Агрегатор рецензий
? система, которая собирает
рецензии
и обзоры товаров и услуг (фильмов, книг, компьютерных игр, программного обеспечения, компьютерных комплектующих, автомобилей и т. п.). Как правило, это веб-сайты или приложения, собирающие и обрабатывающие материалы из СМИ (обзоры, рецензии), посвящённые выбранной тематике
[1]
.
Хранящиеся в системе рецензии используются в следующих целях: разработка
веб-сайтов
, на которых посетители могут просматривать обзоры и рецензии; продажа информации о покупательских предпочтениях сторонним компаниям; разработка баз данных для компаний с целью изучения существующих и потенциальных клиентов. Такая система позволяет пользователю легко проводить сравнение рецензий на один и тот же продукт.
Многие из подобных систем способны высчитывать средний балл по обзорам, обычно используя
алгоритм
присваивания численных значений уровню негатива или позитива в тексте. Методы вычисления оценки разнятся; как правило, агрегаторы переводят оценку каждого критика в 10-балльную или 100-балльную систему. Если критик не ставил числовую оценку, некоторые агрегаторы присваивают рецензии приблизительную оценку в своей системе, исходя из содержания (так делают, например, Metacritic и GameRankings). Некоторые (в особенности этим известны
Rotten Tomatoes
) просто делят все обзоры на положительные и отрицательные и вычисляют не оценку в баллах, а процент положительных отзывов
[2]
.
Компании, производящие продукты и услуги, продажа которых сильно зависит от рецензий на них (например, производители компьютерных игр) уже смогли почувствовать экономический эффект от влияния сайтов-агрегаторов обзоров. Некоторые такие компании даже ввели системы премирования своих сотрудников, зависящие от оценок в рецензиях пользователей. Цены на фондовых рынках также показали
корреляцию
с рейтингами ценных бумаг
[3]
[4]
. Многие источники утверждают, что существует строгая зависимость уровня продаж от полученного рейтинга
[5]
. Из-за существенного влияния рецензий на принятие решений по реализации продукта производители часто заинтересованы в оценке обзоров своих товаров. Часто это делается при помощи сайтов-агрегаторов рецензий. Как сообщает
Reuters
, в индустрии кино большие студии часто следят за подобными сайтами, но ≪они не любят придавать им большое значение≫
[6]
.