日本コカ?コ?ラ株式?社 (にほんコカコ?ラ)は、 アメリカ合衆? に本?を置く ザ コカ?コ?ラ カンパニ? の日本法人である。
主力事業は、「 コカ?コ?ラ 」を含む ???料水 。日本のコカ?コ?ラグル?プの出荷量は、2位の サントリ?フ?ズ ( サントリ?食品インタ?ナショナル )の約2倍で、日本??の???料業界ではシェア1位である [1] 。2019年10月時点、 酒 類(缶 チュ?ハイ )を 沖?? を除く地域で販?している(製造は 日本果?工業 に委託) [2] 。
日本コカ?コ?ラは、製品開?や宣??マ?ケティング、原液の製造などを?い、製品の製造販?はフランチャイズ契約をしたボトラ?各社が行う。日本市場は商品構成が多?かつユニ?クであるという特?を有し、 茶 や コ?ヒ? といった非 炭酸?料 の販?比率が高い。
?業員500人程度の企業でありながら、?ある日本企業の中で、法人所得金額で?年30位以?(5年連?首位の?績もあり [注 1] )に位置する高利益企業でもある [3] 。
滋賀? 守山市 に原液工場がある。
日本で本格的なコカ?コ?ラの販?を始めるようになった?後以後、地元の企業や??などと、コカ?コ?ラの日本法人である日本コカ?コ?ラが共同出資した地域ボトラ?(フランチャイズ)が17社存在し、原液工場から供給された製品が、全?各地のボトラ?ごとにある製造工場を通して封入?製造されていた。しかし、 1990年代 以後業務?率化やコスト削減などを理由として、ス?パ??コンビニエンスストア向けの販?部門を コカ?コ?ラナショナルセ?ルス に統合、さらに 1999年 に 近畿地方 以西( 四? ? 南九州 ? 沖? 管轄地域以外)のボトラ?を統?合した?域アンカ?ボトラ?(エリアフランチャイズ)の第1?となる コカ?コ?ラウェストジャパン の?足を皮切りに、地域ごとのボトラ?の統?合が進み、 2016年 に本州の大半の地域を統括する統合型ボトラ?の?現へ向けた協議をはじめ、 2017年 に コカ?コ?ラボトラ?ズジャパン が 持株?社 として設立し、 イ?ストジャパン 、ウェスト、四?のボトラ?を持株?社傘下に?め、 2018年 、傘下ボトラ?とコカ?コ?ラボトラ?ズジャパンが法人上でも統合され、現在のコカ?コ?ラボトラ?ズジャパンが確立した。
現在、コカ?コ?ラのボトラ?はコカ?コ?ラボトラ?ズジャパンホ?ルディングスの直?によるコカ?コ?ラボトラ?ズジャパンが日本の35都府?向けの製造?販?を手掛けているが、北海道、北東北地方(3?)、北信越地方(4?)、沖??については現在も引き?き地元企業などがエリアフランチャイズとなったボトラ?を運?している。
さらに、??改革による外資規制の緩和もあいまって、日本コカ?コ?ラのみならず、米?コカ?コ?ラ本社も、アンカ?ボトラ?設立に際し直接出資するようになっており、ウエストジャパン?足の際に、?%分の株式を取得(現在はボトラ?の統合再編や持株?社制度導入に伴い、比率としては下がったが、株式交換で引き?き?該持株?社の株式を保有している)。これにより、市場に直に接する“現場”企業を傘下に置く形となり、商品構成に米?本社の意向を反映させやすくするとともに、米?本社での世界?略決定においても日本の市場動向をより早くつかむことができるようになった。
同?にコカ?コ?ライ?ストジャパンも米?コカ?コ?ラ本社の子?社と孫?社の日本コカ?コ?ラから出資(筆頭株主)を受けている。イ?ストジャパンに統合された?セントラルジャパン??三???利根??東京のボトリング?社4社も同?に出資を受けていた。こうした出資の?況は現在のコカ?コ?ラボトラ?ズジャパンホ?ルディングスにも引き?がれている。
コカ?コ?ラグル?プ は、世界各地の ボトラ? と フランチャイズ 契約し、エリアで?占的にボトリング(原液や?料原料等を購入し、?料を製造し缶やPETボトルなどに充?する事業)と販?をさせている。ボトラ?とコカ?コ?ラグル?プとの?係はフランチャイズであり、原則として資本?係はない(10%から30%程度出資していることはあるが、ザ コカ?コ?ラ カンパニ?の連結?象ではない)。
日本のコカ?コ?ラシステムは、原液の供給と製品の企?開?や?告などのマ?ケティング活動を行う日本コカ?コ?ラと、製品の製造販?を?うコカ?コ?ラボトラ?から構成されている。また、日本コカ?コ?ラとは別に、日本??向けの製品開?や?究を?う、ザ コカ?コ?ラ カンパニ?の100%子?社の株式?社コカ?コ?ラ東京?究開?センタ?がある。
ボトラ?ズジャパンホ?ルディングス ( ボトラ?ズジャパン ) - 北海道 - みちのく - 北陸 - 沖?
カスタマ?マ?ケティング(CCCMC) - FVジャパン
イ?スト ( 利根 - 三? - 東京 - セントラル ( 富士 - 中京 )) - 近畿 - 三笠 - ウエストジャパン ( 山陽 - 北九州 )- ボトラ?ズジャパン ( ウエスト - 四? )- 南九州 - 長野 - サツキ - 仙台 - 四?CCP - CCEJP - ナショナルセ?ルス - ビジネスソ?シング(CCBSC) - アイ?ビ??エス(CCIBS)
コカ?コ?ラの 自動販?機 は1962年に日本で初めて導入された。?初は小?を投入後に?を固定していたロックが外れ、購入者がそれを引き?いて商品を取り出す半自動式であった [5] 。2006年12月時点で日本全?に98万台ある。
マルチマネ???自販機 であれば?料の決?方法も現金のほか、各種 電子マネ? が使用できる。??している電子マネ?は自動販?機の???況によって異なるが、 交通系電子マネ? ( Suica ? PASMO ? PiTaPa ? Kitaca ? TOICA ? ICOCA ? SUGOCA ? nimoca ? はやかけん )、 ?天Edy 、 iD 、 WAON 、 nanaco が利用可能である。交通系電子マネ?に?しては、2013年3月23日からの全?相互利用サ?ビス開始に合わせ、PiTaPaを除くすべての交通系電子マネ?が全?どこからでも利用できるようになった。もともとは2002年に Cmode(シ?モ) という日本コカ?コ?ラ?自の電子マネ?で展開が始まったが、2008年までに汎用している前出の電子マネ?に??したことにともない、2011年3月末で全サ?ビスを終了した。
また、地震などの影響で緊急避難を余儀なくされた場合、コンピュ?タの遠隔操作によって利用者に無償で?料を提供できる災害?策用自販機や、 自動?外式除細動器 (AED)を備えた自販機もある。街の至るところにあるというメリットを活かし、利用者、地域住民に貢?する形である。
かつては PHS の 基地局 として活用された。
2011年からはコンツア?ボトルをイメ?ジしてデザインされた、これまでの自動販?機とは異なる立?的で曲線を用いた新型標準機「3D VIS」を開?(新規や?型からの入れ替えのほかに、?存機に後付パ?ツを?着して新型式にする「レトロフィット」という方法もある)。「3D VIS」では基準となるドア寸法やレイアウトを統一しているため、前述の電子マネ?を利用できるようするためのキャッシュレスユニットの?着や上部のトッパ?を地域のニュ?スや天?予報などを表示する地域貢?機能の 電光?示板 に差し替えることができるなどオプションパ?ツを設定し、カスタマ?や消費者ニ?ズによりきめ細かく??できるようになった [9] 。2013年1月からは 富士電機 との共同開?で「3D VIS」のデザインをベ?スに、冷却用の電力を止めた?態で最長16時間の長時間冷却を?現し、 消費電力 量を大幅に削減できる「 ピ?クシフト 自販機」を開?。この自動販?機は世界初となる AR マ?カ?が組み?まれており、事前に スマ?トフォン に?用のアプリ「自販機AR」をダウンロ?ドし、認識?象箇所(ポ?ラ?ベアや製品 サンプル など)にかざすことでそれぞれの認識?象箇所に?じたコンテンツが現れる仕組みであるが、2016年3月31日にサ?ビスを終了した。
コカ?コ?ラ以外のメ?カ?系ベンダ?や?立系自販機オペレ?タでは、おもに就?者などを?象としたオフィスや?校?店?敷地?などに設置される一部の自販機で最低?格100円(缶?料)から140円(500mlペットボトル)と廉?で販?するところがあるが、コカ?コ?ラ自販機は?係なく、自販機小?り?格の120円から150円で固定されている。しかし近年における競合他社の低?格販?や値下げによる影響で、他社自販機が隣接する場所では一部商品を期間限定という形で値下げして販?を行っている。また高値定?販?を逆手に取り、原料などにこだわった高コスト商品を自動販?機?用商品として投入している。
2023年6月7日、自販機に添付されているQRコ?ドから15種類以上 [注 2] のQRコ?ド決?が可能となるサ?ビス「QR de決?」を開始した。
2016年4月8日に無料の?用スマ?トフォンアプリと連動したサ?ビス「Coke ON(コ?クオン)」を開始。これは?用アプリを開いた?態でアプリに??した?象の自動販?機 [注 3] に端末をかざすと接?されるサ?ビスで、自動販?機で製品を購入するとアプリ?でスタンプが1個貯まり、15個貯まると自販機?の好きな製品ひとつと交換できる「ドリンクチケット」と呼ばれる無料ク?ポンを1枚入手できる。
自販機の接?には端末の Bluetooth 機能や GPS を設定する必要がある。スタンプのデザインは購入した製品によって異なるほか、ブランドの付かない通常デザインのスタンプとなる場合もある。また、特定の製品購入時にスタンプが2倍になる、もしくは購入ボ?ナスとして限定デザインのスタンプが追加で付?されたり、ドリンクチケットが先着もしくは抽選で獲得できるキャンペ?ンが開催される場合もある。キャンペ?ンで獲得できるドリンクチケットの場合はブランド別 [注 4] もしくはホット製品などキャンペ?ンによって異なる。ドリンクチケットはCoke ON以外の外部キャンペ?ンで入手もしくはギフトサ?ビスで?行されたシリアルコ?ドをアプリ?で入力することでも獲得できる。ドリンクチケットには有?期限が設けられており [注 5] 、有?期限が過ぎた場合は消滅する。ドリンクチケットは他のアプリユ?ザ?にプレゼントすることも可能だが、キャンペ?ンで獲得できるドリンクチケットによってはプレゼントが不可能となる [注 6] 場合もある。
アプリ?では「チャレンジ」という名?で提供されている以下の3つのサ?ビスの??。
アプリ?では「おさいふ」と表記されている。
アプリ?では「スキャン」という名?で提供されている以下の3つのコ?ド?取機能の??。
商品に付?する各種コ?ドをスキャンすることで、キャンペ?ンに?加することができる。
地域によって取扱が異なるが、おおむね次の商品が販?される。なお、これまでパッケ?ジに記載されていた販?者表記(1990年代中期までは各地域のボトリング?社を製造元として明記していた [13] )は1990年代半ばより2000年代初期までは「 コカ?コ?ラナショナルセ?ルス (株) [14] 」、2000年代初期より2008年11月製造分までは「 コカ?コ?ラナショナルビバレッジ (株) [15] 」となっていたが、事業再編にともない、2008年12月以降に??された製品(改良品を含む)の販?者は「 コカ?コ?ラ カスタマ?マ?ケティング (株) [16] 」に?更されている。初期の缶製品(地域?社製造分は除く)および、特定保健用食品については、?社が販?者として表記されている [17] 。
日本の消費者は品質に?しく多種多?な商品を好む傾向があることから [5] 、日本コカ?コ?ラ社製品はその需要に?えるため多彩なラインナップとなっている。2004年、今までにはなかった形?の1,000mlボトル(ミディペット)を販?、また2007年にはコンビニエンスストア?用として450mlのスリムペットボトル商品を開?。2009年2月には?に持てる形?と?量化を?立した新大型ペットボトル「 ecoるボトル ラク持ち 」を導入。特に「森の水だより」用は38gを?現した [注 13] 。さらに、2009年5月??のミネラルウォ?タ?「い?ろ?は?す」では、500mlペットボトルでは??最?量(?時)となる12gを?現した「 ecoるボトル しぼる 」を新たに開?した。
競?の激しい?料業界だけに、短命で消えていった製品や、??時は非常に人?があっても、その後終了してしまった製品も?多い。「メロ??イエロ?(Mello Yello)」、「メロ??レッド」、「ハイシ?( HI-C )」(オレンジ、アップル等の果汁?料)、「HI-Cサンフィル」(HI-Cをより口?たりよくした製品でオレンジ、グレ?プ等)、「モネ」( はちみつレモン 、はちみつ梅)、「 タブクリア 」など。??範?縮小となった商品もあり、「HI-C」シリ?ズは紙コップの自販機??食店向け200ml?のみ販???している。
「チェリ??コ?ク」などは、アメリカでの新??を受け、日本でも1985年に製造?販?が開始されたが、日本人には受け容れ難い味であることが分かり、すぐに製造中止になった。本?では製造が?いている。2006年には500mlボトル缶で再??された。
コカ?コ?ラC2は「世界にさきがけて日本で新??」という?れ?みで、??前より大掛かりなプロモ?ションが?施されたものの、通常のコカ?コ?ラとダイエット?コカ?コ?ラの中間というセグメントが受け入れられなかったためかこれも短命に終わってしまった(ただし、そのコンセプトは現在のコカ?コ?ラ ゼロに受け?がれている)。
同社のお茶商品の?史を振り返ると、1980年代半ばに産?を上げた「ジョ?ジア烏龍茶」(190g缶)が第一?である。その後、紅茶?料にもマ?ケットを?げ、 ジョ?ジア 名から「神葉(シンバ)」と言うブランド名に?更し、「 茶流彩彩 」へと?き、そこから、「日本のコンビニで取り扱っていない店がない」とまで言われるヒット商品「 爽健美茶 」が生まれた。コカ?コ?ラで若年層、ジョ?ジアでサラリ?マン層を取り?んだが、爽健美茶で最後の女性層や中?高年層を取り?んだ。
コ?ヒ?についても、ジョ?ジアは古くからのブランドだが、テイスト自?は1980年代後半までは、非常に甘い“コ?ヒ??料”で現在も販?されている250mlのオリジナル缶と、?時は斬新であった190ml缶の「ブレンドコ?ヒ?」のたった2種類と非常にシンプルであった。その後、??なニ?ズに??したテイストが??されては販?終了を繰り返している。
2007年に入り、成熟しきった感の否めない?況となりつつある缶コ?ヒ?とは?照的に、右肩上がりにあるチルドコ?ヒ?部門に パティシオ?レ (PATISSIOLLE)という新商品で?入した(製造は トモヱ乳業 。また、 森永乳業 (カフェラッテ)、 サントリ? ( スタ?バックス ディスカバリ?ズ )、 伊藤園 ( タリ?ズ )等のライバルメ?カ?も相次いでチルドコ?ヒ?のカテゴリ?に?入) [28] 。2008年には、新たにジョ?ジアブランドのチルドカップコ?ヒ?「贅?チルドカフェラテ」が?東エリアのコンビニエンスストアで導入されたが、いずれも短命に終わっている。2010年より、近畿エリアの一部地域限定で、自販機用チルドカップ製品「オロオロ」を販?。乳?料規格でのコ?ヒ??紅茶?ココア?抹茶ラテや、果汁?料など、?料のジャンルをまたいだ製品展開を行なっている。
スポンサ?表示??みは以前は片?名で 「コカ?コ?ラ ボトラ?ズ」 としていたが、現在は?に 「コカコ?ラ」 だけで表現(テロップ表記もコカコ?ラの筆記?ロゴを使用)している。?りがない限り30秒提供。
なお、現在全てのCMには必ず「Yes!リサイクル No!ポイ捨て」の文言が入っている。
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