•  


오티티닷컴｜新槪念 미디어커머스 編輯샵
어사이드 닫기
banner close
Korea

주식회사 채널에이

aside menu
0
close open
TOP BOTTOM

TODAY VIEW 0

    prev
    /
    next

    CS CENTER

    • 02-6718-7808
    • MON-FRI  : AM 09:00 ~ PM 06:00
    • LUNCH : PM 12:00 ~ PM 01:00
    • SAT, SUN, HOLIDAY OFF

    BANK INFO

    • 國民銀行 870301-04-049645
      HOLDER : 株式會社채널에이

    COMMUNITY

    SOCIAL NETWORK

    MENU
    배송문의 返品/交換問議 商品門의 쿠폰內譯 마일리지內譯 자주묻는질문

    자주 묻는 質問 TOP5

    더보기

    • [注文取消] 携帶폰 決濟取消 時 還拂 안내

      番號: 4


      1. 決濟日과 決濟取消일이 같은 달인 境遇
      - 携帶폰 決濟取消가 可能합니다.

        該當 月 携帶폰 料金 請求書에 決濟金額이 請求되지 않고, 購買內譯 또한 取消됩니다.


      2. 決濟日과 決濟取消일이 다른 達人 境遇 (例示: 6月 30日에 決濟하고 7月 1日에 取消한 境遇)
      - 携帶폰 決濟取消가 不可하기 때문에 顧客님 計座로 還拂이 可能합니다.
        (決濟取消 要請 後 OTT닷컴 1:1 問議揭示板으로 還拂받으실 計座番號와 銀行名, 預金主名을 남겨주세요.)
        該當 月 携帶폰 料金 請求書에 決濟金額이 請求됩니다.


      ※ 週末 및 公休日에는 決濟取消가 進行되지 않습니다.

          週末 및 公休日에는 決濟取消 要請만 可能하오니 參考 付託 드립니다.


    • [쿠폰/마일리지] 마일리지 使用 方法을 알려주세요.

      番號: 3


      마일리지는 累積金額 5,000원부터 10원 單位로 使用이 可能합니다.


      購買 金額 制限은 없습니다.


      支給된 마일리지는 支給年度의 다음해 12月 31日까지 使用이 可能하며, 以後 消滅됩니다.


    • [쿠폰/마일리지] 마일리지를 어떻게 받을 수 있나요?

      番號: 2


      마일리지는 會員 분들께만 提供되는 惠澤입니다. (SNS 計定으로 加入하신 회원 분들 包含)


      따라서 非會員 購買 時 支給이 不可합니다.


      商品 購買 時 販賣價에서 割引된 金額을 除外, 顧客님께서 實際 決濟하신 金額의 1%가 마일리지로 支給됩니다.


      마일리지는 受領하신 商品 購買 確定 時 自動 支給됩니다.


      더불어 配送이 完了된 후 7日 以內에 商品評을 作成해주시면 마일리지를 追加로 받으실 수 있습니다.


      * 一般 商品坪 : 100 마일리지 (30字 以上 作成 必須, 商品과 關聯없는 內容 作成 時 除外)

      * 포토 商品坪 : 300 마일리지 (實際 商品 撮影 寫眞 업로드 必須)


      非會員으로 남겨주신 商品坪은 마일리지 支給 對象에서 除外됩니다.


    • [交換/返品] 交換 및 返品 數거지를 變更하고 싶은데요.

      番號: 1



      交換 및 返品 進行 時, 受領하신 商品이 移動되어 數거지 주소 變更이 必要할 境遇


      接受하시기 前 揭示板 및 顧客센터를 통해 變更하실 住所를 남겨주시면 수거지 變更하여 商品 回收 進行하도록 하겠습니다.



    • [交換/返品] 交換 및 返品 回收가 遲延되고 있습니다.

      番號: 0



      普通 交換 및 返品 接受 後 2~3日 以內로 回收가 進行됩니다.


      營業日 基準 3日 以後에도 아무런 措置가 없을 境遇 顧客센터로 問議주시면 迅速히 確認해드리겠습니다.



    네이버 톡톡   궁금할땐 톡톡하세요

    祕密番號 變更

    會員님의 所重한 個人情報 保護를 위해 祕密番號를 週期的으로 變更하시는 것이 좋습니다.

    ※ 祕密番號는 英文 大文字, 英文 小文字, 數字, 特殊文字 中 2가지 以上을 組合한 8~20字

    • 現在 祕密番號
    • 新規 祕密番號
    • 新規 祕密番號 確認
    - "漢字路" 한글한자자동변환 서비스는 교육부 고전문헌국역지원사업의 지원으로 구축되었습니다.
    - "漢字路" 한글한자자동변환 서비스는 전통문화연구회가 "울산대학교한국어처리연구실 옥철영(IT융합전공)교수팀"에서 개발한 한글한자자동변환기를 바탕하여 지속적으로 공동 연구 개발하고 있는 서비스입니다.
    - 현재 고유명사(인명, 지명등)을 비롯한 여러 변환오류가 있으며 이를 해결하고자 많은 연구 개발을 진행하고자 하고 있습니다. 이를 인지하시고 다른 곳에서 인용시 한자 변환 결과를 한번 더 검토하시고 사용해 주시기 바랍니다.
    - 변환오류 및 건의,문의사항은 juntong@juntong.or.kr로 메일로 보내주시면 감사하겠습니다. .
    Copyright ⓒ 2020 By '전통문화연구회(傳統文化硏究會)' All Rights reserved.
     한국   대만   중국   일본 

    Close