Arbeitsgestaltung
(fruher auch
Arbeitssystemgestaltung
oder
Systemgestaltung
[1]
) ist im
Arbeitsstudium
die Schaffung eines aufgabengerechten, optimalen Zusammenwirkens von
Arbeitskraften
,
Betriebsmitteln
und
Arbeitsmitteln
durch zweckmaßige
Organisation
von
Arbeitssystemen
unter Berucksichtigung der
korperlichen
und
geistigen Leistungsfahigkeit
und
Bedurfnisse
.
Diese, im Kern von der
REFA
stammende Definition
[2]
zielt darauf ab, die
Arbeitsbedingungen
,
Arbeitsmethoden
und
Arbeitsplatze
, also letztlich die
Arbeitsumgebung
, zu verbessern.
[3]
Auch die relevanten
Umweltfaktoren
sind zu berucksichtigen.
[4]
Vorrangig soll die
Arbeit
an den Menschen
angepasst
werden.
[5]
Dazu muss
Material
und
Technik
menschenfreundlich gestaltet sein. Arbeitsgestaltung bezieht sich somit auf
ergonomische
Bedingungen (Beleuchtung, Larm oder Temperatur) und/oder auf ahnliche Aspekte der Tatigkeit. Bei der Einrichtung von
Bildschirmarbeitsplatzen
,
Home Offices
und
Telearbeitsplatzen
stehen die
Arbeitgeber
vor besonderen Herausforderungen. Auch
behindertengerechte
Arbeitsplatze sind eine Aufgabe der Arbeitsgestaltung.
Die Arbeitsgestaltung ubernimmt die Organisation des
Arbeitsablaufs
,
Arbeitsvorgangs
und Arbeitsplatzes.
[6]
Zur Arbeitsgestaltung gehort auch die Verbesserung der
Arbeitsorganisation
durch die
Arbeitsvorbereitung
beispielsweise in der
Fertigungsplanung
. Dabei wird zunachst der
Ist-Zustand
festgehalten, um durch organisatorische Maßnahmen
Schwachstellen
zwecks Optimierung der Arbeitsbedingungen zu beseitigen.
Durch die Arbeitsgestaltung konnten insbesondere
Maschinen
,
Werkzeuge
und
Hilfsmittel
verbessert werden. Beispiele sind im Bauwesen etwa die leichtere Bedienbarkeit von Baumaschinen oder die bessere Ausrustung mit Hebezeugen.
[7]
Dies fuhrte auch in anderen Wirtschaftszweigen zur Erhohung der
Arbeitssicherheit
,
Arbeitsleistung
und der
Arbeitsproduktivitat
.
Arbeitsgestaltung muss vier Bedingungen erfullen.
[8]
Eine Arbeit wird dann als
ertraglich
bezeichnet, wenn die Leistungsgrenzen der Arbeitskrafte ? auch unter langfristiger Belastungsdauer ? nicht uberschritten werden.
[9]
Eine Arbeitsaufgabe ist dann
ausfuhrbar
, wenn sie so organisiert ist, dass eine
Arbeitsperson
ohne
Lebensgefahr
bei Berucksichtigung biologischer Gegebenheiten tatig werden kann.
[10]
Die Arbeitsgestaltung verfolgt auch das Ziel,
Arbeitsbelastungen
abzubauen und auf die
Arbeitszufriedenheit
positiv einzuwirken.
[11]
Wird eine Arbeit erfolgreich abgeschlossen, tritt bei der Arbeitskraft Arbeitszufriedenheit ein.
Die Arbeitsgestaltung umfasst nicht nur die organisatorische, sondern auch die technische Ausgestaltung des Systems und bildet damit den Oberbegriff fur
Arbeitssystem
,
Arbeitsorganisation
und
Arbeitsstrukturierung
.
- Alfred Oppolzer
:
Handbuch Arbeitsgestaltung. Leitfaden menschengerechter Arbeitsorganisation
, Hamburg 1989.
- Oliver Strohm/
Eberhard Ulich
:
Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten. Ein Mehr-Ebenen-Ansatz unter besonderer Berucksichtigung von Mensch, Technik, Organisation.
; vdf, Zurich 1997,
ISBN 3728121711
.
- ↑
REFA
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, 7. Auflage, Hanser/Munchen, 1984, (
ISBN 3-446-14234-7
), S. 14
- ↑
REFA (Hrsg.),
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- ↑
Gerhard Drees, Arbeitsgestaltung, in: Hans-Gustav Olshausen/VDI-Gesellschaft Bautechnik (Hrsg.),
VDI-Lexikon Bauingenieurwesen
, 1991, S. 29
- ↑
Rolf Grap,
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, Augustinus/Aachen, 1992,
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- ↑
Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.),
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, 2013, S. 9
- ↑
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- ↑
Gerhard Drees,
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, in: Hans-Gustav Olshausen/VDI-Gesellschaft Bautechnik (Hrsg.),
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- ↑
Walter Rohmert/Joseph Rutenfranz,
Arbeitswissenschaftliche Beurteilung und Beanspruchung an unterschiedlichen industriellen Arbeitsplatzen
, 1975, S. 12
- ↑
Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.),
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- ↑
Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.),
Kompakt-Lexikon HR
, 2013, S. 18
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Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.),
Kompakt-Lexikon HR
, 2013, S. 9 f.