企???件
，也?
企??件
（Enterprise software）或者
企???用?件
，指的是支持
企?
、
事?
?位或者
政府
等
机?
各?
??
?作的
?件
系?。除了支持机??部的?同工作之外，企??件也支持企??其
供?商
、
???伴
和
用?
的?作???
[1]
。
企???件可以按功能?分?
????
、
ERP
（企??源??）、
CRM
（客??系管理）、SCM（
供??管理
）、
HRM
（人力?源管理）、
BI
（商?智能）、
CMS
（?容管理系?）和企?
通信
工具等。也可以按行??分?
制造?
、
零??
、
???
等解?方案。
馬汀·弗勒
（Martin Fowler）在其《企??用架?模式》一?中??定?：企???用主要??
?示
、
操作
和
存?
大量??
?据
，???些?据?行
支持
和
自?化
[2]
。
?考文獻
[
??
]
