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업비트·빗썸, 1分期 實績 改善···投資者 保護·서비스 改善에 注力한다

업비트·빗썸, 1分期 實績 改善···投資者 保護·서비스 改善에 注力한다

한만혁 mh@itdonga.com

[IT東亞 한만혁 記者] 假想資産 去來所 업비트와 빗썸이 2024年 1分期 實績을 各各 公開했다. 업비트를 運營하는 두나무는 지난해 同期 對比 營業收益 74.2%, 營業利益 58.4% 늘었다. 빗썸 亦是 各各 172.6%, 283.3% 增加했다. 비트코인 現物 上場指數펀드(ETF) 承認, 假想資産 時勢 上昇으로 投資 心理가 回復됨에 따라 去來量이 늘어난 德이다. 업비트와 빗썸은 實績 向上을 위해 올해도 投資者 保護, 서비스 改善, 利用者 惠澤 强化에 集中할 豫定이다.

투자 심리가 회복되면서 거래량이 늘어 나는 추세다 / 출처=엔바토엘리먼트
投資 心理가 回復되면서 去來量이 늘어 나는 趨勢다 / 出處=엔바토엘리먼트

投資 心理 回復에 實績 改善

金融監督院 電子公示시스템에 따르면 두나무의 連結 基準 2024年 1分期 營業收益(賣出)은 5311億 원으로 지난해 同期 3049億 원 對備 74.2% 增加했다. 지난해 4分期 3307億 원보다 60.6% 높은 數値다. 營業利益 亦是 지난해 同期 2119億 원 對備 58.4% 增加한 3356億 원을 記錄했다. 지난해 4分期 2404億 원보다 39.6% 늘었다.

當期純利益은 2674億 원으로 지난해 同期 3263億 원 對備 18.1%, 지난해 4分期 3482億 원 對備 23.2% 減少했다. 이는 두나무 保有 假想資産의 會計 基準에 따라 認識 可能한 平價 利益 幅이 줄었기 때문이다.

두나무는 賣出 및 營業利益 上昇에 對해 지난 1月 비트코인 現物 ETF 承認 等 디지털 資産에 對한 全般的인 關心이 높아지면서 投資 心理가 回復되고, 去來量이 늘었기 때문이라고 分析했다. 두나무는 “오는 7月 19日 施行되는 假想資産利用者保護法 遵守에 萬全을 期하고 있다”라며 “市場 秩序가 確立되고 産業이 한 段階 成長하는 重大한 轉換點을 맞아 블록체인 生態系 活性化를 위해 努力할 것”이라고 傳했다.

업비트, 빗썸이 2024년 1분기 호실적을 기록했다 / 출처=업비트·빗썸
업비트, 빗썸이 2024年 1分期 好實績을 記錄했다 / 出處=업비트·빗썸

빗썸度 2024年 1分期 主要 指標를 크게 改善했다. 金融監督院 電子公示시스템에 따르면 빗썸의 連結 基準 賣出은 1382億 원으로 지난해 同期 507億 원 對備 172.6% 增加했다. 營業利益은 지난해 同期 162億 원 對備 283.3% 增加한 621億 원을 記錄했다. 當期純利益도 919億 원으로 지난해 同期 406億 원보다 126.3% 늘었다. 2月 初까지 手數料 無料 政策을 進行했음에도 賣出, 營業利益, 當期純利益이 모두 100% 以上 올랐다.

빗썸은 假想資産 投資에 對한 關心이 增加하는 時點에 手數料 無料 政策, 다양한 멤버십 惠澤, 便宜性 改善 等의 努力이 맞물리며 市場占有率을 回復하고 實績 改善을 이끌어 냈다고 分析했다. 빗썸은 “앞으로도 投資者 保護 努力은 勿論 빗썸만의 差別化된 서비스로 假想資産 市場 先導에 最善을 다할 것”이라고 傳했다.

投資者 保護, 顧客 서비스 改善에 主力

업비트와 빗썸은 올해도 投資者 保護, 顧客 서비스 改善에 注力할 豫定이다. 이를 통해 實績 向上을 이어간다는 戰略이다.

업비트는 去來 인프라 高度化를 통한 去來 環境 改善, 投資者 保護에 힘쓰고 있다. 特定 條件뿐 아니라 利用者 去來 패턴을 認識하고 疑心스러운 入出金 試圖를 感知하는 人工知能(AI) 基盤 異常去來感知시스템(FDS)을 構築했다. 하루 1000兆 원 規模의 賣渡 및 買收 注文을 地緣 없이 處理하는 엔진도 導入했다. 이를 通해 投資者의 安定的인 去來 環境을 支援한다.

업비트는 가상자산 투자 사기 피해 예방을 위해 이벤트를 진행한다 / 출처=업비트
업비트는 假想資産 投資 詐欺 被害 豫防을 위해 이벤트를 進行한다 / 出處=업비트

最近에는 假想資産 詐欺 被害 豫防을 爲한 '假想資産 投資 詐欺 豫防 퀴즈 이벤트’도 進行했다. 金融監督院과 DAXA(디지털資産去來所 共同協議體)가 製作한 假想資産 投資 詐欺 被害 豫防 콘텐츠를 學習하고 퀴즈 이벤트에 參與하면, 抽籤을 통해 新世界 모바일 商品券 5萬 원券을 支給하는 이벤트다. 이벤트는 오는 27日까지 進行되며 1日 1回 參與할 수 있다.

이런 努力 德에, 업비트는 美國 經濟誌 포브스가 選定한 '가장 信賴할 수 있는 假想資産 事業者(The World’s Most Trustworthy Crypto Exchanges And Marketplaces)'에 國內 1位, 글로벌 4位 事業者로 選定됐다.

업비트는 포브스 評價에서 10點 滿點에 7.4點을 받으며, 코인베이스, CME그룹, 로빈후드에 이어 4位를 차지했다. 포브스 評價 基準은 ▲비트코인·이더리움 保有分(20%) ▲規制 遵守 現況(20%) ▲透明性(15%) ▲會計 健全性(15%) ▲去來 手數料(10%) ▲法人·機關 顧客 現況(5%) ▲日平均 現物 去來代金(5%) ▲日平均 派生 去來代金(5%) ▲假想資産 基盤 商品(5%)이다. 포브스는 업비트의 透明性과 低廉한 去來 手數料, 會計 健全性 等을 높게 評價했다.

업비트 關係者는 “國內外에서 인정받고 健康한 生態系를 만들기 위해 서비스 品質, 保安, 投資者 保護, 情報 提供 等 多方面의 努力을 持續하겠다”라고 말했다.

빗썸은 출금 수수료가 타 거래소보다 높으면 차액의 200%를 보상한다 / 출처=빗썸
빗썸은 出金 手數料가 타 去來所보다 높으면 差額의 200%를 補償한다 / 出處=빗썸

빗썸은 去來 環境 改善과 함께 利用者 惠澤 强化에 注力하고 있다. 빗썸은 最近 이더리움 入出金 時 낮은 手數料와 빠른 處理 速度로 利用할 수 있는 멀티체인 入出金 支援, 出金 節次 簡素化, 住所錄 機能, 假想資産 現況 情報 提供 等 利用者 便宜性 및 去來 環境 改善 機能을 追加했다.

利用者에게 惠澤과 재미를 提供하는 ‘惠澤존’도 열었다. 모바일 앱을 통해 參與할 수 있는 惠澤존은 每日 簡單한 미션에 參與하면 빗썸 포인트를 提供하는 이벤트로, ▲ 비트코인 價格 騰落을 豫測하는 '오늘의 時勢' ▲ 100萬 포인트를 每日 最大 10名에게 支給하는 '꽝 없는 룰렛' ▲ 出席만 해도 포인트를 提供하는 '每日 每日 出席 체크' 等으로 構成되어 있다.

最低 手數料 政策도 施行한다. 빗썸은 지난 2月 去來 手數料를 業界 最低 水準인 0.04%로 策定한 데 이어, 5月 13日 出金 手數料 最低價 政策을 發表했다. 出金 手數料 報償制度 運營한다. 빗썸의 出金 手數料가 업비트, 코인원, 코빗, 고팍스 等 他 去來所보다 비쌀 境遇 手數料 差額의 200%를 포인트로 補償하는 制度다. 入出金 메뉴의 出金 詳細 畵面에서 申請할 수 있으며, 申請 卽時 포인트를 提供한다.

빗썸 關係者는 “投資者를 위한 惠澤은 勿論 安全하고 便利한 서비스를 提供함으로써 利用者가 믿고 去來하는 環境을 만들기 위해 努力하겠다”라고 傳했다.

글 / IT東亞 한만혁 記者 (mh@itdonga.com)

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