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自???机 ^{[註 1]} （英語： A utomated T eller M achine，ATM ，新加坡稱? 自?提款机 ，北美華人稱 自動金融機 ^{[註 2]} ），是指 銀行 設置一?小型機器，利用一張 信用? 大小的 磁? ?或 晶片? 上的 晶片 來記錄客戶的基本戶口資料（通常? 銀行? ，或稱 金融? 、 提款? 等），讓客戶可以透過機器自助?理 提款 、 存款 、 轉帳 等銀行櫃臺服務，一些客戶把這種自助機器稱?「提款機」。

歷史 [ ?? ]

在1967年6月27日， 英國 人 約翰·?菲?德-巴隆 （John Shepherd-Barron）發明的第一部電腦自動提款機，安裝於 英國 倫敦 北部的 巴克萊銀行 恩菲爾德? 分行。此提款機是他借 巧克力 ?賣機的意念，改裝、設計而成?自動提款機 ^[2] 。因此，巴隆更加在2004年，榮獲 英女皇 頒授 英帝國員佐勳章 ^[3] 。?外，巴隆也發明了提款機所用的個人????。巴隆是英國印? 托?斯德??印?公司 的職員 ^[4] 。2017年6月27日，巴克萊銀行?慶祝自動提款機誕生50週年，特別將當年Enfield分行第一部提款機的裝機位置換成金色外觀，旁邊放上紀念牌，?鋪上紅地?。 ^[5]

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  新銀行東京 的電話亭式自動櫃員機
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  特羅吉爾 一台配合古蹟外型設置的ATM
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  自動櫃員機 艾夫特琳 荷?
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  自動櫃員機上的按鍵
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  安裝在車輛上的自動櫃員機
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  南洋商業銀行 門外的 中銀香港 銀通櫃員機
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  於長宏商場內之 渣打銀行 櫃員機
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  於?新前 金鐘廊 商場內之 渣打銀行 櫃員機
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  台北 勞工保險局 服務處的附設販賣部的 臺灣土地銀行 櫃員機
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  自動櫃員機 藍?死機 的?面
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  附多媒體 廣告 播放功能的機台

各地的櫃員機 [ ?? ]

?了分析方便，金融機構通常依據櫃員機的?透比例、使用統計、部署特色將全球分?7大區域。4個區域（ 美國 、 加拿大 、 歐洲 ， 日本 ）具有每百萬人高比例的櫃員機 ^[6] ，櫃員機成長數率也較低 ^[7] 。具有高數量櫃員機 ^[8] 以及高需求的地區有 亞太地區 及 拉丁美洲 地區 ^[9] 。而 西亞 和 非洲 地區的櫃員機數量還未達一定規模 ^[10] 。

Retail Banking Research 的???示，2018 年底全球ATM台???324万台，比上年底?少1%，首次???少。 ^[11]

每個國家櫃員機的使用方式都略有不同，例如在 韓國 ，只有特別標注的櫃員機是24小時提供服務，其他有營業時間限制，大多數會在22：00停止運作。此外，?非所有地區的ATM服務都是免費的。除了某些國家和地區使用ATM服務要收費以外， 澳大利亞 和 紐西蘭 都會對客戶每次利用ATM提存款項而收取少量費用。

世界上分佈最北的櫃員機位於 ?威 的 朗伊爾城 ^[12] ，最南則在 南極大陸 的 麥克默多站 ^[13] 。

中?大? [ ?? ]

中?大陸 在1980年代末期?始在 深? 出?提款机，?早已?展至全?。?且??机都已?加入 ?? ??，只要是有???志的?行?都可以通用，但收??否?取?于??行的收??定。

中?人民?行 在2007年5月中旬?布《?于改??人支付?算服?的通知》，要求提高自???机每日取款?上限。借??在自???机取款的交易上限由??每?每日5,000元提高到??的20,000元，意在有效解??理?行??排?等候????的??。?然?行在自???机上的取款限?提高到20,000元，但是每?取款最多?2,000元，如果提取?金20,000元，?需要操作10次，耗?近8分?。?可能因?自???机出?口大小的限制，而人民?最高面?只有100元。

2007年11月中旬，深?市各?行?提款机及?台交易累?上限作出了?外限制 ^[14] ：每日每??金交易不得超?30,000元，每周不得超?50,000元，每月20万元。提款机的取款上限、服???因而也有不同程度的?整。有人??，此?是?了打?地下?金?港炒股，不?央行否???港股 ^[15] 。

全球?量最多的中?2018年底?69万台，比上年?少6.8％。Retail Banking Research 的分析??，在中?，无?金?算的迅速普及使得ATM的?置台???”。在中?，??支付在最近2~3年里迅速普及。?多年?人不再?身携??包，也?乎不??去?行?点和使用ATM。此外，不收?金的店?也在增加。 ^[11]

  香港 [ ?? ]

香港 是最早採用自動櫃員機服務的地區之一，由 香港上海匯?銀行 於1980年引入，名? 易通財 。初期的易通財只在 中區 的鬧市設立，後來在各區都有設立，?擴展網絡至 澳門 。之後各家銀行紛紛推出自己的提款?。

?加?競爭力，香港的主要華資銀行後來建立了 銀通 網絡，讓銀行之間可以透過銀通網絡來存取其他銀行的戶口資料，使用戶無需在開戶銀行也可以隨意的提取現金，但存款則必須在開戶銀行的櫃員機才可以。現時香港除香港上海匯?銀行及其附屬的 恒生銀行 屬易通財網絡外，其他大部分的個人銀行都加入了 銀通 網絡，銀通網絡在香港有達28間會員銀行。在香港，使用同一網絡的櫃員機提款都是免費的。而不同網絡（易通財和?通）之間的提款?互用會收取跨網服務費。

部分銀行加入了 銀通 網絡的自動櫃員機可以使用 銀通 網絡的 人民幣? 提取 人民幣 ，每日最高提款限制? 人民幣 5,000元

除了提款、存款和轉?等一般銀行服務以外，現在香港的自動櫃員機還提供?費及交 稅 服務。

香港的自動櫃員機一般每日最高交易限制?20,000港元。

在香港，客戶持有 提款? ，除了?自動櫃員機提款之外，如果該?支援EPS，還可以到設有 EPS Esay Cash的商店 出納員 提款。自2007年起，多間銀行宣布推出「 簡易版提款? 」，以迎合有「提款機恐懼症」的長者或其他有需要人士之客戶。

臺灣 [ ?? ]

臺灣銀行 於民國六十六年（1977年）引進臺灣第一台自動吐?機 ^[16] 。民國七十六年（1987年）金融資訊服務中心（財金資訊公司前身）「ATM功用系統」正式營運，提供民?以金融?經由各家金融機構ATM提領現金及?詢餘額的服務。民國八十一年（1992年）各金融機構之間以 中華民國財政部 的 財金資訊 建置的跨行網路來達成跨行提款及轉帳的功能。除了少數的銀行跨行提款免?手續費外，大部分的銀行跨行提款每次會收取手續費 新台幣 5元，跨行轉帳收取手續費15元。台灣目前也有不少銀行提供外幣ATM的新服務，可以方便換取外幣。 ^[17]

在2000年代起，各金融機構開始發行 晶片? ，故 網路自動櫃員機 的服務也由此而生，其中 凱基銀行 、 永?銀行 、 國泰世華銀行 、 玉山銀行 、 三信商業銀行 、 台新銀行 、 兆?國際商業銀行 及 台灣銀行 等銀行也都提供這項服務。由於防止舊有的磁條式金融?被盜取資料，各家銀行逐漸換?晶片金融?，舊型的磁條式金融?已經停用。

台灣的提款機除了接受金融?以外，還可接受信用?的預借現金提領，以及使用智慧型手機或指紋等身?認證方式的無?片提款，大部?銀行會安裝可提領外幣的提款機。除了提款外，不少銀行也裝有可存款的自動櫃員機，可存入紙?，有些可接受硬幣存入。2018年元月起在日本北海道的一些銀行亦可使用台灣的金融?提款。

?了杜?利用自動櫃員機轉帳功能詐財的案件，財政部規定每戶每日轉帳至「非約定帳戶」的金額上限?10,000元，引起多數人民的反彈，最後決議把上限調整?30,000元，?在2005年6月1日起正式實施，但「約定帳戶」則不受限制。?外，轉帳至11類收費單位帳戶?費亦不受限制（少數因故無法納入者除外），包括稅款、水電費、瓦斯費、電信費、交通規費及?款、學費、信用?款項、保險費、證券款項、網路購物服務及醫療費等11類。

網路自動櫃員機 [ ?? ]

由於晶片金融?的推出，故許多銀行便結合 網路 的功能，讓用戶藉由自行安裝的晶片?讀?機，在自己的電腦上透過網路進行「 轉帳 」、「?詢餘額」等非存、提領現金之交易動作。

這些功能，在台灣叫作「網路ATM」服務。在香港有類似的 網上理財 服務，但不需要讀?機，只需要用戶提供登入名稱及密碼或者保安編碼器，

在中?大?，??的服?通常?? ?上?行 或????，一般具有??金???，??，基金??等功能。?行一般采用特殊的 USB ??（如 U盾 ）作?用?身???手段。

自動換?、兌幣機 [ ?? ]

由於櫃員機內空間有限，目前世上大多數櫃員機都只提供少數流通量較大的現?。例如：香港只提供100、500及1,000港元，韓國只提供50,000及10,000韓圓。然而，?多時流通量大的現?未必會是最高面額的?票，如：澳大利?的提款機只會出20及50 澳元 的?票（目前澳大利?紙幣最高面額?100澳元）。有及於此，有些地區的銀行會選擇只提供一種?票（例如大陸的提款機往往僅能提供人民幣100元現?，加拿大提款機一般僅提供20 加元 的現?），這就有一個問題：當客戶需要提取大額現?，提款機就會吐一大堆?票出來，令客人?不方便。

在韓國除了自動提款機以外，還有自動換?機，讓客人把較高面額的?票換成較常用的低面額?票。這種機器的功能，在台灣和日本的部分ATM上可以實現（有些銀行的ATM在客戶取款時可以選擇直接取出小面額?票，如100或200元新台幣）。

但在 厄瓜多? 的首都 基多 ，有?似的自???机，可? 美元 （厄瓜多?法定??）自????硬?零?。??机器一般安放在需使用零??多的?合如Inaquito??市?、?克雷元?手工?品市?等。在日本和韓國等國的電子遊?廳中也會提供所謂的「兩替機」，讓客人將自己的1,000日圓或者10,000韓元?票換成機器可以識別的100日圓和500韓元硬幣。惟香港的電子遊?廳中大多依然採用人手兌換的方式。日本的 一人服務 巴士 及 火車 上也設有兌幣機，供乘客將1,000日元紙?兌換成硬幣以支付車資。

犯罪行? [ ?? ]

臺灣無?盜領

2016年7月9日、10日間， 第一商業銀行 20家分行總計38台 Wincor Nixdorf 廠牌的「Pro cash 1500」機型自動提款機，疑遭遠端植入 惡意程式 ，在未經使用??、未接觸機器狀態下，?能促其不斷吐?，藉此盜領約達新臺幣8,390多萬元，有東歐多國人士涉案，逮捕三人後，?回犯罪集團來不及進行 洗錢 匯出的7千多萬元款項。 ^{[18] [19]}

羅馬尼亞無?盜領

2016年1月，於 羅馬尼亞 ，逮捕到運用此法盜領約20萬歐元的駭客集團。 ^[20]

日本大規模同步提領

日本 在2016年5月發生 南非 籍犯罪集團，運用?造信用?，盜領來自1,400多臺ATM（其中單次最大提領量?10萬日圓），總計同步盜領約14億多日圓之案件（約等於新臺幣4億3,000萬元）。 ^[21]

全球無?盜領損失

2013年起至今，運用此法盜領模式，在全球總計盜領額度，計達相當於10億美元（新台幣300億元）之多。 ^[22]

大蜘蛛反病毒?件?公室被ATM黑客犯罪???火

大蜘蛛公司 （又名：Dr. Web，俄?斯知名反病毒?件?商，不???商的?件在中?普及率不高）曾因反ATM（自???机）?意程序，而在2013年12月至2014年3月期?，收到了黑客犯罪????的至少?封恐?信，?在此期? 大蜘蛛下?的?彼得堡?尼洛夫反病毒??室 被犯罪分子?次?火。 ^{[23] [24]}

註釋 [ ?? ]

?考文? [ ?? ]

外部?接 [ ?? ]

• 銀聯通寶有限公司 （ ?面存??? ，存于 互???案? ）：香港、澳門最大的提款機網絡。
• 中???
• 易辦事（香港）有限公司 ：負責香港提款?與商店之間交易的公司。
• 財金資訊股?有限公司 （ ?面存??? ，存于 互???案? ）：負責台灣各金融機構間資訊連通的公司。

? ? ? ?行? 、 信用? 、 借?? 和??? 發?組織 國際 美國運通 AE ExpressPay ?通 大來國際 JCB JCB J/Speedy 万事?? Contactless Debit Mastercard Maestro Cirrus （ 英? ： Cirrus (interbank network) ） Mondex 中??? ?付 Visa payWave Visa Debit 地區性 交通?合 （中?大?） 銀通 （香港及澳?） ??? （美?） Banknetvn （ 越南? ： Banknetvn ） （越南） BC? （??） BCA Card （印尼） Carte Bleue （法?） Dankort （ 丹麥語 ： Dankort ） （丹?） DC信用? （日本） EFTPOS （澳大利?） Interac （ 英? ： Interac ） （加拿大） Laser （???） RuPay （ 英? ： RuPay ） （印度） Mir （俄?斯） NETS （ 英? ： NETS (company) ） （新加坡） 停止使用 Access （ 英? ： Access (credit card) ） Bankcard Carte Blanche Choice （ 英? ： Choice (credit card) ） enRoute （ 英? ： enRoute (credit card) ） Eurocard （ 英? ： Eurocard (payment card) ） Everything （ 英? ： The Everything Card ） Laser Rail Travel Card （ 英? ： Rail Travel Card ） Revolution Card （ 英? ： Revolution Money ） Solo Switch ?? ??行??? ?片? 信用?余??移 金融信用 信用?度 循?信用 信用?提? 電子現金 ?? 信用?提? ?帳 ?奴 利息 免息?款 先期利率 ?? 支付 无?支付 ?款 ??信用? 信用??? ?用 信用??率 信用?年? 交?? 安全 信用?安全? 信用?套? 信用??? 信用?劫持 友好欺? 技? 自?取款机 非接?式支付 信用??端 EMV ?行同??息?? 磁?? 智能? RFID 銀行?互惠協議 儲?? 中?大? ? ? ? 中國內地、香港、澳門電子票證 中國內地 全?交通一?通 互?互通 注2 省???品牌 ?南通 （ ?? ） ?路任我行 （ 甘? ） ?白行 （ 吉林 ） ?行通? （ 山西 ） 福路通 （ 福建 ） ??通 （ 河南 ） 桂民? （ ?西 ） 江?交通一?通 河北交通一?通 西藏交通一?通 市???品牌 北京互通? 上海公共交通? 天津城市? 宜居?通? （ 重? ） 盛京通 （ 沈? ） 大?明珠? 吉林通 哈??城市通 燕?通 （ 石家庄 ） 杭州通 甬城通 （ ?波 ） ??通? 台州通 合肥通 ?湖一?通 洪城一?通 （ 南昌 ） 泉城通 （ ?南 ） 琴?通 （ ?? ） ?城通 （ ?州 ） 牡丹智行? （ 洛? ） 武?通 ?湘一?通 （ ?沙 ） 天涯行 （ 三? ） 一?黔行 （ ?? ） 昆明智慧通 長安通 （ 西安 ） 天府通 （ 成都 ） ?山一?通 （ ??木? ） 其余?參? 交通?合 ?目 全?城市一?通 互?互通 注1 第一批 上海公共交通? 甬城通 （ ?波 ） ??公交IC? 湖州城市公交一?通 台州通 常熟通 ?白一?通 （ ?州 、 白? ） 第二批 洪城一?通 （ 南昌 ） 永州城市一?通 葫芦? ?州 江油通 ?? 昆山 江?市民? 淮安通 第三批 天津城市? 盛京通 （ 沈? ） 榕城通 （ 福州 ） 三? 湛江通 无?市民? 南通公共交通? ?源一?通 松原 克拉?依 ?城通 （ ?林 ） ?岩 舟山市民? 泰州通 ?? ??店 ?潭 ?里 第四批 ?城通 （ ?州 ） 昆明 陶都通 （ 宜? ） 太? 金? 泉通? （ 泉州 ） ?田 ?江 遵? ?亭 ?城 第五批 珠海 株洲 九江 湘潭 淮南 大理 ?沂 邯? 南? 咸? 阜? ?? 本溪 ?? 自? ?河 西昌 都? ?? ?中 望城 澳? 第六批 嘉? ?州 ?凌 新? ?州 第七批 ?城 平?山 上? 其他 ?波市民? 自?市民? ?州通 （ 阜? ） 湘行一?通 （ 長沙 ） ?州通 番?民生? （ ?州番? ） 深?通 、 前海通 （ 深? ） ?莞通 （ ?莞 ） 珠海通 （ 珠海 ） 中山通 （ 中山 ） 南?市民? 柳州市民? 羊城通 （ 廣州 ） ?佛通 （ 佛山 ） 肇?通 五邑通 （ 江? ） ?海通 （ 汕尾 ） 惠州通 茂城通 （ 茂名 ） 榕江通 （ 揭? ） 韶州通 （ 韶? ） 河源通 ?云通 （ 云浮 ） 漠江通 （ ?江 ） ??市民? （原 廣達通 ， ?? ） 湛江通 潮州通 （ 潮州 ） 嘉?通 （ 梅州 ） ?南通·汕? 嶺南通 · 八達通 （ 香港 ） 嶺南通 · 澳門通 （ 澳門 ） ?南通 · 一通?新 （ 新加坡 ） 云?付乘?? ??乘?? 支付?乘?? ?通行 （ 北京 ） ?路系? 中??通? 京津同城? ?路e?通 中??? 微信支付 支付? 已停用 廣深鐵路快通? 京津城??路快通? 番??花? 茂名通 云浮通 ?江通 （ 潮州 ） 香港 八達通 澳門 澳門通 輕軌通 注1： 全?城市一?通互?互通 由 中?人民共和?住房和城?建?部 ??。 注2： 全?交通一?通互?互通 由 中?人民共和?交通??部 ??。 注3：?南通由 ??省交通??? ??。 日本 ? ? ? 日本電子票證 交通票券 DESUCA （ 日? ： ですか ） （ 土佐電交通 ） EX-IC （ 日? ： EX-IC ） （ 東海道 及 山陽新幹線 ） Hareca （ 岡山電氣軌道 ） Hayakaken （ 福岡市地下鐵 ） IC e-card （ 日? ： ICい?カ?ド ） （ 伊予鐵道 ） ICOCA （ JR西日本 ） ICa （ 日? ： ICa ） （ 北陸鐵道 ） IruCa （ 高松琴平電氣鐵道 ） Kitaca （ JR北海道 ） LuLuCa （ 靜岡鐵道 ） Manaca （名古屋各交通公司） Mejiron Nimoca （ 日? ： めじろんnimoca ） （大分縣） 長崎智能? （ 日? ： 長崎スマ?トカ?ド ） （長崎縣） NicePass （ 日? ： ナイスパス (遠州?道) ） （ 遠州鐵道 ） nimoca （ 西日本鐵道 ） PASMO （東京各交通公司） PASPY （ 廣島電鐵 ） ecomyca （ 富山地方鐵道 ） PiTaPa （大阪各交通公司） RapiCa （ 鹿兒島市交通局 ） Ryuto （ 日? ： りゅ?と ） （新潟縣） SAPICA （ 札幌市交通局 ） SUGOCA （ JR九州 ） Suica （ JR東日本 ） TOICA （ JR東海 ） OKICA （沖繩縣） 非交通票券 樂天Edy nanaco WAON （ 日? ： WAON ） HIROCA （ 日? ： HIROCA ） 交通系IC?全國互相使用服務 手機錢包 （ 日? ： おサイフケ?タイ ） FeliCa PaSoRi （ 日? ： PaSoRi ） 臺灣 ? ? ? 台灣儲?? 票證 現行 悠遊? iPASS一?通 icash2.0 停止使用 金門交通? 基隆交通? TaiwanMoney Card 易行? 臺中e?通 臺灣通 e通? 有錢? 發? 單位 現行 悠遊?公司 一?通票證公司 愛金?公司 停止發? 宏碁團隊（ 宏碁 國泰世華銀行 玉山銀行 Mondex MasterCard ） 臺灣智慧?公司 遠通電收 遠?電子票證公司 臺灣儲??列表 智慧?列表 其?地區 EZ-Link （新加坡） NETS? （ 英? ： NETS (company) ） （新加坡） Oyster Card （英??敦） OV-chipkaart （荷?） T-money （韓國） Cashbee （韓國） Touch 'n Go （??西?） 三套? （俄?斯莫斯科）

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