[The Insight]

NH농협金融은 3月 서울 中區 本社에서 出帆 10周年을 맞아 新(新)비전 宣布式을 열었다. 이 자리에서 ‘金融의 모든 瞬間, 함께하는 100年 農協’이라는 비전이 公開됐다. 비전 達成을 위한 核心 戰略 課題도 選定됐다. 生活金融플랫폼 主力 채널 育成, 差別化된 글로벌 事業 推進, 環境·社會·支配構造(ESG) 經營 先導, 農業金融 專門機關 鞏固化, 顧客의 一生을 함께하는 同伴者金融 具現 等 다섯 가지로 要約된다.




NH농협金融을 生活金融 플랫폼으로 정착시킨다는 것은 顧客 日常生活의 모든 瞬間에서 金融을 쉽고 便利하게 經驗할 수 있도록 系列社別 흩어진 金融商品과 서비스를 디지털 綜合金融플랫폼으로 融合시킨다는 意味다. 나아가 데이터事業 競爭力 確保와 顧客 分析 力量을 强化함으로써 金融을 넘어 自動車, 쇼핑, 헬스케어 等 顧客 맞춤型 生活金融 플랫폼으로 高度化한다는 目標도 담고 있다.

NH농협金融은 8月 2000億 원 規模의 디지털 戰略的投資(SI)펀드를 設立한다고 밝혔다. 디지털 革新金融 生態系 造成을 위한 橋頭堡를 마련한다는 次元이다. 이 펀드를 통해 디지털 革新金融 生態系를 造成해 最近의 規制革新 政策과 金融産業 및 技術 變化에 對應하고 새로운 發展 機會를 摸索한다는 戰略이다.

이番 펀드 設立은 손병환 농협金融持株會長의 哲學인 ‘開放形 史上’李 反映돼 있다는 評을 듣는다. 孫 會長은 代表的인 ‘開放論者’로 꼽힌다. 孫 會長은 “플랫폼 生態系는 開放과 協力을 통해 持續可能한 成長을 한다”며 “競爭보다 協力을 통해 構成員 모두가 相生할 수 있는 健康한 디지털 生態系를 造成해 나가겠다”고 말했다.




差別化된 글로벌 事業을 위해 東南亞 地域에서 농협이 가진 農業 開發과 디지털 力量을 集中해 新南方을 開拓하는 ‘合從’ 戰略을 推進한다. 先進國 中心의 글로벌 資本市場 인프라를 構築하는 ‘連衡’ 戰略과 連結해 相對的으로 뒤처진 글로벌 事業에 加速度를 낸다는 計劃이다. 戰略投資 擴大, 新南方 圈域 中心 글로벌 디지털 事業 推進, 協同組合 機關 等과의 그룹型 協力 事業을 展開하고 協同組合의 經營哲學을 글로벌 네트워크에 擴大 適用하는 差別化 戰略으로 다른 金融그룹과의 隔差를 줄여 나갈 計劃이다.

最近 열린 ‘2022年 第2次 글로벌戰略協議會’에서는 ‘合從連橫’의 基本 戰略 아래 글로벌 事業의 成果를 點檢하고 비전 達成을 위한 中長期 成長 로드맵을 提示했다.

아시아 圈域(合從) 內 農協銀行 中國 北京地點을 開店하고 印度에서 노이다지점의 開店을 準備 中에 있다. 先進金融허브(連衡)인 런던과 戶主에는 NH投資證券 런던法人을 開設하고 農協銀行 시드니地點을 9月 改正하는 等 1段階 네트워크 構築을 끝냈다.

2030年까지 11個國에 27個 네트워크를 確保해 글로벌 總資産 22兆 원과 글로벌 當期純利益 3240億 원 達成으로 그룹의 글로벌 利益 比重을 10%까지 늘린다는 中長期 目標를 세웠다. 이를 爲해 海外店鋪 經營 內實化, 글로벌 디지털 비즈니스 本格化, 글로벌 戰略投資 推進, 事業推進 인프라 擴充의 4臺 中長期 核心 課題를 選定하고 實行 計劃을 마련했다.

이番 會議에서 김용기 副社長은 “비즈니스 모델 高度化는 긴 呼吸으로 現地 收益源 多角化에 힘써야 하며, 高金利와 달러 强勢에 따른 新興國 景氣 不安定性 擴大에 對備해 徹底한 리스크 管理와 先制的인 內部 統制 强化에 集中해야 할 것”이라고 말했다.

이와 함께 NH농협金融은 5月 프랑스 金融社 Amundi와 資産運用의 成長 戰略을 點檢하고 相互 協力 事項에 對해 論議하는 株主 間 運營委員會를 開催했다. 兩社의 파트너십을 基盤으로 NH-Amundi 資産運用 受託額 53兆 원을 突破해 國內 6位 綜合資産運用社로 立地를 다졌다.




顧客의 一生을 함께하는 同伴者 金融을 具現하기 위해 MZ世代에게는 재미와 便利性이 加味된 金融 서비스를 提供하고, 隱退 世代에는 헬스케어·맞춤型 資産管理를 서비스로 모든 世代를 아우르는 商品과 世代맞춤型 서비스를 提供할 計劃이다.

10周年 記念 메타버스 體驗館이 門을 열었다. 글로벌 1位 모바일게임 플랫폼인 ‘로블록스’에서 ‘NH비전타운’ 體驗館을 마련하고 이벤트를 進行했다. ‘NH비전타운’은 새롭게 樹立한 비전을 弘報하고, 다양한 體驗을 통해 MZ世代에게 농협金融을 알릴 수 있도록 企劃됐다. 體驗館은 농협金融持株와 6個의 金融系列社 體驗館(農協銀行, 農協生命, 農協損害保險, NH投資證券, 農協캐피탈, NH貯蓄銀行)으로 構成됐다.

旣存 金融圈의 메타버스 弘報館이 假想空間에서 즐길 거리가 많지 않아 재미를 느끼기 어렵다는 點을 補完해 假想空間 體驗 自體에서 즐거움을 느끼고 再訪問할 수 있도록 농협金融과 聯關된 다양한 體驗을 準備했다. 訪問者는 NFT 寶物을 찾아 假想紙匣에 保管할 수 있고, 농협은행에 販賣해 體驗館 內에서 使用하는 코인을 얻을 수도 있다. 모든 體驗을 完了한 訪問者를 對象으로 3月 25日부터 4月 22日까지 景品 이벤트도 進行됐다. NH농협金融 關係者는 “MZ世代와의 새로운 疏通을 위한 試圖가 좋은 反應을 얻고 있다”고 말했다.


鄭美京 記者 mickey@donga.com