編輯者註

創造와 革新이 話頭인 時代입니다 . 藝術家 , 文學家 , 學者 , 엔지니어 , 運動選手 等 創作家들의 노하우는 企業 經營者에게 寶石 같은 智慧를 提供합니다 . 이병주 생생經營硏究所長이 새로운 觀點에서 바라본 創造의 노하우를 紹介합니다 .

2008 年 6 月 15 日 캘리포니아에 位置한 名門클럽인 토리 파인즈 골프場에서 108 回 US 오픈 골프大會 마지막 4 라운드가 펼쳐졌다 . 미디에이트 (Rocco Mediate) 가 먼저 283 타 , 1 언더파 ( 基準 打數보다 1 타 未滿 ) 를 치고 先頭로 競技를 끝냈다 . 共同 2 位를 記錄하고 있는 타이거 우즈 (Tiger Woods) 와 웨스트우드 (Lee Westwood) 가 482m 의 18 番 홀에서 티 샷 (tee shot) 을 準備했다 . 先頭와 同率이 되기 위해서는 基準 打數가 5 他人 파 5 홀에서 1 타 敵은 버디를 記錄해야만 했다 . 웨스트우드가 친 공이 모래 웅덩이人 벙커에 빠졌다 . 工巧롭게도 우즈가 친 會心의 一打 亦是 또 다른 벙커 속으로 들어갔다 . 클럽하우스에서 TV 로 두 選手의 플레이를 지켜보고 있는 미디에이트는 緊張하는 모습이 歷歷했다 . 放送은 이 瞬間을 놓치지 않고 미디에이트의 焦燥해하는 모습을 잡았다 . 우즈가 먼저 벙커 샷을 했다 . 공을 치자마자 失手를 豫感한 우즈는 골프채를 집어 던졌다 . 모래 벙커에서 最大限 홀 가까이 붙이려고 우즈는 공을 剛하게 打擊했다 . 힘을 너무 加했는지 공은 잔디가 고르게 다져진 페어웨이를 넘어 雜草가 茂盛한 러프로 들어갔다 . 버디를 하려면 90m 가 넘게 남은 狀況에서 러프로부터 單 두 打로 홀에 공을 집어넣어야 한다 . 웨스트우드는 安全한 벙커 샷으로 페어웨이에 공을 올려놓았지만 距離가 너무 멀었다 .

모두가 미디에이트의 優勝을 豫感했다 . 中繼를 맡은 NBC 아나운서는 미디에이트와 인터뷰를 始作했다 . 이番 大會에서 發展된 技倆을 보인 祕訣과 우즈와 競爭하는 氣分에 對해 물었고 미디에이트 亦是 안심과 感激이 뒤섞인 表情으로 웃으며 인터뷰에 應했다 . 그러나 勝負師인 우즈는 여기서 抛棄하지 않았다 . 캐디인 윌리엄스 (Steve Williams) 와 議論한 끝에 골프채를 집어 들고 여러 番 練習 스윙을 한 後 愼重하게 공을 쳤다 . 공은 홀 周邊의 잔디밭인 그린 위에 떨어졌다 . 홀까지의 距離는 4.5m 였다 . 觀衆들은 놀라 歡呼聲을 질렀다 . 미디에이트는 다시 얼굴이 死色이 됐다 . 웨스트우드는 홀에서 6m 거리에 공을 올려놓았지만 버디를 하기에는 距離가 너무 멀었다 . 그의 퍼팅은 짧았고 그의 競技도 끝났다 . 우즈의 次例가 왔다 . 우즈는 그린을 꼼꼼히 살폈고 홀을 向해 퍼팅을 했다 . 잔디 狀態가 고르지 않아 울퉁불퉁한 곳을 돌돌 굴러간 공은 홀에 그대로 빨려 들어갔다 . 우즈는 하늘을 向해 어퍼컷을 날렸고 觀衆들은 歡呼했다 . 勝負는 다음날 18 홀을 도는 延長戰으로 미뤄졌다 .

月曜日 延長戰에서도 두 選手는 엎치락뒤치락하며 골프팬들에게 재미있는 競技를 膳賜했다 . 18 番 홀에서 한 打 뒤진 우즈는 이番에도 버디를 잡아냈다 . 이제 勝負는 한 홀에서 勝負를 決定하는 서든데스 方式으로 들어갔다 . 파 4 人 7 番 홀로 移動했다 . 이番에는 미디에이트가 前날 우즈가 빠졌던 狀況에 處했다 . 우즈의 功은 두 타 만에 그린 위에 올라갔지만 미디에이트가 친 功은 벙커에 빠졌고 3 타 만에 홀까지 4.5m 거리의 그린 위에 올려놓았다 . 前날 우즈와 똑같은 거리에서 한 番의 퍼팅으로 공을 집어넣어야 했다 . 그러나 미디에이트는 壓迫感을 이기지 못했다 . 그는 5 타로 보기를 記錄했고 우즈는 安全하게 波로 競技를 끝냈다 . 이 大會는 골프 愛好家들에게 가장 記憶에 남는 大會가 됐다 . 골프 메이저大會 홈페이지는 이 競技를 120 年 가까운 大會 歷史上 歷代 3 위의 名勝負로 記錄하고 있으며 美國의 스포츠專門채널人 ESPN 은 이 試合을 2000 年 以後 메이저大會를 통틀어 最高의 名勝負로 꼽았다 .

더욱이 이 大會에서 우즈의 컨디션은 正常이 아니었다 . 4 日間의 正規 라운드 中 3 일을 基準 打數보다 2 打 많은 더블 보기로 플레이를 始作했다 . 무릎 手術 後 두 달 동안 再活을 하느라 練習을 하지 못했고 나중에 밝혀졌지만 발에는 疲勞 累積으로 殘金이 가 있었기 때문이었다 . 大會 내내 우즈는 절뚝거리며 걸어 다녔다 . 競技를 함께한 同僚選手는 “ 우즈는 한 발로 우리 모두를 물리쳤다 ” 라고 말하며 感歎했다 . 다른 同僚는 “ 우즈는 必要할 때마다 最高의 샷과 퍼팅을 했다 ” 라며 치켜세웠다 . 이처럼 우즈는 어떤 狀況에서도 抛棄하지 않는 끈氣를 가졌고 , 危機와 壓迫의 瞬間에 플레이가 더 살아난다 .

골프를 大衆化시킨 우즈

우즈는 어린 時節부터 사람들에게 알려진 스타였다 . 1975 年 12 月 30 日 軍人 아버지와 泰國人 어머니 사이에서 태어난 우즈는 골프 神童이었다 . 스포츠狂인 아버지에게 골프를 배운 우즈는 두 살에 TV 에 나와 有名 코미디언과 퍼팅 對決을 선보였다 . 다섯 살 때는 < 골프 다이제스트 > 에 紹介됐으며 ABC 放送의 ‘ 世上에 이런 일이 (That’s Incredible)’ 에 골프 神童으로 出演하기도 했다 . 여덟 살 때 아마추어 大會에서 最年少로 優勝했으며 以後 여러 주니어 大會에서 勝利를 따냈다 . 靑少年 時期에는 주니어 世界大會를 連續으로 優勝하며 言論에 隨時로 오르내렸다 . 特히 아마추어 大會 中 가장 큰 規模와 傳統을 지닌 US 아마추어 챔피언십을 3 年 連續 席卷한 것은 어떤 選手도 해내지 못한 業績이었다 . 우리나라 사람들이 金姸兒를 보며 피겨스케이팅을 즐기게 된 것처럼 美國人들은 우즈로 인해 골프에 關心을 갖게 됐고 우즈로 인해 골프에 빠져들었다 . 우즈는 스탠퍼드대에서 2 年 동안 活動한 後 1996 年 가을에 프로로 轉向했다 . 데뷔 前부터 人氣스타였던 우즈는 나이키와 4000 萬 달러의 後援契約을 締結했고 골프用品業體 타이틀리스트와도 契約을 맺었다 . 參加할 수 있는 大會가 몇 個 남지 않은 狀態에서 프로 데뷔를 했지만 바로 그해에 두 個의 大會에서 優勝하면서 PGA( 美 프로골프協會 ) 투어 新人王에 뽑혔고 곧바로 世界랭킹 33 位로 跳躍했다 . 이듬해에는 메이저大會인 마스터스 大會에서 最年少 優勝者가 됐고 데뷔 10 個月 만에 世界랭킹 1 위에 올랐다 . 가장 빠른 1 위 記錄이다 . 2000 年에는 그의 技倆이 最高潮에 올라 各種 記錄을 量産했다 . PGA 투어에서 52 年 만에 처음으로 6 個 大會를 連續으로 優勝했고 US 오픈을 始作으로 이듬해 마스터스 大會까지 4 個 메이저大會를 連續으로 優勝하는 新記錄을 作成했다 . 2013 年까지 우즈는 PGA 투어에서 79 勝을 거둬 3 勝 差異로 歷代 2 위에 올랐고 메이저大會 14 勝으로 18 勝을 記錄한 니클라우스 (Jack Nicklaus) 에 이어 亦是 2 位를 記錄 中이다 . 通算 賞金은 1 億 900 萬 달러를 넘어섰으며 現在 670 週 동안 世界랭킹 1 位를 記錄하고 있다 . 많은 골프 專門家들은 그를 歷史上 最高의 골프選手로 꼽는다 .

어려서부터 言論에 報道된 까닭도 있지만 우즈의 競技가 人氣 있는 理由는 재미있기 때문이다 . 그는 2008 年 US 오픈처럼 劇的인 試合을 많이 펼친다 . 어려운 狀況에서도 끝까지 抛棄하지 않고 逆轉하는 競技가 많다 . 글의 書頭에서 紹介했던 4 라운드 18 홀의 플레이같이 常識的으로 不可能할 것 같은 플레이를 펼친다 . 또 緊張感 넘치는 狀況에서 뛰어난 샷을 驅使하며 勝利를 낚아챈다 . PGA 투어에서 延長戰 成績이 通算 15 勝 1 敗로 壓倒的이다 . 우즈는 골프에 보는 즐거움을 膳賜했다고 評價받는다 . 以前에는 골프는 富裕層이 즐기는 지루한 競技였지만 우즈가 나타난 以後 一般 大衆이 골프 中繼를 TV 로 즐기게 됐다 . 名勝負를 펼친 2008 年 US 오픈 延長戰은 月曜日에 放送됐음에도 7.6% 라는 驚異的인 視聽率을 記錄했다 . 메이저리그의 월드시리즈 視聽率이 8% 前後인 것을 생각하면 우즈는 골프를 메이저리그 水準으로 大衆化시킨 셈이다 . 그래서 우즈가 活動한 以後 골프팬이 늘어났고 中繼權料나 大會 優勝賞金이 暴發的으로 올라갔다 .

相對를 질리게 하는 우즈

우즈는 體育館에서는 끈氣 있는 練習 벌레였고 필드에서는 優勝에 對한 執念이 넘치는 勝負師였다 . 그는 누구보다 僅少한 差異로 이기는 勝負가 많았으며 팬들에게 재미있는 競技를 보여줬다 . 어떤 이는 우즈가 紳士的인 골프를 지나치게 競爭的으로 만들었다고 批判하기도 했다 .

甚至於 노스웨스턴대의 브라운 (Jennifer Brown) 敎授는 우즈가 다른 選手들의 士氣를 꺾는다는 事實을 實證的으로 立證했다 . 그女는 우즈가 參加한 競技에서 相對 選手들의 成績이 下落한 것을 밝혀냈다 . 우즈가 參加한 競技와 빠진 競技를 比較해봤더니 ‘ 우즈 逆效果 ’ 가 뚜렷하게 나타나 相對 選手들의 成跡을 떨어뜨렸다 . 재미있는 것은 우즈와 優勝을 다투는 位置에 있는 上位 랭커들의 性的 下落이 더 뚜렷했다는 點이다 . 賞金 順位와 最近 成績이 좋아 豫選을 免除받고 곧바로 本選에 參加한 選手들과 豫選戰을 치르고 大會 本選에 올라온 下位 選手들을 나누어 우즈의 影響을 調査했다 . 下位 選手들은 우즈의 參加와 無關하게 비슷한 成績을 냈는데 上位 選手들이 우즈가 參加한 大會에서 平均的으로 1 打를 더 많이 쳤다 . 特히 우즈가 잘나가던 2000 年 같은 時期에는 이 影響이 극대화됐다 . 優勝을 많이 하던 期間에 上位 選手들의 平均 打數는 우즈가 參加하는 大會에서 1.8 他家 올라갔고 2004 年과 같은 슬럼프 期間에는 0.6 타 程度 오르는 데 그쳤다 . 브라운 敎授는 우즈가 參加하는 大會에서 或是 相對 選手들이 優勝을 위해 더 危險한 플레이를 驅使해서 成績이 下落하는지 分析했다 . 危險한 戰略을 擇하면 失敗 可能性도 크기 때문에 홀마다 成績이 들쭉날쭉해진다 . 이를 위해 相對 選手들의 홀當 記錄 分布圖에 對해 調査했더니 우즈의 參加 有無와 關係없이 이들의 分散은 일정했다 . 卽 우즈를 이기려고 特別히 危險한 플레이를 擇했기 때문에 成績이 下落한 것은 아니란 얘기다 . 答은 하나다 . 試合을 하기도 前에 우즈에게 氣가 죽어 애初에 優勝을 抛棄한다는 것이다 . 反面에 우즈가 參加하지 않거나 優勝에서 멀어지면 相對 選手들의 優勝 意欲이 높아져 成績이 올라가게 된다 .

브라운은 우즈의 影響 말고 다른 要因들은 모두 除去했다 . 大會의 規模 , 코스의 難易度 , 날씨 等의 影響을 모두 빼고 純全히 우즈의 影響만 分析했다 . 우즈가 모든 相對 選手들에게 平均 1 打씩 올리게 만든다는 事實은 놀라운 發見이었다 . 한 사람이 다른 모든 選手를 이토록 질리게 할 만큼 우즈는 天賦的인 才能을 타고났는가 ?

끈氣의 힘

美國의 社會硏究가인 머레이 (Charles Murray) 가 < 人間의 成就 (Human Accomplishment)> 에서 이 質問에 對한 答을 내놨다 . 머레이가 우즈를 直接 分析하지는 않았지만 잭 니클라우스 같은 偉大한 選手의 成就가 어디에서 나오는지 硏究했다 . 그는 PGA 투어의 厖大한 資料를 가지고 選手들의 才能과 成就에 對해 調査했다 . 1970 年부터 1989 年 사이에 活動을 始作해서 2001 年 以前에 隱退하기까지 1 勝 以上 거둔 選手들은 170 名이다 . 1 勝 以上 거둔 選手들이므로 實力이 檢證된 엘리트들이다 . 이들이 參加한 모든 試合 資料에서 技倆에 對한 統計를 찾아 分析했다 . ( 그림 1)

드라이브 距離 , 벙커나 러프에 빠뜨리지 않고 페어웨이에 공을 올려놓는 比率 , 그린에 공을 올릴 確率 , 라운드當 平均 퍼팅 數 等을 調査했다 . 쉽게 말해 골프 才能에 關한 統計다 . 골프에서 必要한 힘과 正確度를 綜合的으로 볼 수 있는 數値다 . 이 데이터를 그래프로 그려 보니 正確히 正規分布를 보였다 . 正規分布는 平均에 몰려 있는 그래프로 兩쪽 極端 값이 나타날 確率은 매우 微微하다 . 卽 엘리트 選手들의 才能은 大部分 優秀한 特定 水準에 몰려 있고 몇몇이 조금 더 뛰어나거나 조금 덜 優秀한 사람들이 있었다 . 이런 實力대로 成跡을 냈다면 이들의 優勝 回數도 正規分布처럼 어떤 平均값에 몰려 있어야 마땅하다 .

그러나 이들의 優勝 回數는 로트카 (Lotka) 커브로 알려진 極端的인 雙曲線 模樣을 그렸다 . 엘리트 選手들 中 가장 많은 比率인 26% 가 1 勝을 거두는 데 그쳤다 . 12% 가 2 勝 , 16% 가 3 勝을 記錄했다 . 엘리트 그룹의 折半이 넘는 選手들이 3 勝 以下에 그쳤다 . 그런가 하면 50 勝 以上 極端的으로 많은 優勝을 거둔 選手들이 3 名 있었다 . 맨 오른쪽이 72 回 優勝의 잭 니클라우스 , 그 다음이 62 會議 아놀드 파머 (Arnold Palmer), 세 番째가 51 會議 빌리 캐스퍼 (Billy Casper) 다 . 아주 少數의 사람들이 大部分의 優勝을 차지하고 있었다 . ( 그림 2) 머레이는 골프뿐만 아니라 다른 運動 , 甚至於 科學이나 藝術 分野에서도 이런 現象이 나타남을 밝혀냈다 . 才能에서 若干 뛰어난 사람들이 數十 倍의 成就를 이루고 있다 . 偉大한 才能은 存在하지 않지만 偉大한 成就는 存在한다 . 머레이는 그 差異가 끈氣와 精神力에서 왔다고 主張했다 . 以外에 다른 說明은 할 수 없다 . 偉大한 選手들의 身體的인 技倆은 뛰어난 選手들과 비슷하거나 若干 優勢할 뿐이기 때문이다 . 그들이 남들과 特히 다른 건 대단한 끈氣와 精神力밖에 없다 .

最近 肯定心理學 分野에서 德워스 (Angela Lee Duckworth) 가 끈氣와 意志가 成就에 미치는 影響에 對해 活潑히 硏究하고 있다 . 그女는 머레이가 追加 硏究로 證明하지 않은 部分에 對해 分析했다 . 高等學校 入學生들을 對象으로 設問을 하고 敎師와 學父母로부터 蒐集한 學生에 對한 意見을 綜合해 欲求와 衝動을 참고 스스로 行動을 制御하는 意志力을 學生마다 計量化했다 . 以後 이 學生들의 學業成就度와 上級學校 進學 程度를 살펴봤다 .

 

그랬더니 學業成就度에 影響을 미칠 수 있는 다양한 變數들 中 意志力이 高等學校 入學 後 成跡에 가장 큰 影響을 미쳤다 . 더욱이 工夫에서 가장 重要하다고 알려진 IQ 와 함께 測定했을 때도 意志力이 IQ 보다 學業成就度에 미치는 影響이 더 컸다 . 卽 머리 좋은 學生보다 努力하는 學生이 工夫를 더 잘했다 . 勿論 머리도 學業成就度에 肯定的 影響을 줬지만 意志力이 두 倍 以上 더 影響을 줬다 . 卽 IQ 와 意志力이 高等學校 最終 成跡에 미치는 影響을 살펴보니 意志力 그래프의 기울기가 두 倍 以上 가팔랐다 . ( 그림 3) 意志力이 낮으면 머리 나쁜 境遇보다 工夫를 더 못했고 , 意志力이 높으면 머리 좋은 境遇보다 工夫를 더 잘했다는 말이다 . 머레이가 밝히려고 했던 事實이 立證된 셈이다 . 才能은 成就에 若干의 影響을 주지만 意志力이나 끈氣가 成就에 더 큰 影響力을 준다 .

 

德워스는 다양한 集團에서 끈氣와 意志力이 成就에 미치는 影響을 分析했다 . 美國의 名門 大學과 陸軍士官學校에서도 끈氣와 意志가 入學試驗 點數나 다른 人性檢査 項目보다 卒業 成跡에 더 큰 影響을 준다는 事實을 밝혔다 . 德워스의 이야기를 더 들어볼 必要가 있다 .

 

“才能이 重要하지 않다는 건 아니에요 . 問題는 才能과 끈氣가 反比例하는 境遇가 많다는 겁니다 . 비오는 날 뉴욕에서 택시 잡기가 어려운 理由는 손님이 많아 택시運轉士들이 하루 目標 輸入을 쉽게 채워서 집에 일찍 들어가기 때문이에요 . 才能 있는 사람은 쉽게 目標를 達成할 수 있어요 . 많은 사람들은 거기서 멈추기 때문에 끈氣가 開發이 안 되죠 . 才能이 不足한 사람은 目標 達成에 時間이 걸리므로 끈氣가 생기게 되고요 . 그래서 才能이 오히려 무언가에 對한 熱情과 끈氣 , 不屈의 意志를 開發할 機會를 앗아갈 수도 있습니다 . 안타까워요 . 才能과 끈氣가 모두 높으면 큰 成功을 할 수 있는데 말이죠 .”

 

우즈가 바로 天賦的인 才能과 끈氣를 함께 지닌 사람이다 . 그러나 그의 偉大한 成就는 偉大한 끈氣가 뒷받침됐기에 可能했다 .

 

偉大함을 만드는 열쇠 , 끈氣

 

企業도 마찬가지다 . 企業에 才能은 技術이나 디자인 等의 力量이다 . 이 力量이 제대로 꽃피우려면 抛棄하지 않고 끝까지 完璧을 追求하는 不屈의 意志와 끈氣가 있어야 한다 .

 

날개 없는 扇風機로 有名한 英國의 다이슨은 陳腐하고 平凡한 製品을 빼어나고 獨創的인 디자인으로 탈바꿈시키는 會社다 . 다이슨의 主力 製品은 後進國에서나 만드는 淸掃機 , 扇風機 , 溫風器 等이지만 平凡한 製品보다 열 倍 以上 비싼 값에 팔리며 名品 家電으로 待接받고 있다 . 다이슨을 消費者들에게 알린 製品이 眞空淸掃器다 . 眞空淸掃器는 大企業에서 製品 디자이너로 일하다 會社를 設立한 제임스 다이슨 (James Dyson) 이 집안일을 하다가 考案했다 . 새로 移徙한 집을 고치는데 靑素旗가 말썽이었다 . 使用할수록 性能이 떨어지는 理由는 먼지가 먼지封套의 작은 구멍을 막기 때문이었다 . 市中에 나와 있는 모든 淸掃機는 大部分 이런 問題를 안고 있었다 . 그때 다이슨은 먼지封套 없는 靑素旗를 만들자고 決心했다 . 當時 自身이 設立한 會社에서 다른 經營陣과의 不和로 쫓겨난 狀況이라 집 뒤에 있는 낡은 倉庫를 開發室로 꾸몄다 . 無慮 3 年間의 作業 끝에 새로운 技術을 適用해 世界 最初로 먼지封套 없는 淸掃機 開發에 成功했다 . 이름도 없는 中小企業에서 만든 世界 最初의 製品이었지만 다이슨의 眞空淸掃器는 처음 나왔을 때부터 뛰어난 디자인과 便利함을 지니고 있었다 . 다이슨은 먼지封套를 없애기 위해 사이클론 方式의 技術을 考案했다 . 强力한 吸入力으로 먼지를 빨아들여 회전시키고 , 먼지를 크기에 따라 分類하는 方式이다 . 萬若 다이슨이 ‘ 먼지封套 없는 淸掃機 ’ 灣을 開發하려고 했다면 開發期間이 折半 以下로 줄어들었을 것이다 . 다이슨은 이 技術을 完成한 以後에도 더 便利한 디자인을 適用시키기 爲해 다양한 形態의 試製品을 만들었다 . 나중에는 사람들에게 淸掃한 狀態를 보여줘야겠다는 생각이 들어 試製品을 透明한 形態로 디자인했다 . 當時만해도 사람들이 먼지를 역겨워하며 보기 싫어할 거라는 생각이 靑素旗에 關한 通念이었다 . 그러나 다이슨은 靑素旗를 세련되게 디자인하면 먼지를 담고 있는 모습이 더러워 보이지 않고 오히려 먼지를 이렇게 잘 없앤다는 생각이 들어 깨끗함을 느끼게 해줄 것이라고 생각했다 . 이런 式으로 3 年間 無慮 5127 番의 試製品을 만든 後에야 첫 製品을 世上에 내놨다 . 英國에서는 후버 같은 業體들이 市場을 掌握하고 있어서 販賣가 쉽지 않았다 . 그래서 첫 販賣는 日本에서 이뤄졌다 . 日本의 한 輸入業體가 製品의 디자인과 實用性을 알아본 것이다 . 다른 靑素旗에 비해 두 倍나 비쌌지만 日本 上流層을 中心으로 販賣가 늘어나고 美國 市場에도 進出해 成功했다 . 以後 英國에서도 비싼 價格에 팔리게 됐다 . 다이슨이 첫 製品을 完璧하게 만들지 않았다면 日本市場에 進出하지 못했을 것이다 . 製品이 獨創的이면서도 完璧했기에 英國의 淸掃機會社에 對해 全혀 모르는 日本 消費者들에게 名品 이미지로 다가설 수 있었다 .

 

企業이 偉大한 製品을 만들지 못하는 理由는 끝에 가서 妥協하기 때문이다 . 불만족스러운 部分이 있지만 ‘ 이 程度면 되겠지 ’ 하는 생각으로 製品을 내놓는다 . 偉大한 企業은 뭔가 ‘ 대단한 ’ 企業이 아니다 . 疲困하고 지쳤지만 끝까지 完璧을 다하는 막판 스퍼트가 偉大한 企業과 平凡한 企業의 差異를 決定한다 . 애플이 처음 아이폰을 出市했을 때 스티브 잡스도 다이슨처럼 작은 部分까지 完璧을 다하려고 했기 때문에 市場을 뒤흔들 수 있었다 . 勿論 未練과 끈氣를 混同해서는 안 된다 . 未練은 들어간 時間과 돈이 아까워 消費者와 全혀 다른 곳에서 事業을 붙잡고 있는 것이고 끈氣는 消費者와 함께 가면서 消費者에게 끌려가지 않고 消費者를 넘어설 때까지 抛棄하지 않는 것이다 . 抛棄하지 않는 끈氣가 結局 偉大함을 만든다 .

 

抛棄하는 者는 이길 수 없다 !

 

윌리엄스는 1999 年부터 2011 年까지 우즈의 全盛期를 캐디로서 함께 보냈다 . 그가 記憶하는 最高의 샷은 2002 年 마지막 메이저大會에서 나온 것이다 .

 

2002 年 PGA 챔피언십 4 라운드에서 우즈는 13, 14 番 홀에서 보기를 犯하면서 最終 優勝者인 빔 (Rich Beem) 에게 5 打 뒤져 있었다 . 그러나 우즈는 15 番 홀부터 3 連續 버디를 하며 마지막 홀에서 3 打 差로 先頭를 쫓았다 . 强風이 불어오는 가운데 親 티 샷이 홀컵에서 184m 떨어진 벙커 속으로 들어갔다 . 더욱이 공을 칠 姿勢조차 잡기 힘든 곳에 떨어졌다 . 게다가 우즈는 2 打 差로 3 位에게도 쫓기고 있었다 . 1 위를 따라 잡기가 不可能한 狀況에서 소나무 方策에 걸려 2 個 以上의 스트로크를 놓칠 수 있는 危險을 甘受하기보다 安全하게 페어웨이로 공을 올리는 選擇을 하는 게 一般的이다 . 그러나 우즈는 飛距離가 긴 3 番 아이언을 選擇해서 벙커의 공을 세게 打擊했다 . 功은 소나무 方策을 겨우 넘어 홀에서 4.5m 떨어진 그린 위에서 멈췄다 . 우즈는 마지막 홀을 버디로 마무리했다 . 優勝者인 빔은 보기를 犯했고 우즈는 한 타 差異로 準優勝을 거머쥐었다 .

 

윌리엄스는 이 샷이 우즈의 最高 샷人 同時에 그의 特徵을 잘 보여준다고 생각했다 . 우즈가 아마추어 골퍼로 한창 잘나가던 時節 , 아프리카 出身의 無名 골퍼와 對決을 벌인 적이 있다 . 손쉽게 勝利할 것으로 豫想했는데 그 選手가 初盤 9 個 홀을 지나면서 乘勝長驅했다 . 이런 無名 選手에게 아마추어 골프界에 突風을 일으키고 있는 自身이 진다는 게 火가 났다 . 第 火를 못 이겨 우즈는 무너졌다 . 競技가 끝난 後 아버지는 成跡에 對해서는 한마디도 하지 않았지만 競技를 抛棄한 것에는 불같이 火를 냈다 . 競技 中에 抛棄하는 行爲는 容納할 수 없다는 것이다 . 이런 가르침이 모여 끈氣가 됐다 . 우즈는 커다란 危險이 있더라도 마지막까지 絶對로 抛棄하지 않는다 . 이날 벙커 샷을 본 競技 파트너들은 自身의 次例까지 잊은 채 觀衆과 함께 拍手를 쳤다 . 同僚選手들이 이런 우즈에게 주눅이 들고 氣가 죽을 수밖에 없다 . 앞서 紹介한 ‘ 우즈 逆效果 ’ 를 다룬 브라운 敎授의 論文 題目은 이렇다 .

 

‘抛棄하는 者는 이기지 못 한다 (Quitters Never Win).’

 

이병주 생생經營硏究所長 capomaru@gmail.com

이병주 所長은 연세대 經營學科와 同 大學院을 卒業하고 LG 經濟硏究院에 在職하면서 創意性 , 變化管理 , 리더십 等을 硏究했다 . 著書로 < 애플 콤플렉스 > < 燭 > <3 불 戰略 > 等이 있다 .