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Un hebergeur web (ou hebergeur internet ) est une entreprise qui fournit l'hebergement sur Internet de systemes informatiques divers, tels que sites web , stockage d'information , messagerie electronique , etc. a des personnes, associations, projets ou autres entites qui ne desirent pas le faire par leurs propres moyens. Cet hebergement se fait en general au sein d'un parc de serveurs informatiques qui beneficie 24 heures sur 24 d'une connexion a Internet de haut debit pour offrir un acces rapide aux clients ou a tous les internautes selon le type de service rendu.

Activite [ modifier | modifier le code ]

La principale activite de l'hebergeur web consiste a installer ses serveurs , a les securiser (par une alimentation electrique ondulee, secourue par un groupe electrogene , une salle climatisee equipee de dispositifs anti-incendie), a les tenir a jour en installant les mises a jour de securite pour eviter les attaques malveillantes, a les reparer en cas de panne, a y installer les technologies logicielles souhaitees par les clients ou qu'il souhaite leur offrir (comme les langages de programmation internet et les modules supplementaires de ces langages).

L'hebergement Internet trouve sa justification par diverses raisons parmi lesquelles :

• la necessite de securiser le service heberge,
• la mise a disposition par le prestataire de ressources importantes ( bande passante en telechargement ...),
• le conseil et les services de support associes.

IP et DNS [ modifier | modifier le code ]

Lorsqu'un visiteur demande une page a son navigateur web , celui-ci interroge des serveurs DNS pour connaitre l' adresse IP du serveur hebergeant ce site. Des qu'il obtient la reponse, le navigateur va interroger ce serveur et lui demander cette page. Le serveur web va alors chercher la page sur son ou ses disques durs (s'il s'agit d'une page statique), ou la fabriquer a l'aide d'un script (s'il s'agit d'une page dynamique), puis l'envoyer au navigateur, qui l'affiche sur l'ecran du visiteur.

Il peut etre important de localiser l'endroit ou l'hebergeur a ses serveurs. La plupart des moteurs de recherche se basent aussi sur la localisation des serveurs afin d'effectuer le referencement d'un site Web.

Categories d'hebergement [ modifier | modifier le code ]

La plupart des hebergeurs sont payants. Il reste neanmoins quelques hebergeurs gratuits. Dans ce cas, les prestations gratuites sont souvent des offres d'appel pour les prestations payantes, plus riches en fonctionnalites et plus performantes.

Les entreprises font face a de nombreux challenges au niveau de l’hebergement de leurs infrastructures et applications informatiques. Tiraillees entre des exigences de performance vitales pour leur activite et des contraintes en matiere de depenses et d’investissements, elles se tournent le plus souvent vers des solutions privilegiant mutualisation et industrialisation. La virtualisation , l'≪  informatique dans les nuages  ≫ et les applications en mode SaaS sont de plus en plus envisagees comme des alternatives a l'hebergement interne.

La plupart des offres d'hebergement sont regroupees en grandes categories :

• Les hebergements partages ou mutualises : Chaque serveur heberge plusieurs sites, jusqu'a plusieurs milliers, et ce dans le but de mutualiser les couts. Le principal avantage est le prix, le principal inconvenient est que le client mutualise n'est pas l'administrateur du serveur, il est donc souvent tributaire du bon vouloir de l'hebergeur s'il souhaite une technologie particuliere. Dans certaines configurations d'hebergement mutualise, l'utilisateur peut etre administrateur d'un serveur virtuel sur lequel son site est deploye. Il continue cependant a partager les ressources systeme avec les autres clients mutualises.
• Les hebergements dedies  : Le client dispose de son propre serveur, et peut en general l'administrer comme il le souhaite, ce qui est le principal avantage de ce type d'offre. Le fournisseur du serveur reste cependant proprietaire du serveur. Les inconvenients sont : le prix beaucoup plus eleve que les hebergements mutualises, et le besoin de competences pour administrer la machine correctement.
• L'hebergement virtuel dedie via un hyperviseur offre au client la souplesse d'un dedie (le client administre sa machine a sa convenance) en lui fournissant une machine virtuelle qui utilise une partie des ressources d'un serveur (physique) par des techniques de virtualisation (informatique) .
• Dans le cas des hebergements dedies dits ≪ manages ≫ avec ≪  serveur dedie infogere  ≫ ou ≪ cles en main ≫, le client dispose de son propre serveur mais les techniciens de l'hebergeur s'occupent de sa gestion systeme. Cette solution est parfaite si vous n'avez aucune connaissance technique sur son administration. Il suffit de deposer son site. Ce type d'hebergement cherche a s'adapter aux besoins.
• La colocation : L'hebergeur met, dans son centre de traitement de donnees , un espace a disposition du client, de sorte qu'il puisse placer son propre serveur a l'interieur (La plupart du temps dans des armoires speciales nommees racks ou ≪  baies  ≫). L'hebergeur met egalement a disposition du client un cable d'alimentation electrique et un cable ethernet pour qu'il puisse alimenter et connecter son serveur a Internet. Ce systeme est cense couter moins cher, puisque la location du serveur n'est pas comprise, mais les systemes de securite et des badges dans les centres de traitement de donnees peuvent couter plus cher que la location.

Hebergement d'applications [ modifier | modifier le code ]

En 2009, selon une etude ^{[ 1 ]} menee par MARKESS International aupres de 150 entreprises, les domaines applicatifs les plus concernes par l’hebergement externe sont les sites web et les portails, suivis des applications de gestion de la relation client , de ressources humaines, et les extranets. Dans une moindre proportion, car plus souvent gerees en direct par les directions informatiques, se trouvent les applications de messagerie, de securite, de stockage et sauvegarde. Viennent ensuite par ordre decroissant de citations mais tres dependants des secteurs d’activite concernes :

• Les applications de commerce electronique (e-commerce), les intranets et applications collaboratives incluant non seulement des fonctionnalites de messagerie mais aussi d'agenda, de gestion de taches, etc., et les applications de gestion de contenus ;
• Les applications de gestion commerciale et de gestion des forces de vente, les PGI ( Progiciel de Gestion Integre ), les applications de finance, de production, et les plates-formes de developpement applicatif.

Legislation [ modifier | modifier le code ]

Cette section adopte un point de vue regional ou culturel particulier et doit etre internationalisee  (indiquez la date de pose grace au parametre date ) .

En France [ modifier | modifier le code ]

En 2004, en France, le depute Jean Dionis a presente une loi qui impose aux hebergeurs de se doter de moyens capables de bloquer les sites comportant des contenus a caractere raciste ou pedopornographique . Ce mouvement legislatif avait deja ete entame par l' affaire Altern.org . Si les hebergeurs ne sont plus en mesure de filtrer les informations qu'ils hebergent, ils ont neanmoins une obligation de prompte intervention concernant tout signalement de contenu illicite et autre.

Concernant les donnees de sante a caractere personnel, celles-ci sont regies par les dispositions :

• de l'article R. 1111-12 du decret n ^o  2006-6 du 4 janvier 2006 ,
• des articles L. 1421-2 et L. 1421-3, relatifs au controle de l'Inspection generale des affaires sociales et des agents de l'Etat mentionnes a l'article L. 1421-1 : Les agents charges du controle peuvent etre assistes par des experts designes par le ministre charge de la sante.

Au niveau international [ modifier | modifier le code ]

Il n'existe pas en 2024 de lois internationales generales et consensuelles regissant les acteurs de l'espace informatique, il existe toutefois des lois en matiere de cybercriminalite edictees par le traite de Budapest en novembre 2021 s'appuyant en grande partie sur le droit penal international Convention sur la cybercriminalite ^{[ 2 ]} . Un debat est toutefois ouvert dans les instance Onusiennes afin de trouver un accord international en matiere de circulation de l'information sur l'Internet .

Cybersecurite [ modifier | modifier le code ]

Etant donne que les services d'hebergement Web hebergent des sites Web appartenant a leurs clients, la securite en ligne est une preoccupation importante. Lorsqu'un client accepte d'utiliser un service d'hebergement Web, il cede le controle de la securite de son site a l'entreprise qui l'heberge. Le niveau de securite qu'offre un service d'hebergement Web est extremement important pour un client potentiel et peut etre une consideration majeure lors de l'examen du fournisseur qu'un client peut choisir ^{[ 3 ]} .

Les serveurs d'hebergement Web peuvent etre attaques par des utilisateurs malveillants de differentes manieres, notamment en telechargeant des logiciels malveillants ou du code malveillant sur un site Web heberge. Ces attaques peuvent etre menees pour differentes raisons, notamment le vol de donnees de carte de credit , le lancement d'une attaque par deni de service distribue (DDoS) ou le spam .

Gratuite [ modifier | modifier le code ]

Cette section ne s'appuie pas, ou pas assez, sur des sources secondaires ou tertiaires independantes du sujet.
Pour l'ameliorer, ajoutez-en , ou placez des modeles {{Source secondaire souhaitee}} ou {{Source secondaire necessaire}} sur les passages mal sources. (septembre 2023)

Un service gratuit offre des ressources limitees en espace de stockage ou en bande passante , mais ces ressources sont generalement suffisantes pour un site personnel ou associatif avec une frequentation peu elevee. Bien qu'il n'ait pas a defrayer un cout monetaire, l'heberge doit souvent faire une contribution a l'hebergeur : des publicites sont souvent ajoutees au site heberge. Cependant, il existe des services gratuits qui n'affichent aucune publicite ^{[ 4 ]} .

L'environnement technique employe par l'hebergeur web gratuit est systematiquement l' hebergement mutualise ^{[ ref.  souhaitee]} .

Notes et references [ modifier | modifier le code ]

• Cet article est partiellement ou en totalite issu de l'article intitule ≪  Hebergeur web gratuit  ≫ (voir la liste des auteurs ) .

Voir aussi [ modifier | modifier le code ]

Articles connexes [ modifier | modifier le code ]

• Bureau d'enregistrement
• Hebergeur d'images

Liens externes [ modifier | modifier le code ]

• Notices dans des dictionnaires ou encyclopedies generalistes  :

  • Enciclopedia De Agostini
  • Nationalencyklopedin
  • Store norske leksikon

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