[IT愛情男] 複雜한 쇼핑몰에서 ‘室內地圖’는 正말 有用할까요?

[IT東亞 한만혁 記者] 大型 쇼핑몰이나 百貨店에는 다양한 賣場이 入店해 있습니다. 德分에 한 곳에서 쇼핑, 食事, 文化 生活을 모두 즐길 수 있죠. 하지만 여러 層으로 이뤄져 있고 너무 많은 賣場이 몰려 있다 보니 願하는 곳을 빠르게 찾기 어렵습니다. 길눈이 밝은 사람도 익숙하지 않으면 方向을 잃고 헤맬 수 있습니다. 賣場 情報를 보여주는 키오스크를 設置해둔 곳도 있지만 줄이 길어 한참을 기다려야할 때도 있죠.

이런 不便함을 解消하고자 네이버 地圖와 카카오맵 等 指導 앱은 室內地圖 서비스를 提供합니다. 그런데 이들 서비스는 正말 有用할까요? tecXXXX 님의 質問입니다.

“지난 週末 아이와 함께 大型 쇼핑몰에 갔습니다. 가고 싶은 食堂이 있어 미리 豫約해 두었는데, 너무 複雜해 한참을 헤맸네요. 賣場 情報가 나와 있는 키오스크에는 줄이 길어 結局 案內 데스크에 물어 찾아갔습니다. 다녀 와서 보니 地圖 앱에 室內指導가 있다던데, 그걸 使用하면 좀 나을까요?” (一部 內容 編輯)

室內地圖는 쇼핑몰이나 百貨店 等 複雜한 建物 內部 空間을 確認할 수 있는 指導 서비스입니다. 案內板을 보지 않더라도 願하는 賣場뿐 아니라 化粧室, 에스컬레이터, 엘리베이터 等의 位置를 빠르게 把握할 수 있습니다. 現在 位置를 確認하고 移動 方向과 經路를 가늠할 수 있죠. 스마트폰에서 바로 確認할 수 있으니 키오스크에 줄 설 必要도 없습니다.

tecXXXX 님처럼 定해진 時間에 特定 賣場을 訪問해야 할 때도 有用합니다. 實時間으로 位置를 確認할 수 있으니 헤매지 않아도 되고 不安感을 덜 수 있습니다. 時間도 節約되고요. 事前에 食堂이나 賣場 位置, 移動 動線을 미리 가늠할 수 있는 것도 長點입니다. 特히 急하게 化粧室이나 授乳室을 찾아야 할 때 有用합니다. 보채는 아이를 오래 세워두지 않아도 되거든요.

室內地圖는 우리나라 代表 指導 앱인 네이버 地圖, 카카오맵 모두 서비스하고 있습니다. 使用法은 비슷하지만 提供하는 情報나 機能에는 差異가 있습니다.

于先 室內地圖를 使用하려면 各 地圖 앱에서 該當 機能을 活性化해야 합니다. 네이버 地圖는 오른쪽 上段에 있는 地圖 설정 아이콘과 室內地圖 메뉴를 次例로 選擇하면 됩니다. 카카오맵의 境遇 왼쪽 위의 메뉴 버튼을 누르고 設定으로 移動 後 指導 設定에서 室內地圖를 活性化합니다.

이제 檢索窓에서 願하는 建物을 檢索하거나 地圖를 움직여 移動하면 室內地圖를 볼 수 있습니다. 室內地圖를 提供하는 建物의 境遇 테두리가 짙은 線으로 標示되고 비어있던 建物 內部에 賣場 情報가 나옵니다. 왼쪽 下段에는 層을 選擇할 수 있는 메뉴가 追加로 나타납니다. 짙은 線만 나오고 賣場 情報가 보이지 않을 때는 指導를 좀 더 擴大하면 됩니다.

네이버 地圖는 카카오맵 對比 더 많은 場所를 支援합니다. 쇼핑몰이나 百貨店은 勿論 地下鐵驛, 汽車驛, 버스터미널, 文化施設 等의 室內地圖를 볼 수 있습니다. 室內 거리뷰를 支援하는 곳도 있습니다. 거리뷰 메뉴를 選擇하면 室內地圖에 파란 線이 생기는데, 그 中 願하는 곳을 選擇하면 室內 空間을 直接 볼 수 있습니다.

單 情報가 曖昧한 境遇가 있습니다. 假令 롯데몰 金浦空港店의 境遇 實際로는 M, G, P1, P2, P3으로 表記되어 있는데 네이버 地圖에는 B1, B2, B3 等 一般 建物 層數처럼 表記됩니다. 헷갈릴 수 있죠. 賣場 情報가 正確하지 않은 곳도 더러 보입니다.

카카오맵은 支援하는 場所가 적지만, 한 番에 標示하는 賣場 情報가 네이버 地圖보다 많습니다. 그리 크게 擴大하지 않아도 모든 賣場을 한눈에 볼 수 있습니다. 層岫 表記도 建物 表記와 同一하고요.

무엇보다 便宜施設 버튼이 따로 나와 있어 便합니다. 便宜施設을 選擇하면 願하는 層의 化粧室이나 엘리베이터, 階段, 에스컬레이터, 幼兒施設 位置 情報를 바로 確認할 수 있습니다. 單 室內 로드뷰는 提供하지 않습니다.

네이버 地圖와 카카오맵 모두 建物 내 現在 位置 情報를 標示합니다. 單 모바일 機器나 周邊 環境에 따라 正確度가 떨어질 수 있습니다. 그럴 때는 周邊 賣場을 보고 現在 位置를 가늠해야 합니다. 또한 몇 層에 있는 地圖 나오지 않습니다. 現在 位置한 層數는 周邊을 둘러 보고 直接 체크해야 합니다.

室內 길찾기 機能도 支援하지 않습니다. 現在 位置에서 移動하고자 하는 賣場을 選擇한 後 길찾기를 누르면 建物 밖으로 나갔다가 들어오는 經路를 案內합니다. 카카오맵의 境遇 該當 機能을 追後 適用한다고 했지만 具體的인 時期는 公開하지 않았습니다.

只今까지 室內地圖 活用法과 네이버 指導 및 카카오맵의 主要 特徵을 살펴봤습니다. 勿論 各各 長短點이 있기 때문에 優劣을 가리기는 어렵습니다. 아직 모든 建物을 支援하지도 않고요. 訪問한 建物이나 必要한 機能, 익숙한 程度에 따라 適當한 앱을 使用하길 勸합니다. 單 賣場이 隨時로 바뀌기 때문에 實際 情報와 다를 수 있다는 點은 考慮해야 합니다.

'IT愛情男'은 IT製品이나 서비스의 選擇, 或은 利用 過程에서 苦悶을 하고 있는 讀者님들에게 直接的인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV機器, 액세서리, 애플리케이션 等 어떤 分野라도 '愛情'을 가지고 맞춤型 相談을 提供함과 同時에 이를 기사화하여 모든 讀者들과 노하우를 共有할 豫定입니다. 도움을 願하시는 분은 pengo@itdonga.com으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 事緣이 採擇되면 答狀을 드리도록 하겠습니다.

글 / IT東亞 한만혁 記者 (mh@itdonga.com)