여주는 새로운 履歷書 役割을 함으로써 信賴와 雇傭 可能性을 늘릴 수 있다. 디지털 토큰과 같은 새로운 決濟 手段은 業務의 脫中央化를 加速化할 것이다.

最近 業務上의 重大한 變化는 다음 네 가지에 基盤한다. 1) AI를 通한 生産性 加速化 2) 웹3.0 비즈니스 모델 導入 3) 現實 世界와 디지털 世界의 境界를 허무는 次世代 勤勞者 4) 일에 對한 社會的 認識 變化다.

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