소셜 네트워크 서비스 ( 英語 : social networking service, SNS 또는 英語 : social networking site 소셜 네트워크 사이트 ^{[ * ]} ), 또는 누리疏通網 , 누리疏通網 서비스 는 使用者 間의 자유로운 意思疏通과 情報 共有, 그리고 人脈 擴大 等을 통해 社會的 關係를 生成하고 强化해주는 온라인 플랫폼을 意味한다. SNS에서 寫眞으로 親舊의 얼굴을 볼 수 있다. 가장 重要한 部分은 이 서비스를 통해 社會的 關係網을 生成, 維持, 强化, 擴張해 나간다는 點이다. 이러한 關係網을 통해 情報가 共有되고 流通될 때 더욱 意味 있을 수 있다.

오늘날 大部分의 SNS는 웹 基盤 의 서비스이며, 웹 以外에도 電子 郵便 이나 인스턴트 메신저 를 통해 使用者들끼리 서로 連絡할 수 있는 手段을 提供하고 있다. SNS는 소셜 미디어와 같은 槪念으로 誤用되는 境遇가 많으나, 範疇上 블로그, 위키, UCC, 마이크로 블로그 等과 함께 소셜 미디어의 한 類型으로서 보는 것이 妥當하다. 그러나 英語圈에서 大衆化된 單語는 SNS가 아니라 소셜미디어이다. 온오프라인 人脈을 基盤으로 한 온라인 서비스를 總稱한다.

最近 들어 스마트폰 利用者의 增加와 無線인터넷 서비스의 擴張과 더불어 SNS의 利用者 또한 急增하고 있다. 大韓民國 內 SNS 市場을 主導하고 있는 페이스북 (Facebook)과 트위터 (Twitter) 利用者 數는 이미 2018年에 18億 名을 突破했으며 ^[1] , 그 持續的인 增加 趨勢는 當分間 멈추지 않을 것으로 豫想한다.

SNS는 廣範圍하고 同時에 特定 性向의 集團으로 分類될 수 있는 서비스 利用者들을 데이터베이스에 依해 把握하고 管理할 수 있다는 點에서 마케팅 活用 價値가 날로 浮上하고 있다. 이 같은 長點을 통해 企業 立場에서는 低費用으로 標的集團에 效率的으로 到達할 수 있는 맞춤型(customized) 마케팅을 執行할 수 있기 때문이다. SNS 業體 또한 SNS 페이지上의 廣告 스페이스 販賣와 소셜게임이나 아이템 販賣 等을 통해 强力한 收益모델을 構築해 나가고 있어 向後 SNS 市場은 繼續 成長해 나갈 것으로 展望된다.

한便, 大韓民國에서는 우리말 다듬기 에서 소셜 네트워크 서비스를 누리 疏通網, 누리 疏通網 서비스, 社會 關係網, 社會 關係網 서비스 로 醇化했다. ^[2] 一部 大韓民國 言論 媒體에서는 社會關係網서비스 로 指稱한다. ^[3]

歷史 [ 編輯 ]

各各의 컴퓨터가 인터넷 等 電子 通信 技術에 依해 連結되고 이러한 컴퓨터들이 實際 人間의 社會的 相互作用과 連絡을 仲介한다는 槪念은 일찍이 ^[4] 에서 提起되었다. 컴퓨터를 통한 커뮤니케이션을 가지고 소셜 네트워크를 支援하려는 努力은 일찌감치 있었는데, 유즈넷 , 牙婆넷 , LISTSERV , 電子 揭示板 (BBS), EIES(머레이 투로프의 서버 基盤 電子情報交換서비스(Electronic Information Exchange Service, Turoff and HIltz, 1978年, 1993年) 같은 것들이었다. 인포메이션 라우팅 그룹 은 草創期 인터넷 이 이 槪念을 어떻게 支援할 수 있을까에 對한 大略的인 方案을 만들기도 하였다. ^[5]

草創期 소셜 네트워킹 웹사이트들은 一般化된 온라인 커뮤니티 形態로 始作하였다. The Well(1985年), Theglob.com (1994年) ^[6] , 지오시티즈 (1994年), 트라이포드 (1995年) 等이었다. 이들 草創期 커뮤니티들은, 사람들을 모아놓고 對話房에서 對話할 수 있게 해주기도 하였고, 個人 情報나 個人 作成 글들을 個人 홈페이지에 出版할 수 있게 해주는 出版 道具(publishing tools, 블로깅 이 흔해지기 前의 先輩 格의 出版 道具였다.)를 提供하기도 하였다. 以外에도 單純히 電子郵便 住所만을 가지고 사람들을 엮어주는 커뮤니티도 있었다. Classmates.com (1995年, 學校 同窓 分野에 集中한 서비스), SixDegrees.com (1997年, 두 다리 건넌 關係 分野에 集中한 서비스) 等이었다.

分類 [ 編輯 ]

소셜 네트워크 서비스(SNS)의 類型 中 가장 많은 類型은 사람들을 特性에 따라 分類해주고 있는 서비스로서 아이러브스쿨 과 같이 學校 動機, 同窓으로 나누는 것이 그 例이다.

親舊(普通 自己 紹介 웹페이지)들과 連絡을 주고 받을 수 있는 手段을 提供해주는 SNS, 使用者들의 信賴 關係를 基盤으로 무언가를 推薦하는 시스템을 갖추고 있는 SNS가 흔하다.

不特定 多數와 네트워크를 形成하는 트위터 , 페이스북 等의 開放型 SNS와 知人들 爲主로 네트워크를 形成하는 미니홈피 , 밴드 , 카카오스토리 等의 閉鎖型 SNS가 있다. ^{[7] [8] [9] [10] [11]}

知人 基盤의 SNS에 疲勞感을 느낀 사람들이 關心事 基盤의 SNS로 移動하기 始作하였다. 페이스북에 揭示物을 올릴 때는 '이걸 보는 사람이 나를 어떻게 判斷할까'라는 點 때문에 相當한 心理的 壓迫感을 느끼지만 關心事 SNS에 揭示物을 올릴 때는 이런 壓迫感 없이 便하게 올릴 수 있다는 것이 長點이다. 코리안클릭에 따르면 2015年 2月 關心事 基盤 SNS의 純 利用者數는 인스타그램이 311萬 名으로 1位를 固守하고 있고 피키캐스트는 237萬 名, 빙글은 52萬 名으로 가파르게 追擊하고 있다. ^{[12] [13]}

機能 [ 編輯 ]

소셜 네트워크 서비스(SNS)는 2가지 效果를 가지고 있는데, 하나는 旣存 오프라인에서 알고 있었던 이들과의 人脈 關係를 强化하고, 다른 하나는 온라인을 통해 形成된 새로운 人脈을 쌓을 수 있는 長點이 있다. 따라서 인터넷에서 個人의 情報를 共有할 수 있게 하고, 醫師疏通을 도와주는 소셜 미디어(social media), 1人 커뮤니티라고도 불린다. ^[14] 人脈 形成 外에도 SNS는 다양한 活用範圍가 있는데 마케팅은 勿論 소셜커머스, 知識販賣, 公共部門, 게임 等에 利用될 수 있다.

• 소셜 커머스: 소셜 커머스란 소셜 네트워크를 利用해 이뤄지는 電子商去來를 의미한다. 現在 市場에서 注目받고 있는 소셜 커머스는 바로 共同購買型. 人氣의 原因은 온라인 上에서 每日 하나의 商品에 對해 指定된 數量 以上의 販賣가 이뤄질 時 大幅의 割引率을 適用해 주기 때문에 使用者들이 自發的으로 트위터 等의 SNS를 통해 內容을 傳하고 있다. ^[15]
• 知識 販賣: 化粧品이나 옷 等의 物件을 販賣하는 것이 아니라 패션, 戀愛, 音樂 等에 對한 知識을 直接 찍어서 販賣하는 知識市場이 SNS가 擴散됨에 따라 더욱 活性化되고 있다. ^[16]
• 公共 部門: SNS를 통해 政策을 弘報하거나 民願을 接受할 수도 있고, 民願 解決 過程을 보여 줌으로써 機關의 이미지를 상승시킬 수 있다. 公共部門에서의 SNS活用은 運營政策이 樹立된 以後에야 이루어질 수 있다. ^[17]
• 게임: 게임 시스템에 SNS를 導入하여 게임을 더욱 재미있게 만들기도 한다. ^[18]

種類 [ 編輯 ]

現在 大韓民國 에서 널리 使用되는 소셜 네트워크 서비스로는 페이스북 , 카카오스토리 , 인스타그램 , 밴드 , 트위터 等이 있다. ^[19] 페이스북 , 인스타그램 , 트위터 , 링크드인 이 北아메리카 地域에서 가장 널리 쓰이는 소셜 네트워크 서비스이다. ^{[20] [21]} 넥소피아 가 캐나다 에서, ^[22] 비보 , ^[23] Hi5 , 마이스페이스 , dol2day (特히 獨逸 에서), Tagged , XING , ^[24] Skyrock (유럽 一部 地域)가 유럽에서, ^[25] 오르컷(Orkut) 및 Hi5 가 南아메리카 및 重아메리카 에서, ^[26] 詩나 웨이보 , Friendster , Multiply , 오르컷 , Xiaonei 가 아시아 및 太平洋 沿岸 地域에서 各各 地域別로 人氣가 높다.

統計 [ 編輯 ]

最近 톰슨미디어리서치가 公開한 資料에 따르면, 모바일 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 利用者 性比에 있어 女性이 55%, 男性이 45%인 것으로 나타났다. 一般的으로 女子들은 男子들보다 携帶폰으로 親舊들과 더 많은 이야기를 나누는데, 예전에는 携帶폰 文字로 나누던 對話가 最近 急速히 大衆化된 SNS를 통해 더 많이 이루어지게 된 것으로 보인다. 나이別 分析 資料를 보면 18歲 ~ 54歲까지가 活潑하게 SNS를 쓰는 것으로 나타났다. 社會活動을 活潑하게 하는 世代들이 SNS도 活潑히 쓰는 것이다.

全 世界 인터넷 利用者들은 1週日에 平均 4.6時間을 SNS에 投資한다고 한다. 美國 인터넷 市場分析 業體인 이마케터의 市場 調査結果에 따르면 자주 活用하는 인터넷 活動은 이메일이지만 利用時間은 SNS가 가장 긴 것으로 나타났다. 네티즌들이 온라인 活動 中 가장 많은 時間을 SNS에 投資하는 것은 加入者 增加勢 및 네트워크 擴大와 關聯이 있는 것으로 보인다.

페이스북의 境遇 最近 使用者가 22億名을 넘어섰고, 그 中 大部分이 모바일 플랫폼으로 페이스북을 活潑하게 利用하고 있다고 밝혔다. 미투데이는 2011年에 加入者가 300萬名을 突破하였고, 現在는 서비스가 終了되었다.

美國 인터넷 市場分析業體인 이마케터가 지난 9月 調査한 結果 인터넷 利用者 中 SNS 프로필을 가진 이들의 比重은 2008年에는 45.1%에 不過했지만 지난해 51.4%에 이어 올해는 61.4%로 上昇해 10名 中 6名 以上이 SNS 計定을 만든 것으로 나타났다. 또, SNS를 통해 連結되는 平均 人脈의 數는 지난해 38.8名에서 올해 52名으로 1年 새 14名假量 늘어난 것으로 集計됐다. ^[27]

市場調査業體 컴스코어가 2010年 3月 3日 公開한 資料에 따르면 스마트폰 使用者의 30.8%가 2010年 1月에 自身의 모바일 브라우저로 SNS 사이트에 接續하는 것으로 나타났고, 이는 1年 前(22.5%)에 비해 8.3% 늘어난 數値였다. 모바일 브라우저를 利用해 페이스북에 接續한 比率은 1年 사이에 112% 늘어 났으며, 트위터는 347% 늘어나 暴發的인 成長勢를 보였다. ^[28]

標準化 [ 編輯 ]

소셜 네트워크 서비스를 標準化 하려는 움직임이 있었다. FOAF 標準, 오픈 소스 이니셔티브 의 것 같은 것들이었다. 各 서비스마다 같은 親舊에 對한 項目을 또 重複되게 둬야 하는 不便함이 있었던 것이 標準化의 한 理由였다. 하지만 이러한 標準化에 對해서 프라이버시 保護 側面에서의 論難이 일기도 하였다.

소셜 허브 [ 編輯 ]

소셜 허브( Social Hub )는 多樣한 소셜 네트워크 서비스를 한데 모아 利用에 도움을 주는 서비스를 가리킨다. ^[29] 各種 SNS를 한곳에 모아놓은 統合 플랫폼 서비스다. ^[30]

SNS와 외로움 [ 編輯 ]

2017年 3月 美國 피츠버그大 健康科學硏究所 브라이언 프리맥 敎授팀은 美國豫防醫學저널(American Journal of Preventive Medicine)에 一週日에 58回 以上 SNS로 다른 사람과 疏通하는 사람이 一週日에 9番 以下로 利用하는 사람보다 3倍 더 외로움을 느낀다고 發表했다. 다만 SNS를 利用할수록 외로움을 더 느끼는 것인지, 외로워서 SNS를 始作했는지 明確하게 알 수는 없다. ^[31]

같이 보기 [ 編輯 ]

위키미디어 共用 에 關聯된
미디어 分類가 있습니다.

소셜 네트워크 서비스

• 마이크로 블로그
• 웹 2.0
• 페이스북
• 트위터
• 링크트인
• 인스타그램
• 소셜 다이닝

各州 [ 編輯 ]