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김형수

김형수 漢城大 産業經營工學部 敎授 메일

漢城大 産業經營工學部 敎授

筆者는 ㈔韓國CRM·디지털마케팅協會의 協會長을 맡고 있다. 20年 以上 다양한 業種의 CRM과 顧客 戰略 關聯 컨설팅과 諮問을 遂行해오고 있으며 數十 篇의 著名 國內外 學術誌 硏究 論文과 專門 書籍을 執筆했다. 主要 硏究 分野는 顧客 데이터分析, CRM, 멤버십프로그램 等이다. 顧客除標 專門委員團腸을 맡고 있다.

#김형수 筆者의 아티클

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