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顧客 管理

賣出 成長의 祕密, 顧客 管理에 있습니다.
迅速한 顧客 應對와 원활한 疏通으로 顧客과의 信賴를 쌓아보세요.

便利하고 安全한
會員加入으로 顧客數 UP!

SNS 簡便 加入

페이스북, 카카오, 네이버 아이디만으로 簡便하게 加入할 수 있는 機能을 통해 더 많은 顧客을 會員으로 誘致하세요.

安全한 認證 節次

携帶폰과 아이핀 認證을 利用하여 最小限의 情報로 會員加入이 可能합니다.

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細心한 顧客 管理로
忠誠度 向上

會員 情報 照會

單純한 會員 情報뿐만 아니라 注文 現況, 積立金 使用 內譯까지 詳細하게 照會할 수 있습니다.

會員 等級別 惠澤

會員 等級制를 活用하여 단골 顧客에게 더 많은 惠澤을 提供하고 再購買를 誘導해보세요.

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스트레스는 줄이고
賣出은 올리는 方法!
CS 代行 서비스

顧客滿足度 向上

相談員의 彈力的인 運營으로 더 많은 顧客이 빠르고 正確한 相談을 받을 수 있습니다. CS 敎育, 品質評價 等 體系的인 管理 시스템을 통한 專門的인 相談 서비스를 利用해 보세요.

CS 統計 提供

顧客의 要求 事項을 쇼핑몰 運營에 反映할 수 있도록 問議 類型을 分類하고 統計 데이터를 提供합니다.

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顧客과 이야기를 주고받는
揭示板

다양한 無料 揭示板

用途에 따라 活用할 수 있는 揭示板을 最大 13個까지 無料로 提供합니다.

顧客 疏通 活性化

使用 後記, 파일 登錄, 댓글 機能 等 다양한 方法으로 顧客 參與를 誘導해보세요.
顧客과의 疏通을 통해 쇼핑몰의 好感도를 높일 수 있습니다.

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實時間 相談으로
顧客과 直接 疏通하세요

카카오 相談톡, 채티스, 채널톡 等 다양한 채팅 서비스를 통해 顧客 問議를 迅速하게 處理하세요. 빠른 相談으로 顧客의 滿足度가 올라갑니다.

推薦 서비스

顧客을 위한 다양한 情報를 自動으로 傳達

注文 狀態別 處理 結果나 祕密番號 變更, 積立金 消滅, 쿠폰 發給 等 顧客에게 案內가 必要한 情報를 메일, SMS, 카카오 알림톡을 통해 顧客에게 自動으로 發送합니다.

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