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Logo de la marque NF Office Excellence Certifie
Depuis le
, la marque NF Bureau Securite Confortique est
devenue NF Office Excellence Certifie.
Cette marque est une des applications de la Marque NF, propriete
d'AFNOR. L'
Institut Technologique FCBA
(Foret, Cellulose, Bois-construction, Ameublement),
organisme certificateur accredite, a ete mandate par AFNOR
Certification pour gerer les applications de cette
marque dans le domaine du mobilier de bureau. Il s'agit d'une certification de
produit encadree par une loi ? Code de la Consommation - voulue par les
pouvoirs publics pour faciliter les echanges economiques en instaurant un
surcroit de confiance. Il ne s’agit pas d’une marque commerciale mais bien
d’une marque de certification. NF Office
Excellence Certifie est la seule
marque de certification de mobilier de bureau en France delivree par un
organisme independant.
La marque NF Office Excellence Certifie est delivree par l'Institut
Technologique FCBA, organisme certificateur mandate par l’AFNOR pour gerer cette marque NF.
FCBA certifie des mobiliers de bureau NF Office Excellence Certifie apres que la preuve lui
a ete apportee :
>> de la
conformite a la reglementation (prerequis reglementaire) et aux normes en
vigueur du produit concerne par la demande de droit d’usage de la marque NF Office Excellence Certifie
>> de la capacite
de l’entreprise a fabriquer des produits d’un niveau de qualite permanent et equivalent
a celui des produits evalues lors des differents essais et audits sur sites
>> de la mise en
place et du suivi des engagements societaux et environnementaux.
Toutes ces exigences sont decrites dans un
document appele Referentiel, valide par l’ensemble des parties prenantes (representant
des fabricants, des acheteurs, des utilisateurs, des organismes techniques et
administratifs). Il est valide et controle par les parties prenantes
conformement a la loi et a la norme d'elaboration des referentiels de
certification. En fonction des besoins du marche, les parties prenantes se
reunissent afin de faire evoluer le referentiel.
Il s’agit d’une demarche volontaire des fabricants de mobilier de bureau. Lorsqu’ils en font la demande, l’Institut Technologique FCBA leur precise la marche a suivre et leur remet un referentiel.
L’Institut Technologique FCBA est charge d’evaluer la conformite des produits a des criteres d’admission rigoureux et selectifs, permettant ainsi aux produits certifies de donner toute satisfaction a l’acheteur et a l’utilisateur final.
Pour obtenir la marque
NF Office Excellence Certifie, les produits doivent repondre a des criteres de securite et de performance definis dans le referentiel qui reprend generalement les normes europeennes et francaises ainsi qu'un certain nombre de specifications particulieres.
Dans le cadre des modalites fixees, l'Institut Technologique FCBA procede a une visite d'evaluation du site, et notamment des moyens de production, examine l'organisation qualite mise en place par l'entreprise et definit les essais necessaires pour prouver la conformite des produits aux exigences du referentiel.
Des qu'un produit est certifie, le fabricant peut lui apposer l'estampille de la marque permettant ainsi au client de reconnaitre un produit NF Office Excellence Certifie. Ensuite, l'Institut Technologique FCBA organise des audits reguliers des sites de production. L'auditeur controle les produits certifies et en cas de litige non resolu a l'amiable, l'Institut Technologique FCBA intervient pour determiner les responsabilites.
Des la notification d'un droit d'usage de la marque NF a une entreprise, l'Institut Technologique FCBA realise des audits en usine ou sur les lieux de distribution des produits qui ont ete certifies.
C'est la mission des auditeurs de la marque.
Leur visite a pour objet :
- de s'assurer que les moyens techniques et les qualifications du personnel dedies aux produits certifies permettent le maintien de leur conformite ;
- de pratiquer des audits d'assurance qualite ;
- de proceder a l'examen technique des produits et au prelevement d'echantillons pour realiser des essais ;
- le cas echeant, de suivre l'echeancier de mise en conformite etabli par l'entreprise ;
- d'examiner les documents commerciaux.
Les actions conduites par l'Institut Technologique FCBA le sont dans le cadre d'une organisation conforme a la norme europeenne EN 45011. Cette conformite reconnue par l'accreditation du
Comite francais d'accreditation
(COFRAC) atteste de l'impartialite, de la rigueur et de la competence du FCBA organisme certificateur.
La preuve de la conformite d'un produit a un referentiel
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modifier le code
]
La marque NF Office Excellence Certifie atteste que les mobiliers de bureaux certifies tables, bureaux, cloisons, sieges de travail et visiteurs, meubles de rangement ont un niveau de qualite et de securite permanent en termes de dimensionnement, resistance mecanique, durabilite, securite fonctionnelle, comportement au feu,
etc.
NF Office Excellence Certifie repond aux normes europeennes, mais aussi aux exigences des achats publics, a la securite incendie, la securite electrique et a la performance des finitions et des composants.
Le referentiel, donc les exigences, evoluent tous les six mois pour integrer toutes les evolutions reglementaires mais aussi de nouvelles exigences pertinentes au regard des attentes des clients.