본 約款은 씨네21의 "有料서비스"를 利用하기 위한 制限事項 및 "利用者"님의 權利와 義務 等을 規定하고 있습니다. (본 約款은 2011年 6月 15日부터 施行됩니다.)
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第 1 兆 (目的)
본 約款은 “利用者”가 氏네二十一株式會社(以下 씨네21라 합니다)에서 提供하는 “有料서비스”를 利用함에 있어 “利用者”와 씨네21의 諸般 權利 · 義務 및 責任事項을 規定하는데 그 目的이 있습니다. 본 約款에 定義된 規定 以外의 事項에 關해서는 上位約款인 씨네21 서비스 利用約款과 個別 “有料서비스” 利用約款, 會社의 政策, 電氣通信事業法 및 其他 大韓民國의 關聯 法令과 商慣習에 따릅니다.
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第 2 兆 (正義)
1. “有料서비스”: 氏네코인 및 別途의 決濟方式을 利用하여 使用할 수 있는 씨네21의 附加서비스입니다.
2. “氏네코인”: 씨네21의 利用者를 對象으로 다양한 有料서비스 利用 및 商品 購買를 할 수 있는 인터넷 決濟 手段입니다. 信用카드, 携帶폰 等 其他 씨네21이 定하는 支拂手段을 통해 現金을 씨네21에 支拂하고, 그 現金의 代價로 充電한 사이버머니를 말합니다.
3. “팝콘”: 팝콘은 現金을 支拂하여 購買하지 않고 씨네21 사이트 內外에서 活動에 따라 支給받을 수 있는 마일리지性 포인트입니다. 使用處, 價値, 消滅에 對해서는 씨네21 웹사이트에 揭示하여 定하는 바에 따릅니다.
4. “쿠폰”: 쿠폰은 씨네21의 有料서비스인 즐感에서 컨텐츠를 購買할 때 使用할 수 있는 決濟 및 購買 補助 手段으로 各 쿠폰마다 定義된 惠澤, 有效期間, 使用對象 等이 다르며, 定해진 範圍 안에서 使用 可能합니다.
5. “充電”: 氏네코인의 一定額을 確保하기 위해 씨네21이 指定한 支拂手段을 통해 氏네코인을 購買하는 行爲입니다. 氏네코인의 貨幣單位는 現金과 同一하게 그 價値가 對應됩니다. (1氏네코인 =1원)
6. “定額券”: 定額券의 對象으로 定해진 利用 範圍에 對해 期間 單位의 料金을 支拂하고 利用할 수 있는 서비스입니다.
7. “自動決濟”: 最初決濟 以後 利用者의 解止 要請이 있을 때까지 每月 決濟된 날짜에서 30日이 經過할 때마다 最初 購買한 決濟手段으로 自動으로 決濟되는 支拂 方法입니다.
8. “다운로드 商品”: 利用者가 購買한 컨텐츠 파일을 利用者가 保有한 貯藏空間(로컬 PC의 하드디스크, 携帶用 機器의 貯藏場所 等)에 貯藏하여 利用할 수 있는 商品을 말합니다.
9. “스트리밍 商品”: 利用者가 購買한 컨텐츠를 뷰어를 통해 實時間으로 再生하여 利用할 수 있는 商品을 말합니다.
10. “利用者”: 씨네21 서비스에 接續하여 본 約款에 따라 씨네21의 利用者로서 씨네21이 提供하는 有料서비스를 利用하는 者를 말합니다.
11. “取消”: 有料서비스를 利用하거나 商品 購買 時 씨네21의 故意나 過失로 인해 正常的으로 서비스를 利用하지 못하였을 境遇 使用된 氏네코인 或은 現金을 決濟以前의 狀態로 되돌리는 行爲를 말합니다.
12. “還拂”: 會社가 定하는 支拂手段을 통한 充電이나 商品 購買를 氏네코인이나 現金으로 돌려받는 行爲를 말합니다.
期限 用語를 除外한 其他 用語는 上位 約款人 씨네21 서비스 利用 約款 및 個別 有料서비스 利用約款 및 會社가 定하는 政策에 따릅니다.
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第 3 條 (弱冠의 效力 및 改正)
1. 本 約款은 서비스 畵面에 公知하거나 電子郵便, 其他의 方法으로 利用者에게 通知함으로써 效力이 發生합니다.
2. 利用者가 有料서비스 最初 利用 時 본 弱冠의 下段에 記載된 同意하기 버튼을 클릭한 境遇에 본 弱冠의 內容을 모두 읽고 이를 充分히 理解하였으며, 그 弱冠의 適用에 同意하는 것으로 봅니다.
3. 씨네21은 約款을 改正할 境遇 適用일자 및 改正事由를 明示하여 現行 約款과 함께 서비스의 畵面에 그 適用일자 一週日 以前부터 適用일자 前日까지 공지합니다.
4. 會社는 合理的인 事由가 發生한 境遇에는 關係法令에 違背되지 않는 範圍 안에서 事前 告知 없이 본 約款을 變更할 수 있으며, 變更된 約款은 第1項과 같은 方法으로 공지함으로써 效力이 發生됩니다.
5. 利用者는 變更된 約款에 同意하지 않을 境遇 “利用者”脫退를 要請할 수 있으며, 變更된 弱冠의 效力 發生日 以後에도 서비스를 繼續 使用할 境遇 弱冠의 變更 事項에 同意한 것으로 看做됩니다.
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第 4 兆 (利用契約의 成立)
有料서비스 利用契約은 씨네21 有料서비스 利用約款에 對해 同意하고, 씨네21이 定한 支拂手段을 使用하여 有料서비스를 利用하는 “利用者”의 利用 申請과 會社의 承諾을 통해 成立합니다. 其他 有料서비스 利用에 關한 事項은 上位約款인 씨네21 서비스 利用約款과 個別 서비스의 利用 約款 規定 및 會社가 定하는 政策에 따릅니다.
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第 5 條 (“利用者”의 情報管理責任)
1. 利用者가 決濟의 履行을 위해 追加로 入力한 情報에 對한 管理責任은 本 約款과 關係 法令에 依據하여 달리 定해진 境遇를 除外하고는 利用者 自身에게 있습니다.
2. 利用者는 自身이 提供한 情報를 第3者가 任意로 利用하게 해서는 안되며, 이에 對한 責任은 利用者 本人이 負擔합니다.
3. 利用者가 自身의 追加情報를 盜難 當하거나 第3者가 使用하고 있음을 認知한 境遇에는 遲滯 없이 씨네21에 通報하고 氏네21의 案內가 있는 境遇에는 그에 따라야 합니다.
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第 6 兆 (個人情報의 保護)
會社는 個人情報保護에 關한 法律 및 그에 따른 施行規則, 施行令 等 關係法令이 定하는 바에 따라 利用者 登錄情報를 包含한 利用者의 個人情報를 保護하기 위해 努力합니다. 그러나 美風良俗에 沮害되거나 國家保安에 違背되는 파일을 登錄하거나 配布 時, 關聯機關의 要請이 있을 境遇 利用者의 資料를 閱覽할 수 있습니다. 또한 利用者의 서비스 利用 障礙 時 該當 利用者의 同意 下에 障礙 解決의 目的으로 資料를 閱覽할 수 있습니다. 但, 그 外의 利用者 歸責事由로 인해 露出된 個人情報에 對해 會社는 一切의 責任을 지지 않습니다.
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第 7 兆 (有料서비스의 種類)
1. 씨네21 有料 “스트리밍 서비스”: 씨네21 會員에게 提供하는 온라인 스트리밍 서비스이며, 氏네코인의 充電 或은 別途 決濟 手段을 통해 利用할 수 있습니다.
2. 씨네21 有料 “다운로드 서비스”: 씨네21 會員에게 提供하는 콘텐츠 다운로드 서비스이며, 氏네코인의 充電 或은 別途 決濟 手段을 통해 利用할 수 있습니다.
3. 씨네21 “定額制”: 씨네21 會員에게 提供하는 定額制 서비스로서 別途 決濟手段을 통해 利用할 수 있습니다. 購買한 定額制에 包含되는 컨텐츠의 스트리밍 서비스를 回收에 災旱 없이 定해진 期間 內에서는 언제나 자유롭게 利用할 수 있습니다.
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第 8 條 (有料서비스 利用料金)
1. 有料서비스 利用 時 決濟情報 入力欄에 決濟方式 및 決濟金額을 設定한 後 頂上決濟가 되면, 一定期間 經過 後 該當 情報에 明示된 料金을 支拂하여야 합니다. 萬若 明示된 料金을 期限 內에 支拂하지 못하였을 境遇에는 該當 서비스 使用이 中止되며, 3個月 經過 後에도 該當 料金을 支拂하지 않을 境遇 債權推尋代行會社를 통해 信用不良者 登錄을 받을 수도 있습니다.
2. 서비스 利用을 위해 使用되는 購買 方式은 다음과 같습니다.
① “氏네코인”: 有料서비스 利用約款에 따라 充電한 사이버머니를 利用한 購買 方式입니다.
② “直接決濟”: 購買하려는 商品 價格만큼을 미리 充電한 사이버머니가 아닌 携帶폰 및 信用카드 等의 決濟 手段을 통해 바로 決濟하는 購買 方式입니다.
③ “自動決濟”: 氏네코인을 利用하지 않고 別途로 提供되는 決濟 方式을 利用하여 約定에 依해 指定된 利用代金을 先拂로 每달 支給하는 購買 方式입니다.
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第 9 兆 (未成年者 有料서비스 利用)
1. 滿 20歲 未滿의 民事上 未成年者가 有料 서비스를 利用하고자 하는 境遇 法定代理人(父母)의 同意를 받아야 합니다. 未成年者가 父母님 等 法定代理人의 同意를 받지 않은 境遇 有料 서비스를 利用하실 수 없습니다.
2. 滿 20歲 未滿의 未成年者의 有料서비스 利用은 法定代理人이 이를 取消할 수 있습니다. 이 境遇 法定代理人은 會社에 當해 利用者의 法定代理人임을 證明하고 確認 및 保存이 可能한 方法으로 取消의 意思表示를 해야 합니다.
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第 10 條 (有效期間)
1. 氏네코인의 有效期間은 別途로 定해져 있지 않으며 決濟 後 會員 脫退 前까지 使用이 可能합니다.
2. 씨네21의 마일리지 포인트인 팝콘의 有效期間은 6個月입니다. (2011年 6月 15日부터 適用)會員은 팝콘이 積立된 날로부터 有效期間 內에서 使用할 수 있으며, 有效期間이 經過하면 自動 消滅됩니다.
3. 쿠폰의 有效期間은 該當 쿠폰에 表記된 期間까지입니다. 쿠폰은 發給되는 方式과 種類에 따라 有效期間이 相異하며, 有效期間이 經過하면 發給된 쿠폰 使用이 不可能합니다.
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第 11 兆 (“氏네코인” 充電)
1. 利用者는 씨네21이 定하는 支拂手段(信用카드, 携帶폰 等)으로 氏네코인을 購買하여 充電할 수 있습니다.
2. 씨네21이 指定한 支拂手段을 통한 氏네코인은 最少 一 千원(\1,000) 以上의 金額부터 定해진 單位로 充電이 可能하며, 支拂手段에 따라 制限金額이 다를 수 있습니다.
3. 氏네코인 購買者는 반드시 利用者가 加入 時 本人 失明으로 入力한 情報에 따라 氏네코인을 購買하여 充電해야 합니다.
4. 氏네코인을 充電한 “利用者”의 境遇 아래 內容에도 同意한 것으로 看做합니다.
會社는 利用者가 서비스 利用 中 必要가 있다고 認定되는 다양한 情報에 對해서 電子郵便이나 無線 文字메시지 等의 方法으로 會員에게 提供할 수 있으며, 利用者는 願치 않을 境遇 情報受信을 拒否할 수 있습니다. 다만, 利用者의 서비스 利用과 關聯되어 서비스 이용상 重大한 政策 變更 等에 關한 事項은 情報受信을 拒否한 利用者들에게도 E-Mail 等을 통해 該當 內譯을 告知할 수 있습니다.
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第 12 條 (“氏네코인” 利用 및 差減)
1. 氏네코인은 씨네21 사이트 上의 各種 有料서비스를 利用하거나 商品을 購買하는 支拂 手段으로 利用됩니다.
2. 氏네코인은 씨네21이 提供하는 有料서비스 利用 및 컨텐츠 商品購買 時點에서 卽時 差減 됩니다.
3. 利用者는 購買한 氏네코인과 積立된 팝콘을 使用하여 氏네21이 提供하는 컨텐츠 商品을 利用할 수 있습니다.
4. 서비스 上의 重大한 瑕疵로 인해 컨텐츠 商品이 損傷 또는 毁損, 削除되었거나 不良이라 確定된 境遇 該當 컨텐츠 商品 購買 時 使用한 氏네코인 再充電 또는 該當 컨텐츠 商品 復元으로 報償받을 수 있습니다.
5. 氏네코인으로 購買한 컨텐츠 商品 또는 用役의 購買가 取消 確定 된 境遇에는 氏네코인으로 再充電하는 것을 原則으로 합니다.
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第 13 조 (“自動決濟” 利用)
1. 自動決濟를 申請하면 別途의 解止 申請을 하지 않을 境遇 決濟日로부터 30日 以後마다 自動으로 서비스 金額이 決濟됩니다. (最初 決濟日부터 서비스 日收로 計算)
2. 서비스 利用 解止로 인한 利用期間 滿了日은 가장 最近 自動決濟日로부터 30日이 되는 날입니다. 自動決濟 解止 後 基決濟된 利用期間 滿了日까지 서비스를 利用할 수 있으며, 滿了日 以後에는 재결제되지 않습니다.
3. 決濟 情報 變更 및 信用카드 및 携帶電話의 紛失 및 其他의 事由로 自動決濟가 이루어지지 않을 境遇 서비스 利用이 自動 해지됩니다. 서비스가 解止된 後 72時間 以內에 再申請 하여 自動決濟를 延長하실 境遇에는 旣存 自動決濟에 따른 惠澤 및 內譯을 維持할 수 있습니다.
4. 利用者의 料金 未納 等 歸責事由로 인한 自動決濟 解止 및 이에 따른 서비스 利用停止로 인한 損害에 對해 會社는 責任을 지지 않습니다.
5. 會社는 每月 서비스 利用契約의 自動更新 및 利用料金 請求를 위해 서비스 利用期間 및 서비스 利用終了 後 一定期間 동안 會員의 決濟關聯情報를 保有할 수 있습니다.
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第 14 條 (컨텐츠 商品 購買)
1. 利用者는 氏네코인과 씨네21이 定하는 支拂手段(信用카드, 携帶폰)을 使用하여 컨텐츠 商品을 購買하여 利用할 수 있습니다.
2. 컨텐츠 商品 購買 時 最小 決濟 單位는 支拂手段에 따라 다를 수 있습니다.
3. 컨텐츠 商品을 購買한 利用者의 境遇 아래 內容에도 同意한 것으로 看做합니다.
會社는 利用者가 서비스 利用 中 必要가 있다고 認定되는 다양한 情報에 對해서 電子郵便이나 無線 文字메시지 等의 方法으로 會員에게 提供할 수 있으며, 利用者는 願치 않을 境遇 情報受信을 拒否할 수 있습니다. 다만, 利用者의 서비스 利用과 關聯되어 서비스 이용상 重大한 政策 變更 等에 關한 事項은 情報受信을 拒否한 利用者들에게도 E-Mail 等을 통해 該當 內譯을 告知할 수 있습니다.
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第 15 兆 (“取消”)
1. 有料서비스 利用者가 決濟한 서비스에 對해 使用 取消하는 境遇, 個別 서비스의 利用約款에 明示된 條項에 따릅니다.
2. 個別 서비스의 利用約款에 明示되지 않은 境遇 서비스 利用 및 컨텐츠 商品 購買를 위해 氏네코인을 利用하여 決濟한 內譯을 取消했을 때 氏네코인으로 再充電하는 것을 原則으로 합니다.
3. 씨네21에서 提供하는 다운로드 商品과 스트리밍 商品을 利用하는 中 시스템 障礙 및 其他 會社의 歸責 事由로 인해 該當 有料서비스를 利用하지 못했을 境遇 使用內譯의 取消를 申請할 수 있습니다. 取消된 該當 다운로드 商品과 스트리밍 商品 移用金額은 그 金額과 同一한 氏네코인으로 再充電하는 것을 原則으로 합니다.
4. 月定額 서비스를 利用하기 위해 申請한 自動決濟는 該當 서비스 利用 中 시스템 障礙 및 其他 會社의 歸責 事由로 인해 該當 有料서비스를 利用하지 못했을 境遇 或은 利用者의 選擇에 따라 自動決濟 使用을 取消할 수 있습니다.
5. 有料서비스에 對한 使用 取消는 顧客센터를 통해서 頂上 業務時間 以內에 申請된 境遇에 한합니다.
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第 16 條 (“還拂”)
1. 씨네21이 提供한 決濟手段을 利用하여 購買한 氏네코인에 對해 還拂을 要請한 境遇 決濟承認取消로 還拂을 代身하거나, 當月 決濟手段으로 決濟金額을 還元하는 것을 原則으로 하되, 아래 規定에 該當하는 境遇 再充電 對象 金額과 旣存의 氏네코인를 利用者가 指定하는 方法에 따라 還拂할 수 있습니다.
① 씨네21 利用者 脫退 時 氏네코인 殘額이 일 千원(1,000 \) 以上일 때
② 決濟手段을 利用하여 氏네코인을 充電 하였으나 營業日(7日) 以內에 該當 氏네코인 充電이 되지 않는 境遇
③ 씨네21의 高의 또는 過失로 인해 氏네코인 購買 時 充電이 重複으로 이루어진 境遇
④ 氏네코인을 利用하여 씨네21이 提供하는 서비스를 利用하는 境遇로서, 씨네21의 高의 또는 過失로 인하여 서비스 提供에 重大한 障礙가 發生한 境遇. 單, 障礙 發生 前까지 正常的으로 서비스 提供이 이뤄진 境遇에는 正常的인 서비스提供에 對한 代價는 還拂 對象에서 除外됩니다.
⑤ 其他 씨네21이 利用者의 還拂要請 思惟에 對해 正當하다고 判斷하는 境遇
2. 現金 還拂은 利用者로부터 現金還拂 申請이 接受된 後 確認 節次를 걸쳐 還拂 接受가 完了된 該當 月의 末日까지 利用者가 定한 計座로 現金 入金됩니다. 但, 信用카드, 携帶폰을 통한 決濟內譯은 入金事實이 數個月 後에 確認 可能하여 還拂處理가 遲延될 수 있습니다.
3. 個人情報 盜用 및 決濟詐欺로 因한 還拂 要請 時 決濟者의 個人情報의 確認은 關係 法令에 根據한 搜査機關의 正當한 要請에 依해서만 可能합니다.
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第 17 條 (“利用者”의 資格喪失 및 使用制限)
1. 씨네21은 利用者가 아래 各 號에 明示된 事由에 該當하는 行爲가 確認될 境遇 메일 및 其他 有效한 連絡 手段을 통해 利用者에게 通報하여 利用者의 資格을 剝奪하거나 氏네코인 使用을 一時的으로 中止할 수 있습니다.
① 利用者가 加入 時 登錄한 個人情報의 全部 또는 一部가 虛僞임이 밝혀진 境遇
② 他人의 名義나 個人情報를 盜用하여 서비스를 利用하는 境遇
③ 他人의 決濟情報 等을 盜用하거나 不正한 行爲로 去來를 하는 境遇
④ 利用者의 氏네코인을 賣買하거나 讓渡하는 境遇
⑤ 利用者가 決濟手段을 提供하는 事業者가 指定한 方式으로 利用料金을 納付하지 않고 長期 延滯하는 境遇
⑥ 다른 利用者의 氏네코인 使用을 沮害하거나, 其他 씨네21의 有料서비스 提供에 支障을 招來하는 境遇
⑦ 씨네21이 定한 期間 內에 利用者의 使用制限 思惟를 解消하지 못한 境遇
⑧ 其他 氏네코인을 利用한 有料서비스 利用과 關聯하여 關係法令을 違反하는 境遇
2. 상기 第 1 項에 該當하는 “利用者”가 씨네21 서비스를 利用하기 위해서는 該當 思惟를 解消하여야 합니다
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第 18 條 (서비스 中斷)
1. 씨네21은 情報通信設備의 保守點檢, 交替 및 故障으로 인한 通信망 杜絶 等의 事由가 發生한 境遇에는 氏네코인을 利用한 有料서비스의 提供을 一時的으로 中斷할 수 있습니다.
2. 前 1項에 依한 서비스 中斷의 境遇 씨네21은 揭示板이나 電子郵便 等의 方法으로 中斷 事實을 利用者에게 事前에 通知합니다. 다만, 씨네21이 미리 豫測할 수 없는 事情에 依한 서비스가 中斷 된 境遇는 例外로 합니다.
3. 전 1項의 서비스 中斷으로 인해 發生한 “利用者”의 損害에 對해서는 씨네21은 高의 또는 過失이 없는 한 責任을 負擔하지 않습니다.
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第 19 兆 (免責條項)
1. 會社는 天災地變 또는 이에 準하는 不可抗力으로 인하여 서비스를 提供할 수 없는 境遇에는 서비스 提供에 關한 責任이 免除됩니다.
2. 會社는 利用者가 會社의 서비스 提供으로부터 期待되는 利益을 얻지 못하였거나 서비스 資料에 對한 取捨選擇 또는 利用으로 發生하는 損害 等에 對해서는 責任이 免除됩니다.
3. 會社는 利用者의 歸責事由로 인하여 서비스 이용의 障礙가 發生한 境遇에는 責任이 免除됩니다.
4. 會社는 利用者 相互間 또는 利用者와 第3字 相互間에 서비스를 媒介로 發生한 紛爭에 對하여 介入할 義務가 없으며 이로 인한 損害를 賠償할 責任도 없습니다.
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第 20 兆 (損害賠償 請求)
1. 利用者는 損害賠償 請求事由가 發生한 날로부터 3個月 以內에 損害賠償 請求事由, 金額, 算出根據를 記載하여 會社에 書面 또는 有線으로 請求하여야 합니다.
2. 利用者의 損害賠償 請求權은 私有 發生日로부터 滿3個月 以後 消滅됩니다. 但, 그 以前에 會員의 損害賠償 請求가 接受된 境遇는 除外합니다.
3. 會社는 利用者의 損害賠償 請求 接受 後 30日 以內 그 結果를 會員에게 E-Mail, 서면 或은 유선중 한가지 方法으로 回信하도록 努力하여야 합니다.
4. 위 3項 關聯 事實 確認期間이 30日 以上 所要되는 境遇, 回信可能日子를 利用者에게 E-Mail, 서면 或은 有線으로 通知하여야 하며, 그 日子는 60日을 넘지 않습니다. 但, 利用者와 別途 合意한 境遇에는 合意된 內容에 따릅니다.
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第 21 兆 (不滿 解決)
1. 씨네21은 利用者가 提起하는 正當한 意見이나 不滿 事項을 接受하고 그 內容을 確認, 處理하기 위하여 最善을 다합니다.
2. 씨네21은 利用者로부터 提出되는 正當한 意見 및 分娩事項에 對한 確認 後, 迅速한 處理가 곤란한 境遇에는 利用者에게 그 事由와 處理日程을 最大限 빨리 通報합니다.
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第 22 兆 (管轄法院)
서비스 利用으로 發生한 紛爭에 對해 訴訟이 提起될 境遇 會社의 本社 所在地를 管轄하는 法院을 專屬 管轄法院으로 합니다.
附則
본 約款은 2011年 6月 28日 부터 施行됩니다.