트래픽 統計 사이트 ‘시밀러웹’에 따르면 7月 챗GPT 사이트 累積 訪問者 數는 約 15億 名으로 前달보다 9.63% 줄었다. 5月 18億 名으로 頂點을 찍은 챗GPT 사이트 月別 累積 訪問者 數가 6月 처음 下落한 以後 두 달 連續 減少勢를 보인 것이다. 超巨大 人工知能(AI) 붐을 일으킨 챗GPT 사이트의 累積 訪問者 數가 지난해 11月 론칭 後 半年 만에 줄기 始作하면서 그 背景에 關心이 쏠린다. 6月 챗GPT 사이트의 트래픽이 처음 減少했을 때 “주된 使用者인 學生들이 放學을 맞았기 때문”이라는 解釋이 힘을 얻었다. 一理 있는 分析이지만 2個月 連續 이어진 下落勢를 充分히 說明하지는 못한다.

메타 오픈소스 戰略에 ‘小型 LLM’ 트렌드

超巨大 AI 市場에 뛰어든 企業이 늘어나면서 트래픽 分散은 避할 수 없는 現實이 됐다. ‘코히어’ ‘앤트로픽’ ‘퍼플렉시티’ 같은 스타트업이 超巨大 AI 市場에서 챗GPT에 挑戰狀을 냈고, ‘히포크라틱 AI’를 筆頭로 醫療産業처럼 高度의 專門性이 必要한 分野에 特化된 超巨大 AI도 續續 登場하고 있다. 英國 政府는 아예 公共 AI인 ‘브릿GPT’를 國家 次元에서 自體 開發하겠다고 나섰다. 多樣한 分野에 잇달아 登場한 超巨大 AI 相當數는 구글이나 챗GPT 開發社 오픈AI 出身이 만든 터라 後發走者답지 않게 技術 水準도 높다.

現在 챗GPT에 가장 威脅的인 競爭者는 메타로 보인다. ‘오픈소스’ 戰略에 따라 大規模 言語 모델(LLM)을 公開해 오픈AI의 B2B(企業 間 去來) 事業 構想을 흔들고 있기 때문이다. 메타는 2月 ‘라마(Llama)’로 불리는 LLM을 硏究者 對象으로 部分 公開한 데 이어, 7月 그것보다 性能이 改善된 라마2를 아예 오픈소스化했다. 라마2는 GPT-4에 비해 性能은 多少 떨어지지만 경량화된 LLM이라는 强點이 있다. 特히 新生 企業이나 開發者 立場에선 적은 리소스를 바탕으로 自體 AI를 開發할 수 있고 商業的 活用도 자유로운 便이다. 이에 따라 메타의 技術 公開 戰略은 AI 市場에 ‘小型(small) LLM’이라는 새로운 트렌드를 몰고 올 可能性이 크다. 先頭 走者인 챗GPT 立場에서는 競爭 文法 自體가 바뀌는 相當한 危機다.

구글이 AI 챗봇 ‘바드’를 론칭한 後 生成型 AI 事業의 方向을 바꾼 點도 눈에 띈다. 最近 구글은 ‘알파고’ 開發로 有名한 子會社 딥마인드에 100餘 名 規模의 TF(태스크포스)를 꾸려 ‘個人 코치’라는 새로운 生成型 AI 킬러 애플리케이션(앱)을 開發하고 있다. 單純한 問答形 챗봇이 아닌, 使用者의 日常生活이나 工夫에 팁을 줄 수 있도록 生成型 AI 서비스를 具體化하는 게 目標다. 구글이 旣存 檢索엔진을 模倣하는 式의 챗봇 서비스는 長期的으로 競爭力이 없다고 看破한 것이다. 유튜브 같은 플랫폼이나 카카오톡, 페이스북 等 소셜네트워크서비스(SNS)와 달리 챗GPT는 使用者의 사이트 滯留 時間이 짧은 便이다. 궁금한 點을 AI에 묻고 答辯만 빠르게 確認하면 되기 때문이다. 처음 登場했을 때야 好奇心에 數次例 質問을 던지며 長時間 滯留했겠지만, 이런 新鮮함도 더는 期待하기 어렵다. 킬러 앱이 되려면 使用者를 오랫동안 사이트에 묶어두고 온라인 活動의 허브 구실을 해야 한다. 그런 點에서 챗GPT는 킬러 앱의 첫 條件인 話題性은 갖췄으나, 그 以上의 이렇다 할 쓰임새는 아직 없다.

오픈AI, 업그레이드·事業 多角化로 應酬

오픈AI도 生成型 AI 市場의 極限 競爭에서 살아남기 위해 技術 革新과 事業 多角化에 나섰다. 于先 챗GPT 性能 面에선 3月 GPT-4 出市를 始作으로 5月 ‘플러그인(plug in)’과 ‘셰어링크(share link)’, 6月 ‘機能 呼出(function calling)’, 7月 ‘맞춤 指示(custom instruction)’ 等 새로운 機能을 거의 每달 追加하고 있다. 오픈AI가 設立 以後 처음으로 ‘글로벌 日루미네이션’이라는 業體를 引受한 點도 눈에 띈다. 美國 뉴욕에 本社를 둔 이 會社는 職員 8名을 둔 스타트업이다. AI 技術로 디지털 크리에이터龍 創作 道具를 開發하는 業體를 引受했다는 點에서 오픈AI가 마이크로소프트(MS) ‘코파일럿’이나 어도비 ‘파이어플라이’처럼 創作者用 툴(tool)로 事業을 擴張한 것으로 풀이된다.



챗GPT 烈風이 가라앉으면서 超巨大 AI 市場은 2라운드에 접어들고 있다. 長期的 觀點에선 LLM 技術을 高度化하는 것도 課題다. 하지만 當場 企業들의 行步는 使用者 日常으로 파고들어 事業價値를 創出하는 것에 맞춰져 있다. 쉽게 말하자면 디지털 空間에서 자주, 오래, 많이 使用할 수 있는 서비스를 만들겠다는 構想이다. 챗GPT 사이트의 트래픽 成長勢가 주춤한 것은 企業 오픈AI에는 危機지만, 超巨大 AI 市場 全體에는 새로운 機會다. 마치 스마트폰 登場으로 앱 市場이 열렸을 때처럼 다양한 企業이 無限 競爭하는 가운데 또 다른 AI 革新이 나타날 것으로 期待된다.

_{*유튜브와 포털에서 各各 ‘매거진東亞’와 ‘투벤저스’를 檢索해 팔로剩하시면 記事 外에도 動映像 等 多彩로운 投資 情報를 만나보실 수 있습니다.}