Универмаг или Универсальный магазин ? крупный магазин , осуществляющий торговлю широким ассортиментом продовольственных и/или промышленных товаров . Первые универсальные магазины появились во Франции в середине XIX века и впоследствии получили широкое распространение в других странах.

Чаще всего универмаги располагаются в отдельно стоящих зданиях или торговых центрах . Наличие в универмаге большого ассортимента товаров даёт возможность покупателям приобрести в одном магазине все необходимые товары, что упрощает и ускоряет процесс покупки. Для удобства покупателей в универмагах применяют самообслуживание и продажу товаров с открытой выкладкой (см. Супермаркет ).

Универсальные магазины по сравнению с другими типами магазинов имеют более высокую рентабельность , меньшие издержки обращения товарооборота, меньшие эксплуатационные расходы на содержание зданий. Строительство универмага обходится дешевле, чем строительство нескольких небольших магазинов, имеющих в целом такой же размер торговой площади.

До середины XIX века обычно в открытом доступе находились лишь дешёвые товары, а дорогие ткани и мебель находились во внутренних помещениях магазинов, и их показывали только внушающим доверие покупателям, которые могли позволить себе дорогие покупки. Появление универмагов привело к тому, что толпы людей свободно бродили среди красивых открытых прилавков с различными, в том числе дорогими, товарами. Универмаги также внедряли практику установления твёрдых цен на товары, так как не могли доверить решение вопроса о цене отдельным продавцам (ранее обычно покупатели могли поторговаться в магазине).

Александр Тёрни Стюарт ^[англ.] в 1846 году построил в Нью-Йорке большой магазин, отделанный мрамором, ? ≪ Марбл драйгудз палас ^[англ.] ≫. Он постепенно достраивался и в результате занял целый квартал на Бродвее . В 1862 году этот магазин переехал на новое место в восьмиэтажное здание, ≪Стюарте кастайрон палас≫. Он считался самым большим магазином в мире ^[1] .

Аристид Бусико ^[фр.] в 1872 году открыл в Париже универсальный магазин под названием ≪Au Bon Marche≫ , что значит ≪по хорошей цене≫. Он расположил товары одной группы в разных концах магазина. Например, покупатель, купивший иголки, шел за нитками через весь универмаг, а по дороге присматривал и другие товары. В магазине имелся бар . Дамам на выходе вручали цветы, а детям ? воздушные шарики. Универмаг гарантировал замену бракованных товаров, а выходившие из моды вещи возвращались в обмен на новые, которые можно было купить со скидкой. В конце сезона проводились распродажи . Для привлечения внимания к магазину в нём периодически проводились художественные выставки и музыкальные концерты. За счет большого оборота Бусико сумел снизить торговую наценку с 40 % до 20 % и в результате многие могли позволить себе такие покупки, о которых раньше не могли мечтать ^[2] .

В России первые универмаги появились в начале XX века. В СССР на 1 января 1941 года насчитывалось 44 крупных универмага, на 1 января 1975 года ? 580 крупных и средних универмагов. Наиболее крупными и известными универмагами в Москве являются ЦУМ и ГУМ , в Санкт-Петербурге ? Пассаж и Гостиный двор .

• Роман писателя И. П. Штемлера ≪ Универмаг ≫ ( 1984 ) посвящён описанию внутренней жизни большого универсального магазина.
• В романе писателя Э. Золя ≪ Дамское счастье ≫ (1883) показано зарождение универсальных магазинов во Франции.

• Супермаркет
• Гипермаркет
• ЦУМ
• ГУМ
• Торговый центр

• Универмаги // Большая советская энциклопедия  : [в 30 т.]  / гл. ред. А. М. Прохоров . ? 3-е изд. ? М.  : Советская энциклопедия, 1969?1978.
• М.Шифрин. Шопинг против революции