“인터넷에 對한 幻想을 버려라.”

記者가 若干 놀란 表情을 짓자 그는 웃으며 “인터넷을 抛棄하고 도망치라는 말이 아니다. 幻想을 버리고 다시 始作하라는 意味”라고 말했다. ‘인터넷은 커뮤니케이션 革命’, 그 以上도 그 以下도 아니라는 本質에서 다시 出發하라는 것.

지난 몇 年을 돌아보면 닷컴(.com)企業의 最大 錯覺은 인터넷만 活用하면 去來費用을 ‘0’으로 줄일 수 있다고 믿은 것이다. ‘인터넷 企業은 再考가 必要없다’는 말도 性急하게 나왔다. 그러나 인터넷에서 商品을 팔기는 하지만 消費者에게 손으로 만질 수 있는 製品, 卽 類型 財貨를 配達해야 하는 닷컴企業에게 이 幻想은 ‘毒藥’이었다.

製品調達, 包裝, 配送 等의 作業이 굴뚝企業이나 하는 ‘더럽고 意味없는’작업으로 여겼지만 알고보니 生存을 左右하는 核心要素였던 것.

닷컴企業들은 配送을 配達業體에 맡겼다가 注文量이 많아지자 直接 倉庫를 짓고 在庫管理와 商品包裝, 配送을 맡았다. 그러나 豫想을 뛰어넘게 費用이 많이 들기 始作했고 수많은 닷컴企業들이 赤字를 면치 못하고 있다.

장난감을 팔던 토이스마트, 運動器具 配達業體 헬스