z Wikipedie, slobodnej encyklopedie
Linka 112
je zjednotene celoeuropske ties?ove telefonne ?islo. S u?innos?ou od 1. januara 2018 je toto ?islo na uzemi Slovenska dostupne ob?anom so zdravotnym postihnutim za rovnakych podmienok, pri?om aj na?alej slu?i na privolanie zlo?iek
integrovaneho zachranneho systemu
v pripadoch ohrozenia ?ivota alebo zdravia jednotlivca alebo verejnosti, ich bezpe?nosti alebo majetku, ?ivotneho prostredia alebo v inom stave, kedy je postihnuty subjekt odkazany na cudziu pomoc.
Vytvorenie jednotneho ?isla pre ties?ove volania prina?a nieko?ko vyhod. V prvom rade u?ah?uje situaciu cudzincom, ktori sa v?aka nemu dostanu k pomoci v tiesni ?ah?ie bez toho, aby si pamatali narodne ties?ove ?isla.
Pravne predpisy
Europskej Unie
prikazuju od roku 2003 v?etkym ?lenskym ?tatom spristupni? volania na linku 112 bezplatne z ktorejko?vek pevnej linky, mobilneho telefonu (aj bez SIM karty alebo zadania PIN kodu), alebo verejneho telefonu. Ties?ova linka je dostupna 24 hodin denne. Jednotne ties?ove telefonne ?islo sa za?alo pou?iva? v roku 1991, dnes existuje v celej Europskej Unii, aj v nieko?kych krajinach mimo nej.
Zjednotenie ?isiel pre ties?ove volania do linky 112 je treba pou?i? pri ka?dom ohrozeni ?ivota, majetku alebo ?ivotneho prostredia, operator vyhodnoti situaciu a rozhodne, ktore zachranne zlo?ky na miesto nehody po?le. Narodne ?isla ties?oveho volania 150, 155 a 158 su v?ak platne aj na?alej.
Splnomocnencom vlady SR pre integrovany zachranny system je
Jozef Bu?ek
.
Europskou ambasadorkou pre linku 112 je europoslanky?a
Monika Fla?ikova-Be?ova
a europoslanky?a
Jana ?it?anska
. Jej ulohou je venova? sa v Europarlamente problematike rozvoja integrovaneho zachranneho systemu a funk?nosti ties?ovej linky 112. Konkretne by mala podporova? ?irenie informacii, vymenu skusenosti a sie?ovanie zamerane na ?al?i rozvoj slu?ieb pre ?udi v tiesni, ako aj iniciova? konkretne kroky v prospech pozdvihnutia slovenskej 112-tky na urove? europskeho ?tandardu.
Na linku 112 treba vola? v pripade:
- po?iaru budov, automobilov, lesa alebo inych objektov
- prirodnej katastrofy
- zava?nych dopravnych nehod
- lupe?neho prepadnutia ?i krade?e
- ak najdete podozrivu bato?inu, v ktorej by mohla by? umiestnena vybu?nina,
- ak najdete osobu le?iacu na zemi v bezvedomi,
- ak ste svedkom nasilia, bitky alebo vytr?nosti,
- ak ste svedkom pokusu o samovra?du,
- zava?nych poraneni ? ke? nemo?ete zastavi? krvacanie, ke? sa niekto dusi alebo nemo?e dycha?, ak bol niekto poraneny elektrickym prudom,
- ak chcete policii oznami? skuto?nosti k trestnej ?innosti alebo informacie k h?adanym alebo prenasledovanym osobam.
Na linku 112 sa nesmie vola? v pripade:
- ak chcete zisti?, ?i ties?ove volanie funguje,
- ak chcete ohlasi? vymyslenu udalos?,
- ak sa chcete pobavi?,
- ak sa chcete o nie?om informova? (napr. o telefonnych ?islach, cestovnom poriadku, predpovedi po?asia, apod.)
Zneu?itie linky 112 sa tresta finan?nou pokutou a? do vy?ky 1659 €, v pripade ?irenia popla?nej spravy hrozi trest od?atia slobody na 1 a? 5 rokov. Na Slovensku bolo do zavedenia pokuty za zneu?itie linky a? 90% hovorov na linku 112 neopravnenych. To ma za nasledok pre?a?enie liniek a operatorov, ?im klesa ?anca na zachranu ?ivota pre tych, ktori pomoc skuto?ne potrebuju.
Po?as rozhovoru s operatorom treba odpoveda? na nieko?ko otazok, ktore operatorovi pomahaju ?o najefektivnej?ie zareagova?. V prvom rade treba uvies? ?o sa stalo, kde sa to stalo a komu sa to stalo. Volajuci by mal takisto uvies? svoje meno, priezvisko a ?islo, z ktoreho telefonuje, aby sa s nim operator vedel v pripade potreby opa? skontaktova?. Ak volajuca osoba presne nevie kde sa nachadza, pomo?e operatorovi lokalizacia ties?oveho volania.