한국   대만   중국   일본 
Benchmarking ? Wikipedia Hopp til innhold

Benchmarking

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi

En referansemaling eller normsammenligning (engelsk: benchmarking ) er et uttrykk innenfor bedriftsøkonomien der man innen organisasjoner evaluerer sin virksomhet i forhold til de som man oppfatter egner seg best innen en viss bransje.

Det finnes fire ulike mater:

  • Intern: Foretaket fokuserer pa a sammenligne seg mot sine egne enheter f. eks avdelinger og datterselskaper.
  • Konkurranse: Foretaket fokuserer pa konkurrentene innen samme bransje. Bade likheter og forskjeller analyseres.
  • Funksjon: Ogsa denne maten fokuserer pa de eksterne, dog ikke pa konkurrentene. I stedet ser man hovedsakelig til framstaende bedrifter, sakalte "best i klassen". Det er oftest en prosess som koster foretaket mye penger i og med at man foretar flere undersøkelser bade eksternt og internt i foretaket. Reisekostnader kan ogsa forekomme om man skal sammenligne med andre konkurrenter i andre land eller om man er et veldig globalt foretak, men oftest lønner denne kostnaden seg, fordi foretak som fokuserer pa benchmarking, opparbeider seg ofte en sterk prestasjonsorientering hvor en driver et kontinuerlig arbeid for a forbedre blant annet produktivitet, verdiskapning og motivasjon, dette blir en læreprosess. Nar man ser hvilke fordeler det innebærer a bruke benchmarking.
  • Metode: hvordan gjør andre jobben.