ISS Palvelut Oy
on suomalainen osa kansainvalista ISS A/S -kiinteisto- ja toimitilapalveluyritysta, jonka paakonttori sijaitsee
Tanskassa
. ISS Palvelut on yksi Suomen suurimmista yksityisista tyonantajista, joka tarjoaa siivous-, kiinteiston yllapito-, ravintola- ja turvallisuuspalveluita yrityksille, yhteisoille ja julkiselle sektorille. Vuonna 2023 yrityksen liikevaihto oli 445 miljoonaa euroa. Vuonna 2023 henkilokuntaa oli 7 613.
Vuonna 2023 ISS-konsernin liikevaihto oli 78,7 mrd. Tanskan kruunua (noin 10,6 mrd. euroa). ISS tyollistaa noin 350 000 henkiloa yli 30 maassa Euroopassa, Aasiassa, Pohjois-Amerikassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Tyynenmeren alueella. ISS-konserni listautui 13.3.2014 Koopenhaminan porssiin (NASDAQ OMX Copenhagen). ISS:n markkina-arvoksi tuli listautumismyynnissa 29,6 miljardia Tanskan kruunua eli noin 3,9 miljardia euroa.
[2]
Emoyhtio ISS A/S:n paakonttori Tanskassa.
ISS aloitti toimintansa vuonna 1901 Tanskassa pienena vartiointiliikkeena nimeltaan Københavns Natte Vagt.
Suomessa ISS hankki vuonna 1971 osuuden maan suurimmasta siivous- ja ymparistopalveluyrityksesta ServiSystemsista, jonka enemmistoomistaja oli
Fazer
. Noin 8 000 ihmista tyollistaneeseen Servi-yhtioryhmaan kuuluivat 1980-luvun lopulla myos TaloSystems Oy, Kiinteistojen Jateautot Oy, Pesuteknikka Oy, Vartiointikeskus-yhtiot Oy, Servitex Oy, JVT-Tekniikka Oy, ServiData Oy ja ServiOpisto Oy
[3]
. Vuonna 1993 Servi-yhtiot fuusioitiin ISS Suomi Oy:oon nimelle ISS Servisystem Oy
[4]
. ISS Suomi Oy osti kesakuussa 2004 Engel-Yhtyma Oy:n. Kilpailuviranomaisten vahvistettua kaupan elokuussa alkoi yhdistymisprosessi, jonka tuloksena syntyi ISS Palvelut Oy. ISS Palvelut Oy:n paakonttori on
Helsingin
Pitajanmaessa
Ultimes Business Gardenissa.
ISS Palveluiden paakonttori on sijainnut vuodesta 2016 Ultimes Business Gardenissa Helsingin Pitajanmaessa.
Kiinteistopalveluyritys ISS Palvelut Oy:n entisia tiloja Vantaan Myyrmaessa.
ISS:n tarjoama palveluvalikoima kattaa kiinteiston yllapitopalvelut, siivouspalvelut, ravintolapalvelut, tyopaikkapalvelut ja turvallisuuspalvelut. Strategian ytimessa on kokonaispalveluratkaisu, jossa ISS johtaa ja kehittaa kiinteiston palveluja kokonaisuutena asiakkaan kanssa yhdessa sovittujen tavoitteiden mukaisesti. ISS:n asiakaspalvelu ja kiinteistohuolto paivystavat kellon ympari kaikkina viikonpaivina.
Ymparistovastuullisuus sisaltyy ISS:n arvoihin ja on keskeinen osa yhtion paivittaista palvelutuotantoa.
[5]
Merkittavimmat ymparistovaikutukset muodostuvat raaka-aineiden ja muiden tuotteiden hankinnasta ja kaytosta seka asiakaskohteisiin tapahtuvan liikkumisen CO2-paastoista. ISS:lla on kaytossa DNV GL:n myontama, kaikki kiinteisto- ja toimitilapalvelut kattava, sertifioitu ISO 14001:2015 -standardin mukainen ymparistojarjestelma. Vuonna 2023
Science Based Target Initiative
hyvaksyi tieteeseen pohjautuvat ilmastotavoitteemme ja vahvisti lahitulevaisuuden paastotavoitteemme. Tavoitteenamme on Net Zero vuonna 2030 Scope 1:n ja Scope 2:n osalta ja vuonna 2040 koko arvoketjun osalta. Olemme sitoutuneet Pariisin ilmastosopimuksen mukaiseen tavoitteeseen hillita lampotilan nousu 1,5 celsiusasteeseen. Olemme toteuttaneet vuodesta 2019 lahtien palveluidemme hiilijalanjalkilaskennan, joka perustuu
GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standardiin
. Vuoden 2023 paastot on laskettu entista kattavammin; nyt ne sisaltavat myos muut kuin suoraan palveluihimme kohdistuvat arvoketjumme Scope 3 -paastot.
ISS-konserni on sitoutunut yritysvastuuseen allekirjoittamalla YK:n Global Compact -aloitteen (UNGC) vuonna 1999. Strategiassa ja liiketoiminnassa noudatetaan sen kymmenta periaatetta, jotka liittyvat ihmisoikeuksiin, tyoelaman periaatteisiin, ymparistonsuojeluun ja korruption vastustamiseen.
[5]
ISS on raportoinut toiminnastaan Global Reporting Initiativen (GRI) laatiman kestavan kehityksen raportointiohjeiston mukaisesti vuodesta 2012 lahtien. Vuosittain julkaistava yritysvastuuraportti on laadittu GRI-standardien peruslaajuuden mukaisesti.
[6]
Alkuvuonna 2024 valmistui kaksoisolennaisuusanalyysi
(Double Maturity Assessment)
, joka toteutettiin EU:n kestavyysraportointidirektiivin
(CSRD)
raportointistandardien sisaltamien periaatteiden mukaisesti. Analyysissa tunnistettiin yrityksen toiminnalle olennaisimmat vastuullisuuden aihealueet ja arvioitiin niihin liittyvat riskit ja mahdollisuudet.
ISS:n vastuullisuuslupaus on
Luomme kestavaa hyvinvointia.
Vastuullisen toiminnan toteutumisen kannalta keskeiset teemat ovat: henkiloston tyohyvinvoinnista ja osaamisesta huolehtiminen; asiakkaiden vastuullisuustavoitteiden tukeminen; ilmastonmuutoksen hillinta, kiertotalouden tukeminen ja resurssitehokkuus; eettisten liiketoimintaperiaatteiden noudattaminen ja hyva hallintotapa; vakavaraisuus seka avoin ja aktiivinen viestinta ja raportointi. ISS on valinnut YK:n 17 universaalin kestavan kehityksen tavoitteen joukosta kuusi tavoitetta, joita se erityisesti sitoutuu edistamaan toiminnassaan (5 Sukupuolten tasa-arvo, 8 Ihmisarvoista tyota ja talouskasvua, 10 Eriarvoisuuden vahentaminen, 12 Vastuullista kuluttamista, 13 Ilmastotekoja, 16 Rauha, oikeudenmukaisuus ja hyva hallinto).
[7]
avoitteet ovat yhtenevaiset koko ISS-konsernin kanssa.