Nota:
"Tela azul" redireciona para este artigo. Para a tecnologia cinematografica, veja
Chroma key
.
BSOD do
Windows XP
,
Vista
e
7
.
BSOD num Multibanco
Tela Azul da Morte
(
portugues brasileiro
)
ou
Ecra Azul da Morte
(
portugues europeu
)
, conhecido simplesmente por "Blue Screen" (em
ingles
:
Blue Screen of Death
ou
BSoD
) e um
ecra
apresentado nos
sistemas operativos
Windows
em caso de erro grave de sistema. Este ecra tornou-se muito famoso pelas suas regulares aparicoes. A mais famosa foi durante a demonstracao do
Windows 98
, em
1998
, quando
Bill Gates
acidentalmente, exibiu esta tela ao publico, causando, no caso, um dos maiores micos da historia do
Windows
.
[
1
]
A tela tambem e encontrada em consoles portateis de videogame como
PlayStation Portable
,
Nintendo DS
e
Game Boy Advance
.
A primeira BSoD foi implementada no
Windows NT
pelo programador John Vert em 1991.
[
2
]
A primeira versao da BSOD no
Windows 1.0
A BSOD do
Windows 2000
No
Windows NT
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Windows Server 2003
,
Windows Vista
e ate mesmo
Windows 7
BSoD ocorre quando o
nucleo
ou um
Driver de dispositivo
em execucao em modo nucleo encontra um erro que nao pode recuperar (ou, no caso, reinicia-lo). A unica acao segura que o sistema pode executar e reiniciar o computador, gerando possiveis perdas de dados caso o utilizador nao tenha guardado os seus documentos.
Esta mensagem de erro normalmente e causada por uma operacao ilegal gerada por um processo que por algum motivo perdeu os dados ou o endereco de memoria onde estavam guardados os dados. O sistema tenta aceder a esta informacao, que e necessaria para a continuidade do processo, mas que simplesmente nao existe ou nao e encontrada, fazendo com que gere um erro.
Por vezes a zona de memoria onde esta a informacao foi utilizada por outro processo ou driver e quando o sistema tenta aceder essa mesma zona, encontra a informacao errada. Este tipo de erro nao deveria acontecer nos sistemas posteriores ao
Windows 98
, pois foi quando a
Microsoft
implementou seguranca ao acesso a memoria, impossibilitando que os processos possam ler ou escrever em zona de memoria que nao lhes pertencem, ficando a cargo do sistema lidar com todo o acesso. Entretanto a mensagem de erro persiste nas versoes mais recentes.
Em algumas builds do Windows Longhorn foi tambem implementado um
Red Screen of Death
, para erros mais graves, mas o famoso ecra azul continua a existir no novo
sistema operativo
, ficando famoso no mundo inteiro.
O texto apresentado no ecra contem o codigo do erro em formato
hexadecimal
. Nas versoes mais recentes do Windows e mostrado um conjunto de quatro valores hexadecimais entre parenteses que sao uteis para detectar o processo causador do erro e o motivo. Dependendo do codigo de erro, pode ser mostrado o endereco de memoria onde o problema ocorreu, junto com o driver que foi carregado neste endereco. No Windows NT e 2000, a segunda e terceira seccoes apresentam informacoes sobre todos os drivers carregados e a informacao da pilha.
[
3
]
Houve varias mudancas nos tipos de BSOD nos diversos
sistemas operacionais
da
Microsoft
. A seguir estao varias recriacoes desses ecras, onde se pode ver a evolucao do famoso ecra.
Exemplo 1 em ingles:
:(
Your PC ran into a problem that it couldn't handle, and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you.
You can search for the problem online:HAL INITIALIZATION FAILED
Exemplo 1 em portugues brasileiro.
:(
Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado. Estamos coletando algumas informacoes de erro e, em seguida, reiniciaremos para voce.
Voce pode procurar o problema na internet:HAL INITIALIZATION FAILED
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
If this is the first time you've seen this error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
STEP 1: Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for
any Windows updates you might need.
STEP 2: If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software, or try to run Chkdsk after a restart of the computer.
Technical information:
STOP: 0x0000001E (0x80000003, 0xBFC0304, 0x0000000, 0x0000001)
You can now press Ctrl+Alt+Delete to restart the computer
_
Veja tambem:
Red Screen of Death
No
Windows XP
e no
Windows 7
o ecra azul sofreu algumas alteracoes, existindo ate mais de um tipo.
- Exemplo 1 em portugues
Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos ao computador
Se esta for a primeira vez que voce ve esta tela de erro de parada, reinicie o computador. Se a tela foi exibida novamente, siga estas etapas:
Certifique-se de que existe espaco suficiente em disco. Se um driver for identificado na mensagem de parada, desative o driver ou solicite atualizacoes do driver ao fabricante, experimente trocar os adaptadores de video
Consulte o fornecedor do hardware para obter atualizacoes de BIOS. Desative opcoes de memoria BIOS, como cache ou sobreamento. Se precisar usar o modo de seguranca para remover ou desativar componentes, reinicie o computador, pressione F8 para selecionar as opcoes avancadas de inicializacao selecione o modo de Seguranca.
Informacoes tecnicas:
*** STOP: 0x0000008E (0XC0000005, 0XBFABFF1B, 0XB8F61B14, 0X00000000)
*** nv4_disp.dll ? Address BFABBF1B base at BF9D4000, Datestamp 4410c8d4
Iniciando despejo de memoria fisica.
Despejo de memoria fisica concluida.
Entre em contato com o administrador.
do sistema ou grupo de suporte tecnico para obter a informacao.
- Exemplo 2
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you've seen this error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x00000011, 0x00000000, 0xF7662E73)
*** atapi.sys (Address F77E43C9 base at F77X2000, Datestamp 3b7d83e5)
Collecting data for crash dump...
Beginning dump of physical memory...
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistance.
- Exemplo 3
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
An attempt was made to write to read-only memory.
If this is the first time you've seen this error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0X000000BE (0XF90A0905, 0X01CD5121, 0X8055616C, 0X0000000A)
*** NDIS.sys ? Address F90A0905 base at F9083000, Datestamp 41107ec3
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistance.
- Exemplo 4
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntfs.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is first time you've seen this Stop eeor screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.:
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0X00000050(0xFO3094C,0X0000001, OxFBFE7617, 0X0000000)
*** ntfs.sys - Adress F8FE7617 base at F8FE5000. DateStamp 3d6dd67c
Windows
Ocorreu um erro. Para Continuar:
Pressisone ENTER para retornar ao Windows, ou Pressione CTRL+ALT+DEL para reniciar
seu computador. Voce perdera todas as informacoes nao salvas
em todas as aplicacoes abertas.
*** Erro: 0D : 0157 : 00005ED7
Pressione qualquer tecla para continuar
_
STOP: c000026c {Unable to Load Device Driver}
\SystemRoot\System32\Drivers\Fdc.SYS device driver could not be loaded.
Error Status was 0xc000012f
If this is the first time you've seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows 2000 updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Refer to your Getting Started manual for more information on
troubleshooting Stop errors.
*** STOP: 0x0000000A (0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 8038c510)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL*** Address 8038c510 has base at 8038c000 - Ntfs.sys
CPUID:AuthenticAMD irq1:1f SYSVER 0xf0000565
Dll Base DateStmp - Name Dll Base DateStmp - Name
80100000 336546bf - ntoskrnl.exe 80010000 33247f88 - hal.dll
80000100 334d3a53 - atapi.sys 80007000 33248043 - SCSIPORT.SYS
802ab000 33013e6b - epst.mpd 802b5000 336016a2 - Disk.sys
802b9000 336015af - CLASS2.SYS 8038c000 3356d637 - Ntfs.sys
802bd000 33d844be - Floppy.sys 803e4000 33d84553 - viaide.sys
f9328000 31ec6c8d - Siwvid.sys f95c9000 31ec6c99 - Null.SYS
f9468000 31ed868b - KSecDD.sys f95cb000 335e60cf - Beep.SYS
f9348000 335bc82a - i8024prt.sys f95cb000 3373c39d - ctrl2cap.SYS
f947c000 31ec6c94 - kbdclass.sys f9474000 3324806f - mouclass.sys
f9370000 33248011 - VIDEOPORT.SYS fe9d7000 3370e7b9 - NDIS.SYS
f9480000 31ec6c6d - vga.sys f93b0000 332480dd - Msfs.SYS
f90f0000 332480d0 - Npfs.sys fe957000 3356da41 - ati.sys
a0000000 335157ac - win32k.sys fe914000 334ea144 - ati.dll
fe0c9000 335bd30e - Fastfat.SYS fe110000 31ec6c9b - Parport.SYS
fe108000 31ec6c9b - Serial.sys f93b4000 31ec7c9d - ParVdm.SYS
f9050000 332480ab - Parallel.sys
Address dword dump Build [1314] - Name
801afc24 80149905 80149905 ff8e6b8c 80129c2c ff8e6b94 8025c000 - Ntfs.SYS
801afd24 80129c2c 80129c2c ff8e6b94 00000000 ff8e6b94 80100000 - ntoskrnl.exe
801afd34 801240f2 80124f02 ff8e6cf4 ff8e6d60 ff8e6c58 80100000 - ntoskrnl.exe
801afd54 80124a16 80124a16 ff8e6f60 ff8e6c3c 8015ac7e 80100000 - ntoskrnl.exe
801afd64 8015ac7e 8015ac7e ff8e6cf4 ff8e6f60 ff8e6c58 80100000 - ntoskrnl.exe
801afc70 80129bda 80129bda 00000000 80088000 80106f60 80100000 - ntoskrnl.exe
Restart and set the recovery options in the system control panel
or the /CRASHDEBUG system start option. If this message reappears,
contact your system administrator or technical support group.
!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*()!@#$%¨&*
A BSOD tambem tem suas aparicoes comuns em videogames portateis.
A BSOD ocorre no
PlayStation Portable
quando o cartao e removido enquanto o console esta desligando. Tambem pode acontecer quando o espaco de disco esta cheio e o usuario pretende salvar o seu progresso no
game
.
No
Nintendo DS
original, a tela e azul. Ja no
Nintendo DS Lite
, a tela e purpura.
Ela aparece quando o usuario esta utilizando o PictoChat, e remove um cartao de Nintendo DS ou
Game Boy Advance
.
Se usuario, ainda utilizando o PictoChat, fecha o console, com um cartucho dentro, o console e automaticamente desligado para prevenir o erro.
No
Game Boy Advance
e
Game Boy Advance SP
a tela aparece simplesmente, quando um cartucho em execucao e removido.
Referencias
Commons