Туризм самообслуговування

Матер?ал з В?к?пед?? ? в?льно? енциклопед??.
Перейти до нав?гац?? Перейти до пошуку

Туризм самообслуговування  ? це р?зновид туризму , що буду?ться повн?стю або частково на самообслуговуванн?. Тут туристи сам? обирають маршрути ? спос?б пересування, забезпечують соб? харчування, ноч?влю ? м?сце в?дпочинку, нам?чають м?сця для екскурс?й .

Стратег?я туризму самообслуговування ? простою: якщо турист скаржиться на в?дсутн?сть люб'язност? з боку персоналу (турагенти, ресторатори , рецепц?он?сти), треба скоротити ц? контакти. У сучасному туризм? вже розпочалася ера самообслуговування, яка викликала тенденц?? зам?ни персоналу машинами. Завдяки новим технолог?ям з'явилася можлив?сть нагодувати тисяч? людей, за к?лька хвилин зробити бронювання у готел? або на транспорт?. Захоплення технолог?чними нововведеннями приводить до переконання, що ус? контакти м?ж персоналом ? кл??нтами можна звести до м?н?муму ? таким чином вир?шити проблему вв?чливост? ? гостинност?, через самообслуговування.

Джерела

[ ред. | ред. код ]
  • Сучасн? р?зновиди туризму: навч. пос?б. / М. П. Кляп, Ф. Ф. Шандор. ? К . : Знання, 2011. ? 334 с. ? (Вища осв?та XXI стол?ття). Рекомендовано М?н?стерством осв?ти ? науки, молод? та спорту Укра?ни (лист №N 1/11-4223 в?д 26.05.11) Рекомендовано до друку Вченою радою Ужгородського нац?онального ун?верситету (протокол № 2 в?д 25.02. 2010) ISBN 978-966-346-854-9 (сер?я) ISBN 978-966-346-730-6