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Le
directeur de l'exploitation
(aussi appele
directeur d'exploitation
,
directeur des operations
ou
DOP
[
1
]
; en
anglais
chief operating officer
ou
COO
) est un membre de l'equipe de direction d'une
entreprise
. Dans cette fonction, il doit assurer la direction du perimetre de production qui lui est confie. Pour reussir sa mission, des ressources productives (competences humaines, materielles, logicielles,
etc.
) lui sont allouees. Il en a la gestion et supervise le management des activites.
Missions habituellement confiees a cette fonction
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Responsabilites habituellement confiees a cette fonction
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- degager un
resultat operationnel
(ROP) conforme aux attentes (c'est?a-dire aux objectifs qui lui ont ete fixes) ;
- entretenir les
competences
de ses ressources (formations, diversification des experiences, professionnalisation) ;
- maintenir en conditions operationnelles (assurer la continuite de la production).
Il ne faut pas confondre la fonction de directeur de l'exploitation avec celle de
directeur general
(DG), soit
Chief Executive Officer
(CEO) en
anglais
, ni avec celle de
directeur general delegue
(DGD).
