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• Q

  海外配送이 可能 한가요?

  코로나19의 擴散으로 인하여 2020年부터 海外配送 서비스를 支援하지 않고 있습니다.

  D라이브러리 서비스(有料)를 利用해주시면 매 月 發刊되는 雜誌를 온라인으로 보실 수 있습니다.

  D라이브러리 바로가기 : https://dl.dongascience.com/

• Q

  科學東亞, 數學東亞, 어린이科學東亞의 株 年齡層은 어떻게 되나요?

  과학동아는 초등 고학년부터 중고등학생과 성인까지, 수학동아는 초등 고학년부터 중학생까지

  어린이과학동아는 초등 전학년 구독 가능 합니다. 

• Q

  定氣購讀을 하면 어떤 惠澤이 있나요?

  定氣購讀 時 政家對備 基本 10% 割引 適用되며 패키지 신청 시 최대 30%까지 할인이 가능합니다. 

  또한 各 媒體別로 과학/수학에 대한 다양한 경험을 할 수 있는 다양한 혜택들을 제공하고 있습니다. 

   

  쉽게 만날 수 없는 科學者를 直接 만나 特別 講演부터 科學者에게 멘토링을 받는 <사이언스보드> 數學東亞 定期購讀者에게만 無料로 提供하는 <遂行評價 資料室>과 未解決 問題를 풀어가는 數學커뮤니티 <폴리매스> , 어과동 讀者라면 누구나 記者가 될 수 있다! 全國 76個 科學館 및 博物館 無料/割引 立場이 可能한 <어린이科學東亞 記者團> , 온 家族이 함께 參與하는 市民參與科學프로젝트 <地球사랑探査隊> 等 以外에도 더 다양하고 强力한 定期購讀者 惠澤이 마련되어 있습니다.

   

  (定氣購讀 惠澤 仔細히 보기 >  http://school.dongascience.com/membership )

• Q

  定期購讀은 어떤 形態로 配達되며 配送日子는 어떻게 되나요?

  첫 號는 택배로 배송되며 이후 일반우편으로 배송됩니다. 

   

  月刊誌인 과학동아/수학동아는 당월 3일까지 배송되고 격주간지 어린이과학동아는 매월 3일, 18일까지 배송해 드리고 있습니다. 

  該當 期間이 지났는데도 책자가 도착하지 않았을 경우 본사 정기구독 고객센터 02-6749-2002번으로 연락주시면 확인 후 재발송 해 드립니다. 

  (單, 休日/名節 期間엔 1~2일 더 지연될 수 있습니다.)

• Q

  定氣購讀을 하고 있는데 住所가 變更될 境遇 어디로 連絡해야 하나요?

  동아사이언스 홈페이지에서 로그인 후 [성함(아이디)]를 클릭하면 마이페이지로 이동합니다. 

  마이페이지 左側 메뉴에 정기구독 정보관리> 메뉴를 클릭하여 배송지 정보를 변경할 수 있습니다.

• Q

  定氣購讀 中 一時 配送 中止(홀딩制度)가 可能한가요?

  네, 可能합니다. 

  購讀 中 1回에 한해 최대 12개월까지 홀딩이 가능합니다. 

  單 홀딩 解除 時 顧客센터를 통해서만 해제가 가능합니다. 

• Q

  定氣購讀 媒體를 變更하고자 하는데 可能한가요? (예: 科學東亞에서 數學동아로 變更)

  네, 可能합니다. 

  媒體 變更 時 顧客님께서 결제하신 권당 단가로 계산하여 전환해 드리고 있습니다. 

  單 殘餘 購讀期間이 최소 3개월 이상 남아 있을 시에만 매체변경이 가능합니다.

• Q

  購讀 中間에 取消가 可能한가요?

  不得已하게 구독을 취소하게 될 경우 정기구독 결제 금액에서 발송된 도서 대금과 사은품 대금을 정가로 차감 후 환불해 드리고 있습니다. 

  기타 違約金은 발생되지 않습니다. (단, 잔여 구독기간이 짧을 시 환불금액이 적거나 없을 수 있습니다.)

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