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顧客宣言文

1. 尊重
- - 우리는 顧客의 意見을 恒常尊重하고, 顧客을 意思決定의 中心으로 삼는다.
2. 價値
- - 顧客의 發展이 곧 우리의 發展이라는 認識下에 顧客이 必要로 하는 價値를 發掘해 顧客에 實際로 도움이 되는 價値를 創造한다.
- - 最高品質의 商品과 서비스를 合理的인 價格으로 提供하며, 顧客의 正當한 要求에 迅速·正確하게 應答한다.
3. 約束
- - 顧客에게 眞實만을 말하며 顧客과의 約束은 지킨다.
4. 安心
- - 우리는 모든 活動에서 顧客의 安全을 위해 努力한다.
- - 顧客의 財産과 個人情報는 積極的으로 保護하며, 顧客의 事前承認 없이 使用하지 않는다.
- - 商品에 對한 顧客의 正當한 要求에 迅速히 應答하여 措置한다.
- - 其他非道德的인 行爲로 顧客의 利益을 해치는 行爲를 하지 않는다.

파트너 宣言文
(3+7 約束)

나는 파트너와의 關係에 있어 다음의 3大原則을 遵守한다

1. 透明한 契約履行
2. 公正한 收益配分
3. 合理的費用配分

위의 3大原則遵守를 위해 아래 7代課題를 實踐한다

1. 나는 파트너의 業務도 내 일처럼 處理한다
2. 나는 파트너와 關聯한 모든 業務를 規定과 節次에 맞게 處理한다
3. 나는 파트너와의 約束時間을 遵守한다
4. 나는 파트너와의 相談時端正한 容貌와 바른 言行을 維持한다
5. 나는 파트너의 立場에서 恒常 생각하며, 열린 마음으로 傾聽한다
6. 나는 파트너에게 去來條件이나 節次를 充分히 說明하고 協議한다
7. 나는 파트너에게 더 높은 水準의 서비스를 提供하기 爲해 끊임없이 學習하고 프로세스를 改善한다.

倫理經營實踐誓約

본 實踐誓約은 티알엔의 構成員으로서 健全한 倫理觀을 確立하여 스스로의 名譽와 品位를 지킴으로써 社會로부터 信賴를 받고 會社와 構成員이 함께 成長發展하기 위한 것으로 다음 事項을 率先垂範할 것을 約束합니다.

1. 本人은 恒常 티알엔인의 矜持와 自負心을 가지며, 맡은 바 使命을 誠實히 遂行하겠습니다.
2. 本人은 끊임없는 自己啓發을 위해 努力하며 공정한 職務遂行에 앞장서겠습니다.
3. 本人은 同僚와 禮儀를 지키며, 相互積極的으로 協助하여 會社發展에 寄與하겠습니다.
4. 本人은 恒常顧客을 尊重하고 顧客과의 約束을 반드시 履行하겠습니다.
5. 本人은 協力業體로부터 不當한 要求나 不道德한 行爲를 하지 않으며, 恒常 공정하고 透明한 去來를 통하여 相互發展을 追求하겠습니다.
6. 本人은 恒常法規를 遵守하며 倫理經營實踐에 앞장서겠습니다.

본 實踐誓約은 티알엔의 構成員으로서 健全한 倫理觀을 確立하여 스스로의 名譽와 品位를 지킴으로써 社會로부터 信賴를 받고 會社와 構成員이 함께 成長發展하기 위한 것으로 다음 事項을 率先垂範할 것을 約束합니다.

倫理提報 Hotline
ceo@trncompany.co.kr
070-4580-6000 (Fax.)