ト?キ? 、または ガイダンスト?キ? ^[1] とは、 電話 サ?ビスにおける自動音?による案?のこと。特に機械的な識別音（ ?振音 ）でない、人の?（またはそれに似せた人工音?）によるものを指す。

電?通信事業者が提供するもの [ 編集 ]

電?通信事業者 によって?容は異なるが、よく知られているト?キ?としては以下のような例があげられる。

• 欠番 - 「おかけになった電話番?は、現在使われておりません。」
• 輻輳 - 「ただいま電話が大?混み合っております。しばらく待っておかけなおしください。」
• 携?電話 など移動?回線の ?外 （電源?、機?モ?ドも含む） - 「おかけになった電話は、電波の?かない場所にある、または電源が入っていないため、かかりません。」
• 料金?納?迷惑電話の着信拒否サ?ビスなどによる通話停止 - 「おかけになった電話番?は、お客?のご都合により、使用できません。」
• ?送電話
• 事業者特有のもの
  • NTT（ 東日本 ? 西日本 ）以外の 固定電話 回線では、冒頭に「こちらは（事業者名）です」と?社名を名?る音?を流す場合が多い。
  • NTT「ト?キ?案?サ?ビス」
  • NTTコミュニケ?ションズ の IP電話 「 050plus 」 - 「050plusへお?ぎします。」 ^[1]

VoIPアダプタ のト?キ?は、メ?カ?や方式によって異なる。

自動音?を用いた?用番?によるサ?ビス（ 時報 や 天?予報 など）もト?キ?の一種とされる場合がある ^{[ 誰によって? ]} 。

電話機端末が提供するもの [ 編集 ]

電話機端末の一部には、下記の?態の際に?信方にト?キ?を流す機能のついた機種がある。上記電?通信事業者提供のト?キ?と異なり、着信しているため、通話料が?生する。

• 留守番電話 - 「ただいま、留守にしております。?振音の後にお名前とご用件をお話しください。」
• 非通知拒否 - 「番?を通知して、おかけ直しください。」
• ファクシミリ - 「ファックスの方は、このまま送信してください。」

脚注 [ 編集 ]

?連項目 [ 編集 ]

• 呼出音
• ?線電話#自動音??答??音
• 自動音??答?置