Chama-se
Jornalismo Empresarial
a especializacao da
profissao jornalistica
na cobertura jornalistica interna dos fatos de uma
empresa
,
companhia
ou
corporacao
, bem como a producao de veiculos jornalisticos voltados para circulacao entre os proprios funcionarios e executivos de uma ou mais empresas (jornais internos,
boletins
e
house organs
).
Jornalismo Empresarial e um ramo do
Jornalismo Institucional
(que inclui outras pessoas juridicas de natureza nao-lucrativa).
O Jornalismo Empresarial e um fenomeno tipico e crescente da era da
globalizacao
, quando grandes empresas passam a se considerar tema suficiente para cobertura jornalistica e decidem usar este tipo de atividade para se comunicar internamente com sua "comunidade" de empregados, clientes e parceiros, e tambem quando executivos se tornam numericamente suficientes para sustentar um publico leitor.
E necessario contrastar as atividades de Jornalismo Empresarial com as de
Assessoria de Imprensa
.
As pautas do Jornalismo Empresarial incluem a cobertura de eventos (decisoes administrativas, fusoes, aquisicoes, demissoes, festas da empresa, anuncios de lucro), as instituicoes que geram produtos e fatos (diretoria e todos os departamentos/secoes da empresa), as politicas publicas para a area (leis, regulamentacoes sobre as atividades do setor em que a companhia atua, decisoes judiciais que afetem a empresa) e o dia-a-dia do setor.
De forma geral, os diretores de uma empresa querem que seus orgaos internos noticiem apenas fatos positivos e que sustentem a integridade ou credibilidade da companhia, ate para manter elevado o moral dos funcionarios. Alem disso, como lida com um publico delimitado (e, em certos casos, diminuto), o jornalista desta area deve estar especialmente atento a meandros e sutilezas das "noticias" que publica, o que inclui vaidades, interesses escusos e relacoes de sigilo por tras de cada informacao.
Como na maior parte das especializacoes jornalisticas, as fontes do Jornalismo Empresarial sao divididas entre protagonistas (empresarios e executivos), autoridades (ministro e secretarios da Fazenda, do Planejamento, da Industria e Comercio), especialistas (economistas, consultores) e usuarios (funcionarios e clientes).
E imprescindivel ter em mente que o
Jornalismo Empresarial
e de natureza institucional e jornalistica. Sao essas as caracteristicas que, juntas, vao definir a forma que a revista vai tomar: seu conteudo, apresentacao, estilo, periodicidade. Isso quer dizer:
[...] de uma lado, ele deve sustentar-se pelas qualidades do bom jornalismo, como a periodicidade respeitada, a apuracao rigorosa, o texto informativo. Por outro lado, e necessario respeitar a insercao institucional [...]
(LEMOS, Claudia; GAUDIO, Rozalia Del. Publicacoes jornalisticas empresariais. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a midia. 2. ed. Sao Paulo: Atlas, 2003. Pag. 284)
Torquato do Rego cita o alemao
Otto Groth
para anunciar aquilo que caracteriza cientificamente o jornalismo: atualidade, periodicidade, universalidade e difusao coletiva.
Ao se falar de atualidade devemos considerar a da empresa e nao da sociedade como um todo. Para algumas
noticias
, dois ou tres dias sao capazes de transforma-las em pecas de museu. Na politica, por exemplo, isso ocorre muito. Em uma instituicao os acontecimentos se desenrolam de uma maneira mais lenta do que na sociedade. Um fato ocorrido ha um mes ainda pode ser considerado como novidade.
Assim, a
periodicidade
de no jornalismo empresarial tambem deve levar em conta esses fatores. Nao adianta planejar uma publicacao semanal se a empresa nao produz conteudo suficiente para ser explorado. Mas ao mesmo tempo e necessario que a publicacao seja editada em intervalos de tempos regulares e bem definidos.
O veiculo empresarial deve ter em mente o publico-alvo da instituicao, e esse o universo de pessoas que se espera atingir. Nao que a publicacao nao deva ter um conteudo de interesse de toda a populacao. Mas seus esforcos devem ser concentrados. Isso e uma maneira de nao deixar que veiculo fuja dos objetivos iniciais propostos.
O conteudo deve ser balanceado entre informacoes institucionais e de interesse geral. Segundo Rego (REGO, Francisco Gaudencio Torquato do.
Jornalismo empresarial
: teoria e pratica. Sao Paulo : Summus, 1987) o excesso de informacoes institucionais tornaria a revista monotona e pouco lida.
O Jornalismo Empresarial no Brasil teria nascido acompanhando o processo de industrializacao, com primordios nos anos
1940
, expandindo-se na
decada de 1950
ate se consolidar nos anos
1960
.
A comunicacao interna nas empresas teve impacto muito forte com a adocao das tecnologias digitais para comunicacao, principalmente a
internet
e as
intranets
.
No
Brasil
, alguns dos maiores expoentes profissionais em Jornalismo Empresarial sao
Wilson Santarosa
,
Mario Polidoro
,
Carlos Alberto Barreto de Carvalho
,
Renato Manzano
e
Solange Fusco
todos vencedores do Premio ABERJE em
2004
.
- ARGYRIS, Chris.
Comunicacao Eficaz na Empresa
. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
- BAHIA, Juarez.
Introducao a Comunicacao Empresarial
. Rio de Janeiro: Editora Mauad, 1995.
- MAFEI, Maristela. CECATO, Valdete.
Comunicacao Corporativa: gestao, imagem e posicionamento
. Sao Paulo: Contexto, 2011
- NASSAR, Paulo & FIGUEIREDO, Rubens.
O que e comunicacao empresarial
. Sao Paulo: Brasiliense, 1995.
- REGO, Francisco Gaudencio Torquato do.
Jornalismo Empresarial: teoria e pratica
. Sao Paulo: Summus, s/a. Colecao Novas Buscas em Comunicacao.
- ROSA, Jose Antonio. CUNHA, Thereza Cristina Guerra da.
Jornal de Empresa: criacao, elaboracao e administracao
. Sao Paulo: STS, 1999.