休∼ 結局, 아무것도 하지 못했다. 正말 쥐구멍이라도 찾고 싶다.
來日 모레는 未來商品企劃팀이 꾸려지고 처음으로 企劃會議가 열리는 날이다. 하지만 며칠 밤을 새우며 나름대로 工夫도하고 調査까지 했지만 아직 뾰족한 수가 나오지 않는다. 마음은 急하고, 딱히 떠오르는 건 없고…. 이제 남은 時間은 單 이틀!
지난番에 提出한 ‘알람時計가 달린 1人用 壓力밥솥’企劃案에 對해서 技術的인 特異性이 不足하고 市場性이 없으며, 主觀的이라는 等 不足한 點을 條目條目 말씀해 주신 金 팀長님. 그렇지만 아이디어와 試圖는 좋았으니 조금만 더 努力하면 會社의 孝子商品을 만들어낼 수도 있겠다는 팀長님의 말씀이 큰 힘이 됐다. 그 期待에 副應하기 위해서라도 이番 企劃會議에서는 正말이지 큰 거 한放을 터뜨리고 싶은데….
一旦 팀員들에게 도움을 要請하기로 했고, 李科長님의 主宰 아래 略式 會議를 열기에 이르렀다.
“그래, 第一 큰 問題가 뭐지?”
“新商品 開發의 全體的 그림과 프로세스는 先輩님들의 말씀을 들어 大略 알겠는데요. 제가 硏究파트에만 있어서 그런지 實務에 對해서는 어디서부터 어떻게 始作해야할지 感이 잘 안 잡히더라고요. 市場調査도 좀 해야 할 것 같은데….”
“먼저 競爭社 製品 分析부터 하는 게 나을 거야. 柳 代理님은 製品群과 마케팅 現況을 調査해 주시구요. 姜 代理는 技術 動向, 임 主任은 디자인 트렌드를 中心으로 分析해 주겠어?”
그런데 李科長님의 指示에 柳 代理님이 발끈하신다.
“競爭社 製品이나 마케팅 現況이야 充分히 눈에 보이는 거 아니야? 오히려 一般 消費者들을 만나서 그들이 願하는 製品이 뭔지 調査하는 게 먼저 같은데?”
“單純한 消費者의 니즈(needs)뿐만 아니라, 市場成果 技術力, 妥當性 等 考慮해야할 點이 한두 가지가 아니잖습니까. 一旦 基礎 作業이 먼저 이뤄져야지요.”
“消費者의 니즈가 製品의 妥當性을 만들어 주는 거 아니야?”
“有 先輩, 왜 그러세요? 그래서, 調査를 하겠다는 겁니까, 말겠다는 겁니까?”
“只今 나한테 命令하는 거야?”
아무래도 學校 後輩인 李 課長님의 指示라 柳 代理님이 괜한 트집을 잡는 것 같다. 只今 생각하면 가만히 있을 걸, 괜히 나도 한마디 거들고 싶어졌다.
“우리는 消費者가 미처 생각하지 못하고 있는 未來 商品을 企劃하는 것 아닙니까? 그러니, 技術 트렌드나 製品 分析이 優先인 것은 當然하다고 생각하는데요? 專門性이 떨어지는 一般 顧客들한테 뭘 들으란 겁니까?”
그러자, 갑자기 화살을 나에게도 돌리는 柳 代理님.
“江 代理, 이제 보니 市場 調査의 基本이 안됐네. 硏究所에 있던 거 티내는 거야? 여기는 企劃팀이라구, 企劃팀. 偏狹한 생각을 버릴 때도 된 것 같은데. 그리고 네가 企劃을 해 봐야 얼마나 해 봤다고 큰소리야. 正말 싸가지가 없구만. 硏究所에서는 後輩가 너같이 行動해도 그냥 놔두는 模樣이지?”
아무리 내가 後輩라지만 이건 正말 너무하지 않은가. 人身攻擊에다 조그만 일에 이렇게 火를 내다니…. 瞬間 발끈 火가 난다.
“亦是 營業하시던 분이라 뭐가 달라도 다르네요. 技術的인 知識이 없으니 一般 消費者들에게만 依存하시려는 것 아닙니까?”
“野! 니가 뭘 얼마나 안다고 그래?”
“有 先輩, 이제 그만하시죠. 좀 너무하시는 것 같네요. 姜 代理, 너도 좀 조용히 해.”
雰圍氣가 險惡해지자 李 課長님이 한마디 하신다.
“아니, 이 課長. 經營戰略이란 것은 말이지…. (中略) 마케팅은…. (中略) 이제 내 말들 알아듣겠어? 왜 사람 말을 그렇게 못 알아들어?”
柳 代理님의 ‘說敎’는 20分 넘게 이어졌다. 本人은 아는지, 모르는지 같은 이야기를 하고 또 했다. 問題는 아무도 制止를 못한다는 것.
