La
desinformation
est un ensemble de pratiques et techniques de communication visant a influencer l'
opinion publique
en diffusant volontairement des informations fausses, faussees ou biaisees
[
1
]
,
[
2
]
. Le terme est a distinguer de la mesinformation, qui consiste a diffuser une information fausse de maniere involontaire. La desinformation est proche de diverses notions comme
propagande
,
complotisme
,
rumeur
, ou
infox
(
fake news
).
Les premieres techniques de desinformation sont decrites dans
L'Art de la guerre
de
Sun Tzu
(
IV
e
siecle
av. J.-C.
).
La manipulation de l'opinion publique a fait l'objet de recherches des le debut du
XX
e
siecle. Le journaliste americain
Walter Lippmann
l'evoque dans son livre
Public Opinion
(1922)
[
3
]
, ainsi qu'
Edward Bernays
dans
Propaganda
(1928)
[
4
]
, qui decrit les methodes de ce qui deviendra l'industrie moderne des Public Affairs.
Alors que Lippmann emploie l'expression
fabrication du consentement
, Bernays emploie le terme de
propagande
.
C'est au
XX
e
siecle qu'elles seront systematisees a grande echelle, durant les guerres mondiales et la guerre froide notamment, avec la creation de services specialises
[
5
]
. Si les appareils de propagande des etats autoritaires sont regulierement denonces (Chine, Russie...), les regimes liberaux ont aussi recours a ces techniques
[
6
]
.
C'est depuis l'apparition d'Internet, et surtout dans un contexte electoral (notamment dans le cadre des elections de Donald Trump et du Brexit), que le terme sera plus etroitement lie a la question de l'information numerique. Le scandale
Cambridge Analytica
est ainsi considere comme l'archetype de la desinformation a l'ere numerique
[
7
]
et l'
operation Doppelganger
un exemple de desinformation entre etats en temps de guerre.
- En
2017
, Caroline Jack publie un ≪ lexique de l'information problematique ≫, listant les denominations des divers types de desinformation (en anglais)
[
8
]
, mais on trouve diverses nuances, chez les universitaires notamment, mentionnees ci-apres.
- Chez
Lippmann
, la desinformation est un simple
transfert
d'information qui comporte en lui-meme une
transformation
de l'information initiale.
- Kevin Bronstein
donne une definition ≪ faible ≫ (generale) du concept : la desinformation consiste en une inversion du trajet de la communication defini par
Adrian Mc Donough
dans
Information Economics
. Ce trajet va de l'
information
factuelle ou observation, aux inferences tirees a partir des informations et enfin au jugement porte sur les inferences. La voie inverse consiste a partir d'un jugement
a priori
pour forger des inferences incorrectes a partir de faits manipules.
- En
1997
, dans
Petite histoire de la desinformation
, Volkoff entreprend de donner une definition precise de la desinformation :
≪ manipulation de l'opinion publique, a des fins politiques, avec une information traitee par des moyens detournes. ≫
Il la distingue de la manipulation des dirigeants considerant qu'elle releve plus de l'
intoxication psychologique
, et de la manipulation avec des moyens directs qu'il appelle plutot
propagande
. Selon ces definitions, la
publicite
ne peut etre de la desinformation puisqu'elle n'a pas de visee politique directe et qu'elle se pratique au grand jour (il est, a ce propos, interessant de noter qu'
Aggregate IQ
, l'officine qui fut au cœur de la desinformation et de la propagande co-organisee avec
Cambridge Analytica
lors du
scandale du meme nom
, dans les annees 2010, s'est presente sur son site internet, en 2018, avant de s'auto-dissoudre, comme
≪ une societe de publicite numerique, de developpement Web et de logiciels basee au Canada ≫
)
[
9
]
.
- Dans son
Dictionnaire de la desinformation
(2011)
[
10
]
, Francois Gere definit la desinformation dans sa dialectique avec l'information, comme "affrontement" entre
≪ un effort pour acquerir les donnees qui assureront la connaissance et fonderont la decision et d'autre part les actions deliberees visant a fausser l'information afin de brouiller la connaissance, desorienter le jugement, egarer la decision. ≫
- Dans l'ouvrage
Histoire du mensonge : histoire secrete de la desinformation
[
11
]
,
Roland Jacquard
rappelle que l'
Encyclopedie sovietique
(1952) definissait la desinformation comme
≪ la propagation d'informations mensongeres dans le but de creer la confusion dans l'opinion publique ≫
. Dirigee contre les nations occidentales, accusees de desinformation pour preparer la guerre contre une URSS "pacifiste", cette definition manifeste des le depart la visee polemique du terme, qui est toujours oppose a l'adversaire ideologique.
- Francois-Bernard Huyghe
(2001)donne une definition de la desinformation dans
L'Ennemi a l'ere numerique
[
12
]
. Pour lui,
≪ la desinformation consiste a propager deliberement des informations fausses en les faisant apparaitre comme venant de source neutre ou amie pour influencer une opinion et affaiblir un adversaire. ≫
- Selon le
journaliste scientifique
et essayiste Florian Gouthiere, specialise dans le
fact-checking
[
1
]
, la desinformation designe
≪ un processus aboutissant a l'integration, par un public, d'information distordues, incompletes ou fausses (avec des consequences eventuelles sur certaines de ses decisions futures), ces alterations trouvant leur origine dans une demarche volontaire, [c'est-a-dire dont l'objectif est] de tromper. ≫
Le rapport de la
Commission Bronner
(institution de l'
Etat francais
) sur la desinformation definit plusieurs termes pour distinguer les nuances en terme d’intentionnalite et d'effets
[
13
]
,
[
14
]
,
[
15
]
.
- La mesinformation (synonyme de ≪ fausse information ≫) comme
≪ contenu d’information faux ou inexact, ayant ou non ete deliberement cree et diffuse pour induire les gens en erreur. ≫
.
- Les infox ou ≪ fake news ≫ comme
≪ contenu d’information ou ensemble de contenus d’information faux ou inexact(s), cree(s) avec l’intention deliberee d’induire les gens en erreur. ≫
.
- La desinformation comme
≪ contenu d’information fabrique de toutes pieces ou extremement inexact publie sur Internet et mis en forme de maniere a ressembler a un contenu d’information grand public legitime. ≫
.
Mesinformation, malinformation, mal information
[
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|
modifier le code
]
Florian Gouthiere a propose de designer les situations dans lesquelles l'intention de tromper n'est pas presente par le mot ≪ mesinformation ≫
[
1
]
. A contrario, Claire Wardle designe sous le nom de ≪ malinformation ≫ les informations exactes mais selectionnees et communiquees dans l'intention de nuire
[
16
]
. Francois Heinderyckx parle aussi de la mal information dans un court essai dans lequel il entend
≪ montrer les effets pervers de la croissance exponentielle des sources et supports d’information observee depuis une dizaine d’annees dans le monde occidental ≫
[
17
]
.
Avec la theorie de la
dissonance cognitive
,
Leon Festinger
montre que la desinformation est un processus plus ou moins conscient de reduction de la contradiction entre les jugements et les faits.
En temps de crise et surtout de guerre, les
belligerants
(etatiques ou non-etatiques) usent souvent de
propagande
pour servir leurs interets. La creation de fausses informations est relativement courante, l'un des exemples etant l'
affaire des couveuses au Koweit
ou un
faux temoignage
devant une commission du
Congres des Etats-Unis
organise par une compagnie de
relations publiques
a contribue a ce que l'
opinion publique
internationale soutienne l'action des puissances occidentales
[
18
]
.
L'utilisation de faux documents et/ou de faux temoignages, destines a semer des doutes ou a accrediter une these, est l'une des methodes de desinformation les plus repandues.
Au
Moyen Age
, la fausse
donation de Constantin
a ainsi permis au
pape
Sylvestre
I
er
de se prevaloir de territoires et de privileges sur la base d'un document
apocryphe
. Pendant l'
affaire Dreyfus
, le
colonel Henry
falsifie des documents et en cree de toutes pieces, comme le fameux ≪ faux Henry ≫, pour accabler indument Alfred Dreyfus.
Au debut du
XX
e
siecle, la propagande russe redige puis publie les
Protocoles des Sages de Sion
pour prouver que les
Juifs
avaient mis au point un programme pour aneantir la chretiente et dominer le monde. Ce texte est utilise pour la propagande antisemite du
Troisieme Reich
et l'est encore par des integristes musulmans. Dans la mesure ou on a remplace par le mot ≪ juifs ≫ l'expression ≪ milieux financiers ≫ de l'ouvrage de
Maurice Joly
Dialogue aux enfers entre Machiavel et Montesquieu
(les
Protocoles
n'en conservent que les tirades de Machiavel), il s'agit meme d'une
double
desinformation.
La grande epoque de la desinformation moderne commence apres-guerre avec les
agents d'influence
et les campagnes mediatiques de la
guerre froide
, comme l'affaire
Victor Kravtchenko
et celles des
epoux Rosenberg
, certains officiers traitants allant meme jusqu'a fournir les brouillons d'articles aux journalistes ou ecrivains, compagnons de route des
partis communistes
.
L'argumentaire de lancement de la
seconde guerre du Golfe
mentionnait des ≪ preuves ≫ de l'existence d'
armes de destruction massive en Irak
qu'on n'y trouva jamais.
Plus recemment, c'est un fichier bancaire falsifie qui est au centre de l'
affaire Clearstream 2
, destinee a mettre en cause des personnalites politiques francaises.
Des sites se presentant comme des agences de presse, tel
AWD News
, presentent des articles mensongers relies par les reseaux sociaux dans un but de propagande ou de manipulation de particuliers et d’Etats
[
19
]
.
Ces faux documents, presentes par leurs instigateurs comme authentiques, ont pour but de desinformer leur cible en s'appuyant sur des elements fictifs ou sur des
contreverites
.
La notion de
fake news
, ou fausses nouvelles et
infox
en francais ? un neologisme apparu a l’ere d’Internet, des reseaux sociaux et de la surabondance informationnelle ? reste encore polysemique et sujette a debat quant a son origine, son etymologie et sa definition
[
20
]
. Les
fake news
sont performatives, leur intention est de manipuler, de tromper. Elles doivent paraitre plausibles pour susciter l’adhesion, en ce sens elles imitent le style journalistique
[
21
]
. Une autre de leurs caracteristiques principales et qu’elles revelent leur source afin d’eviter les dementis. Ainsi, elles semblent d'autant plus vraisemblables.
Les limites methodologiques des sondages pourraient etre utilisees a des fins de desinformation : les biais d'
echantillonnage
, les ≪ effets de halo ≫, et effets de cadrage (formulation des questions), et l'impossibilite theorique de calculer une precision lorsque l'on ne dispose pas d'une base de recensement, rendent en effet leurs resultats imprecis.
Ce sont de fausses nouvelles propagees sur Internet. Le phenomene est tellement important qu'il a permis le developpement de sites de reference sur les rumeurs (
HoaxBuster
.com, etc.), dedies a la classification des recits qui circulent sur internet et a la
verification de ces informations
. Beaucoup de sites de reference ont aujourd'hui des audiences impressionnantes
[
22
]
.
Les rumeurs, dont l'origine et l'authenticite sont sujettes a caution, sont souvent utilisees pour tromper l'opinion et l'amener a justifier des actions ou des decisions politiques. Un des exemples les plus celebres concerne le regime
nazi
, qui utilisera des fausses rumeurs pour lancer la ≪
nuit des Longs Couteaux
≫, inventant d'abord une tentative de coup d'Etat pour justifier l'operation contre les
SA
, puis une affaire de haute trahison.
Plus recemment, a la suite d'une vraisemblable erreur de traduction de l'agence d'information officielle iranienne, certains medias occidentaux et responsables politiques ont continue a propager une rumeur selon laquelle le president iranien
Mahmoud Ahmadinejad
aurait declare lors d'un discours le 25 octobre 2005 a Teheran qu'il fallait ≪ rayer Israel de la carte ≫
[
23
]
,
[
24
]
.
Dans les milieux economiques, des rumeurs peuvent artificiellement faire monter ou baisser le cours des actions. Ainsi une rumeur infondee selon laquelle le medicament
Lantus
(en)
, antidiabetique dont le brevet etait detenu par
Sanofi
serait
cancerigene a abaisse le cours de l'action Sanofi pendant plusieurs mois
[
25
]
.
Les rumeurs font partie des ≪ huit sources d'informations d'apparence scientifique ≫ mentionnees par Florian Gouthiere dans
Sante, science, doit-on tout gober ?
[
26
]
.
Florian Dauphin enonce le fait que pour susciter l’adhesion, la
rumeur
doit etre plausible, etre une histoire racontee comme vraie mais non verifiee. C’est une nouvelle informelle avec une source anonyme. La rumeur n’est pas forcement fausse : elle se caracterise par le fait que l’information va a l’encontre de l’information officielle
[
27
]
.
En 2022, selon Mandiant, un cabinet de conseil en cybersecurite americain, un groupe gouvernemental pro-chinois s'est fait passer pour des militants ecologistes sur des plateformes de medias sociaux dans le but de saper les producteurs de
terres rares
aux Etats-Unis et au Canada. Le groupe a l'origine des attaques, connu sous le nom de Dragonbridge, aurait utilise de faux comptes Facebook et Twitter pour affirmer qu'une raffinerie de terres rares financee par le gouvernement americain au Texas en cours de construction par le groupe australien Lynas Rare Earths ≪ exposerait la region a des dommages environnementaux irreversibles ≫ et a une ≪ contamination radioactive ≫
[
28
]
. Mandiant decrit Dragonbridge comme un ≪ reseau pro-Republique populaire de Chine (RPC) ≫. Selon Albert Zhang, un expert en cyberpolitique, ces operations d'information font ≪ partie d'un effort coordonne plus large visant a saper les tentatives democratiques de reduire la dependance aux exportations chinoises de terres rares. ≫ Dragonbridge a attire l'attention de Mandiant pour la premiere fois en 2019 avec des campagnes sur les reseaux sociaux sur Facebook, Twitter et YouTube contre les
manifestations antigouvernementales a Hong Kong
. Le groupe s'est depuis diversifie dans divers domaines, notamment la pandemie de Covid-19 et la politique americaine. Dragonbridge utiliserait ainsi des faux comptes de medias sociaux et de forums, y compris certains se faisant passer pour des residents du Texas pour feindre de s'inquieter des problemes environnementaux et de sante entourant l'usine
[
28
]
.
Le
theoricien de la communication
britannique
Denis McQuail
(en)
distingue quatre types de partialite : partialite volontaire et ouverte (cas du journalisme engage, de l'
editorialiste
) ; partialite volontaire et masquee (cas du journalisme de
propagande
) ; partialite involontaire et ouverte (cas des journalistes s'interessant a un type de nouvelles) ; partialite involontaire et masquee (cas du journalisme empreint d'
ideologie
)
[
29
]
.
Dans
Sante, science, doit-on tout gober ?
[
26
]
, Florian Gouthiere liste un certain nombre de ≪ sources ≫, plus ou moins fiables, aux informations et affirmations en circulation sur le marche de l'information scientifique ou medicale. Parmi elles, trois renvoient explicitement a des situations de desinformation : les
etudes scientifiques frauduleuses
, les
canulars
, les articles de presse et
publi-redactionnels
renvoyant a des sources imaginaires ou intentionnellement surinterpretees. Selon lui, un certain nombre d'etudes non soumises a
l'evaluation par les pairs
constituent egalement des cas averes de desinformation.
Les
pseudo-sciences
et pseudo-medecines peuvent utiliser la desinformation pour justifier leur utilite
[
30
]
.
Guillaume Weill-Raynal
, dans un ouvrage polemique,
Une haine imaginaire : contre-enquete sur le nouvel antisemitisme
, denonce un usage extensif de cette notion. Selon lui,
≪ l'usage du mot n'est plus aujourd'hui qu'un passe-partout vulgaire, un reflexe aussi automatique que le mouvement de la main qui ecarte lorsque l'on ne veut pas entendre. […] Par un ironique retour des choses, le terme qui designait une methode de fabrication du reel semble desormais n'etre plus utilise que pour le fuir
[
31
]
. ≫
Evoquant l'usage du terme dans les debats en France autour du
conflit israelo-palestinien
, Guillaume Weill-Raynal parle d'un
≪ fantasme, au sens litteral du terme : une production de l'esprit par laquelle l'individu tente d'echapper a la realite ≫
qui
≪ conduit, en definitive, a poser sur le reel une presomption irrefragable de faussete. A considerer l'apparence du vrai comme le signe meme du mensonge
[
32
]
. ≫
L'auteur poursuit cette critique dans un second ouvrage,
Les Nouveaux Desinformateurs
[
33
]
.
Les articles concernant des affaires celebres sont listes dans
Categorie:Desinformation
.
Desinformation et ≪ reinformation ≫ d'extreme droite
[
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|
modifier le code
]
La notion de ≪ reinformation ≫ est popularisee sur Internet par des
sites d'extreme droite
[
34
]
,
[
35
]
ou
conspirationnistes
[
36
]
.
Ces sites se nomment eux-memes ≪ sites de reinformation ≫, concept d'extreme droite theorise par
Henry de Lesquen
, puis repris par
Jean-Yves Le Gallou
lorsqu'il crea en 2007 le Bulletin de reinformation sur
Radio Courtoisie
[
37
]
,
[
38
]
.
Certains sont proches de l'extreme droite comme
Dreuz.info
ou
Boulevard Voltaire
fonde par
Robert Menard
. Ces sites ont repandu des idees comme celle du
grand remplacement
. Le site
Egalite et Reconciliation
d'
Alain Soral
est le plus lu et a une audience plus grande que celle d'
Atlantico
mais est encore loin de celle des medias comme
Le Figaro
,
Le Monde
ou
L'Express
auxquels ces sites (selon Adrien Senecat de
L'Express
[
39
]
) vouent une ≪ haine feroce ≫, les qualifiant parfois de ≪ "merdia",
bien pensant
,
politiquement corrects
≫
[
40
]
. Selon Samuel Laurent et Michael Szadkowski du
Monde
, les sites de droite ou d’extreme droite penseraient qu'il existe ≪ un pacte secret ≫ entre les medias et le pouvoir politique qui s'est amplifie avec l'
opposition au mariage homosexuel en France
[
41
]
.
La
web-tele
TV Libertes fondee en
2014
par d'anciens cadres du
Front national
ou de
Bloc identitaire
dont
Martial Bild
, Philippe Milliau et
Jean-Yves Le Gallou
est devenue le reflet televisuel de
Radio Courtoisie
avec une ligne editoriale
identitaire
[
42
]
. Le Gallou a egalement lance l'
Observatoire des journalistes et de l'information mediatique
en 2012, considere comme ≪ un
Acrimed
d'extreme droite ≫
[
43
]
. La plupart de ces sites participent a la ceremonie des
Bobards d'or
, organisee par la fondation d'
extreme droite
Polemia
, un
think tank
identitaire
dont le president est Jean-Yves Le Gallou.
Selon
France Inter
,
≪ En fait, sous couvert de “re-information”, on a une presse d’opinion, d’extreme droite, qui sape la legitimite des medias et prospere sur Internet
[
44
]
. ≫
Certains grands medias ont aussi une activite de
verification des faits
visant a lutter contre la desinformation, avec par exemple en France :
Les decodeurs
du journal
Le Monde
[
45
]
,
Desintox
de
Arte
[
46
]
,
CheckNews
de
Liberation
. Facebook, a son tour, signale a ses utilisateurs les informations estimees etre fausses afin que ses medias partenaires (
Le Monde
, l’
Agence France-Presse
,
BFM TV
,
France Televisions
,
France Medias Monde
,
L’Express
,
Liberation
et
20 Minutes
) puissent proposer une rectification
[
47
]
. Des 2017, dans le contexte des elections presidentielles
[
48
]
, Google lance la plateforme CrossCheck, au sein du projet
First Draft News
, comprenant seize medias francais partenaires
[
49
]
, dont
Liberation
,
Les Echos
,
Le Monde
, l’
Agence France-Presse
, BuzzFeed News,
France Medias Monde
(via les Observateurs de
France 24
),
France Televisions
, Global Voices,
La Provence
,
La Voix du Nord
, Le Monde (Les Decodeurs),
Nice-Matin
,
Ouest-France
,
Rue89 Bordeaux
,
Lyon, et Strasbourg
, Storyful et
StreetPress
[
50
]
,
[
51
]
.
L'influence croissante des theories complotistes et de la desinformation dans le
debat public
et certaines elections a ete clairement demontree au Royaume-Uni dans les processus qui ont conduit au
Brexit
, notamment avec la decouverte de la
plateforme logicielle Ripon
dans le cadre du
scandale Facebook-Cambridge Analytica
et
Aggregate IQ
.
En France, le
Conseil national du numerique
a publie en juin 2021 ≪ Recits et contre-recits. Itineraire des fausses informations en ligne ≫ copilote par Adrien Basdevant (avocat) et Rahaf Harfoush (
anthropologue
), dans lequel il decrit l'ecosysteme de creation, diffusion et verification de la desinformation en ligne
[
52
]
. Mi-
2021
le gouvernement a cree l'agence publique
Viginum
(rattachee au
secretariat general de la Defense et de la Securite nationale
(SGDSN), destinee a detecter la desinformation en periode electorale, puis fin septembre 2021, au debut de la campagne presidentielle, il a cree une commission sur le complotisme et la desinformation, baptisee
≪ Les lumieres a l’ere numerique ≫
[
53
]
. Composee d'une quinzaine d’universitaires dont un sociologue etudiant les mecanismes d’adhesion aux theories du complot (Laurent Cordonier), une experte en
cyberespace
(Frederick Douzet), un historien (
Jean Garrigues
), un anthropologue (Rahaf Harfoush), et des personnalites comme
Rudy Reichstadt
, directeur de
Conspiracy Watch
;
Rose-Marie Farinella
, professeure des ecoles ;
Aude Favre
, journaliste web ; Rachel Kahn, ancienne athlete de haut niveau devenue juriste, actrice et ecrivaine… cette commission est presidee par le sociologue
Gerald Bronner
[
53
]
. Cette entite doit
≪ formuler d’ici la fin de l’annee des propositions concretes dans les champs de l’education, de la regulation, de la lutte contre les diffuseurs de haine et de la desinformation ≫
[
53
]
; ce groupe aura aussi a etudier comment l'
industrie de la publicite
utilise a son profit les fausses nouvelles, comment developper l’esprit critique des citoyens, dont en maintenant la liberte editoriale des medias face aux pressions des plateformes, de leurs algorithmes ou d'ingerences etrangeres
[
53
]
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