Your Company’s Purpose Is Not Its Vision, Mission, or Values
「目的」與常見的願景聲明、價?觀、使命等等有什?區別?
我們愈來愈常聽到有人說,組織必須有吸引人的「目的」,但這究竟意謂著什??不是早就已經有一大堆描述組織方向的名稱了??還需要再加一個??
我認?我們確實需要,我把這類型的名稱匯整起來,區分每個名稱的不同之處。
願景聲明 ( vision statement ) 陳述的是,組織希望在未來幾年之後變成什?樣子。?通常是由資深高階主管制訂,希望採用一種印象深刻的明確方式,來跳脫日常活動的思維。例如,瑞典企業愛立信(Ericsson)是一家全球性的通訊設備、軟體、服務供應商,?設定的願景是,成?「全方位溝通的世界的主要驅動者」。
?外還有 使命 ( mission ) ,說明組織在目前和未來經營的是?些事業,而不是?些事業。提出公司使命,目標是讓管理階層與員工聚焦。顧問公司可以根據公司從事的工作類型、服務的客戶、提供?個層級的服務,來定義自己的使命。例如:「我們的業務是針對金融業中大型企業中高階經理人的績效評?,提供高水準的協助。」
價?觀 (values) 說明公司想要打造的文化。正如可口可樂公司所說的,價?觀提供的是行?準則。可口可樂的價?觀包括要有勇氣去打造更好的未來、善用集體才能、?實、負責、努力。
如果說價?觀可提供...
策略因素顧問公司(Strategic Factors)執行長,公認?策略與績效衡量方面的專家,他協助公、私部門和非營利機構的經理人、高階主管和董事會打造成功的組織,?在美國和加拿大幾所大學擔任管理學?授。
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