eBay Inc.

англ. eBay Inc. ( вересень 1997 ) [1]
Тип	б?знес п?дпри?мство публ?чна компан?я маркетплейс ?нтернет-сп?льнота [d] ? classified advertising website d
Орган?зац?йно-правова форма господарювання	корпорац?я
Галузь	електронна комерц?я ? роздр?бна торг?вля [2]
Л?стинг на б?рж?	NASDAQ : EBAY
Гасло	Buy it, sell it, love it
Засновано	3 вересня 1995 ? 1995 [3]
Засновник(и)	П'?р Ом?дьяр
Штаб-квартира	Сан-Хосе
Територ?я д?яльност?	увесь св?т d
Ключов? особи	Джон Донаг'ю , CEO та Президент П'?р Ом?дьяр , засновник
Продукц?я	?нтернет-аукц?они , електронна комерц?я , торговельний центр , PayPal , Skype
Виторг	▼ 9 795 000 000 $ ( 2022 ) [5]
Операц?йний прибуток (EBIT)	▼ 2 350 000 000 $ ( 2022 ) [5]
Чистий прибуток	▼ ?1 269 000 000 $ ( 2022 ) [5]
Активи	▲ 23 847 000 000 $ ( 31 грудня 2016 ) [6]
Власник(и)	П'?р Ом?дьяр [7] , The Vanguard Group ? BlackRock
Сп?вроб?тники	15 500 (1 кв . 2008 р?к )
Доч?рн? компан??	eBay Korea d , Ebay (Ireland) d , StubHub d , StumbleUpon d , PayPal , Skype Technologies d , Marktplaats.nl d , mobile.de d ? Qoo10.jp d [8]
Член	Linux Foundation [9] , OpenAPI Initiative d [10] , Internet Association d [11] , FIDO Alliance d [12] , OpenID Foundation d [13] ? Computer & Communications Industry Association d [14]
ebay.com ​ (англ.)
Нагороди	Нац?ональна медаль технолог?й та ?нновац?й США ( 2007 )
EBay у В?к?сховищ?

eBay  ? це великий всесв?тн?й вебсайт електронно? комерц?? та аукц?онний д?м для куп?вл? та продажу б?льшост? вид?в нових та вживаних товар?в. eBay Inc.  ? американська компан?я, яка керу? сайтом eBay.com, ? сприя? продажам м?ж споживачами та б?знес-споживачам за допомогою цього веб-сайту. Штаб-квартира eBay розташована в Сан-Хосе, Кал?форн?я . eBay.com ма? м?жнародн? локал?зац??.

До групи eBay Inc. також входять м?жнародна система зд?йснення електронних платеж?в PayPal , серв?си VoIP та ?н. Ран?ше також включав Skype, який 10 травня 2011 року купила Microsoft. У березн? 2010 року компан?я придбала 49 % акц?й платформи електронно? комерц?? Magento .

25 с?чня 2024 року стало в?домо, що Найб?льший у св?т? ?нтернет-аукц?он eBay скоротить близько 1 тис. робочих м?сць, тобто 9% свого штату. ^[15]

?нтернет-аукц?он було засновано з назвою AuctionWeb в м?ст? Сан Хосе , Кал?форн?я, США, 5 вересня 1995 року уродженцем Франц?? ?рансько-американського походження П'?ром Ом?дяром (Pierre Omidyar). П'?р Ом?дьяр народився 21 червня 1967 року. В ун?верситет? в?н вивчав програмування, а 1991 року п?сля навчання разом ?з друзями створив невелику ф?рму InkDevelopment, яка згодом було перейменовано в eShop. В 1996 роц?, коли ?нтернет вже почав розвиватися у повному масштаб?, компан?ю eShop купила ще малов?дома Microsoft . А сам Ом?дьяр ще у пер?од eShop працював програм?стом у компан?? General Magic. Наречена Ом?дьяра Памела збирала коробочки з-п?д цукерок Pez. У його ?? бракувало всього к?лька прим?рник?в, зате були надлишки, що вона хот?ла обм?няти чи продати. Щоб допомогти улюблен?й, Ом?дьяр в?дкрив 4 вересня 1995 в Сан-Хосе сайт ? розм?стив власноручно написану програму, що дозволяла продавати реч? в онлайн?.

Хоча ?нтернет-торг?вля тод? не була новиною, але сайт Ом?дьяра мав особлив?сть: куп?вля-продаж у ньому в?дбувалася у форм? аукц?ону. Ця обставина ? стала вир?шальною. Аматорський про?кт моментально набув популярност?. Спочатку про?кт Ом?дьяра називався Auction Web ? був некомерц?йним. Але вже через к?лька м?сяц?в провайдер попередив П'?ра, що траф?к його сайту дуже великий, отже потр?бно або платити набагато б?льше, або м?няти хостинг. Закривати про?кт Ом?дьяр не хот?в, тому разом ?з Джеффом Сколлом вир?шив зробити Auction Web платним, тобто брати з користувач?в певну платню за розм?щення лот?в з аукц?ону й невеличк? ком?с?йн? за п?дсумками угоди. ^[16]

Першим кроком для участ? в цьому ?нтернет-ринку ? ре?страц?я, для цього потр?бно вказати свою адресу, електронну пошту , вибрати н?кнейм . Також потр?бно мати кредитну або дебетову картку чи рахунок Paypal.

Пошук товару доступний ? без ре?страц??. В найпрост?шому вар?ант? проводиться т?льки за ключовими словами. Пошук можна уточнити завдяки категор?ям ? ф?льтрам.

Доступн? наступн? ф?льтри:

• кра?на м?сцезнаходження продавця;
• в?дстань продавця в?д вашого дому, яку можна регулювати в?д 15 до 3000 км;
• товари, що можна придбати митт?во (Buy It Now);
• товари з швидкою доставкою (Get It Fast).

Також можна переглянути лоти, що вже зак?нчилися на так? ж товари. Зручна функц?я, як для продавц?в так ? для покупц?в для того, щоб оц?нити стан ринку.

?нтернет-ринок передбача? один з трьох тип?в лот?в:

• Аукц?он  ? торги, коли товар отриму? той, хто запропону? б?льшу суму за товар. Кожен товар виставля?ться на продаж на певний терм?н, ? як правило, змагання за товар в?дбува?ться на останн?х хвилинах та секундах лоту. Нема? сенсу робити ставку задовго до зак?нчення лоту.

Ц?на лоту може починатися з будь-яко? суми, виставлено? продавцем.

• Максимальна ставка

Ц?на за товар зб?льшу?ться з певним кроком, проте ? можлив?сть одразу зробити ставку ( bid ) поставивши максимальну ц?ну (maximum bid), яку ви погоджу?теся заплатити. Але це ще не значить, що ви заплатите саме ст?льки, ц?лком можливо, що ви придба?те товар дешевше. У випадку тако? ставки, ц?на, яку ви заплатите за товар ? м?н?мальна сума, яка перевищу? пропозиц?ю конкурент?в.

Часом виникають ситуац??, коли покупець робить ставку, а система митт?во пов?домля?, що хтось вже зробив б?льшу ставку. Це ? ознакою того, що хтось ран?ше вже встановив свою максимальну ставку, ? система автоматично зб?льшу? поточну ставку.

• М?н?мальна ц?на

Продавець ма? право поставити м?н?мальну ц?ну (Reserve), за яку в?н продасть товар. Переможець аукц?ону не отриму? товар, якщо його ставка менша за м?н?мальну ц?ну.

У випадках аукц?ону усп?шне придбання товару залежить також в?д:

• вез?ння ? часто при ?дентичних лотах один лот ма? популярн?сть, ?нший н?, це також може залежати в?д часу зак?нчення лоту;
• стаб?льност? комп'ютера ? у момент оплати може зависнути браузер ;
• над?йност? ?нтернет-з'?днання ? якщо перезавантаження стор?нки займе забагато часу, може виявитись, що покупця випередили всього на долар;
• ?нших конкурент?в ? ?нколи азарт аукц?ону затягу? наст?льки, що деяк? користувач?, переважно новачки, п?дн?мають ц?ну наст?льки, що вона ста? вищою за Buy It Now.

Якщо покупець не ма? часу сл?дкувати за лотами, то в?н може купити товар митт?во ? Buy It Now. Також купувати Buy It Now варто, якщо товар р?дк?сний. Очевидно, товар придбаний Buy It Now буде дорожчим за аукц?он, але не завжди сутт?во. У деяких випадках Buy It Now може бути виг?дн?шим за аукц?он.

Часто на лот Buy It Now виставля?ться б?льш н?ж одна одиниця товару. У такому випадку покупець може придбати не одну одиницю товару ? зекономити на доставц?: ус? товари будуть доставлен? йому одним пакунком (combined shipping) ? це вийде дешевше, н?ж купувати окремо. Combined shipping може бути застосований ? при куп?вл? р?зних товар?в, на р?зних лотах, але про це треба домовлятися з продавцем.

?нколи, виставляючи лот з можлив?стю митт?во? куп?вл?, продавц? дають можлив?сть покупцям запропонувати свою ц?ну (Best Offer) за товар. У випадку згоди продавця, покупець зобов'язаний купити товар.

Це коли товар можна купити митт?во або поторгуватися. Якщо покупець бере участь в аукц?он?, тод? не можна бути застрахованим в?д того, що хтось ?нший не купить цей товар Buy It Now.

Оплату товару можна зд?йснювати р?зноман?тними способами (Paypal, кредитка, Money Order, чек). Найпоширен?шим ? найбезпечн?шим способом оплати ? оплата за допомогою PayPal .

Кожен учасник ?нтернет-ринку Ebay ма? св?й рейтинг . Рейтинг форму?ться на основ? проведених транзакц?й: врахову?ться ?х к?льк?сть та в?дгуки партнера по операц??. П?сля оплати товару ? його отримання покупцем, кожна з стор?н робить в?дгук (feedback) про свого партнера по операц?? (продавець може зробити це ран?ше, як т?льки отрима? грош? в?д покупця).

В?дгук може бути трьох тип?в ? позитивний, нейтральний та негативний. При вибор? продавця сл?д керуватися к?льк?стю його транзакц?й та рейтингом.

Продавц?, як? мають велик? обсяги продаж ? б?льш н?ж 98 в?дсотк?в позитивних в?дгук?в, отримують звання Power Seller, що безперечно ? ознакою сол?дност?, виклика? дов?ру покупц?в, ? як насл?док, зб?льшу? к?льк?сть кл??нт?в.

При вибор? продавця сл?д бути дуже уважним, при мал?й к?лькост? проданого товару, 100 % позитивн? в?дгуки, ще н?чого не означають. Але якщо рейтинг продавця нижчий, це також ще не ? ознакою його нечесност?. Ebay нада? статистику користувача за останн?й м?сяць, п?вроку та р?к. Тому варто переглянути в?дгуки покупц?в про нього, оск?льки часом причиною негативних в?дгук?в ? саме покупц?. Неуважне прочитання опису товару (новий, майже новий) та умов доставки (деяк? продавц? виставляють дуже високу варт?сть), призводить до негативних в?дгук?в.

На ?нтернет-ринку продають майже все, тому, в?дпов?дно, ? як?сть бува? р?зноман?тна. Як правило, опис стану та якост? товару зводиться до наступних:

• Brand New та New, NIB (New In Box);
• Reconditioned;
• Refurbished;
• Like new, Mint, Used.

Перша категор?я ? новий товар. Можлив? уточнення, наприклад, новий, але без коробки, новий, але коробка розпакована ? т. д.

Наступн? категор?? загалом в?дносяться до одн??? ? вживан? реч?, але ?снують нюанси: Recondiotioned ? товари, як? з т??? чи ?ншо? причини були повернут? виробников?, були оглянут?, протестован?, зам?нен? деяк? частини, якщо це було необх?дним. Пот?м ц? реч? були знову запакован? в ориг?нальну упаковку, вс? аксесуари, як правило, нов?. Фактично, це ремонтован? товари. На них поширю?ться гарант?я, на короткий терм?н (як правило 90 дн?в).

Refurbished ? товари, як? з т??? чи ?ншо? причини були повернут? продавцев?, мали косметичн? ушкодження (подряпини), отримали ушкодження при транспортуванн?, демонстрац?йн? одиниц?, чи нав?ть нов?, але морально застар?л? модел?. У випадках подряпин, виробник може зам?нити корпус товару, але в?н все одно потрапля? в категор?ю Refurbished. Like new, Mint, Used ? такий товар, як правило можна купити ≪з рук≫, тобто просто товар, який був у вжитку. Like new означа?, що на вигляд як новий, без подряпин. Mint та Used ? означа?, що сл?ди користування пом?тн?.

Перед аукц?оном eBay дозволя? продавцю обрати, як? вар?анти доставки пропонувати:

• звичайна пошта,
• експрес-пошта
• кур'?рська служба.

При вибор? товару ? оптимально? ц?ни завжди сл?д звертати увагу на варт?сть доставки ? страхування. ?нколи продавц? намагаються отримати б?льший прибуток за товар, встановлюючи ц?ну доставки неадекватно високою. Це, звичайно, не дуже порядно, але це ?х право ? покупцю просто треба бути уважним, щоб не купити товар, варт?сть доставки якого робить вашу покупку абсолютно невиг?дною (така повед?нка продавц?в, ?нколи призводить до негативних в?дгук?в в?д покупц?в, хоча вони ? необ?рунтованими).

Варт?сть страхування може бути включена у варт?сть доставки, може бути на виб?р покупця (optional), а може бути взагал? в?дсутня. Як правило, варт?сть страховки не ? високою. Якщо ≪на виб?р≫ (optional) ? товар ц?нний, не варто економити 2-5 долар?в. У випадку, якщо посилка загубиться, втрата буде вагом?шою.

Останн?м часом Ebay запровадив можлив?сть отримувати ?нформац?ю про лоти за допомогою серв?су RSS . Тобто сформувавши на аукц?он? запит на товар, який вас ц?кавить, можна скоп?ювати л?нк на RSS-канал, який знаходиться внизу на стор?нц? з результатами пошуку у ваш RSS-агрегатор ? пост?йно сл?дкувати за новими лотам на ринку.

Великим недол?ком цього серв?су ? те, що користувач не бачить ц?ни доставки та страховки, тобто нев?дома остаточна ц?на товару.

• США (англ.)
• Австрал?я (англ.)
• Велика Британ?я [ Арх?вовано 22 кв?тня 2022 у Wayback Machine .] (англ.)
• Н?меччина [ Арх?вовано 22 кв?тня 2022 у Wayback Machine .] (н?м.)
• Канада (англ.)
• ?спан?я [ Арх?вовано 22 кв?тня 2022 у Wayback Machine .]

• Etsy
• EBay API

• Байков В. Д., Байков Д. В. Как научиться работать на Интернет-аукционе eBay. ? ДМК-Пресс, 2007. ? С. 192. ? ISBN 5-94074-354-4
• Сафонова Е. А. Секреты международного аукциона eBay для русских. Домашний бизнес. ? М.: ≪Вильямс≫, 2008. ? С. 144. ? ISBN 978-5-8459-1294-7
• Байков В. Д., Байков Д. В. Современный самоучитель работы на аукционе eBay. ? ДМК-Пресс, 2011. ? С. 192. ? ISBN 978-5-94074-641-6
• Журнал ≪?нформац?йн? технолог??. Анал?тичн? матер?али≫, Yuriy Syerov's blog, Прогулянка ?нтернет-ринком eBay [ Арх?вовано 12 с?чня 2008 у Wayback Machine .]

• Оф?ц?йний сайт [ Арх?вовано 22 листопада 2007 у Wayback Machine .]

У соц?альних мережах Facebook · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter · Twitter Про ауд?о, в?део(?гри), фото та мистецтво Internet Movie Database · Know Your Meme · Нац?ональний музей Швец?? Л?тература та б?бл?ограф?я Арх?в преси XX стол?ття Тематичн? сайти Wolfram Language · VC.ru · Downdetector · Quora · Quora · Quora · Zhihu Словники та енциклопед?? Велика данська енциклопед?я · Велика норвезька енциклопед?я · Шведська нац?ональна енциклопед?я · Brockhaus Enzyklopadie · Encyclopædia Britannica Дов?дков? видання Британський музей · TV Tropes · UK Parliament thesaurus Нормативний контроль BIBSYS :  12031104 · Freebase :  /m/0z90c · GND :  10066658-9 · GKG :  /g/11b824v9qx · ISNI :  0000000096271980 · J9U :  987007582170205171 · LCCN :  no00054109 · SDBM :  8893 · SUDOC :  099217163 · VIAF :  142166517 · WorldCat :  lccn-no00054109