• *여기는 어쩌다 SNS 名所가 됐을까요? 왜 요즘 트렌드를 아는 사람들은 이 場所를 찾을까요? 구희언 記者의 ‘#쿠스打그램’이 찾아가서 解剖해드립니다. 여기가 왜 핫플레이스가 됐는지 궁금하다면, 가볼까 말까 苦悶된다면 쿠스打그램이 알려드립니다.

맞춤型 化粧品 販賣 制度를 第一 먼저 導入한 나라가 바로 韓國이다. 맞춤型 化粧品은 顧客의 皮膚 狀態 測定과 相談을 거친 뒤 그 結果를 바탕으로 必要한 原料를 現場에서 混合·小分解 만드는 게 特徵이다. 自身에게 딱 맞는 化粧品을 願하는 量만큼 만들어 살 수 있어 뷰티에 關心 많은 이들에게 人氣다. 

化粧品을 單純히 購買하는 消費者를 넘어 皮膚 未來 硏究 過程의 主人公이 될 수 있다면 어떨까. 서울 鳴動 한복판에 자리한 아이오페 랩(IOPE LAB)에서라면 그런 體驗이 可能하다. 올해 5月 리뉴얼 오픈한 아이오페 랩. 아이오페 關係者에 따르면 “아이오페의 브랜드 哲學이 凝縮된 플래그십 스토어이자 顧客 參與를 통해 새로운 솔루션을 探索하는 皮膚 未來 硏究 空間”이다.

맞춤옷처럼 맞춤化粧品 時代

政府는 맞춤型 化粧品을 化粧品 産業의 새로운 成長 動力으로 育成하기로 하고 規制 改善에 積極的으로 나서고 있다. 李義警 食品醫藥品安全處長度 아이오페 랩을 訪問해 테일러드 뷰티 프로그램을 體驗하기도 했다. 이 食藥處長은 5月 28日 서울 龍山 아모레퍼시픽 本社에서 열린 ‘2020年 化粧品 業界 懇談會’에서 “맞춤型 化粧品이 化粧品 産業의 새로운 成長 動力으로 자리매김할 수 있도록 制度 改善과 必要한 支援을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.

맞춤型 뷰티 서비스를 提供하는 아이오페 랩은 硏究室이라는 이름처럼 顧客의 皮膚를 分析하고 皮膚 測定과 遺傳子 分析 等을 통해 個人 맞춤型 솔루션을 提示한다. 1層에는 다른 뷰티 스토어들이 그렇듯 아모레퍼시픽 化粧品 브랜드 아이오페의 人氣 製品을 팔고 있다. 그렇다면 端緖는 2層과 3層에 있을 것이다. 어떤 點이 差別化되기에 이렇게 自信滿滿하게 말할 수 있는 걸까. 直接 가서 疑問을 解決해보기로 했다.

卽席에서 나만의 化粧品 製造

리뉴얼한 ‘아이오페 랩’은 總 3個 層으로 1層 ‘솔루션 랩’에서는 아이오페의 베스트셀러인 바이오 에센스 인텐시브 컨디셔닝 製品을 비롯한 다양한 뷰티 製品 테스트와 購買를 할 수 있다.



2層 ‘커스텀 뷰티 랩’은 꼭 작은 工場처럼 느껴졌다. 이곳에서는 맞춤 化粧品 조제管理師가 나에게 꼭 맞는 맞춤 솔루션을 現場에서 바로 製造해줬다. 透明한 琉璃 너머로 맞춤 化粧品이 만들어지는 過程을 直接 確認할 수 있었다. 마치 新鮮食品을 사는 것처럼 갓 나온 化粧品을 살 수 있다는 게 强點. 같은 知性 皮膚나 乾性 皮膚라고 해도 사람마다 油分이 나오는 程度와 水分을 머금은 程度가 다르게 마련, 이곳에서는 個個人의 皮膚 타입과 苦悶에 最適化된 맞춤 化粧品을 專門家가 推薦해 줘 信賴가 갔다. 

現場에서 卽時 製造하는 個人 맞춤型 ‘랩 테일러드 3D 마스크’는 1枚當 1萬원. 얼굴을 스마트 패드 카메라 애플리케이션으로 撮影하면 얼굴 部位別 사이즈를 測定해 꼭 맞는 3D 하이드로 겔 마스크를 製造해 준다. 願하는 劑形과 成分에 맞춰 나만의 세럼을 만드는 ‘랩 테일러드 세럼’ 空間도 옆에 있었다. 똑같은 成分을 넣어도 趣向에 따라 젤이나 워터 타입으로 만들거나, 좀 더 촉촉한 느낌을 願한다면 크림 타입으로 만들 수 있었다. 세럼은 1個에 1萬8000원이었다.

遺傳子 分析에 3D 프린팅까지

3層은 科學者들의 硏究 空間에 발을 디딘 느낌이었다. 皮膚 未來 硏究 空間 ‘스킨 사이언스 랩’. 尖端 皮膚 測定과 遺傳子 分析을 통한 相談을 할 수 있었다. 關聯 學位가 있는 博士級 硏究員이 1:1로 相談을 해준다. 

이곳에서만 만날 수 있는 ‘皮膚 未來 솔루션 프로그램’은 遺傳子 分析과 精密 測定을 통해 皮膚 關聯 綜合 솔루션을 받을 수 있는 서비스다. 이곳에서는 皮膚 遺傳子 13種과 헬스케어 遺傳子 13種을 合한 總 26個의 遺傳子를 다양한 角度로 分析하고 7가지 皮膚 苦悶에 따라 가장 效率的인 皮膚 健康 管理 方法을 알려준다. 

프로그램 大部分이 現場에서 豫約을 받지만 이 프로그램은 事前에 아이오페 랩 홈페이지에서 遺傳子 分析 키트를 사 遺傳子 分析 結果를 받은 後 온라인 豫約을 통해 進行할 수 있다. 價格은 8萬5000원. 아이오페 關係者는 “遺傳子 分析을 하고 나면 總 4番까지 아이오페 랩을 訪問해서 뷰티 相談을 받을 수 있다. 季節마다 皮膚도 달라지니 季節마다 와서 皮膚를 點檢받는 느낌으로 訪問하면 좋을 것”이라고 助言했다. 아이오페 硏究員은 “女性 顧客이 많지만 女子親舊의 손에 이끌려 訪問하는 男性 顧客도 있다. 한 番은 中年 夫婦가 함께 遺傳子 檢査를 받고 相談하기도 했다. 夫婦가 함께 檢査했을 때의 長點은 햇빛에 火傷을 입기 쉬운 皮膚이거나, 작은 刺戟에도 트러블이 나기 쉬운 皮膚처럼 共通으로 나타나는 皮膚 問題가 子女에게도 나타날 確率이 높으므로 對備할 수 있다는 點”이라고 說明했다.

제형도 成分도 내 마음대로

이날 記者는 遺傳子 分析 檢査 없이 現場 豫約으로 進行하는 ‘테일러드 프로그램’을 體驗했다. 平素에도 그리 仔細히 들여다보지 않는 얼굴을 尖端 機器를 活用해 撮影하고 커다란 모니터에서 여러모로 살피는 느낌이 꽤나 生疏했다. 그동안 平生을 複合性에 지성 皮膚로 알고 化粧品도 맞춰서 써왔는데 檢査 結果는 ‘完全 乾性’이었다. 아이오페 關係者는 “實際로 얼굴이 번들거린다고 皮膚를 知性이라고 알고 있는 사람들이 많은데, 檢査해보면 아닌 境遇가 많다”며 “正確한 皮膚 診斷을 통해 自身에게 맞는 化粧品을 쓰면 未來에 나타날 주름이나 트러블을 豫防할 수 있다”고 說明했다. 

이날 記者의 皮膚 分析 結果는 100點 滿點에 76點으로, 트러블이 잔뜩 난 것 치고 皮膚 自體의 결은 나쁘지 않다고 했다. 아이오페 硏究員은 “留分 때문에 난 트러블이 아니라 스트레스 또는 호르몬 때문에 난 것으로 보인다”며 “角質層 水分量이 不足해서 매우 乾燥한 皮膚이니 弱酸性 클렌저를 活用하고 미스트와 세라마이드 안티에이징 製品을 活用하면 좋다”고 助言했다. 오른쪽으로 눕거나 飮食을 씹는 習慣 때문에 나중에 오른쪽 얼굴에 주름이 進行될 수 있다는 이야기도 들었다. 毛孔과 다크서클 外에 앞으로 나타날 주름까지 살필 수 있어 自身을 위해 投資하는 氣分이 들었다.

相談 後 皮膚 苦悶에 맞춰 얼굴 部位別로 다른 마스크 팩을 만들고 彈力 低下 皮膚를 위한 젤 劑形 세럼을 만들었다. 세럼 4甁(1甁에 1萬 8000원)과 마스크팩(1張 1萬원)을 받을 수 있는 걸 考慮하면 테일러드 프로그램(7萬 5000원) 體驗 價格은 그리 비싸지 않다는 생각이 들었다. 專門家의 皮膚 診斷과 뷰티 팁도 얻을 수 있는 것은 덤. 

아이오페 關係者는 “化粧品 業界에서는 消費者가 旣成品에 맞추기보다 自身에게 맞는 化粧品을 消費하려는 傾向이 强하다. 아이오페는 1996年 브랜드 론칭 以後 只今까지 韓國 女性의 皮膚 데이터를 體系的으로 硏究 分析해왔다”며 “特히 아이오페 랩은 2014年 開場한 以來 只今까지 皮膚 診斷 서비스를 提供하며 蓄積한 5000餘 名 以上의 顧客 皮膚 데이터를 바탕으로 顧客 要求를 基盤으로 한 다양한 皮膚 솔루션을 提供해오고 있다”고 말했다. 아이오페의 自信感은 長期間 蓄積된 데이터를 土臺로 내리는 明快한 皮膚 솔루션에서 나오고 있는 것이다.

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