2021 年 IT 企業들이 成長을 위한 戰略으로 開發者 確保에 焦點을 맞추면서 ' 億 ' 소리 나는 開發者 誘致戰에 나섰던 反面 , 올해는 景氣 沈滯 影響으로 新規 採用보다는 旣存 人力 力量 强化에 集中하는 雰圍氣다 . 任職員의 커리어 强化를 支援하며 內實을 다지는 한便 , 다양한 開發者 文化를 내세우며 有能한 人材를 끌어 모으기 위한 努力을 하는 것 . 이에 커리어 매칭 플랫폼 사람人이 構成員 스스로가 커리어를 성장시킬 수 있도록 돕는 企業의 組織文化 事例를 모아봤다 .

먼저 , 사람인 HR 의 IT 硏究所는 開發者들이 直接 懸案 이슈에 對해 發議하고 , 技術 負債를 除去하기 위한 △ 길드를 自發的으로 組織해 運營하고 있다 . 바쁜 現業에 集中하다 보면 놓칠 수 있는 問題들을 構成員들이 스스로 苦悶하고 補完하는 作業을 ‘ 길드 ’ 를 통해 進行하는 것 . 實際로 最近 사람인 웹接近性 强化 길드는 視角 障礙人 , 高齡者 等 디지털 脆弱 階層 누구나 差別없이 사람인 서비스를 利用할 수 있는 웹 環境을 構築하는데 앞장서고 있다 . 웹콘텐츠 接近性 가이드라인인 WCAG 2.1 基準 中 60 餘個의 指針을 受容해 接近性 가이드라인을 自體 製作해 配布하고 , 온라인 敎育을 통해 職員들이 이를 內在化 할 수 있도록 持續的으로 支援한다 . 只今까지 이와 같은 길드를 통해 서비스 性能 改善 및 保安 이슈를 解決하고 構成員들과 共有를 통해 서비스 改善에 寄與하고 있다 . 以外에도 IT 硏究所는 開發者 모두 한 자리에 모여 더 나은 코드를 作成하기 위한 方法을 論議하는 △ 코드리뷰 , 必要한 開發 關聯 講義를 受講할 수 있도록 △ 온 / 오프라인 講義 支援 等을 통해 構成員의 커리어 强化를 돕고 있다 . 또 , 사람인 HR 은 開發者들이 이러한 組織 文化를 經驗한 後 入社 할 수 있도록 採用 連繫型 인턴制度를 통해 開發者 採用을 進行하고 있다 .

優雅한兄弟들은 아예 開發 組織의 量的 , 質的 力量 强化를 目標로 하는 ‘ 테크 HR 失 ’ 을 따로 두고 다양한 成長 프로그램을 支援한다 . 代表的인 事例로 △ 優雅한스터디가 있다 . 優雅한스터디는 共通의 關心事를 가진 開發者들이 모여서 함께 交流하고 成長할 수 있도록 스터디 場所 ( 테크살롱 ) 와 運營費를 支援한다 . 함께 新規 技術을 工夫하고 프로젝트를 進行하면서 成長하는 재미를 가질 수 있을 뿐 아니라 多樣한 커리어를 가진 開發者들과 交流할 수 있어 , 200 名이 넘는 開發者들이 參與하고 있다 . 또 , 內部 開發者들의 技術的 力量 强化를 위해 技術 트렌드를 敎育하는 △ 優雅한테크러닝 , 優雅한兄弟들 안에서 일어나는 다양한 開發 關聯 에피소드를 公開的으로 紹介하고 共有하는 △ 優雅한테크세미나 等 成長을 위한 組織的 支援을 아끼지 않는다 .

카카오 亦是 ‘ 同僚를 통해 배우고 成長하는 즐거움 ’ 을 모토로 하는 企業답게 서로의 經驗과 知識을 共有하는 時間을 週期的으로 가진다 . △ 社內 技術 세미나인 ‘ 테크톡 (Tech Talk)’ 을 통해 內部 크루들의 專門知識과 노하우 , 프로젝트 經驗을 共有하고 資産化하고 있는 것 . 카카오 內에서 開發되는 코드를 함께 檢證하고 발전시키는 過程인 △ 코드리뷰도 빼놓을 수 없는 카카오 開發 文化 中 하나다 . 코드 리뷰를 통해 주니어 開發者들은 先輩 開發者들의 經驗을 코드 基盤으로 배우고 이를 現業에 直接 適用해 볼 수 있어 , 主導的인 成長을 可能케 하는 文化라는 評이다 .

基本的으로 애자일 組織으로 運營되는 토스는 같은 職群의 팀員들을 묶어 疏通할 수 있는 △ 챕터를 運營하고 있다 . 各 팀에서 獨立的으로 일하는 開發者들이지만 , 같은 職群의 일을 하고 있는 만큼 챕터를 통해 業務를 하면서 얻은 노하우와 知識을 서로에게 共有한다 . 實際 서버職群 챕터는 每週 △ 위클리 미팅을 열어 技術的 挑戰을 했던 經驗이나 , 서비스를 만드는 過程에서 얻게 되는 새로운 인사이트에 對해 共有하고 , 프론트엔드 챕터度 每週 △ Tech Talk 를 통해 새로운 技術 토픽과 노하우를 紹介하는 작은 發表會를 연다 . 經驗들을 共有해 함께 成長하는 자리를 持續的으로 마련하는 것 . 以外에도 토스는 커뮤니케이션 툴 슬랙을 活用해 全 系列社의 開發者 間 疏通의 場을 만들어 러닝쉐어가 可能한 環境을 構築했다 .  

▶에듀東亞 김수진 記者 genie87@donga.com

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