Comunicacao social
ou
ciencias da comunicacao
e uma
disciplina academica
que lida com processos de
comunicacao humana
e
comportamento
, padroes de comunicacao nas relacoes interpessoais,
interacoes sociais
e comunicacao em diferentes culturas.
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A comunicacao e geralmente definida como dar, receber ou trocar ideias, informacoes, sinais ou mensagens atraves da
midia
apropriada, permitindo que individuos ou grupos persuadam, procurem informacoes, fornecam informacoes ou expressem emocoes de maneira eficaz.
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Comunicacao social e uma
ciencia social
que utiliza varios metodos de
investigacao empirica
e
analise critica
para desenvolver um corpo de conhecimento que abrange uma variedade de topicos, desde conversas e interacoes do dia a dia ate sistemas de comunicacao
social
e
cultural
no nivel macro.
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Os teoricos da comunicacao academica concentram-se principalmente em refinar o entendimento
teorico
da comunicacao, examinando as
estatisticas
para ajudar a substanciar hipoteses. A gama de metodos cientificos sociais para estudar a comunicacao vem se expandindo. Os
pesquisadores
de comunicacao utilizam uma variedade de tecnicas
qualitativas
e
quantitativas
. As
viradas linguisticas
e culturais de meados do seculo XX levaram a abordagens cada vez mais interpretativas,
hermeneuticas
e
filosoficas
para a analise da comunicacao.
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Por outro lado, o final da decada de 90 e o inicio da decada de 2000 viram o surgimento de novas tecnicas analiticamente, matematicamente e computacionalmente rigorosas.
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Como campo de estudo, a comunicacao e aplicada ao
jornalismo
,
negocios
,
midia de massa
,
relacoes publicas
,
marketing
, transmissao de
noticias
e
televisao
, comunicacao
interpessoal
e
intercultural
,
educacao
,
administracao publica
- e alem.
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Como todas as esferas da atividade e relacao humana sao afetadas pela interacao entre a estrutura de comunicacao social e a agencia individual,
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os estudos de comunicacao expandiram gradualmente seu foco para outros dominios, como
saude
,
medicina
,
economia
,
instituicoes militares
e
penais
,
Internet
,
capital social
e o papel da atividade comunicativa no desenvolvimento do
conhecimento cientifico
.
A
comunicacao social
e uma ciencia social aplicada, cujo objeto tradicional de estudo sao os
meios de comunicacao de massa
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(tambem chamados
mass media
ou simplesmente "media" ou "midia"), principalmente o
jornalismo
ou
imprensa
e a
comunicacao organizacional
(
publicidade
,
propaganda
,
relacoes publicas
, comunicacao de
marketing
)
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de empresas e de organizacoes governamentais ou
nao-governamentais
. O objeto da comunicacao social diferencia-se, portanto, da comunicacao que e objeto de ciencias como a
psicologia
, a
linguistica
ou a
antropologia
, sem que se possa negar a existencia de intersecoes entre esses dominios.
Os meios de comunicacao de massa mais frequentes sao o
jornal
, a
televisao
, o
radio
, o
cinema
e a
internet
. Didaticamente, poderia-se simplificar as atribuicoes dos diversos profissionais da seguinte forma: os
jornalistas
atuam com as noticias, os
publicitarios
ou propagandistas atuam com os anuncios e os
relacoes publicas
com a relacao entre a sua organizacao e a sociedade. Nao obstante, a interdisciplinaridade e a convergencia tem se ampliado progressivamente nessa area.
A pesquisa cientifica em comunicacao social mantem dialogos frequentes com a antropologia, com a
sociologia
,
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com a linguistica, com a psicologia, com a
ciencia da informacao
, com a
administracao de empresas
, com as
artes visuais
, com a
musica
e com as
artes cenicas
. A partir do advento da internet, ampliou-se tambem o dialogo academico entre a comunicacao social, a ciencia da informacao e a
ciencia da computacao
.
Os fenomenos tecnologicos relacionados a transmissao e a recepcao das mensagens pelos meios de comunicacao de massa sao um dominio de conhecimento distinto da comunicacao social. Esses fenomenos sao objeto de estudo das engenharias, em especial dos profissionais de
telecomunicacoes
.
A comunicacao e uma das ferramentas mais relevantes nas estrategias politicas, incluindo persuasao e
propaganda
, visando influenciar com fins ideologicos, politicos as emocoes, atitudes, opinioes ou acoes do publico alvo atraves da transmissao controlada de informacao parcial (que pode ou nao ser factual).
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Na informacao da
mass media
e da midia online, o esforco do estrategista e conseguir uma decodificacao precisa, evitando a "reactancia da mensagem", ou seja, a recusa da mensagem. A reaccao a uma mensagem e referida tambem em termos de abordagem a uma mensagem da seguinte forma:
- Na "leitura radical", o publico rejeita os significados, valores e pontos de vista construidos no texto pelos seus criadores. Efeito: recusa de mensagem.
- Na "leitura dominante", o publico aceita os significados, valores e pontos de vista construidos no texto pelos seus criadores. Efeito: aceitacao da mensagem.
- Na "leitura subordinada", o publico aceita, em geral, os significados, os valores e a visao de mundo incorporados ao texto pelos seus criadores. Efeito: obedecer a mensagem.
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Sao tambem usadas abordagens holisticas por lideres de campanha de comunicacao e estrategistas de comunicacao a fim de examinar todas as opcoes, "atores" e canais que podem gerar mudancas na paisagem
semiotica
, ou seja, alterar as
percepcoes
, alterar a
credibilidade
, alterar o "background
memetico
", alterar na imagem dos movimentos, dos candidatos, jogadores e dirigentes percebidos por influenciadores chave que podem ter um papel na geracao do "estado final" desejado.
O campo da comunicacao politica moderna e altamente influenciado pela estrutura e pelas praticas das doutrinas de "operacoes de informacao" cuja natureza deriva de estudos estrategicos e militares. Nessa visao, o que realmente importa e o conceito de atuacao no Ambiente de Informacao. O ambiente de informacoes e o conjunto de individuos, organizacoes e sistemas que colectam, processam, disseminam ou agem com base nas informacoes. Esse ambiente consiste em tres dimensoes inter-relacionadas, que interagem continuamente com individuos, organizacoes e sistemas. Essas dimensoes sao conhecidas como fisicas, informativas e cognitivas.
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Copia arquivada
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em 4 de maio de 2017