???物
,簡稱
網購
,是
?子商?
的形式之一,消費者使用
網頁瀏覽器
或
行動應用程式
在
互??
上直接從賣家購買自己需要的商品或服務。
統計
[
??
]
英國
《
每日電訊
》於2013年8月初報道,有調?指出16%用戶邊看電視邊以智能電話或者
平板電腦
進行網絡購物。
ebay
於同年的一項調?發現,每3名
澳洲人
就有1名曾經在觀賞電影期間進行網絡購物,約20%在如?時進行網絡購物。
美國
演員
蓮?·露漢
於2013年8月15日登上
頭條新聞電視網
,被指???物成?,每日花費達5,000美元???物成?,購買物品包括衣服及鞋履等,然而?多在接收後包?原封不動。
澳洲
就有調?指出,62%受訪者認?自己有網絡購物成?的傾向,包括在進行網絡購物前無仔細思想及花費太多時間進行網絡購物等
[1]
。
据??,2014年上半年
中國大陸
?子商?交易???5.66万?元,同比增?30.1%。??零?市?交易?模?1.1万?元,同比增?33.4%,半年度?比增?7.9%,相?于上半年社?消?品零???的8.4%。在B2C市?,
天猫
占据51.3%的市???,
京?
占据23.6%的市???,第三位的
??易?
占据5.2%的市???。
[2]
網絡商店
[
??
]
在網際網路架設的用於販?商品的平台,叫做網路商城、網絡商店等,其販賣內容百花?亂,大從汽車、珠寶等高價奢侈品,小到一般民生必需品。其市場也受到大型網路公司注意,紛紛推出商業型購物網站(如
拍賣
、商城、購物網),?推出許多
商業
行銷方案?占消費者市場。
優點
[
??
]
- 透過網路進入網路商城市場的門檻低。進入成本較低,創業風險較低。
- 無實體商店所消耗的建置成本,只需注意網站的行銷推廣以及資訊安全。
- 無實體?貨壓力,創業過程中壓力較低。
- 通?
第三方支付
(如
PayPal
、
Google Pay
、
Apple Pay
、
支付寶
、
微信支付
等)進行付款,較?便利。
- 商品種類多,貨源廣,上貨速度快。
- 商品可選擇性?,更容易貨比三家。
缺點
[
??
]
- ?於稅務法令規章,會有逃漏稅的嫌疑。
- 無實體宣傳,初期能見度不高。
- 商品無法現場觀看,消費者對品質有存疑。高價?商品不會直接購買,大多數消費者都會希望在實體商店購買高價?商品。
- 個人信息得不到保障,因網購需要?寫個人資料,這些信息落入快遞公司和賣家手裡,容易被?給第三方。
分類
[
??
]
銷?模式包括
C2C
(私人賣家對私人買家)、
B2B
(公司賣家對公司買家)、
B2C
(公司賣家對私人買家)。
銷?平台包括電子商店和電子商場,前者叫「自營型網路商城」,是由一品牌商家單獨架設,只銷?自家?品,譬如線下的專賣門店,故也稱“商店”;後者叫「綜合型網路商城」,由?多商家入駐某一大型虛擬電商平台,這些商家可以是私人賣家,也可以是公司專賣店,譬如線下的百貨商場,故也稱“商城”。
著名商城
[
??
]
?物?
[
??
]
中國大陸的兩個約定俗成的網絡購物節,分??6月18日和11月11日(雙十一)。還有一個漸漸冒起的是12月12日(雙十二)。6月“年中大促”被商家視?“銷貨”的方式,11月11日是在娛樂性節目
光棍節
的基礎上發展起來的促銷節,而12月“年末大促”也是?了“銷貨”而生。
美國的網絡購物節則在
感恩節
後第一天的
黑色星期五
,故又稱“黑色購物節”
[3]
、感恩節之後的第一個星期一
網絡星期一
,及
耶?聖誕節
後第一天的
節禮日
(12月26日)。
爭議
[
??
]
《電子商務法》的制定,一大背景是網絡商城存在權力部門對商家的銷?資質和銷?行?無法徹底監管的問題,一些需要取得專門銷?資質才能銷?的危險品,在網上?能大行其道。譬如,2014年7月一名
中國
大陸?年劉大蔚花四萬元向台灣網購了24把
玩具槍
,被政府以
走私武器罪
起訴,被判
無期徒刑
。
[4]
參見
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??
]
?考文?
[
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]