[%%IMAGE1%%] 롯데월드가 손님들을 無料로 立場시킨 26日 人波가 몰리면서 35名이 負傷을 當하고 미아가 續出했으며 잠실역과 롯데백화점 蠶室店 等 近處에 큰 混雜이 빚어졌다. 警察은 無料開場 行事를 앞두고 다양한 問題가 發生할 수 있다는 事實을 數次例 警告했으나 會社側은 充分한 對備를 하지 않은 것으로 나타나 이番 事態는 安全不感症이 빚은 事故였다는 指摘을 받고 있다. [%%IMAGE2%%] ◇ 立場 2時間 前에 이미 阿修羅場 = 롯데월드 入口와 蠶室驛 等에는 이날 午前 4時부터 人波가 몰려들기 始作해 3時間만인 午前 7時께에는 無慮 5萬餘 名의 觀覽客이 立場을 기다리면서 이미 阿修羅場으로 變했다. 會社側은 걷잡을 수 없이 많은 人波가 몰리자 秩序維持에 나섰으나 午前 7時20分께 롯데월드와 蠶室電鐵驛을 連結하는 地下에서 擴聲器를 통한 安全要員의 말이 잘못 傳達돼 첫 事故가 났다. 安全要員이 앞에 서서 待機 中인 觀覽客들에게 앉으라고 했으나 뒤便에서는 이를 이제 立場下라는 뜻으로 誤解해 一時에 밀어붙이면서 7名이 넘어져 重輕傷을 입었던 것. 以後 롯데월드 쪽으로 앞다퉈 接近하려는 사람들이 늘어나면서 곳곳에서 바닥에 넘어지고 出入口 琉璃窓이 깨져 骨折 等 重輕傷을 입는 患者가 續出해 初等學生 等 35名이 隣近 病院으로 옮겨져 治療를 받고 있다. 事故 直後 申告를 받은 警察이 現場에 義警 400餘 名을 配置해 秩序 維持에 나서면서 비로소 事態가 收拾됐다. 롯데월드側은 開場 10分만인 午前 9時 40分께 入場客이 3萬5千名을 넘어서자 立場을 中斷시키고 待機中이던 손님들에게 "집으로 돌아가 달라"고 要請했으나 午後 2時 現在 손님 5千餘名이 利用券 支給 等을 要求하며 抗議하고 있다. 大田 儒城區에서 아이 2名과 함께 놀러왔다는 李貞善(33ㆍ女ㆍ主婦)氏는 "午前 6時 50分에 집을 나서서 午前 9時에 到着해 正門에서 기다렸는데 立場조차 못 했다"며 롯데월드 顧客相談室과 狀況室에 抗議하면서 車費 還拂을 要求했다.[%%IMAGE3%%] ◇ 安全事故 對備 없었다 = 롯데월드側은 安全要員을 配置하고 有關機關과 協助해 安全事故에 徹底히 對備했다고 主張하고 있으나 警察側에 支援 要請 等은 한 적이 없는 것으로 드러났다. 김길종 롯데월드 마케팅理事는 "有關機關과 協助하고 動線에 따라 安全要員 210名을 配置하는 等 充分히 對備했으나 市民들의 文化意識 不足으로 事故가 發生했다"고 主張했다. 그러나 롯데월드를 管轄하는 送波警察署 關係者는 "롯데월드側은 警察力 支援 要請을 한 적이 없다"며 "한꺼번에 사람들이 몰리면 安全事故가 憂慮되므로 徹底히 對備해야 한다고 公文 等을 통해 여러 次例 警告한 바 있다"고 밝혔다. ◇ 行事 取消ㆍ向後 對策 = 事故가 나자 롯데월드側은 31日까지로 豫定돼 있던 無料開場 行事를 27日 以後 全面 取消키로 했다. 롯데월드 關係者는 "當初 顧客들에게 約束했던 無料開場을 다른 方式으로 實行에 옮길지는 論議가 끝나는 대로 立場을 밝히겠다"고 말했다. 롯데월드는 이달 6日 發生한 놀이器具 安全事故에 對해 謝過하는 뜻에서 無料 開場 行事를 마련했었다. 한便 롯데월드는 이날 午前 이미 入場한 觀覽客 3萬5千餘名에게는 頂上 서비스를 提供했으나 워낙 入場客이 많아 여러 時間을 기다려야 놀이器具를 利用할 수 있으며 賣店과 食堂 等도 滿員 狀態다. 또 父母를 잃어버린 아이들이 곳곳에서 큰 소리로 울음을 터뜨리고 있으며 미아를 찾는 構內放送이 잇따르고 있어 매우 어수선한 雰圍氣다. 初等學生인 아들과 親舊 18名을 데려 온 조병철(40ㆍ서울 衿川區)氏는 "開場 1時間 30分 前부터 기다려서 艱辛히 들어오긴 했는데 사람이 너무 많고 危險할 것 같아 4時間 동안 놀이器具 1∼2個씩만 타고 그냥 나왔다"고 말했다. 임화섭 張하나 記者 <a href="mailto:solatido@yna.co.kr">solatido@yna.co.kr</a> (서울=聯合뉴스) [%%IMAGE4%%]

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