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1:1問議하기

FAQ

No 分類 題目
  • 1 決濟 稅金計算書 發行 節次는 어떻게 되나요?
  • 2 購讀申請 見積書 및 入金計座(登錄)申請書 等 追加書類가 必要합니다!
  • 3 기타 280號 (2019年 9月 1號) [AI 戰略 첫발 '데이터를 資産으로 管理하라'] 技士의 PDF가 없어요
  • 4 購讀申請 PDF Only는 定期決濟 서비스인가요??
  • 5 決濟 月定額 서비스 定期決濟 失敗時 어떻게 해야하나요?
  • 6 決濟 月定額 定期決濟 서비스 決濟時間이 어떻게 되나요?
  • 7 購讀申請 月定額 서비스 申請時 個月 數 單位로 申請이 可能한가요?
  • 8 디지털 서비스 PDF 다운로드 殘餘數量은 어디서 볼 수 있나요?
  • 9 매거진 利用 아직 매거진을 받지 못했습니다. 再配送 申請 可能한가요?

    매거진 配送期間은 發行日 基準 5~6日 以內에 받아보실 수 있습니다.

    ▶ 매거진 發行日 確認하기


    이 期間 안에 매거진을 受領하지 못하신 境遇  顧客센터 1:1 問議 를 통해
    매거진 湖水를 記載해주시면 確認 後 發送處理 하도록 하겠습니다.

    1. 매거진 發送 안내
    - 매거진은 一般郵便으로 發送
    - 配送期間은 發行日로부터 5~6日程度 所要
    - 發行日이 지난 매거진 申請時 宅配로 發送되며 以後 一般 郵便으로 發送
    (一般郵便은 別途의 알람없이 申請해주신 住所地의 郵便函으로 到着, 發行日부터 3~5日程度 郵便函 別途確認 必要)

    2. 發送住所 變更 方法
    - 매거진 發行日로부터 5日前 發送 住所 마감 (發行日 全州 木曜日)
    - 로그인 > 上段의 'MY DBR' > 左側메뉴- 購讀情報管理 에서 修正 可能하며, 購讀配送地 變更 後 貯藏을 꼭 클릭해주세요.
    (購讀者名, 連絡處 變更時에는 1:1問議로 남겨주시기 바랍니다.)

    3. 매거진 配送 確認
    - 매거진은 一般郵便으로 發送되어 配送追跡이나 配送過程 進行節次 等 確認이 어렵습니다.
    - 顧客센터에서 發送與否만 確認 可能하며, 紛失/破損 發生 時 顧客센터 1:1問議를 통해 再發送 申請을 남겨주세요.

  • 10 購讀申請 年間서비스 申請時에도 첫달無料가 適用되나요?
  • 11 購讀申請 DBR 決濟時 HBR도 함께 利用이 可能한가요?
  • 12 決濟 決濟進行時 NOT CONNECT. VERIFY NETWORK 메시지 _ 決濟 안됨
  • 13 購讀申請 매거진 1年 購讀中인데 디지털 機能을 追加 可能한가요?
  • 14 購讀申請 月定額 서비스商品 變更 및 카드變更은 어떻게 하나요?
  • 15 購讀申請 購讀延長申請時 割引金額은 어디에서 確認하나요?
  • 16 기타 매거진에 寄稿하고싶습니다!
  • 17 디지털 서비스 모바일서비스는 아이폰 아이패드에서 使用可能한가요?
  • 18 決濟 디지털購讀이 課稅로 買入 되었습니다. 電子出版物度 免稅로 알고 있습니다.
  • 19 매거진 利用 配送方法은 어떻게 되나요?
  • 20 매거진 利用 海外配送도 可能한가요?
  • 21 購讀申請 PDF 殘餘 數量을 알고 싶어요.
  • 22 기타 뉴스레터를 申請하고 싶습니다.
  • 23 매거진 利用 매거진 DBR의 콘텐츠에 對해 紹介해 주세요
  • 24 매거진 利用 DBR 媒體의 價格은 어떻게 되나요?
  • 25 매거진 利用 DBR 發行 週期는 어떻게 되나요?
  • 26 디지털 서비스 PDF는 뭔가요? 有料인가요?
  • 27 디지털 서비스 DBR 온라인 콘텐츠를 個人이 運營하는 사이트에 올릴수 있나요?
  • 28 會員/로그인 아이디와 祕密番號를 잊어버렸습니다.
  • 29 會員/로그인 會員脫退는 어떻게 하나요?
  • 30 會員/로그인 祕密番號를 變更하고 싶어요.
  • 31 會員/로그인 아이디를 變更하고 싶어요.
  • 32 會員/로그인 이미 加入된 會員이라고 뜹니다.
  • 33 會員/로그인 未成年者 加入은 어떻게 하나요?
  • 34 會員/로그인 法人 會員(企業會員)으로 加入할 수 있나요?
  • 35 會員/로그인 會員加入은 어떻게 하나요?
  • 36 決濟 決濟를 했는데 決濟確認內譯에서 確認이 되지 않습니다.
  • 37 購讀申請 定氣購讀 申請 取消 또는 解止는 어떻게 하나요?
  • 38 購讀申請 定氣購讀 申請은 어떻게 하나요?
  • 39 購讀申請 雜誌를 戶別로 購買할 수 있나요?
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