顧客서비스憲章
江華郡施設管理公團 임ㆍ職員은
‘顧客滿足과 幸福經營을 志向하는 으뜸公企業’
이란 經營理念을 바탕으로 顧客滿足 經營 實現,
地方公企業으로서 社會的 責任遵守, 安全하고 快適한 公共서비스 提供을 使命으로 여기고 다음과 같이 實踐해 나가겠습니다.
하나.
우리는 江華郡施設管理公團 職員으로서 矜持와 自負心을 가지고, 늘 밝은 姿勢로 顧客을 맞이하여 顧客이 感動할 수 있도록 精誠을 다하겠습니다.
하나.
透明하고 公正한 倫理經營으로 顧客으로부터 信賴받도록 努力하며, 公企業으로서 社會的 責任을 다하도록 最善을 다하겠습니다.
하나.
顧客이 不便 없이 施設物을 利用할 수 있도록 安全管理에 徹底를 期하며, 恒常 快適한 環境을 造成하도록 施設物 維持管理에 最善을 다하겠습니다.
하나.
業務 프로세스를 改善하고 顧客管理 시스템을 構築하여, 顧客의 다양한 欲求를 充足할 수 있도록 恒常 끊임없이 努力하겠습니다.
우리는 위와 같은 目標를 達成하기 위하여 서비스 履行基準을 定하고 임ㆍ職員 모두가 언제나 誠實히 實踐할 것을 約束드립니다.
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- 擔當部署 :
- 企劃弘報파트
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- 連絡處 :
- 032-930-7021
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