配達 注文書에 남긴 要請事項
“配達技士에게 飮料 한盞 傳해달라”
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飮料 配達을 注文한 顧客이 要請 事項에 “配達 技士에게 커피를 傳해달라”고 적은 薰薰한 事緣이 傳해졌다. SNS 캡처
飮料 配達을 注文한 顧客이 要請 事項에 “配達 技士에게 커피를 傳해달라”고 적은 薰薰한 事緣이 傳해졌다.
서울 강동구에서 카페를 運營하는 業主 A氏는 15日 소셜미디어(SNS)를 通해 ‘장사 7年 동안 처음 받아보는 要請 事項’이라며 該當 事緣을 紹介했다.
配達 注文을 받은 A氏는 要請 事項을 確認하고는 “眞짜 顧客님들 堪當 안 될 때가 많다. 이런 要請 事項은 처음이다. 이건 永久 剝製해야 해서 寫眞부터 찍었다”고 말했다.
손님이 적은 要請事項에는 “리뷰(行事) 아아(아이스 아메리카노)는 配達技士님께 傳해주세요”라는 文句가 적혀 있었다. 손님이 後期를 적고 서비스로 받을 수 있는 飮料 한盞을 配達技士에게 讓步하겠다는 意味다.
이에 感動받은 業主 A氏는 “이런 분들께는 서비스가 아깝지 않다”며 注文한 메뉴 外에도 間食을 더 담았다.
이어 配達技士가 賣場에 들어오자 A氏는 “우리 손님이 技士님께 커피 쏜대요”라고 말했다. 配達技士도 놀란 듯 “저한테 왜요? 眞짜 제 것 맞나요?”라며 “이런 적은 처음이다. 손님께 感謝하다고 말씀드리겠다”고 答했다.
마지막으로 A氏는 “이런 要請을 받으면 울컥하는 마음이 든다. 어디 가서 이런 顧客을 만나겠나 싶어서 너무 幸福하다. 이런 顧客님들 德分에 오늘도 幸福한 장사를 하고 있다”고 밝혔다.
該當 事緣을 接한 네티즌도 “每番 進上 손님 事緣만 보다가 이런 事緣을 보니 微笑가 절로 나온다”, “너무 薰薰하다”, “다음에 要請 事項 따라하겠다”등 따뜻한 反應을 보였다.
김채현 記者