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救急安心センタ?さっぽろ/札幌市

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更新日:2024年5月20日

救急安心センタ?さっぽろ

札幌市では、24時間365日、市民からの救急?療相談に看護師が??する電話による相談窓口「救急安心センタ?さっぽろ(#7119)」を運?しています。

急に具合が?くなったときなど、119番に電話した方が良いのか、?子を見た方がよいのか、判?に困ったら迷わずご相談ください。

また、症?について詳しくお聞きする必要がありますので、ご本人から電話いただくか、ご本人の側で症?を確認しながらお電話ください。

(サ?ビス??地域:札幌市、石狩市、新篠津村、栗山町、?別町、南幌町、島牧村)

※現在かかっている病?の治療?容やお?の?み方などの相談には??できません。かかりつけ?等にご相談ください。

短縮ダイヤル  #7119  または  011-272-7119 (通話料がかかります)

※ダイヤル回線?IP電話からは、011-272-7119へ

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緊急性があり、救急車が必要な時は、直接119番へ電話してください。

 

以下の言語でも相談することができます。

英語、中?語(北京語)、韓?語、ベトナム語、タイ語、ネパ?ル語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、タガログ語、インドネシア語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレ?語、ミャンマ?語、クメ?ル語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディ?語、ベンガル語

 

また、??に障害がある方は、FAX(011-241-7331)でも相談することができます。

 

相談の流れ

よくある質問

Q.救急安心センタ?さっぽろではどんな相談ができるの?

A.急な病?やけがの時に、病院に行ったほうがいいか、救急車を利用したほうがいいかなど看護師が相談に?じます。緊急性が高い場合には、119番に電話を?送します。
 また、急病の方をお待たせしないためにも、現在かかっている病?やお?の?み方など、一般的な相談はお?りさせていただいております。

Q.今受診できる病院を?えてもらえるの?

A.診察時間?の?療機?や救急?番?療機?をご案?しています。ただし、やむを得ない事情により?番?療機?が?更になる場合や、急患??などで受診できない場合もあります。必ず、事前に電話で確認してから、受診してください。

Q.救急安心センタ?さっぽろに電話しないと119番してはいけないの?

A.いいえ。
 いつもと違う、?子がおかしいなど緊急性があり、救急車が必要な時は直接119番に電話してください。
 ??や言語機能に障がいがあるなど、音?による119番通報が困難な場合は、下記もご利用いただけます。
 なお、事前登?が必要な場合もありますので、ご留意ください。

 NET119緊急通報システム

 FAX?Eメ?ルによる119番通報

 

ポスタ??リ?フレット

救急安心センタ?さっぽろの電話番?や相談の流れをご案?するポスタ??リ?フレットです。
ダウンロ?ドしてご?ください。

救急安心センタ?さっぽろ_ポスタ?(PDF:775KB)

救急安心センタ?さっぽろ_リ?フレット(PDF:1,452KB)

 

緊急度自己判定(セルフトリア?ジ)ホ?ムペ?ジ

緊急度を自分で判定したい方は、下記のペ?ジで、いくつかの症?について緊急度を自己判定することができます。

緊急度自己判定(セルフトリア?ジ)ホ?ムペ?ジ

 

新型コロナウイルス感染症について

療養終了後も?く症?(いわゆる後遺症)について

WHO(世界保健機?)は罹患後症?について「新型コロナウイルスに感染した人にみられ、少なくとも2カ月以上持?し、他の疾患による症?として?明がつかないもの」と定義しています。倦怠感や頭痛、息切れなどの症?がみられ、どのくらい?くかは不明ですが、時間?過とともに?現率は低下する傾向にあることが分かっています。

後遺症の診療を行っている?療機?をお探しの方は、下記北海道のホ?ムペ?ジにて?療機?の一?が?載されていますのでご確認ください。

後遺症の外????療機? (北海道のホ?ムペ?ジ)

※診療時間や診療科目などの情報は、臨時の?更や、個別の事情により反映されないことがあります。受診の前には必ず?療機?にお問合せをし、ご利用いただくようお願いいたします。

相談窓口について

一般的な新型コロナウイルス感染症に?するご相談は、下記へお問い合わせください。

  電話番? 受付時間

新型コロナウイルスに係る厚生??省電話窓口

0120-565653

?日9時00分~21時00分

 

 
 

 

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このペ?ジについてのお問い合わせ

札幌市保健福祉局ウェルネス推進部?療政策課

?060-0002 札幌市中央?北2?西1丁目1番地7 ORE札幌ビル7階

電話番?:011-211-3517

ファクス番?:011-211-3521