ダイヤルQ ² （ダイヤルキュ?）は、 NTT東日本 と 西日本 が提供した 電話 による情報料代理??サ?ビスの登? 商標 （第3012680?ほか。商標?者は NTT ）である。 通?： Q ² （キュ?ツ?）。一般にダイヤルキュ?ツ?と?する場合が多いが、正しい呼?は ダイヤルキュ? である。

利用者減少により 2011年 （ 平成 23年）12月15日に新規受付を終了し、 2014年 （平成26年）2月28日にサ?ビスを終了した。3月1日以降は、 災害 時の 募金 に用途を限定した 災害募金サ?ビス として、同じ番?領域でサ?ビスを提供する。本項は災害募金サ?ビスも記す。

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電話による有料 情報サ?ビス の情報料金を 電話料金 とともに回?するもので、分割化前のNTTが 1989年 （ 平成 元年）7月10日に開始 ^[1] する。タレントの ?水節子 は、 島田紳助 や 山城新伍 に「そんな色っぽい?を出さないでよ。興奮しちゃうよ」と言われ、「あ、これは電話でイカせられるな」と思い立ち商?を始めたところ反響が大きく、NTT?係者から「回線を?やしてくれ」と直談判された ^[2] 。NTT固定回線以外の 携?電話 、 PHS 、 IP電話 、 直?電話 などは接?できず、のちに 公衆電話 も後述の事情で接?不可 ^[3] となる。

情報提供サ?ビス業者をIP (Information Provider) と?し、IPが提供する情報提供サ?ビスは、 NTT が指定する倫理審査機?の 倫理 審査を受けなければならない。契約時に電話の契約料、 施設負?金 、 交換機 等工事費、運?に月額基本料金、回?代行 手?料 （月額固定）、情報料回?代行手?料（情報料の9 %） ^[4] を要する。

サ?ビスの問題点 [ 編集 ]

1989年（平成元年）のサ?ビス開始?初、NTT側は、ニュ?スやテレフォン相談、 ファンクラブ ?員などに向けた有料情報提供（後世の有料 メ?ルマガジン ）、のような一般サ?ビスに利用されることを想定していた。しかしほどなく成人向け情報提供業者が目をつけ、課金料金上限一杯の3分300円という料金を設定し、男女間の わいせつ な?話?音?の?取サ?ビスや ツ?ショットダイヤル 番組、 テレフォンクラブ 、 ?言ダイヤル を提供する。

爆?的な利用?大に伴って、援助交際目的の利用が次第に?え、少年 非行 や 未成年相手の買春 の?床になったり、若年者が長時間利用したことによる?十万円から?百万円という高額な情報料が?生し、高額の利用料金請求が 社?問題 となった。また同時に不?請求事件（回線所有者自身がQ2を利用した記憶がないにもかかわらずNTTからの請求がある） ^[5] 、情報提供事業者が自ら ?造 ? ?造 テレホンカ?ド を利用し、 公衆電話 から自らの提供番組に掛けて不?利益を得る、などの事案も起こった。

1991年 （平成3年）、世論や事態を重視したNTTは、情報提供事業者の電話回線の利用企?書をより?しくチェックしたり、?初の利用企?書?容と異なる事業?容の番組の回線利用（すなわちツ?ショットダイヤル）をしている事業のQ2回線利用契約を更新しない、といった規制に?り出した。これにより 1992年 （平成4年）にはダイヤルQ2回線を利用したツ?ショットダイヤル事業者は事?上消滅している。

さらに 1995年 （平成7年） 11月1日 からは以下のような方策が採られた。なお、?時NTTの 電話交換機 は デジタル化 途上で、未デジタル化地域ではこの方策を採ることができないため、すべてのダイヤルQ ² への?信ができなくなった（?際にサ?ビスが提供されている番?でも「現在使われておりません」のアナウンスが流れた）。

• 電話番?の分割。0990-3をアダルトに、0990-5?6を一般にする。5と6の違いは情報料金による?分。
• アダルト向けダイヤルQ ² への?信には パスワ?ド 制を導入して、パスワ?ドを設定しない限り?信できなくした（それ以前に、ダイヤルQ ² への?信自?を停止することもできたが、一般情報?容も利用できなくなるためあまり使われていなかった）。
• 情報料金に1回○円の 定額制 を導入。??は3分間○円の?量制のみだった。
• 提供?容の審査を?格化。
• 情報料の課金開始は着信後すぐには行わず、冒頭で番組名?情報提供者名（回線の名義人）のガイダンス ^[6] が流れた後に「ピ?」という音が鳴ると課金が開始されるようにした。

この結果、?留していたアダルト系情報 コンテンツ は、課金に、?外への通話を?生させた際の着信?側の通信?社からの??を 利益 原資とした?際電話回線（ ?際電話#?際電話を利用したアダルトコンテンツの問題 ?照）を利用するような?況もあった。

その後は、ダイヤルQ ² 回線を利用する情報提供事業者はパソコンの有料サポ?トなどのテレフォン相談サ?ビスや、募金を目的としたものなどが多くなったが、一般番?で プロバイダ などの利用目的とし、?際はアダルトコンテンツの提供など利用目的を?るケ?スや、 ダイヤルアップ接? の電話番?をダイヤルQ ² 番?に書き換えてしまう コンピュ?タウイルス を、知らないうちにダウンロ?ドさせて、ダイヤルQ ² 番?に接?させる行?が後を絶たず、 1998年 （平成10年）頃からは監視が?化され、?質な場合には情報料を支?わないようにした。

2002年 （平成14年） 1月23日 からは、一般向け番?への?信にも、いたずら防止などのために、パスワ?ド制が導入された。また、この日より公衆電話および ピンク電話 からのダイヤルQ ² の利用が一切できなくなった。

2003年 （平成15年）には、他人のダイヤルQ ² 無?利用について、その通話料の5割を超える部分について支?を請求することは許されないとした最高裁判決があった。

このように規制が?しくなったため、また、ダイヤルQ ² サ?ビスがそもそもコスト高であることから、もっぱら以下のジャンルに使用されていた。

• 投資顧問 （非?員向け情報サ?ビス提供）
• アダルト情報（上記のような詐欺的ではないものが生き?っていた）
• 占い 、人生相談（情報サ?ビス提供名目）
• 義捐金 募集（大規模災害時に?施され、情報料分が、テレビ局などの災害募金番組提供者を通じて寄付金となる ^[7] ）

終焉 [ 編集 ]

投資顧問では成功例が多く多用されたが、インタ?ネットの普及などにより利用者が減少し、 2011年 （平成23年）11月15日に、2011年12月15日で新規受付を終了して 2014年 （平成26年）2月28日にサ?ビス終了することが?表された ^[8] 。NTT東西で1991年のピ?ク時には約8500もの番組から、サ?ビス終了?表時には35まで減少しており、減少が?くと予想されたからである。

災害募金サ?ビス [ 編集 ]

ダイヤルQ2に代わる災害時の寄付募集用サ?ビスとして、2014年（平成26年） 3月1日 より「災害募金サ?ビス」が開始された ^{[9] [10]} 。「0990」から始まる番?は、以降このサ?ビスで利用されることとなった。災害募金サ?ビスはNTT東西の固定電話に加え、ひかり電話（ひかり電話ビジネスタイプは不可）からもかけられるようになった。2024年（令和６年）「令和6年能登半島地震による被災者支援」が開設された。 ^[11]

類似サ?ビス [ 編集 ]

類似サ?ビスとして、 NTTドコモ が同社の 携?電話 を?象にした モバイルQ があった。番?は「0990-204-xxx」または「0990-704-xxx」が割り?てられていた。 1998年 （平成10年）3月にサ?ビスを開始したが、利用者は ドコモショップ 店頭で利用申し?みをしなければならず、情報提供者は?時のドコモ中央のエリア（ ?東 ? 甲信越地方 ）に限られたうえ、ドコモと直?サ?ビスの契約をしなければならなかったため、?く使われるには至らず、 iモ?ド 有料コンテンツの普及により、役目を終えたとして、 2002年 （平成14年）12月1日に新規受付を終了、 2003年 （平成15年）にサ?ビスを終了している。こちらは、?初からパスワ?ド制が導入されていた。iモ?ドの ?文字 「モバQ」はこのモバイルQの名?である。

脚注 [ 編集 ]

?連項目 [ 編集 ]

• テレフォンクラブ
• アダルトサイト
• ダイヤルキュ?ネットワ?ク
• テレド?ム
• インタ?キュ?
• ナビダイヤル
• 世界の子どもにワクチンを日本委員? - 1994年 の設立?初よりこのシステムを使用した「ワクチン募金ダイヤル」を行っていたが、 2014年 にサ?ビスを終了した。
• ドラえもん募金
• ?水節子

外部リンク [ 編集 ]

• 公式サイト
  • NTT東日本ダイヤルQ ² - ウェイバックマシン （2014年4月29日ア?カイブ分）
  • NTT西日本ダイヤルQ ² - ウェイバックマシン （2014年3月1日ア?カイブ分）
• 他人のダイヤルQ ² 無?利用についての最高裁判例
  • H13.03.27 第三小法廷?判決 平成7（オ）1659 通話料金請求事件
• 上記、判例に?する ?民生活センタ? による解?
  • ダイヤルQ ² 無?利用と通話料 - ウェイバックマシン （2016年3月4日ア?カイブ分）