D?ch v? m?ng xa h?i

Bach khoa toan th? m? Wikipedia

D?ch v? m?ng xa h?i ( ti?ng Anh : Social Networking Service - SNS ) la d?ch v? n?i k?t cac thanh vien cung s? thich tren Internet l?i v?i nhau v?i nhi?u m?c đich khac nhau khong phan bi?t khong gian va th?i gian. Nh?ng ng??i tham gia vao d?ch v? m?ng xa h?i đ??c g?i la c? dan m?ng .

D?ch v? m?ng xa h?i co nh?ng tinh n?ng nh? chat , e-mail , phim ?nh, voice chat, chia s? file, blog va xa lu?n. M?ng đ?i m?i hoan toan cach c? dan m?ng lien k?t v?i nhau va tr? thanh m?t ph?n t?t y?u c?a m?i ngay cho hang tr?m tri?u thanh vien kh?p th? gi?i. [1] Cac d?ch v? nay co nhi?u ph??ng cach đ? cac thanh vien tim ki?m b?n be, đ?i tac: d?a theo group (vi d? nh? ten tr??ng ho?c ten thanh ph?), d?a tren thong tin ca nhan (nh? đ?a ch? e-mail ho?c screen name), ho?c d?a tren s? thich ca nhan (nh? th? thao, phim ?nh, sach bao, ho?c ca nh?c), l?nh v?c quan tam (kinh doanh, mua ban).

Cac c?ng đ?ng m?ng (ti?ng Anh: online community ) c?ng đ??c cac l?p trinh vien va ng??i dung coi nh? d?ch v? m?ng xa h?i, m?c du theo ngh?a r?ng, SNS th??ng cung c?p d?ch v? t?p trung vao ca nhan trong khi c?ng đ?ng tr?c tuy?n t?p trung vao nhom. Cac trang web m?ng xa h?i đ??c đ?nh ngh?a la "cac trang web t?o đi?u ki?n cho vi?c xay d?ng m?t m?ng l??i lien h? đ? trao đ?i cac lo?i n?i dung tr?c tuy?n". Cac trang web nay cung c?p m?t khong gian đ? t??ng tac lien t?c v??t xa t??ng tac tr?c ti?p. Cac t??ng tac qua trung gian may tinh nay lien k?t cac thanh vien t? cac m?ng l??i khac nhau, giup duy tri va phat tri?n cac m?i quan h? xa h?i va trong cong vi?c. [2] Cac trang web nay cho phep m?i ng??i t? kh?p thanh ph? tren toan th? gi?i k?t n?i v?i nhau. Tuy thu?c vao n?n t?ng ph??ng ti?n truy?n thong m?ng xa h?i ma cac thanh vien co th? lien h? v?i t?t c? thanh vien trong m?ng l??i.

D?ch v? m?ng xa h?i đ??c phan thanh b?n lo?i: [3]

  • cac d?ch v? m?ng xa h?i giao l?u đ??c s? d?ng ch? y?u đ? giao l?u v?i b?n be hi?n t?i (vi d?: Facebook )
  • m?ng xa h?i tr?c tuy?n la m?ng may tinh phan tan, n?i ng??i dung giao ti?p v?i nhau thong qua cac d?ch v? internet.
  • d?ch v? m?ng xa h?i đ??c s? d?ng ch? y?u trong vi?c giao ti?p phi xa h?i gi?a cac ca nhan (vi d?: LinkedIn , m?t trang web đ?nh h??ng ngh? nghi?p va vi?c lam)
  • cac d?ch v? m?ng xa h?i đi?u h??ng đ??c s? d?ng ch? y?u đ? giup ng??i dung tim thong tin ho?c tai nguyen c? th? (vi d?: Goodreads )

Hi?n nay th? gi?i co hang tr?m d?ch v? m?ng xa h?i khac nhau, v?i MySpace va Facebook n?i ti?ng nh?t trong th? tr??ng B?c M? va Tay Au; Orkut va Hi5 t?i Nam M?; Friendster t?i chau A va cac đ?o qu?c Thai Binh D??ng. D?ch v? m?ng xa h?i khac g?t hai đ??c thanh cong đang k? theo vung mi?n nh? Bebo t?i Anh Qu?c , CyWorld t?i Han Qu?c , Mixi t?i Nh?t B?n va t?i Vi?t Nam xu?t hi?n r?t nhi?u cac d?ch v? m?ng xa h?i nh?: Zing Me , YuMe , Tamtay ...

L?ch s? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

đ? bao ph? c?a cac d?ch v? m?ng xa h?i tren th? gi?i
    Facebook
    Twitter
    VKontakte
    QZone
    Instagram
    Pixnet
    Facenama
   no data

D?ch v? m?ng xa h?i xu?t hi?n l?n đ?u tien n?m 1995 v?i s? ra đ?i c?a trang Classmate v?i m?c đich k?t n?i b?n h?c, ti?p theo la s? xu?t hi?n c?a SixDegrees vao n?m 1997 v?i m?c đich giao l?u k?t b?n d?a theo s? thich. [4] Cac c?ng đ?ng đ?u tien nay t?p trung vao vi?c k?t n?i m?i ng??i đ? t??ng tac v?i nhau thong qua cac phong tro chuy?n va khuy?n khich ng??i dung chia s? thong tin va y t??ng ca nhan thong qua cac trang web ca nhan b?ng cach cung c?p cac cong c? đ?ng bai d? s? d?ng va khong gian web mi?n phi ho?c khong t?n kem.

Vao cu?i nh?ng n?m 1990, h? s? ng??i dung đa tr? thanh m?t tinh n?ng tr?ng tam c?a cac trang m?ng xa h?i, cho phep ng??i dung t?o danh sach "b?n be" va tim ki?m nh?ng ng??i dung khac co cung s? thich. Cac hinh th?c m?ng xa h?i m?i đ??c phat tri?n vao cu?i nh?ng n?m 1990 va nhi?u trang web b?t đ?u phat tri?n cac tinh n?ng nang cao h?n đ? ng??i dung co th? tim va qu?n ly danh sach b?n be. [5] Open Diary, m?t c?ng đ?ng danh cho nh?ng ng??i vi?t nh?t ky tr?c tuy?n, đa phat minh ra tinh n?ng hai tinh n?ng quan tr?ng c?a cac m?ng xa h?i đ?i v?i s? t??ng tac c?a ng??i dung: n?i dung ch? danh rieng cho b?n be xem va binh lu?n c?a đ?c gi?. [6]

N?m 2002, Friendster tr? thanh m?t trao l?u m?i t?i Hoa K? v?i hang tri?u thanh vien ghi danh. Tuy nhien s? phat tri?n qua nhanh nay c?ng la con dao hai l??i: server c?a Friendster th??ng b? qua t?i m?i ngay, gay b?t binh cho r?t nhi?u thanh vien.

N?m 2004, MySpace ra đ?i v?i cac tinh n?ng nh? phim ?nh ( embedded video ) va nhanh chong thu hut hang ch?c ngan thanh vien m?i m?i ngay, cac thanh vien c? c?a Friendster c?ng l? l??t chuy?n qua MySpace va trong vong m?t n?m, MySpace tr? thanh m?ng xa h?i đ?u tien co nhi?u l??t xem h?n c? Google va đ??c t?p đoan News Corporation mua l?i v?i gia 580 tri?u USD.

N?m 2006, s? ra đ?i c?a Facebook đanh d?u b??c ngo?t m?i cho h? th?ng m?ng xa h?i tr?c tuy?n v?i n?n t?ng l?p trinh "Facebook Platform" cho phep thanh vien t?o ra nh?ng cong c? ( apps ) m?i cho ca nhan minh c?ng nh? cac thanh vien khac dung. Facebook Platform nhanh chong g?t hai đ??c thanh cong v??t b?c, mang l?i hang tr?m tinh n?ng m?i cho Facebook va đong gop khong nh? cho con s? trung binh 19 phut ma cac thanh vien b? ra tren trang nay m?i ngay.

đ?nh ngh?a [ s?a | s?a ma ngu?n ]

S? đa d?ng va phat tri?n c?a cac d?ch v? m?ng xa h?i đ?c l?p va tich h?p trong khong gian tr?c tuy?n đ?a ra m?t thach th?c v? đ?nh ngh?a; tuy nhien, co b?n đi?m t??ng đ?ng cho cac d?ch v? m?ng xa h?i hi?n t?i: [7]

(1) d?ch v? m?ng xa h?i la cac ?ng d?ng t??ng tac d?a tren n?n t?ng Internet Web 2.0 . [8]

(2) n?i dung do ng??i dung t?o (User-generated content - UGC ho?c user-created content UCC), ch?ng h?n nh? ?nh k? thu?t s? do ng??i dung đ?ng len, cac bai đ?ng, "g?n th?", binh lu?n tr?c tuy?n đ??c xem la huy?t m?ch c?a SNS. [6] [8]

(3) ng??i dung t?o h? s? cho cac trang web ho?c ?ng d?ng đ??c thi?t k? va duy tri b?i t? ch?c SNS. [8] [9]

(4) cac d?ch v? m?ng xa h?i t?o đi?u ki?n cho s? phat tri?n c?a cac m?ng xa h?i tr?c tuy?n b?ng cach k?t n?i h? s? c?a ng??i dung v?i cac ca nhan ho?c nhom khac. [8] [9]

C?u thanh [ s?a | s?a ma ngu?n ]

  • Nut ( node ): La m?t th?c th? trong m?ng . Th?c th? nay co th? la m?t ca nhan, m?t doanh nghi?p ho?c m?t t? ch?c b?t k? nao đo
  • Lien k?t ( tie ): la m?i quan h? gi?a cac th?c th? đo. Trong m?ng co th? co nhi?u ki?u lien k?t . ? d?ng đ?n gi?n nh?t, m?ng xa h?i la m?t đ?n đ? th? vo h??ng cac m?i lien k?t phu h?p gi?a cac nut. Ta co th? bi?u di?n m?ng lien k?t nay b?ng m?t bi?u đ? ma cac nut đ??c bi?u di?n b?i cac đi?m con cac lien k?t đ??c bi?u di?n b?i cac đo?n th?ng .

M?c tieu [ s?a | s?a ma ngu?n ]

  • T?o ra m?t h? th?ng tren n?n Internet cho phep ng??i dung giao l?u va chia s? thong tin m?t cach co hi?u qu?, v??t ra ngoai nh?ng gi?i h?n v? đ?a ly va th?i gian .
  • Xay d?ng len m?t m?u đ?nh danh tr?c tuy?n nh?m ph?c v? nh?ng yeu c?u cong c?ng chung va nh?ng gia tr? c?a c?ng đ?ng.

đ?c đi?m [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Danh tinh tr?c tuy?n [ s?a | s?a ma ngu?n ]

D?ch v? m?ng xa h?i t?o đi?u ki?n cho s? phat tri?n c?a m?t danh tinh tr?c tuy?n đ?i di?n cho ng??i dung. Danh tinh nay đ??c ki?m soat va phat tri?n b?i chinh ng??i dung d?a tren cac c?u truc, tinh n?ng co s?n c?a d?ch v?. Danh tinh tr?c tuy?n luon la hinh ?nh ph?n chi?u c?a ng??i dung va co th? it nhi?u co s? t??ng ?ng v?i danh tinh th?c c?a ng??i dung. [10]

Xay d?ng m?ng l??i xa h?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

D?ch v? m?ng xa h?i cung c?p cac cong c? va c? h?i đ? xay d?ng m?ng l??i xa h?i cho ng??i dung. No t?o đi?u ki?n cho ng??i dung tim ki?m, g?p g? ho?c gi?i thi?u l?n nhau v?i ng??i dung khac va nhom h? l?i xung quanh cac ch? đ? va s? thich chung. Ng??i dung t? đo xay d?ng cac m?ng l??i b?n be, đ?ng nghi?p, ng??i quen, nh?ng ng??i co s? thich chung, gia đinh, v.v. đan xen va lien k?t l?n nhau. Cac m?ng l??i tr?c tuy?n co th? đ?c l?p, nh?ng chung th??ng ch?ng cheo va t??ng tac đang k? v?i m?ng l??i ngo?i tuy?n (offline) c?a ng??i dung. D?ch v? m?ng xa h?i ph? thu?c quan tr?ng vao vi?c đ?t đ??c m?t kh?i l??ng ng??i dung đ? l?n đ? co th? xay d?ng đ??c m?t m?ng l??i xa h?i co y ngh?a. [10]

Duy tri m?ng l??i xa h?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

D?ch v? m?ng xa h?i cung c?p cac tinh n?ng đ? duy tri b?n v?ng m?ng l??i xa h?i cho ng??i dung theo th?i gian va khong b? ?nh h??ng b?i nh?ng thay đ?i trong danh tinh tr?c tuy?n c?a chinh h? ho?c c?a ng??i dung khac. D?ch v? duy tri s? k?t n?i gi?a nh?ng ng??i trong cung m?ng l??i b?t k? nh?ng thay đ?i trong hoan c?nh th?c t? ho?c tr?c tuy?n c?a h?. [10]

T??ng tac trong m?ng xa h?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

D?ch v? cung c?p cac cach đ? ng??i dung co th? t??ng tac thong qua giao ti?p tr?c ti?p, chia s? ho?t đ?ng, tro ch?i tr?c tuy?n ho?c trao đ?i cac v?t ph?m ?o. Moi tr??ng ?o gi?m thi?u m?t s? kho kh?n lien quan đ?n t??ng tac v?t ly, ch?ng h?n nh? tach bi?t v? đ?a ly, th?i gian ho?c tinh di đ?ng. [10]

N?i dung do ng??i dung t?o [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Ng??i dung khong ch? ch?u trach nhi?m ki?m soat danh tinh tr?c tuy?n c?a rieng h? ma con co c? h?i cung c?p n?i dung ?o va cac v?t th? k? thu?t s?. Chung co th? bao g?m v?n b?n, hinh ?nh ho?c video, clip nh?c, v?t th? ?o ba chi?u ho?c cac ch??ng trinh ph?n m?m va ?ng d?ng. Nh?ng n?i dung nay khong ch? quan tr?ng đ?i v?i danh tinh tr?c tuy?n c?a ng??i dung ma con đ??c trao đ?i nh? m?t thanh ph?n chinh c?a t??ng tac trong m?ng xa h?i. [10]

M?ng xa h?i t? qu?n ly [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac chu?n m?c xa h?i co th? quan sat đ??c, cac quy ??c xa h?i, cac quy t?c ?ng x? khong chinh th?c va (đoi khi) c? cac quy t?c va quy đ?nh chinh th?c đ?u đ??c th? hi?n tren m?ng xa h?i. Cac c?u truc qu?n tr? đ??c th?c thi m?t ph?n b?i cac nha cung c?p d?ch v?, m?t ph?n đ??c ap đ?t tr?c ti?p vao cac ch?c n?ng c?a d?ch v? (nh?ng n?i dung, thanh ph?n gi đ??c phep ho?c khong đ??c phep), nh?ng ch? y?u đ??c tai hi?n l?i b?i chinh cac hanh vi giao ti?p, ho?t đ?ng tr?c tuy?n c?a cac thanh vien trong m?ng xa h?i. [10]

Cac lo?i hinh SNS [ s?a | s?a ma ngu?n ]

SNS xay d?ng h? s? ng??i dung [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac d?ch v? xay d?ng h? s? ch? y?u đ??c hinh thanh xoay quanh cac trang h? s? c?a ng??i dung - bao g?m thong tin ca nhan v? m?t ng??i dung nh? hinh ?nh, s? thich, l??t thich va khong thich c?a h?. Cac d?ch v? k?t n?i m?ng xa h?i nay cung c?p m?t khong gian ho?c m?t trang ph?n anh th?c th? ho?c hinh ?nh tr?c tuy?n c?a thanh vien. Bebo , Facebook va MySpace đ?u la nh?ng vi d? đi?n hinh cho d?ch v? nay. Thanh vien co th? thi?t k? va tuy ch?nh cac trang c?a h? va co trach nhi?m đong gop y ki?n ho?c đ? xu?t cho cac trang khac. Lo?i hinh nay la ph? bi?n nh?t trong th?i đ?i ngay nay vi no cung c?p cho m?t th?c th? tr?c tuy?n va ph?n anh hinh ?nh tr?c tuy?n c?a cac thanh vien nh?m thu hut ng??i dung va t??ng tac v?i nh?ng ng??i khac nh? b?n be. [11]

SNS xay d?ng n?i dung [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Trong cac d?ch v? nay, h? s? c?a ng??i dung v?n la m?t cach quan tr?ng đ? t? ch?c cac k?t n?i nh?ng đong vai tro th? y?u trong vi?c đ?ng n?i dung. Trang web chia s? ?nh Flickr la m?t vi d? v? lo?i d?ch v? nay, n?i ma cac h?i nhom va nh?ng binh lu?n xoay quanh hinh ?nh. Thanh vien tren cac trang nay co th? t?i len hinh ?nh đ? chia s? ?nh va co th? binh lu?n v? ?nh. ? đay h? s? ng??i dung ch? la m?t tai kho?n c?a ng??i dung va do đo đong vai tro th? y?u trong SNS xay d?ng n?i dung. M?t m?ng xay d?ng n?i dung khac la Youtube đ??c thi?t k? đ? chia s? video. Youtube cung c?p m?t khong gian web n?i ng??i dung t?i len video c?a h? va chia s? no. Trong d?ch v? nay, h? s? ch? la m?t tai kho?n va đong m?t vai tro khong quan tr?ng. [11]

Moi tr??ng ?o nhi?u ng??i dung [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac trang web moi tr??ng ?o tr?c tuy?n nh? Second Life   va World of Warcraft cho phep ng??i dung t??ng tac v?i nhau thong qua m?t hinh ?nh đ?i di?n ?o. Ng??i dung co th? tuy ch?nh, xay d?ng va ki?m soat h? s? ch?c n?ng c?a minh. Danh sach b?n be th??ng đ??c gi? ? ch? đ? rieng t? va khong đ??c chia s? ho?c hi?n th? cong khai. [12]

SNS tren đi?n tho?i di đ?ng [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Nhi?u trang m?ng xa h?i, vi d? Facebook va Twitter , cung c?p cac phien b?n tren  đi?n tho?i di đ?ng, cho phep cac thanh vien t??ng tac v?i b?n be thong qua đi?n tho?i c?a h?. Ngay cang co nhi?u c?ng đ?ng đ??c phat tri?n them tren n?n t?ng di đ?ng ho?c ch? co tren đi?n tho?i di đ?ng, cho phep t?o d?ng h? s? va chia s? gi?ng v?i cac d?ch v? m?ng xa h?i tren Web. [13]

Micro-blog [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Micro-blog đ??c cung c?p b?i m?t s? d?ch v? bao g?m Twitter , Jaiku . Cac n?n t?ng nay cung c?p m?t hinh th?c giao ti?p nh? nhang, d? dang, cho phep ng??i dung chia s? thong tin v? cu?c s?ng, ho?t đ?ng, y ki?n va tr?ng thai c?a h?. [14]

Cac ch? đ? đ??c kha đa d?ng, t? cac cau chuy?n, tin t?c đ?n cac ho?t đ?ng th??ng ngay, cac s? ki?n hi?n t?i va cac m?i quan tam khac. [15] Cac cong c? c?a blog t?o đi?u ki?n d? dang chia s? thong đi?p, tr?ng thai cong khai ho?c ch? cho phep hi?n th? cho m?t nhom ng??i trong vong lien h? [14]. Ng??i dung s? d?ng mirco-blog nh? m?t cong c? đ? chia s? kinh nghi?m, y ki?n va binh lu?n hang ngay.

Social search [ s?a | s?a ma ngu?n ]

M?t cong c? tim ki?m xa h?i co th? đ??c coi la m?t cong c? tim ki?m cung c?p cau tr? l?i cho m?t cau h?i t? m?t cau tr? l?i khac b?ng cach xac đ?nh m?t ng??i trong cau tr? l?i. đi?u đo co th? x?y ra b?ng cach truy xu?t m?t truy v?n do ng??i dung g?i va xac đ?nh xem truy v?n đo co lien quan đ?n cau h?i hay khong; va cung c?p cau tr? l?i, bao g?m đ??ng link d?n đ?n ngu?n thong tin, nh? m?t ph?n c?a k?t qu? tim ki?m đap ?ng v?i truy v?n. [16]

R?t it cong c? tim ki?m xa h?i ph? thu?c duy nh?t vao c?ng đ?ng tr?c tuy?n. Tuy thu?c vao b? tinh n?ng c?a m?t cong c? tim ki?m c? th?, nh?ng k?t qu? sau đo co th? đ??c l?u va them vao k?t qu? tim ki?m c?a c?ng đ?ng, c?i thi?n m?c đ? lien quan c?a k?t qu? cho cac tim ki?m trong t??ng lai c?a t? khoa đo. Cac cong c? tim ki?m xa h?i đ??c coi la m?t ph?n c?a Web 2.0 vi chung s? d?ng tinh n?ng l?c c?a cac c?ng đ?ng tr?c tuy?n đ? nang cao cac n?i dung đ?c bi?t thu v? ho?c co lien quan b?ng cach s? d?ng tinh n?ng g?n th?. Cac th? mo t? nay đ??c nhung trong cac trang Web, v? m?t ly thuy?t c?i thi?n k?t qu? tim ki?m cho cac t? khoa c? th? theo th?i gian. M?t ng??i dung th??ng s? th?y cac th? đ??c đ? xu?t cho m?t c?m t? tim ki?m c? th?.

Cac ho?t đ?ng tren SNS [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Co th? đ?n gi?n hoa SNS la m?t cong c? đ??c s? d?ng đ? gi? cho cac ca nhan đ??c k?t n?i. Tuy nhien, cac trang web khac nhau ph?c v? cac vai tro khac nhau phu h?p v?i cac tr??ng h?p khac nhau đ? c?i thi?n kh? n?ng truy c?p Internet.

K?t n?i m?ng ca nhan [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Facebook va Twitter đa đ??c phan lo?i la cac cong c? m?ng xa h?i th? hi?n phong cach s?ng, n?i ng??i dung ch? đ?ng t?i ?nh len, c?p nh?t s? thich va nh?n xet v? cac ho?t đ?ng khac c?a ng??i dung khac. T??ng t?, cac trang web nh? LinkedIn nh?m đ?n cac chuyen gia lam vi?c va giup tim ki?m vi?c lam va k?t n?i v?i cac đ?ng nghi?p thu?n ti?n h?n.

T?o va tuy ch?nh h? s? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Co nhi?u lo?i h? s? khac nhau, m?c du chung th??ng la m?t trang web do ng??i dung thi?t k? đ??c h? tr? b?i m?t lo?t cac cong c?. Cac trang h? s? khong ch? la danh sach cac thong tin - chung cho phep ng??i dung phat tri?n va th? hi?n hinh ?nh c?a chinh h? v?i th? gi?i c?ng nh? thi?t l?p va b?o v? danh tinh tr?c tuy?n c?a h?. M?c hi?n th? s? thich (vi d? nh? am nh?c , sach , phim yeu thich) cho phep cac thanh vien chia s? thong tin v? b?n than h?. H?u h?t cac trang web c?ng cho phep cac thanh vien tuy ch?nh giao di?n trang c?a h? ? nhi?u m?c đ? - thong qua cac m?u ho?c n?i dung trang co s?n, bao g?m video, widget, am nh?c va hinh ?nh.

Marketing va qu?ng cao [ s?a | s?a ma ngu?n ]

B?i vi cac m?ng xa h?i co m?t l??ng l?n ng??i dung nen chung co th? đ??c s? d?ng m?t hinh th?c ti?p c?n th? tr??ng m?i.

Cac trang web m?ng xa h?i co th? đ??c s? d?ng b?i cac doanh nghi?p, b?i cac th??ng hi?u, b?i cac nh?c s? va t?t c? cac t? ch?c khac. Cac cong ty đang mong mu?n m? r?ng ph?m vi ti?p c?n c?a h? sang SNS đ? thu th?p thong tin nhan kh?u h?c va c?i thi?n cac chi?n thu?t ti?p th? . M?t cach ma cac t?p đoan ti?p c?n v?i ng??i dung la thong qua qu?ng cao ban hang. Qu?ng cao đ??c th?y tren cac trang web nh? Facebook va Twitter , hai trang web th?ng tr? h?n 70% doanh s? qu?ng cao SNS, đ??c tuy ch?nh theo s? thich c?a ng??i dung. [17]

Ngoai ra, cac kho?n đ?u t? trong t??ng lai c?a cac trang d?ch v? k?t n?i m?ng xa h?i nay co th? t?o đi?u ki?n cho vi?c gi?i thi?u cac d?ch v? tinh phi, t?c la qu?ng cao tr? ti?n xu?t hi?n ng?u nhien ho?c theo ch? đ? nhom ho?c t??ng ?ng nh? m?t yeu c?u c? th? c?a ng??i dung. SNS đa cung c?p thong tin mi?n phi (nhan kh?u h?c, m?c đ? ph? bi?n c?a cac nhom ho?c c?ng đ?ng khac nhau) va co gia tr? cho cac chuyen gia ti?p th? v? nh?ng gi khach hang c?a h? c?n, m?i quan tam c?a h?, v.v. M?t s? cong ty th?m chi đ?u t? vao phat tri?n ph?n m?m đ? theo doi va phan tich b?i c?nh khi ma khach hang đ?ng t?i n?i dung tren cac trang m?ng xa h?i. M?c đich c?a cac ho?t đ?ng nay la s? d?ng d? li?u va thong tin nay cho qu?ng cao đ??c nh?m m?c tieu. [17]

M?ng xa h?i c?p cong ty [ s?a | s?a ma ngu?n ]

M?t hinh th?c đang ngay cang ph? bi?n la m?ng xa h?i c?p cong ty. đay la n?i cac nhan vien co th? hinh thanh m?i quan h? v?i cac nhan vien khac trong doanh nghi?p ho?c v?i nh?ng ng??i khac trong nganh. SNS cho phep ng??i dung h?c h?i t? nh?ng ng??i co cai nhin đa chi?u va ti?p xuc v?i nhi?u quan đi?m. Cu?i cung, s? ti?p xuc nay co th? giup nhan vien va cac nha tuy?n d?ng h?c cach nhin m?i th? t? cac goc đ? khac nhau va khoan dung h?n v?i nh?ng y ki?n khac c?a ng??i khac. M?t s? cong ty đa s? d?ng cac m?ng xa h?i n?i b? đ? t?ng h?p ki?n th?c va cac k? n?ng cho nhan vien. S? d?ng mo hinh nay, nhan vien co th? nhanh chong khai thac chuyen mon t? ch?c khi c?n thi?t. [17]

Tac đ?ng [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Tac đ?ng đ?n xa h?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Theo ly thuy?t truy?n thong v? vi?c s? d?ng va s? hai long , ngay cang co nhi?u ca nhan tim đ?n Internet va m?ng xa h?i đ? đap ?ng cac nhu c?u v? nh?n th?c, tinh c?m, hoa nh?p xa h?i. Cong ngh? Internet khong ch? đap ?ng nhu c?u cho ng??i dung, ng??c l?i no c?ng ?nh h??ng đ?n cac khia c?nh trong cu?c s?ng hang ngay, bao g?m cac m?i quan h?, h?c t?p, lam vi?c, gi?i tri va gia đinh. [18] Cac cong ty đang s? d?ng m?ng xa h?i nh? m?t cach đ? tim hi?u v? tinh cach va hanh vi c?a nh?ng nhan vien ti?m n?ng. đa xu?t hi?n nhi?u tinh hu?ng ma m?t ?ng c? vien co th? s? đ??c tuy?n d?ng cu?i cung đa b? t? ch?i do nh?ng b?c ?nh khong đ?ng đ?n ho?c binh lu?n mang tinh cong kich đ??c đ?ng len trang m?ng xa h?i c?a h?.

Facebook va cac cong c? m?ng xa h?i khac đang ngay cang tr? thanh m?c tieu c?a nghien c?u h?c thu?t. Cac h?c gi? trong nhi?u l?nh v?c đa b?t đ?u đi?u tra tac đ?ng c?a cac trang m?ng xa h?i, đi?u tra cac trang web đo lien h? th? nao v?i cac v?n đ? v? danh tinh, quy?n rieng t? [19] , v?n xa h?i , v?n hoa thanh thi?u nien va giao d?c [20] . Theo m?t nghien c?u vao n?m 2015, 63% ng??i dung Facebook ho?c Twitter ? M? coi cac m?ng nay la ngu?n tin t?c chinh c?a h?, trong đo tin t?c gi?i tri đ??c xem nhi?u nh?t. Trong th?i đi?m tin t?c nong h?i, ng??i dung Twitter co xu h??ng theo doi va đao sau vao cau chuy?n nh?t. Trong m?t s? tr??ng h?p khi tin t?c mang tinh chinh tr? h?n, ng??i dung co th? noi len y ki?n c?a minh v? m?u tin đ??c đinh lien k?t tren Facebook b?ng m?t binh lu?n ho?c l??t thich, trong khi ng??i dung Twitter s? ch? theo doi feed c?a cac trang tin t?c ho?c retweet bai vi?t. [21]

M?t nghien c?u n?m 2015 cho th?y 85% ng??i t? 18 đ?n 34 tu?i s? d?ng cac trang m?ng xa h?i đ? ra quy?t đ?nh mua hang. Trong khi h?n 65% ng??i ? đ? tu?i 55 tr? len ch? tin t??ng vao ti?p th? truy?n mi?ng ( Word-of-mouth - WOM ) [22] . M?t s? trang web đang b?t đ?u khai thac s?c m?nh c?a mo hinh m?ng xa h?i cho ho?t đ?ng qu?ng ba, gi?i thi?u s?n ph?m. Cac d?ch v? m?ng xa h?i nh? v?y cung c?p cho cac nganh cong nghi?p va cac t? ch?c nh? ph??ng ti?n đ? ti?p c?n va k?t n?i v?i t?p ng??i quan tam va khach hang ti?m n?ng l?n la ng??i dung c?a m?ng xa h?i.

Cac nghien c?u đa ch? ra r?ng cach ma m?t ng??i s? d?ng m?ng xa h?i co th? thay đ?i c?m giac co đ?n c?a h? theo cach tieu c?c ho?c tich c?c. M?t s? cong ty co nhan vien ph?i th??ng xuyen di chuy?n đa khuy?n khich nhan vien c?a h? s? d?ng m?ng xa h?i đ? k?t n?i v?i nhau. Cac gi?ng vien đang s? d?ng m?ng xa h?i đ? duy tri k?t n?i v?i sinh vien c?a h? trong khi cac ca nhan s? d?ng no đ? duy tri k?t n?i v?i cac m?i quan h? than thi?t. [23] M?i ng??i dung m?ng xa h?i co th? xay d?ng m?t c?ng đ?ng xoay quanh m?t danh tinh ca nhan tr?c tuy?n ma h? đa t?o nen.

Theo m?t bai bao g?n đay t? Computers in Human Behavior , Facebook đa đ??c ch?ng minh la co tac đ?ng d?n đ?n v?n đ? so sanh xa h?i. Ng??i dung co th? ch?n nh?ng b?c ?nh va c?p nh?t tr?ng thai đ? đ?ng, cho phep h? t? mieu t? cu?c s?ng c?a minh theo cach ma h? mu?n đ??c ng??i khac tung ho. [24] Nh?ng c?p nh?t hinh ?nh va tr?ng thai nay co th? khi?n nh?ng ng??i dung khac c?m th?y cu?c s?ng c?a h? thua kem h?n khi so sanh [25] . Ng??i dung đ?c bi?t co xu h??ng so sanh minh v?i nh?ng ng??i dung khac co nh?ng đ?c đi?m ho?c l?i s?ng t??ng t?. [6] đ?ng c? cho s? so sanh nay co th? co lien h? v?i cac m?c tieu hoan thi?n b?n than ho?c t? khi?n b?n than c?m th?y v??t tr?i so v?i ng??i khac. [6] Tuy nhien, m?t nghien c?u c?a Harvard Business Review cho th?y nh?ng m?c tieu nay th??ng d?n đ?n nh?ng h?u qu? tieu c?c, vi vi?c s? d?ng Facebook đa đ??c ch?ng minh la co lien k?t v?i m?c đ? h?nh phuc th?p h?n va s? suy gi?m s?c kh?e tam th?n. [25]

Tac đ?ng đ?n kinh doanh va marketing [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Vi?c ng??i tieu dung va cac cong ty ch?p nh?n va s? d?ng SNS đa t?ng len đang k? trong nh?ng n?m v?a qua. SNS cung c?p cho m?i ng??i nh?ng cach m?i đ? xay d?ng va duy tri m?ng l??i quan h? xa h?i , chia s? thong tin, t?o va ch?nh s?a n?i dung, tham gia cac ho?t đ?ng xa h?i tr?c tuy?n. H? c?ng cho phep đ?nh v? cac ca nhan co chung n?n t?ng ly l?ch va s? thich d?a tren cac đ?c đi?m đ??c cong b? trong h? s? ca nhan. SNS đa gop ph?n t?ng s? l??ng lien h? đ??c duy tri b?i cac ca nhan, c?ng nh? t?o đi?u ki?n cho vi?c t?ng c??ng lien k?t gi?a h?. Ben c?nh cac hi?u ?ng xa h?i, SNS đa cho phep cac ca nhan xay d?ng v? th? v?ng ch?c tr??c cac doanh nghi?p. Xu h??ng trao quy?n cho khach hang nay co ngu?n g?c t? vi?c truy c?p vao cac ngu?n thong tin va kh? n?ng tham gia vao cac quy trinh th??ng m?i ngay cang ngay cang t?ng c?a khach hang. S? tham gia c?a ng??i dung đa ?nh h??ng sau r?ng đ?n th??ng m?i: Ng??i tieu dung t?o ra ?nh h??ng l?n va ngay cang t?ng đ?i v?i cac s?n ph?m đ??c cac doanh nghi?p đ?a ra va cac chi?n l??c đ? ban chung. [26]

Co m?t s?c m?nh lien k?t m?nh m? gi?a vi?c qu?n ly quy trinh kinh doanh va d?ch v? m?ng xa h?i. Trong khi cac quy trinh kinh doanh cung c?p b?i c?nh h?p tac, SNS h? tr? va t?ng c??ng cac ho?t đ?ng khac nhau cho vi?c ?ng d?ng qu?n ly quy trinh kinh doanh. SNS cho phep tich h?p ng??i dung vao qu?n ly quy trinh kinh doanh, k?t h?p cac d? li?u đ?u vao t? nhi?u ng??i khac nhau. Do đo, s? ra đ?i c?a SNS cung c?p nhi?u c? h?i cho vi?c qu?n ly quy trinh kinh doanh, ch? y?u la khi quy trinh đoi h?i m?c đ? giao ti?p va h?p tac cao gi?a nh?ng nhan t? th?c hi?n. [26]

Cac nha nghien c?u quan tam đ?n ti?m n?ng c?a SNS nh? m?t ph?n c?a chi?n l??c marketing va nh? m?t moi tr??ng t??ng tac m?i gi?a ng??i tieu dung va doanh nghi?p. Nhi?u doanh nghi?p đa th? nghi?m thanh cong cac cach khai thac t?i ?u cac moi tr??ng nay b?ng cach thu th?p n?i dung do khach hang t?o ra lien quan đ?n th??ng hi?u va s?n ph?m c?a h? ho?c t?o SNS c?a rieng h? n?i khach hang co th? tham gia va t??ng tac v?i cong ty. Nhi?u doanh nghi?p đa đ?u t? ngu?n l?c marketing đang k? vao SNS n?i khach hang đang bay t? va truy?n đ?t y t??ng, th? hi?u, s? thich, n?i lo l?ng, v.v. c?a h?. [26]

Cac doanh nghi?p hi?n đang c? g?ng t?n d?ng xu h??ng nay khi h? tim ki?m cac chi?n l??c va chi?n thu?t c? th? đ? thu đ??c gia tr? t? no. Cac d?ch v? m?ng xa h?i cho phep cac chuyen gia marketing, nhan vien ban hang va trung tam d?ch v? khach hang co th? phat tri?n m?i quan h? co y ngh?a v?i khach hang theo nh?ng cach m?i. [27]

Xu h??ng [ s?a | s?a ma ngu?n ]

S? ph? bi?n c?a m?ng xa h?i lien t?c t?ng, [28] d?n đ?n hanh vi s? d?ng cong ngh? m?i cho cac d?ch v? m?ng xa h?i th??ng xuyen đ??c chu y. Ngay nay, v?i s? hi?u bi?t v? cong ngh? c?a dan s? yeu c?u nh?ng gi?i phap thu?n ti?n cho nhu c?u hang ngay c?a h?. [29] D?n đ?u trong nh?ng xu h??ng m?i n?i trong d?ch v? m?ng xa h?i la khai ni?m “Website th?i gian th?c” va “D?ch v? d?a tren v? tri” . Th?i gian th?c cho phep m?i ng??i đong gop n?i dung, va nh?n đ??c thong tin ngay khi n?i dung đ??c đ?ng t?i, khai ni?m nay t??ng t? nh? cac ch??ng trinh phat thanh va truy?n hinh tr?c ti?p. Twitter la m?t trong nh?ng khuynh h??ng cho cac d?ch v? “th?i gian th?c”, trong đo ng??i dung co th? đ?ng t?i cho c? th? gi?i nh?ng gi h? đang lam ho?c nh?ng gi h? suy ngh? trong gi?i h?n 140 ky t?. Facebook đa đi theo “Live feed”  n?i ma cac ho?t đ?ng c?a ng??i dung c?a h? co th? truy?n phat ngay khi no x?y ra. Trong khi Twitter t?p trung vao cac ky t?, Clixtr , thi d?ch v? th?i gian th?c khac t?p trung vao chia s? ?nh nhom trong đo ng??i dung co th? c?p nh?t lu?ng ?nh c?a h? b?ng ?nh trong m?t s? ki?n. Tuy nhien, Facebook v?n la trang chia s? ?nh l?n nh?t - ?ng d?ng Facebook va cong c? t?ng h?p ?nh Pixable ??c tinh r?ng Facebook đa co 100 t? ?nh vao mua he 2012. [30] Vao thang 4 n?m 2012, m?ng truy?n thong xa h?i Pinterest đa tr? thanh m?ng xa h?i l?n th? ba t?i Hoa K?. [31]

Cac cong ty đa b?t đ?u h?p nh?t cong ngh? vao cac gi?i phap kinh doanh, co th? k? đ?n nh? đi?n toan đam may . Thay vi k?t n?i cac ca nhan d?a tren l?i ich c?ng đ?ng, cac cong ty đang phat tri?n cac c?ng đ?ng t??ng tac k?t n?i cac ca nhan d?a tren nhu c?u ho?c chia s? kinh nghi?m kinh doanh chung. Nhi?u ng??i cung c?p cac cong c? va ?ng d?ng m?ng chuyen d?ng co th? đ??c truy c?p thong qua trang web c?a h?, ch?ng h?n nh? LinkedIn .

M?t ?ng d?ng ph? bi?n cho cong ngh? m?i chinh la m?ng xa h?i gi?a cac doanh nghi?p. Cac cong ty đa phat hi?n ra r?ng cac trang web m?ng xa h?i nh? Facebook va Twitter la nh?ng cach tuy?t v?i đ? xay d?ng hinh ?nh th??ng hi?u c?a h?. Theo Jody Nimetz, tac gi? c?a Marketing Jive, [32] co n?m l?i ich cho doanh nghi?p khi s? d?ng m?ng truy?n thong xa h?i đo la: t?o nh?n th?c v? th??ng hi?u, cong c? qu?n ly tr?c tuy?n, tuy?n d?ng, tim hi?u v? cac cong ngh? va đ?i th? c?nh tranh m?i, tim ki?m khach hang ti?m n?ng. [32] Cac cong ty nay co th? h??ng vao l?u l??ng truy c?p đ?n cac trang web tr?c tuy?n c?a rieng h?, đ?ng th?i khuy?n khich ng??i tieu dung va khach hang c?a h? th?o lu?n v? cach c?i thi?n ho?c thay đ?i s?n ph?m ho?c d?ch v?.

Giao d?c [ s?a | s?a ma ngu?n ]

S? ra đ?i c?a cac n?n t?ng m?ng xa h?i c?ng co th? ?nh h??ng đ?n cach th?c ng??i h?c tham gia vao cong ngh? noi chung. Trong nhi?u n?m, s? phan đoi c?a Prensky (2001) gi?a Ng??i b?n đ?a K? thu?t s? ( Digital Natives ) va Ng??i nh?p c? k? thu?t s? (Digital Immigrants [33] )  đa đ??c coi la m?t đ?i di?n t??ng đ?i chinh xac v? s? d? dang c?a nh?ng ng??i ? đ? tu?i nh?t đ?nh, đ?c bi?t la nh?ng ng??i sinh ra tr??c va sau n?m 1980. Tuy nhien, ly thuy?t c?a Prensky đa b? t? ch?i ph?n l?n, va khong kem ph?n quan tr?ng v? s? ph? bi?n đang phat tri?n c?a cac trang m?ng xa h?i va cac ?n d? khac nh? "Visitors" c?a White va Le Cornu va "Presidents" (2011) la s? th?nh hanh l?n h?n. S? ra đ?i c?a cac n?n t?ng m?ng xa h?i c?ng co th? ?nh h??ng đ?n cach th?c ng??i h?c tham gia vao cong ngh? noi chung. Vi?c s? d?ng d?ch v? m?ng xa h?i c?a cac th? vi?n tr??ng h?c c?ng ngay cang ph? bi?n va chung đang đ??c s? d?ng đ? lien l?c v?i nh?ng ng??i dung th? vi?n, c?ng nh? m? r?ng cac d?ch v? đ??c cung c?p b?i cac th? vi?n tr??ng h?c. M?ng xa h?i va cach ng??i h?c s? d?ng chung c?ng la m?i quan tam c?a nhi?u nha nghien c?u. [34] G?n đay, cac nghien c?u đa ch? ra r?ng cac d?ch v? m?ng xa h?i cung c?p nhi?u c? h?i trong giao d?c chuyen nghi?p, giao d?c theo ch??ng trinh va h?c t?p.

Theo Livingstone va Phanh (2010), "Cac trang web m?ng xa h?i, gi?ng nh? nhi?u trang khac tren Internet, đ?i di?n cho m?c tieu di chuy?n c?a cac nha nghien c?u va ho?ch đ?nh chinh sach." [35] D? an Trung tam nghien c?u Pew, đ??c g?i la Pew Internet, đa th?c hi?n m?t cu?c kh?o sat tren toan n??c M? t?i N?m 2009 va thang 2 n?m 2010 đa xu?t b?n r?ng 47% ng??i M? tr??ng thanh s? d?ng trang web m?ng xa h?i. [36] M?t kh?o sat t??ng t? cho th?y 73% thanh thi?u nien tr?c tuy?n s? d?ng SNS, t?ng t? 65% n?m 2008, 55% n?m 2006. [36] Cac nghien c?u g?n đay đa ch? ra r?ng cac d?ch v? m?ng xa h?i cung c?p c? h?i trong giao d?c chuyen nghi?p, giao d?c ch??ng trinh va h?c t?p. Tuy nhien, co nh?ng h?n ch? trong l?nh v?c nay. Cac nghien c?u, đ?c bi?t la ? chau Phi, đa ti?t l? r?ng vi?c s? d?ng m?ng xa h?i trong sinh vien đa đ??c bi?t la ?nh h??ng tieu c?c đ?n cu?c s?ng h?c t?p c?a h?. đi?u nay đ??c c?ng c? b?i th?c t? la vi?c s? d?ng c?a h? t?o thanh phi?n nhi?u, c?ng nh? cac sinh vien co xu h??ng đ?u t? nhi?u th?i gian vao vi?c s? d?ng cac cong ngh? nh? v?y.

Dung cho m?c đich chuyen mon [ s?a | s?a ma ngu?n ]

S? d?ng d?ch v? m?ng xa h?i dung cho m?c đich chuyen mon đ? c?p đ?n vi?c s? d?ng m?t trang m?ng đ? k?t n?i v?i cac chuyen gia trong cung m?t l?nh v?c ma h? quan tam. Cac d?ch v? m?ng xa h?i nh? LinkedIn, m?t trang m?ng xa h?i h??ng đ?n cac cong ty va cac chuyen gia trong nganh mu?n t?o d?ng cac m?i lien h? kinh doanh m?i ho?c gi? lien l?c v?i cac đ?ng nghi?p, va cac khach hang tr??c đay. LinkedIn con khuy?n khich m?i ng??i đ?a tinh cach c?a h? vao h? s? ca nhan đ?  lam cho no tr? nen ca nhan hoa h?n la m?t b?n ly l?ch. [37] Bay gi? cac trang m?ng khac c?ng đang đ??c s? d?ng theo cach nay.

Vi?c lam [ s?a | s?a ma ngu?n ]

S? gia t?ng s? d?ng m?ng xa h?i đang đ??c thuc đ?y b?i cac sinh vien đ?i h?c v?i m?c đich k?t n?i v?i cac chuyen gia trong l?nh v?c, doanh nghi?p đ? tim ki?m cac c? h?i th?c t?p va vi?c lam. LinkedIn c?ng la m?t tai nguyen tuy?t v?i. No giup m?i ng??i co th? d? dang k?t n?i v?i cac cong ty đ? tim ki?m vi?c lam va h? c?ng co th? k?t n?i v?i nh?ng ng??i khac m?t cach chuyen nghi?p h?n.

Ngoai ra, cac nha tuy?n d?ng đa b? phat hi?n s? d?ng cac trang m?ng xa h?i đ? sang l?c cac ?ng c? vien c?a cong ty minh.

Cac rang bu?c [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Trong qua kh?, cac d?ch v? m?ng xa h?i đ??c xem la m?t s? xao lang va khong mang l?i l?i ich giao d?c. Ng?n ch?n s? d?ng m?ng xa h?i la m?t hinh th?c b?o v? h?c sinh ch?ng lang phi th?i gian, b?t n?t va xam ph?m quy?n rieng t?. Trong moi tr??ng giao d?c, ch?ng h?n nh? Facebook đ??c nhi?u giao vien va nha giao d?c xem la m?t s? xao lang, lang phi th?i gian đ?i v?i vi?c h?c, va khong co gi l? khi Facebook b? c?m trong cac phong may tinh ? tr??ng trung h?c c? s? ho?c trung h?c. [38] B?t n?t tren m?ng ( Cyberbullying ) đa tr? thanh m?t v?n đ? quan tam v?i cac d?ch v? m?ng xa h?i. Theo kh?o sat c?a UK Children Go Online v? tr? em t? 9 đ?n 19 tu?i, ng??i ta th?y r?ng m?t ph?n ba đa nh?n đ??c nh?ng binh lu?n b?t n?t tr?c tuy?n. [39] đ? tranh v?n đ? nay, nhi?u tr??ng h?c đa ch?n truy c?p vao cac d?ch v? m?ng xa h?i nh? Facebook , MySpace va Twitter trong moi tr??ng tr??ng h?c. Cac d?ch v? m?ng xa h?i th??ng bao g?m r?t nhi?u thong tin ca nhan đ??c đ?ng cong khai va nhi?u ng??i tin r?ng chia s? thong tin ca nhan la m?t c?a s? đ? đanh c?p quy?n rieng t?. Cac tr??ng h?c đa hanh đ?ng đ? b?o v? h?c sinh kh?i đi?u nay. Ng??i ta tin r?ng vi?c đ? l? cac thong tin co th? nh?n d?ng va ph??ng ti?n lien l?c m?t cac d? tren cac d?ch v? m?ng xa h?i s? m? ra canh c?a cho nh?ng k? s?n m?i tinh d?c, đe d?a tr?c tuy?n va t?n cong m?ng . [40] Tuy nhien, ng??c l?i, 70% ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i đ??c s? d?ng b?i thanh thi?u nien va 85% ng??i tr??ng thanh tin r?ng m?i ng??i ch? y?u đ?i x? t?t v?i nhau tren cac trang m?ng xa h?i. [41]

Nghien c?u g?n đay cho th?y đa co m?t s? thay đ?i trong vi?c ng?n ch?n vi?c s? d?ng cac d?ch v? m?ng xa h?i. Trong nhi?u tr??ng h?p, đi?u ng??c l?i đang x?y ra khi ti?m n?ng c?a cac d?ch v? m?ng tr?c tuy?n đang đ??c hi?n th?c hoa. Co y ki?n ??cho r?ng n?u cac tr??ng ch?n d?ch v? m?ng xa h?i, h? s? ng?n h?c sinh h?c cac k? n?ng h? c?n. [42] C?m s? d?ng m?ng xa h?i khong phu h?p khi no cung c?p tr?i nghi?m giao d?c t?t nh?t cho sinh vien. [43] Cac tr??ng h?c va h?c khu co th? tuy ch?n s? d?ng ph??ng ti?n truy?n thong an toan trong giao d?c c?ng nh? k?t h?p ph??ng ti?n k? thu?t s? vao tr?i nghi?m trong l?p h?c.

Mo hinh kinh doanh [ s?a | s?a ma ngu?n ]

R?t it m?ng xa h?i tinh phi thanh vien s? d?ng. M?t ph?n, đi?u nay co th? la do m?ng xa h?i la m?t d?ch v? t??ng đ?i m?i va gia tr? c?a vi?c s? d?ng chung ch?a đ??c thi?t l?p v?ng ch?c trong tam tri khach hang. Cac cong ty nh? Myspace va Facebook ban qu?ng cao tr?c tuy?n tren trang c?a h?. Mo hinh kinh doanh c?a h? d?a tren s? l??ng thanh vien l?n va vi?c tinh phi thanh vien s? d?ng s? ph?n tac d?ng. [44] M?t s? ng??i tin r?ng cac thong tin chi ti?t h?n ma cac trang web co c?a m?i ng??i dung s? cho phep qu?ng cao đ??c nh?m m?c tieu t?t h?n nhi?u so v?i b?t k? trang web nao hi?n co th? cung c?p. [45] Trong th?i gian g?n đay, Apple đa ch? trich mo hinh c?a Google va Facebook, trong đo ng??i dung đ??c xac đ?nh la s?n ph?m va hang hoa, d? li?u c?a h? đ??c ban cho marketing revenue [46] (ti?p th? doanh thu). [47] M?ng xa h?i ho?t đ?ng theo mo hinh kinh doanh t? tr?, trong đo cac thanh vien c?a m?ng xa h?i đong vai tro kep la c? nha cung c?p va ng??i tieu dung n?i dung. đi?u nay trai ng??c v?i m?t mo hinh kinh doanh truy?n th?ng, n?i cac nha cung c?p va ng??i tieu dung la cac đ?i ly rieng bi?t. Doanh thu đ?t đ??c trong mo hinh kinh doanh t? tr? đ?n t? qu?ng cao, tuy nhien doanh thu c?ng co th? đ?n t? ng??i đ?ng ky (subscription-based revenue)   khi m?c đ? thanh vien va n?i dung đ? cao. [48]

S? tac đ?ng c?a xa h?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

M?i ng??i s? d?ng cac trang m?ng xa h?i đ? g?p g? b?n m?i, tim ki?m b?n c? ho?c xac đ?nh nh?ng ng??i g?p cung v?n đ? v?i h? hay co chung s? thich, đ??c g?i la niche networking [49] .

Ngay cang co nhi?u m?i quan h? va tinh b?n đ??c hinh thanh tren n?n t?ng tr?c tuy?n va sau đo d?n đ?n cac bu?i g?p g? tr?c ti?p. Nha tam ly h?c va giao s? Erich H. Witte c?a đ?i h?c Hamburg phat bi?u r?ng cac m?i quan h? b?t đ?u tr?c tuy?n co nhi?u kh? n?ng thanh cong h?n.

C? h?i trong kinh doanh va marketing [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Marketing tren cac d?ch v? m?ng xa h?i co th? đem l?i r?t nhi?u c? h?i thu?n l?i cho cac doanh nghi?p. M?ng xa h?i, n?u đ??c ti?p c?n m?t cach đung đ?n, co th? giup doanh nghi?p tim ki?m tai n?ng, xay d?ng nh?n th?c v? th??ng hi?u, tim ki?m khach hang m?i va nghien c?u th? tr??ng . [50]

Nghien c?u th? tr??ng [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac doanh nghi?p khong th? b? qua l?u l??ng truy c?p kh?ng l? đ??c t?o ra b?i m?ng xa h?i. Tr??c đay, cac d?ch v? m?ng xa h?i th??ng thu hut đ?i t??ng ng??i tr? nhi?u h?n va đ??c t?o ra ch? y?u đ? k?t b?n, gi? lien l?c. Tuy nhien hi?n nay chung con h??ng đ?n cac nhom nhan kh?u h?c va ph?c v? nhi?u nhu c?u khac, ch?ng h?n nh? m?ng xa h?i tim ki?m c? h?i ngh? nghi?p, m?ng xa h?i ph?c v? nhu c?u mua s?m hay cac h?i nhom nhan vien cong ty,... Cac doanh nghi?p co th? thu th?p ph?n h?i c?a ng??i tieu dung, thi?t l?p s? hi?n di?n th??ng hi?u ho?c co th? ch? c?n quan sat cach ma th??ng hi?u c?a h? đang đ??c th?o lu?n va nhin nh?n. H?n n?a, m?ng xa h?i mang l?i kh? n?ng phat tri?n m?i quan h? tin c?y v?i khach hang b?ng cach t??ng tac tr?c ti?p thong qua cac tinh n?ng Web 2.0 , gi?i quy?t cac nhu c?u va m?i quan tam c?a h? ho?c th?m chi ti?n hanh nghien c?u th? tr??ng . ?u đi?m chinh c?a vi?c hi?n di?n tren m?ng xa h?i la l??ng thong tin ma t? ch?c co th? co đ??c v? c? s? khach hang c?a minh, lien quan đ?n t?t c? cac xu h??ng, bao g?m y t??ng phat tri?n s?n ph?m, phan khuc khach hang, ph?n h?i va s? trung thanh c?a khach hang v.v. [50]

Kenh Marketing m?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Doanh nghi?p ph?i ti?p c?n va khai thac cac m?ng xa h?i nh? cach ma h? đang ti?p c?n cac cong c? tim ki?m , trang web đanh gia hay trang web so sanh gia c? vi đay la n?i cung c?p nhi?u ngu?n thong tin truy?n mi?ng v? th??ng hi?u va s?n ph?m. Web 2.0 la m?t kenh marketing c?n đ??c tich h?p cung v?i cac kenh marketing truy?n th?ng khac va nen đ??c coi la m?t ph?n c?a marketing mix . Ph??ng ti?n truy?n thong m?i khong ph?i la s? thay th? cho cac cong c? ti?p th? truy?n th?ng nh? bao đ?a ph??ng, TV hay đai phat thanh, ma la m?t cong c? khac co kh? n?ng ti?p c?n c?ng đ?ng s? d?ng ph??ng ti?n truy?n thong đi?n t?. [50]

Cac m?i quan h? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

C? s? d? li?u m?ng xa h?i cung c?p cho doanh nghi?p c? h?i khai thac thong tin va cac danh m?c lien h? tren m?ng xa h?i. H?n n?a, đay con co th? la n?i tuy?t v?i đ? tim ki?m nha cung c?p ho?c nhan vien ti?m n?ng, vi d?: cac trang web nh? LinkedIn , n?i m?i ng??i t? t?p đ? trao đ?i thong tin v? chuyen mon ngh? nghi?p. [50]

Nh?n th?c c?ng đ?ng [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Co nhi?u cach ma marketing tren m?ng xa h?i co th? đem l?i thu?n l?i trong kinh doanh. M?c du m?t s? doanh nghi?p co th? th?y khong c?n thi?t ph?i đ?t minh tren cac trang m?ng xa h?i, nh?ng đo v?n la m?t cach t?t đ? qu?ng cao s?n ph?m/d?ch v? c?a h? va đ? bi?t ng??i tieu dung ngh? gi va mu?n gi. Marketing m?ng xa h?i co th? đong m?t vai tro r?t quan tr?ng khi noi đ?n thanh cong tr?c tuy?n c?a m?t doanh nghi?p, no cho phep doanh nghi?p k?t n?i v?i cong chung va xay d?ng th??ng hi?u c?a h?. [50]

S? tham gia, g?n k?t [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Co m?t xu h??ng g?n đay c?a cac doanh nghi?p la thue ng??i lam nhi?m v? duy nh?t la qu?n ly giao di?n tren m?ng xa h?i c?a t? ch?c va giao ti?p, t??ng tac v?i ng??i dung va c?ng đ?ng. Tham gia vao cac m?ng xa h?i c?ng co ngh?a la b?o v? ten th??ng hi?u cho doanh nghi?p, đ? khong ben th? ba nao co th? s? d?ng no. H?n n?a, v?i s? phat tri?n ngay cang l?n c?a cac d?ch v? m?ng xa h?i, s? hi?n di?n tr?c tuy?n ph?i đ??c nhin nh?n nh? m?t c? h?i đ? m? r?ng kinh doanh b?ng cach qu?ng ba s?n ph?m va d?ch v? thay vi ch? la s? t??ng tac v?i ng??i tieu dung. [50]

V?n đ? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

B?o m?t [ s?a | s?a ma ngu?n ]

M?i quan tam v? quy?n rieng t? khi s? d?ng cac d?ch v? m?ng xa h?i đa lam gia t?ng m?i lo ng?i c?a ng??i dung v? v?n đ? b?o m?t thong tin ca nhan. Ng??i dung cac d?ch v? nay c?ng c?n ph?i quan tam đ?n hanh vi đanh c?p d? li?u ho?c Virus (may tinh) . Ben c?nh đo, co m?t v?n đ? lien quan đ?n vi?c ki?m soat d? li?u chinh la cac thong thong tin đ??c thay đ?i hay xoa b? b?i ng??i dung, tren th?c t?, co th? b? gi? l?i va chuy?n cho ben th? ba.

Quy?n rieng t? tren cac trang m?ng xa h?i co th? b? xam ph?m b?i nhi?u y?u t?. Vi d?: ng??i dung co th? b? ti?t l? d? li?u ca nhan khi cac trang web khong đ?m b?o b?o v? quy?n rieng t? c?a ng??i dung va cac ben th? ba co th? th??ng xuyen s? d?ng thong tin đ??c đ?ng tren m?ng xa h?i cho nhi?u m?c đich khac nhau.

M?t cu?c tranh lu?n n? ra v? vi?c thi?t k? cac h? th?ng thu?t toan đ? nh?m đ?n cac đ?i t??ng m?c tieu c? th? tren cac trang m?ng xa h?i. Facebook cung c?p nhi?u hinh th?c ti?p th? tr?c tuy?n đ? cac nha qu?ng cao co th? ti?p c?n đ?i t??ng m?c tieu c?a h?. Vi d?: nh?ng qu?ng cao nay co th? xu?t hi?n d??i d?ng bai đ?ng qu?ng cao đ??c đ? xu?t tren News Feed . Cac doanh nghi?p co th? t?o m?t trang web v? cong ty c?a h? đ? đ?ng thong tin lien quan, ch??ng trinh khuy?n mai va thong tin lien h?, đi?u nay giup h? co th? ti?p c?n tr?c ti?p đ?i t??ng m?c tieu. Tuy nhien, ng??i dung cho r?ng, đi?u nay đang xam ph?m đ?n quy?n rieng t? va b?o m?t thong tin c?a h?.

Th? rac ( Spamming ) [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Hanh đ?ng g?i th? rac tren m?ng xa h?i tr?c tuy?n kha ph? bi?n. Nguyen nhan chinh xu?t phat t? vi?c cac nha qu?ng cao mu?n th??ng hi?u c?a h? đ??c nhin th?y va th??ng cong khai th??ng hi?u qua m?ng xa h?i. Cach phat hi?n ho?t đ?ng g?i th? rac đa đ??c nghien c?u va phat tri?n thanh m?t mo hinh ban t? đ?ng đ? phat hi?n cac th? rac. [51] Ch?ng h?n, cac k? thu?t phan tich v?n b?n đ??c ap d?ng [52] đ? phat hi?n ho?t đ?ng g?i th? rac ma lam gi?m l??ng ng??i xem va lam gi?m uy tin (ho?c đ? tin c?y) c?a cac trang cong c?ng [53] tren Facebook . Trong m?t s? m?ng xa h?i tr?c tuy?n nh? Twitter , ng??i dung đa phat tri?n cac c? ch? đ? bao cao nh?ng k? g?i th? rac. [54]

Khai pha d? li?u (Data mining) [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Thong qua vi?c khai pha d? li?u , cac cong ty co th? c?i thi?n doanh s? va l?i nhu?n c?a h?. V?i cac d? li?u thu đ??c, cac cong ty co th? t?o l?p h? s? khach hang v?i nh?ng thong tin v? nhan kh?u h?c va hanh vi tr?c tuy?n c?a h?. M?t chi?n l??c g?n đay la mua va s?n xu?t "ph?n m?m phan tich m?ng" ( Social Network Analysis- SNA ). Ph?n m?m nay co th? ch?n l?c thong tin thong qua lu?ng d? li?u m?ng xa h?i cho b?t k? cong ty c? th? nao. [55] Facebook đa tr? nen đ?c bi?t quan tr?ng đ?i v?i cac chi?n l??c gia ti?p th?. Ch??ng trinh "Qu?ng cao xa h?i" ( Social Ads ) gay tranh cai c?a Facebook cho phep cac cong ty truy c?p vao hang tri?u h? s? đ? đi?u ch?nh qu?ng cao c?a h? theo s? thich va nh?ng đi?u ng??i dung Facebook quan tam. Tuy nhien, thay vi ban thong tin ng??i dung th?c t?, Facebook ban "cac hanh vi xa h?i" đ??c theo doi. Facebook theo doi cac trang web ma ng??i dung s? d?ng ben ngoai Facebook thong qua m?t ph?n m?m co ten la Facebook Beacon . [56]

?nh h??ng đ?n v?n đ? vi?c lam [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac trang m?ng xa h?i đa t?o ra cac v?n đ? trong vi?c tuy?n d?ng va th?t nghi?p vi cac v?n đ? khi đ? l? n?i dung khong phu h?p, đ?ng ?nh v? cac tinh hu?ng m?t m?t ho?c đ?ng cac binh lu?n xuc ph?m (vi d? nh? binh lu?n phan bi?t ch?ng t?c , k? th? ho?c ph? bang) ho?c th?m chi la y ki?n chinh tr? trai ng??c v?i y ki?n c?a nha tuy?n d?ng. Nhi?u ng??i s? d?ng cac trang m?ng xa h?i đ? bay t? y ki?n ??ca nhan v? cac s? ki?n hi?n t?i va cac tin t?c v?i b?n be c?a h?. N?u ?ng vien ti?m n?ng bay t? y ki?n ??ca nhan v? cac v?n đ? chinh tr? ho?c đ?ng cac bai đ?ng tr?c tuy?n co th? gay m?t m?t cong khai tren n?n t?ng m?ng xa h?i, nha tuy?n d?ng co th? truy c?p h? s? c?a ?ng vien va đanh gia h? d?a tren hanh vi xa h?i ho?c quan đi?m chinh tr? c?a h?. đi?u nay cho th?y nh?ng ?nh h??ng ma m?ng xa h?i đa co đ?i v?i cu?c s?ng c?a m?i ng??i. đa co nhi?u tr??ng h?p nhan vien m?t vi?c vi y ki?n ??c?a h? gay nen ?nh h??ng tieu c?c đ?n cong ty. Vao thang 9 n?m 2013, m?t ng??i ph? n? đa b? sa th?i tren Facebook vi co ?y đa đ?ng thong tin gay tieu c?c đ?n cong ty c?a minh noi r?ng cac khach hang quan s? khong nen nh?n đ??c s? đ?i x? hay gi?m gia đ?c bi?t. M?t ng??i qu?n ly c?a cong ty đa nhin th?y y ki?n ??c?a co ?y tren m?ng, khong đ?ng y v?i no va sa th?i co ?y vi no đi ng??c l?i tuyen b? s? m?nh c?a cong ty. [57] Khong ch? co nhan vien ? Hoa K? m?t vi?c, ma no đa x?y ra v?i nh?ng ng??i dung m?ng xa h?i tren th? gi?i. Vao thang 4 n?m 2011, nhan vien c?a t?p đoan Lloyd t?i V??ng qu?c Anh đa b? sa th?i vi đa vi?t m?t bai cham bi?m v? m?c l??ng cao h?n c?a s?p c?a co ?y. [58]

Nh?ng tr??ng h?p nh? th? nay đa t?o nen nh?ng y ki?n xoay quanh v?n đ? li?u cac cong ty co quy?n xem xet h? s? m?ng xa h?i c?a nhan vien hay khong. Vao thang 3 n?m 2012, Facebook đa quy?t đ?nh h? co th? co hanh đ?ng phap ly đ?i v?i cac nha tuy?n d?ng truy c?p vao h? s? c?a nhan vien thong qua m?t kh?u c?a h?. [59] Theo Giam đ?c chinh sach b?o m?t c?a Facebook, Erin Egan, cong ty đa lam vi?c ch?m ch? đ? cung c?p cho ng??i dung cac cong c? đ? ki?m soat ai xem thong tin c?a h?. Ong c?ng cho bi?t ng??i dung khong nen b? bu?c ph?i chia s? thong tin rieng t? ch? đ? co đ??c m?t cong vi?c. Nhan vien v?n co th? cung c?p thong tin m?t kh?u c?a h? đ? nh?n vi?c, nh?ng theo Erin Egan, Facebook s? ti?p t?c lam ph?n vi?c c?a minh đ? b?o v? quy?n rieng t? va b?o m?t c?a ng??i dung. [60]

Truy c?p trai phep [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Co nhi?u hinh th?c khac nhau khi?n d? li?u ng??i dung trong cac trang m?ng xa h?i b? truy c?p va c?p nh?t ma khong co s? cho phep c?a h?. M?t nghien c?u [61] nh?n m?nh r?ng cac s? c? ph? bi?n nh?t v? truy c?p trai phep bao g?m cac binh lu?n khong phu h?p đ??c đ?ng tren cac trang m?ng xa h?i (43%),tin nh?n đ??c g?i đ?n cac đ?a ch? lien l?c ma ch?a co s? cho phep (25%) va thay đ?i thong tin ca nhan (24%). H?u h?t cac s? c? [62] x?y ra do b?n be c?a n?n nhan (36%) ho?c đ?i tac (21%) va m?t ph?n m??i n?n nhan noi r?ng đ?i tac c? c?a h? đa đ?ng nh?p vao tai kho?n c?a h? ma khong co s? đ?ng y tr??c. [63] Cu?c kh?o sat cho th?y co 60 tri?u tai kho?n m?ng xa h?i tr?c tuy?n đa b? truy c?p trai phep trong n?m 2011. [64]

?ng d?ng trong cac l?nh v?c [ s?a | s?a ma ngu?n ]

?ng d?ng trong chinh ph? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

M?ng xa h?i g?n đay đang đ??c s? d?ng b?i cac c? quan chinh ph? khac nhau. Cac cong c? m?ng xa h?i la m?t cach nhanh chong va d? dang đ? chinh ph? nh?n đ??c đ? xu?t c?a cong chung va đ? cong chung c?p nh?t cac ho?t đ?ng c?a chinh ph?, tuy nhien, đi?u nay đi kem v?i m?t r?i ro l?m d?ng đang k?, vi d?, nuoi d??ng v?n hoa s? hai ( culture of fear ) đa neu trong Nineteen Eighty-Fou r ho?c THX-11 .

Trung tam ki?m soat d?ch b?nh (Centers for Disease Control ) đa ch?ng minh t?m quan tr?ng c?a vi?c tiem phong tren trang web tr? em n?i ti?ng Whyville va C? quan qu?n ly khi quy?n va đ?i d??ng qu?c gia ( National Oceanic and Atmospheric Administration ) co m?t hon đ?o ?o tren  Second Life n?i m?i ng??i co th? kham pha hang đ?ng ho?c kham pha tac đ?ng c?a s? nong len toan c?u . [65] T??ng t? nh? v?y, NASA đa t?n d?ng m?t s? cong c? m?ng xa h?i, bao g?m Twitter va Flickr . NASA đang t?n d?ng t?t c? l?i ich chung. [66] NASA đang s? d?ng cac cong c? nh? v?y đ? h? tr? đanh gia c?a ?y ban K? ho?ch Chuy?n bay Khong gian c?a Hoa K? ( Review of U.S. Human Space Flight Plans Committee ), v?i m?c tieu la đ?m b?o qu?c gia đang tren con đ??ng m?nh m? va b?n v?ng đ? đ?t đ??c khat v?ng tao b?o nh?t trong khong gian

?ng d?ng trong kinh doanh [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Vi?c s? d?ng cac d?ch v? m?ng xa h?i trong b?i c?nh kinh doanh cho th?y ti?m n?ng co tac đ?ng l?n đ?n th? gi?i kinh doanh va cong vi?c (Fraser & Dutta 2008) . M?ng xa h?i k?t n?i m?i ng??i v?i chi phi th?p; đi?u nay co th? co l?i cho cac doanh nghi?p l?n va nh? mu?n m? r?ng c? s? lien h? c?a h?. Cac m?ng l??i nay th??ng ho?t đ?ng nh? m?t cong c? qu?n ly quan h? khach hang cho cac cong ty ban s?n ph?m va d?ch v?. Cac cong ty c?ng co th? s? d?ng cac m?ng xa h?i đ? qu?ng cao d??i d?ng bi?u ng? va qu?ng cao v?n b?n. Vi cac doanh nghi?p ho?t đ?ng tren toan c?u, cac m?ng xa h?i co th? giup h? d? dang gi? lien l?c v?i cac lien h? tren toan th? gi?i. Cac ?ng d?ng m?ng xa h?i đ??c m? r?ng đ?i v?i cac doanh nghi?p va cac th??ng hi?u đang t?o ra cac trang m?ng co ch?c n?ng c?a rieng h?, m?t l?nh v?c rieng đ??c g?i la m?ng th??ng hi?u ( brand networking ). Y t??ng nay la m?t th??ng hi?u co th? xay d?ng m?i quan h? ng??i tieu dung c?a minh b?ng cach k?t n?i ng??i tieu dung c?a h? v?i hinh ?nh th??ng hi?u tren n?n t?ng ma  cung c?p cho h? nh?ng n?i dung lien quan, cac y?u t? tham gia va h? th?ng x?p h?ng ho?c đi?m s?. M?ng l??i th??ng hi?u la m?t cach m?i đ? t?n d?ng cac xu h??ng xa h?i nh? m?t cong c? ti?p th?. S?c m?nh c?a cac m?ng xa h?i đang b?t đ?u th?m vao v?n hoa n?i b? c?a cac doanh nghi?p n?i h? đang tim cach s? d?ng đ? c?ng tac, chia s? t?p (file sharing) va chuy?n giao ki?n ??th?c ( knowledge transfer ). Thu?t ng? "ph?n m?m xa h?i doanh nghi?p" ( enterprise social software ) đang ngay cang tr? nen ph? bi?n đ?i v?i cac lo?i ?ng d?ng nay.

?ng d?ng trong giao d?c [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Hi?p h?i h?i đ?ng tr??ng qu?c gia bao cao r?ng g?n 60% sinh vien s? d?ng m?ng xa h?i noi v? cac ch? đ? giao d?c tr?c tuy?n va h?n 50% noi c? th? v? vi?c h?c. Tuy nhien, đ?i đa s? cac khu h?c co cac quy t?c nghiem ng?t ch?ng l?i g?n nh? t?t c? cac hinh th?c m?ng xa h?i trong ngay đi h?c m?c du h?c sinh va ph? huynh bao cao m?t s? hanh vi v?n đ? tr?c tuy?n. M?ng xa h?i t?p trung vao vi?c h? tr? m?i quan h? gi?a giao vien va h?c sinh c?a h? hi?n đ??c s? d?ng đ? h?c t?p, phat tri?n chuyen mon giao d?c va chia s? n?i dung. HASTAC la m?t khong gian m?ng xa h?i h?p tac cho cac ch? đ? h?c t?p va nghien c?u m?i trong giao d?c đ?i h?c, K-12 va h?c t?p su?t đ?i; h? tr? giao vien nh? Ning ; TermWiki , TeachStreet va cac trang web khac đang đ??c xay d?ng đ? thuc đ?y cac m?i quan h? bao g?m blog giao d?c, danh m?c đ?u t?, c?ng đ?ng chinh th?c va qu?ng cao, c?ng nh? giao ti?p nh? tro chuy?n, ch? đ? th?o lu?n va di?n đan đ?ng b?. Cac trang web nay c?ng co tinh n?ng chia s? n?i dung va x?p h?ng. M?ng xa h?i c?ng đang n?i len nh? cac nien giam tr?c tuy?n, c? cong khai va rieng t?. M?t d?ch v? nh? v?y la MyYearbook , cho phep m?i ng??i t? cong chung đ?ng ky va k?t n?i.

?ng d?ng trong l?nh v?c xa h?i va chinh tr? [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Cac trang m?ng xa h?i g?n đay đa cho th?y m?t gia tr? trong cac phong trao chinh tr? - xa h?i. [67] Trong cu?c cach m?ng Ai C?p, c? Facebook va Twitter đ?u đong vai tro ch? ch?t trong gi? m?i ng??i k?t n?i v?i cu?c n?i d?y. Cac nha ho?t đ?ng xa h?i Ai C?p đa tin t??ng cac trang m?ng xa h?i v?i vi?c cung c?p m?t n?n t?ng đ? len k? ho?ch ph?n đ?i va chia s? tin t?c t? Qu?ng tr??ng Tahrir trong th?i gian th?c. B?ng cach gi?i thi?u m?t n?n t?ng cho hang ngan ng??i chia s? t?c th?i cac video v? cac s? ki?n ch? y?u co tinh tan b?o, m?ng xa h?i co th? la m?t cong c? quan tr?ng trong cac cu?c cach m?ng. [68] M?t khac, cac m?ng xa h?i cho phep cac c? quan chinh ph? d? dang xac đ?nh va đan ap, ph?n đ?i. M?t đi?u khac ma truy?n thong xa h?i giup đ? trong cac ?ng d?ng chinh tr? la khi?n cac th? h? tr? tham gia vao chinh tr? va cac v?n đ? chinh tr? đang di?n ra. [69]

Vao n?m 2007, khi Obama l?n đ?u tien tuyen b? ?ng c?, khong co th? g?i la iPhone hay Twitter. Tuy nhien, m?t n?m sau, Obama đa g?i l?i nh?c b? phi?u t?i hang ngan ng??i thong qua Twitter, cho th?y ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i di chuy?n nhanh nh? th? nao. Chi?n d?ch c?a Obama c?n thi?t đ? thanh cong trong vi?c k?t h?p ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i, vi ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i ho?t đ?ng t?t nh?t va hi?u qu? nh?t trong th?i gian th?c.

Th?t thu v? khi th?y t?m ?nh h??ng c?a truy?n thong xa h?i s? m?nh m? nh? th? nao sau cac chi?n d?ch n?m 2008, trong đo chi?n d?ch gianh chi?n th?ng c?a Obama đa n?ng v? truy?n thong xa h?i, trong khi chi?n d?ch c?a McCain khong th?c s? n?m b?t truy?n thong xa h?i. JFK la t?ng th?ng đ?u tien th?c s? hi?u v? truy?n hinh va t??ng t?, Obama la t?ng th?ng đ?u tien hi?u đ?y đ? s?c m?nh c?a ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i. [70] Obama đa cong nh?n ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i la v? vi?c t?o ra cac m?i quan h? va k?t n?i va do đo s? d?ng ph??ng ti?n truy?n thong xa h?i đ? t?o l?i th? cho cac chi?n d?ch b?u c? t?ng th?ng, trong đo Obama đa th?ng tr? cac đ?i th? c?a minh v? khong gian truy?n thong xa h?i.

Nh?ng d?ch v? m?ng xa h?i l?n tren th? gi?i [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Sau đay la danh sach cac d?ch v? m?ng xa h?i l?n nh?t, d?a theo s? l??ng ng??i dung ho?t đ?ng, tinh đ?n thang 4 n?m 2020, do Statista cong b? (s? li?u cho Douban va Linkedln la t? thang 10 n?m 2019) [71]

Ten S? thanh vien
(tri?u ng??i)
Hoa Kỳ Facebook 2.498
Hoa Kỳ YouTube 2.000
Hoa Kỳ WhatsApp 2.000
Hoa Kỳ Facebook Messenger 1.300
Trung Quốc WeChat 1.165
Hoa Kỳ Instagram 1.000
Trung Quốc TikTok 800
Trung Quốc QQ 731
Trung Quốc QZone 517
Trung Quốc Sina Weibo 516
Hoa Kỳ Reddit 430
Trung Quốc Kuaishou 400
Hoa Kỳ Snapchat 398
Hoa Kỳ Twitter 386
Hoa Kỳ Pinterest 366
Trung Quốc Douban 320
Hoa Kỳ Linkedln 310

Xem them [ s?a | s?a ma ngu?n ]

Tham kh?o [ s?a | s?a ma ngu?n ]

  1. ^ “International Network for Social Network Analysis” . Truy c?p 7 thang 2 n?m 2015 .
  2. ^ Mlaiki, Alya; Walsh, Isabelle; Kalika, Michel (17 thang 2 n?m 2017). “Why Do We Continue Using Social Networking Sites? The Giving Loop that feeds Computer-Mediated Social Ties” . B?n g?c l?u tr? ngay 17 thang 11 n?m 2019. Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  3. ^ Mike Thewall (2009). “Chapter 2 Social Network Sites: Users and Uses” .
  4. ^ Linton Freeman, The Development of Social Network Analysis. Vancouver: Empirical Pres, 2006.
  5. ^ Celia Romm-Livermore, Kristina Setzekorn (2008). “Social Networking Communities and E-Dating Services: Concepts and Implications” .
  6. ^ a b c d Kaplan, Andreas M. ; Haenlein, Michael (thang 1 n?m 2010). “Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  7. ^ Lunden Ingrid (31 thang 12 n?m 2013). “73% Of U.S. Adults Use Social Networks, Pinterest Passes Twitter In Popularity, Facebook Stays On Top” .
  8. ^ a b c d Obar, Jonathan A.; Wildman, Steve (thang 10 n?m 2015). “Social media definition and the governance challenge: An introduction to the special issue” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  9. ^ a b Boyd, Danah M.; Ellison, Nicole B. (thang 10 n?m 2007). “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  10. ^ a b c d e f Medaglia, Rony; Rose, Jeremy; Nyvang, Tom; and Sæbø, Øystein, "Characteristics Of Social Networking Services" (2009). MCIS 2009 Proceedings. 91.
  11. ^ a b Ashish Shah, Dr. A. S. Khandelwal. “SNS Historical Advances and Types” (PDF) .
  12. ^ A. Collier (2 thang 2 n?m 2007). “Mobile socializing: Accelerating change” .
  13. ^ “OVERVIEW: WHAT ARE SOCIAL NETWORKING SERVICES?” (PDF) . Digizen .
  14. ^ Jason Pontin (22 thang 4 n?m 2007). “From many tweets, one loud voice on the Internet” . NYTimes .
  15. ^ Java A, Finin T, Song X & Tseng B (2007). “Why We Twitter: Understanding Micro blogging Usage and Communities” . line feed character trong |t?a đ?= t?i ky t? s? 45 ( tr? giup ) Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  16. ^ Max Ventilla, Robert J. Spiro, Damon Horowitz, Sepandar D. Kamvar, William C. MacCartney, Winton Henry Ellis Davies, Michael Kim. “Social search engine” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  17. ^ a b c Emese Tokar?ikova (7 thang 1 n?m 2011). “Influence of social networking for enterprise's activities” . line feed character trong |t?a đ?= t?i ky t? s? 35 ( tr? giup )
  18. ^ “Uses and Gratification Theory” . ngay 3 thang 2 n?m 2010.
  19. ^ Gross, R and Acquisti, A (2005). “Information Revelation and Privacy in Online Social Networks (The Facebook case)” (PDF) . B?n g?c (PDF) l?u tr? ngay 22 thang 7 n?m 2011 . Truy c?p ngay 22 thang 5 n?m 2020 . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  20. ^ Boyd, Danah (ngay 3 thang 12 n?m 2007). "Why Youth (Heart) Social Network Sites: The Role of Networked Publics in Teenage Social Life".
  21. ^ Shearer, Elisa; Barthel, Michael; Gottfried, Jeffrey; Mitchell, Amy (ngay 14 thang 7 n?m 2015). “ " The Evolving Role of News on Twitter and Facebook " ” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  22. ^ Mody, Milind (ngay 14 thang 10 n?m 2015). “Facebook Preferred by Youngsters. Older lot still prefer "Word of Mouth" as the Most Trusted Source of Medium” .
  23. ^ Matook, Sabine; Cummings, Jeff; Bala, Hillol (ngay 15 thang 4 n?m 2015). “Are You Feeling Lonely? The Impact of Relationship Characteristics and Online Social Network Features on Loneliness” (PDF) . Journal of Management Information Systems. 31 (4): 278?310. Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t ) Qu?n ly CS1: đ?a đi?m ( lien k?t )
  24. ^ Cramer, Emily M.; Song, Hayeon; Drent, Adam M. (November 2016). "Social comparison on Facebook: Motivation, affective consequences, self-esteem, and Facebook fatigue". Computers in Human Behavior . 64 : 739?746.
  25. ^ a b Shakya, Holly B.; Christakis, Nicholas A. (ngay 16 thang 1 n?m 2017). "Association of Facebook Use With Compromised Well-Being: A Longitudinal Study". American Journal of Epidemiology . Harvard Business Review (ngay 10 thang 4 n?m 2017).
  26. ^ a b c Constantinides, Efthymios & Lorenzo, Carlota & Alarcon-del-Amo, Maria-del-Carmen. (2013). Social Networking Sites as Business Tool: A Study of User Behavior. Business Process Management; Studies in Computational Intelligence (book). 444. 221 - 240.
  27. ^ Development of Social Networking Sites and Their Role in Business with Special Reference to Facebook, Dr. Shree Bhagwat, Ankur Goutam, Journal of Business and Management Volume 6, Issue 5 (Jan. - Feb. 2013), PP 15-28
  28. ^ Google Trends. (26 thang 10 n?m 2009). “Search for "e-commerce, social networking " ” .
  29. ^ Mackey, Jesica; McClure, Theresa; Heilman, Laura; Darbouze, Michael (4 thang 1 n?m 2017). “Perspectives from the Field: 21st Century Public Involvement” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  30. ^ Sarah Kessler (14 thang 2 n?m 2011). “Facebook Photos By the Numbers [INFOGRAPHIC]” . Mashable .
  31. ^ Wasserman, Todd. “Pinterest is Now the No. 3 Social Network in the U.S. [STUDY]” .
  32. ^ a b Nimetz, Jody. “Jody Nimetz on Emerging Trends in B2B Social Networking” . Marketing-Jive .
  33. ^ A digital immigrant is a person born before the widespread adoption of computers and has had to adopt digital technology later in life. Digital immigrant s are considered to be less technically able than digital natives and it is argued that they can never develop the same level of technology skills and knowledge as digital natives.
  34. ^ LenhartAmanda; Purcell, Kristen; Smith, Aaron; Zickuhr, Kathryn (3 thang 2 n?m 2010). “[Social Media & Mobile Internet Use Among Teens and Young Adults. Millennials” . Pew Internet & American Life Project . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  35. ^ Livingstone, Sonia; Brake, David R (1 thang 12 n?m 2010). “On the Rapid Rise of Social Networking Sites: New Findings and Policy Implication” (PDF) . Children & Society . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  36. ^ a b Lenhart, Amanda; Purcell, Kristen; Smith, Aaron; Zickuhr, Kathryn (10 thang 2 n?m 2010). “Social Media & Mobile Internet Use Among Teens and Young Adults. Millennials” . Pew Internet & American Life Project . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  37. ^ Arruda, William (4 thang 3 n?m 2014). “22 LinkedIn Secrets LinkedIn Won't Tell You” .
  38. ^ Gardner, J. Clark. “Facebook's Potential in the Classroom”. |url= tr?ng hay b? thi?u ( tr? giup )
  39. ^ Livingstone, Sonia; Bober, Magdalena. “UK children go online: surveying the experiences of young people and their parents” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  40. ^ Munoz, Caroline Lego; Towner, Terri (ngay 1 thang 12 n?m 2011). "Back to the 'wall': How to use Facebook in the college classroom". First Monday . 16 (12)
  41. ^ Lenhart, Amanda; Purcell, Kristen; Smith, Aaron; Zickuhr, Kathryn (3 thang 2 n?m 2010). “Social Media & Mobile Internet Use Among Teens and Young Adults. Millennials. Pew Internet & American Life Project” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  42. ^ Davis, Michelle R. (ngay 16 thang 6 n?m 2010). "Social Networking Goes to School". Education Week . 3 (3): 16?23.
  43. ^ Waddington, Jayme (19 thang 1 n?m 2011). “Social Networking: The Unharnessed Educational Tool” . Undergraduate Research Journal at UCCS . B?n g?c l?u tr? ngay 17 thang 11 n?m 2019.
  44. ^ Chambers, Clem. "Murdoch Will Earn a Payday from MySpace" , at the Wayback Machine . Forbes .
  45. ^ Tynan, Dan. “As Applications Blossom, Facebook Is Open for Business” . Wayback Machine Wired .
  46. ^ The Revenue Marketing Journey™ (RMJ) is a simple model that The Pedowitz Group created to help marketers understand this new landscape, to identify where they are today and where they need to be. The model presents four distinct stages to achieving revenue-marketing status: traditional marketing, lead generation, demand generation and revenue marketing, the final stage. Marketers in the revenue marketing stage directly connect to revenue in a repeatable, predictable and scalable manner. They have become an economic engine for the organization.
  47. ^ Kovach, Steve (18 thang 9 n?m 2014). “Tim Cook ripped apart Google's Business Model in Two Paragraphs” . Business Insider . B?n g?c l?u tr? ngay 6 thang 10 n?m 2014.
  48. ^ Flor, Nick V. (2000). Web Business Engineering: Using Offline Activities to Drive Internet Strategies . Reading, Mass.: Addison-Wesley. Flor, Nick V. " Week 1: The Business Model Approach to Web Site Design"
  49. ^ A niche is a specialized subset of a larger set, so a niche social network is one that targets a select segment of the general population.
  50. ^ a b c d e f Bolotaeva, Cata. “Marketing Opportunities with Social Networks” . Journal of Internet Social Networking and Virtual Communities Vol. 2011 (2011), Article ID 409860, 8 pages DOI: 10.5171/2011.409860. line feed character trong |location= t?i ky t? s? 62 ( tr? giup ) Qu?n ly CS1: đ?a đi?m ( lien k?t )
  51. ^ Gupta, Arushi; Kaushal, Rishabh (2015). “Improving spam detection in Online Social Networks” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  52. ^ Agrawal, Himanshi; Kaushal, Rishabh (2016). “Analysis of Text Mining Techniques over Public Pages of Facebook” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  53. ^ Agrawal, Himanshi; Kaushal, Rishabh (2016). “Credibility Assessment of Public Pages over Facebook” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  54. ^ Sinha, Pooja; Maini, Oshin; Malik, Gunjan; Kaushal, Rishabh (2016). “Ecosystem of spamming on Twitter: Analysis of spam reporters and spam reportees” . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  55. ^ Miller, Andy (2 thang 9 n?m 2010). “Mining Social Networks: Untangling the Social Web” .
  56. ^ SARAH ELKINS (9 thang 11 n?m 2007). “Facebook's New Ad Strategy” .
  57. ^ “Facebook flub: woman gets fired over post” . 27 thang 9 n?m 2013. |ten= thi?u |ten= ( tr? giup )
  58. ^ Robert Burton Bradley (5 thang 4 n?m 2011). “Stephanie Bon fired for sarcastic Facebook post on Lloyds TSB CEO's ￡4000-an-hour salary” .
  59. ^ Matt Brian. “Facebook says it may launch legal action against employers who ask for user passwords” .
  60. ^ “Protecting Your Passwords and Your Privacy” .
  61. ^ Carrie-Ann Skinner (7 thang 8 n?m 2013). “Unauthorised access of social networking profiles surge” .
  62. ^ Zen Terrelonge (19 thang 10 n?m 2011). “Over 60m UK 'smugging' incidents in the past year” . L?u tr? b?n g?c ngay 9 thang 11 n?m 2013. Qu?n ly CS1: bot: tr?ng thai URL ban đ?u khong ro ( lien k?t )
  63. ^ Tricia Phillips (19 thang 10 n?m 2011). “ID fraud continues to rise as 80,000 hit by crooks this year” .
  64. ^ Joanna Robinson. (7 thang 8 n?m 2013). “Identity fraud: How to stay safe online” . B?n g?c l?u tr? ngay 6 thang 10 n?m 2013.
  65. ^ “Government Agencies Establishing Presence on Social-Networking Sites” . Itbusinessedge.com . [ lien k?t h?ng ]
  66. ^ “NSA Collecting Social Media Information from Citizens” . Liberty Voice .
  67. ^ Auer, Matthew R. (November 2011). "The Policy Sciences of Social Media". Policy Studies Journal . 39 (4): 709?736.
  68. ^ Sutter, John D. (21 thang 2 n?m 2011). “The faces of Egypt's 'Revolution 2.0” . CNN .
  69. ^ Bakker, Tom P.; de Vreese, Claes H. “Good News for the Future? Young People, Internet Use, and Political Participation” . Communication Research . Qu?n ly CS1: nhi?u ten: danh sach tac gi? ( lien k?t )
  70. ^ “How Obama Won the Social Media Battle in the 2012 Presidential Campaign” . Media Psychology Research Center . B?n g?c l?u tr? ngay 27 thang 4 n?m 2016.
  71. ^ J. Clement (24 thang 4 n?m 2020). “Most popular social networks worldwide as of April 2020, ranked by number of active users(in millions)” . Statista .

Lien k?t ngoai [ s?a | s?a ma ngu?n ]

L?y t? “ https://vi.wikipedia.org/w/index.php?title=D?ch_v?_m?ng_xa_h?i&oldid=71395462 ”