Research: How to Effectively Market Green Products
Richard Drury/Getty Images
一項由愛德曼公關公司與9個領導品牌進行的?究發現,永續?品的成長速度是傳統?品的兩倍,而且能吸引所有群體的消費者。但不是主打永續,消費者就會埋單,本文指出打動人心的永續訴求,應包含幾項特質:兼顧?品品質、結合永續訴求與品牌核心特質、別只提科學證據,還應連結消費者關心的利益。
在這個社會兩極分化的年代,企業領導人對於推廣自家?品的永續性,愈發感到??不安。然而我們針對消費者實際購買行?的 ?究 顯示,永續?品的成長速率是傳統?品的2倍,平均高出28%,而且涵蓋各個人口群體。
?了協助品牌經理與行銷主管從這個成長中的市場獲利,我們與愛德曼(Edelman)公關公司以及9個領導品牌(包括科技、服飾、?料、食品等?業)合作, ?究要傳達什?永續訊息對消費者最能見效 。?管當前關於消費者兩極化的說法甚?塵上,我們發現,最能引發共鳴的永續訴求,能?深深打動所有人口群體,無論是年輕或年長、民主黨州或共和黨州、高收入或低收入、男性或女性等等。
我們在2022年底到2023年初,針對9個領導品牌進行一項經過特別設計的線上?究,調?樣本來自美國普通大?。我們請每一個品牌的受訪者評比30到35項不同的訴求(包括?品類別與環境永續訴求的不同組合),來衡量?們整體的吸引力。我們捨棄傳統的給分評等方式,改採便於使用、功能?大的「MaxDiff」分析方法,要求受訪者從每一組選擇之中,挑出最偏好與最不偏好的訴求;如此一來就可以降低受訪者的選擇困難,也比較容易分出各項訴求的高下。每一位受訪者要評比多組...
紐約大學史登永續商業中心(NYU Stern Center for Sustainable Business)主任?商業與社會實務?授,也任職於阿拉貝斯克(Arabesque)與英荷倫集團(Inherent Group)的顧問委員會。
紐約大學史登永續商業中心行銷與企業對外溝通資深學者,曾經擔任嬌生公司(Johnson & Johnson)資深高階主管。
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