Badania ankietowe
? jedna z metod bada? społecznych, w ktorej do zbierania informacji od
respondentow
wykorzystuje si? wystandaryzowany
kwestionariusz
.
Dla ustalenia badanej
populacji
konsumentow
stosuje si?
dobor losowy
, gdy niewielka jest ich liczba i nieznana ich struktura,
dobor losowy systematyczny
, gdy dost?pna jest lista całej populacji oraz
dobor losowy warstwowy
dla uzyskania bardziej dokładnych wynikow charakteryzuj?cych badanych.
Badania ankietowe mog? by? przeprowadzane bezpo?rednio, telefonicznie, przez
internet
lub drog? listown?
[1]
.
Osobny artykuł:
Technika ankiety
.
W socjologii polega na rozdawaniu respondentom kwestionariuszy z pytaniami, z pro?b? o ich wypełnienie. Wyro?nia si? ro?ne techniki ankietowe, m.in. s? to ankieta pocztowa, ankieta audytoryjna. Mniej precyzyjne, cz?sto u?ywane przez osoby nie prowadz?ce bada?, s? ankiety prasowe.
Ankieta w odro?nieniu od kwestionariusza jest anonimowa i zawiera m.in.
pytania otwarte
.
Wywiad kwestionariuszowy albo survey
[
edytuj
|
edytuj kod
]
Jest to jedna z metod stosowanych w naukach społecznych.
Metoda ta polega na uzyskiwaniu danych poprzez zadawanie pyta? na podstawie specjalnie przygotowanego kwestionariusza - uzyskiwanie odpowiedzi przez ankietera od wybieranych na podstawie odpowiednio dobieranych prob badawczych respondentow. Tego rodzaju
wywiad
rzadko ma charakter swobodny, najcz??ciej jest w pełni lub cz??ciowo ustrukturalizowany (tylko pytania z uprzednio przygotowanej listy mog? pa?? w badaniu, a tak?e jedynie w ustalonej kolejno?ci). Metoda ta jest bardzo powszechna w socjologii.
Kwestionariusz lub ankieta
[
edytuj
|
edytuj kod
]
Osobny artykuł:
Kwestionariusz
.
W naukach społecznych jest to jedno z narz?dzi badawczych.
Rozro?niamy kwestionariusz ankiety i kwestionariusz wywiadu. Pierwszy jest przekazywany respondentowi do uzupełnienia; drugi słu?y ankieterowi jako plan zadawanych pyta? i uzupełniany jest przez niego. Zale?nie od zalece? metodologicznych mo?liwa jest wi?ksza lub mniejsza ingerencja ankietera w tre?? prezentowanych pyta? (?efekt ankietera”).
Metoda konstruowania kwestionariusza wywiadu i ankiety
[
edytuj
|
edytuj kod
]
- Czynniki istotne przy formułowaniu kwestionariusza
- temat badania, tzn. jakie zjawiska b?d? przedmiotem badania,
- cel badania, tzn. wyja?nienie, po co chcemy bada? dane zjawisko, co chcemy osi?gn??,
- zakres badania
- populacja
- okre?lenie geograficznego zakresu bada? (zawiera si? w populacji)
- sposob
doboru proby
badawczej
- forma pomiaru, tzn. w jaki sposob b?dziemy mierzy? poziom badanych zjawisk (skala, mierniki itp.)
- hipotezy, ktore poddajemy weryfikacji
- Kwestionariusz ankiety, narz?dzie badawcze:
- wst?p
- temat badania
- informacja o instytucji prowadz?cej badania
- wyja?nienie celu badania dla respondenta
- zach?ta do wypełnienia kwestionariusza (dot. tylko ankiety) i udzielania wyczerpuj?cych i prawdziwych odpowiedzi
- pytania rekrutacyjne (opcjonalnie)
- instrukcja wypełniania kwestionariusza
- Rodzaje pyta? przykładowej kategorii
- pytania wprowadzaj?ce
- pytania filtruj?ce
- pytania otwarte
- pytania zamkni?te
- metryczka
Wychodzimy od zestawu pyta?, na ktore chcemy uzyska? odpowiedzi, formułujemy hipotezy badawcze, wybieramy metod? badawcz? (tak?e kwestionariusz ankiety), konstruujemy narz?dzia, przeprowadzamy badanie pilota?owe w celu sprawdzenia i weryfikacji narz?dzi badawczych, weryfikujemy narz?dzia, przeprowadzamy wła?ciwe badanie, opracowujemy wyniki bada? statystycznie i merytorycznie, dokonujemy weryfikacja hipotez sformułowanych na pocz?tku, formułujemy wnioski z okre?lon? pewno?ci?, podejmujemy ocen? i decyzj? o ewentualnym badaniu porownawczym
badanie panelowe
.
Najcz?stsze bł?dy pojawiaj?ce si? przy konstruowaniu kwestionariusza
[
edytuj
|
edytuj kod
]
- fałszywe zało?enie znawstwa
- pytania wzajemnie sprzeczne
- pytania sugeruj?ce
- pytania niejednoznaczne
- niedostosowane np. kulturowo
- niepełna skala odpowiedzi pyta? zamkni?tych
- ↑
William F. Samuelson, Stephen G Marks:
Ekonomia mened?erska
. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009, s. 155.
ISBN
978-83-208-1776-8
.