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戰略/革新 | 프리미엄 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]

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成長의 불꽃 다시 타오르게 하려면 安寧하십니까! 김정원입니다. 여러분 빠른 速度로 날고 있는 飛行機의 엔진이 갑자기 꺼지는 狀況이 發生했다? 想像도 하기 싫은 일이죠. 아마 기장과 乘務員地上管制塔까지 모든 人力이 總動員돼 엔진을 正常으로 되살리기 … 김정원
잃어버린 顧客 되찾기 安寧하세요, 정언용입니다. 顧客에게 定期的으로 料金을 請求하는 事業에서 가장 큰 苦悶거리는 무엇일까요. 바로 顧客離脫입니다. 新聞, 雜誌부터 金融, 保險, 카드, 헬스클럽, 렌탈 等 많은 分野에서 深刻하게 苦悶하는 이… 정언용
두 마리 토끼를 잡는 '量自宅이' 리더십 安寧하세요, 김현진입니다. 좋은 리더의 條件은 무엇일까요? 組織內에서 리더의 位置에 後輩들을 보듬으면서 좋은 成果를 내고 싶은 분들이라면 이런 苦悶, 자주 해보셨으리라 생각합니다. 하지만 좋은 리더의 條件은 時代에 따… 김현진
共感 마케팅은 意外로 別效果가 없을 수 있다. 安寧하세요, 정언용입니다. 사람의 感情의 動物이고 또 共感의 動物, 卽 호모 엠파티쿠스입니다. 그래서 머리에 呼訴하는 마케팅에서 가슴에 呼訴하는 感情마케팅이 流行하고, 그 中에서도 共感마케팅이 많이 試圖되고 있습니다. … 정언용
리오틴土 CEO, 超循環産業에 適應하다 安寧하세요, 이상아입니다. 많은 분들은 低成長이 固着化된 現狀況을 ‘뉴노멀 時代’ 라고 부르고 있습니다. 뉴노멀 時代에, 많은 企業들은 競爭激化成長모델의 限界等으로 苦戰하고 있는데요. 이처럼 搖動치는 環境… 이상아
블리츠스케일링 安寧하세요, 장재웅입니다. 여러분 或是 ‘블리츠스케일링’이라는 用語를 들어보셨나요? 아마 大部分生疏하실 겁니다. 얼핏 모바일 게임 이름 같기도 한데요. 이 用語는 링크드인의 共同創業者인 리드 호프만이 스탠포드… 장재웅
小덱소 CEO가 말하는 ‘스마트한 事業多角化’ 安寧하세요, 정지영 입니다. 旣存事業이 成熟期에 접어들 때 企業들은 어떻게 해야 할까요? 새로운 成長動力을 發掘해야 합니다. 競爭企業을 사들이거나 새로운 分野에 進出하는 等의 方法을 쓸 수 있습니다. 企業의 이런… 정지영
顧客 서비스 分野에 부는 革命의 바람 安寧하세요, 정언용입니다. 競爭이 熾烈해지고, 더 좋은 經驗을 願하는 顧客들이 늘어나면서 自社 서비스 要員들을 體系的으로 敎育하고, 이들의 서비스 水準을 높이는 게 매우 重要한 經營課題로 浮上하고 있습니다. 그래서 많… 정언용
레드오션의 陷穽_02 安寧하십니까! 김정원입니다. 르네 마保安敎授와 김위찬 敎授가 HBR KOREA에 紹介한 ‘市場創出戰略에 妨害가 되는 멘탈모델’ 레드오션의 陷穽 두 番째 時間입니다. 앞서 1部映像에서는 새로운 市場創出을… 김정원