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人生相談

出典: フリ?百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
（ いのちの電話 から?送）

人生相談 （じんせいそうだん）とは、 人生 を生きていく上で生じるさまざまな問題について相談し、 アドバイス や ヒント を求めること [1] 。

人生相談では相談相手が是非善?を判?したうえで行動を指示したり、ものの考え方のヒントを?える。?って人生相談は基本的に、心理的な治癒を目指す 心理カウンセリング とは異なる。

人生相談のうえで、複?の?門家が?わらなければならない場合がある。そういう場合でも、相談者の?み（問題）の種類を判?して、どの分野の?門家のサポ?トが必要なのか判?して、弁護士や心理カウンセラ?や役所の生活福祉課（つまり 生活保護 の窓口）など適切な?門家の種類を特定し、適切な?門家を見つける具?的な方法と助言が行われる場合もある。

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人生相談の相手として最初に選ばれるのは一般に、年上の人物であり、身近に見出せる人の場合は、 親族 、 上司 、 聖職者 などが一般的であり、この場合は直接顔を見て相談できる。だが諸事情により身近に相談できる相手がいない、身近な人にはかえって相談しにくい、という人は多いわけで、その結果、 電話 による 電話相談 がある。電話相談は一般に匿名で、つまり名?らずに行うことができ、秘密が守られる。

その他に、（放送では、匿名であっても相談?容が非常に多い人?の人?に?かれてしまうので、「相談」と言ってもかなり性質が異なるが）視?者（や?者など）などに相談や回答の?容が公開される テレビ ? ラジオ ? ?誌 ? 新聞 などにおける人生相談コ?ナ?などもある [注? 1] 。

例 [ 編集 ]

レイプ 被害の女性の?みであれば、精神的ケアの部分がカウンセリングであり、被害者として法的にとれる??法の選?肢を?えたり 弁護士 として具?的な法的な手?きを請負い法的な手?きを進めようとするのが 法律相談 であり、それらとは別の、今後どのように生きてゆくかヒントを?えたり具?的に指示したりするのが人生相談である。

鬱 は、職場や家庭における 交遊?係 あるいは金?上のトラブル、?愛のもつれなどが原因であることが往?にあるので、人生相談と?療?法律相談の境界は明瞭には割り切れない。そういった場合は、?門家につながるようアドバイスが行われる。

統計 [ 編集 ]

人生相談の相談?容として最も多いのは、統計的に言えば、おおまかな分類では「 人間?係 」や「 金? 問題」である。他に多い?容としては 仕事 や 勉? 、 健康 （ 病? ）である。「人間?係」は一般に、家族?親族の人間?係、特に 姑 との?係 、 嫁 との?係、 親子 の不仲、 ?愛 ?係、職場や?校での人間?係、などが多い。そしてそれら人間?係?金?問題?仕事?勉??健康の問題が相互に絡みあっていることも多い。

??新聞の「人生案?」欄の人生相談を分析した結果では、家族についてが80-60％、自分自身について（性格?生活???についてなど）が30-10％が主だった?容である [2] 。

相談相手 [ 編集 ]

親や兄弟などの家族、同期?同僚?先輩?上司 [3] 、友達、?師、近所?付き合いのある人、聖職者（???キリスト?など）、占い師がある。

精神科?の益田裕介は、相談相手に選ぶべきなのは、成熟した、?濁?葛藤を抱えられる余裕のある、?い視野と知識?複?の視点を持てる人が良いとしている [4] 。

??な相談窓口

電話での人生相談 [ 編集 ]

日本のセンタ? [ 編集 ]

??して言うと、 日本 で電話で人生相談を行っているのは次のセンタ?である。

組織

ビフレンダ?ズ系 [ 編集 ]

ビフレンダ?ズ( en:Befriender )というのは、世界で最初に電話での人生相談を始めたとされるセンタ?であり、日本に支部を設置し日本でも活動している。

?史

1950年代、イギリスでは自殺者が?加していたのだが、それに心を痛めた ロンドン の 聖公? 司祭 チャド?ヴァラ? （ Chad Varah ）が、世界で初めて 自殺 予防のための 電話相談 を 1953年 に行った。1974年には、イギリスでのチャド?ヴァラ?らの活動に?同する世界各地の自殺防止センタ?が、?際的組織「?際ビフレンダ?ズ」( Befrienders Worldwide )を設立した。その日本におけるセンタ?として、1978年に大阪自殺防止センタ?が、1998年に東京自殺防止センタ?が設立され、活動を?大し、現在の日本の「いのちの電話」となっている。

自殺を考えるほどの深い?みや辛さを抱えているが相談する相手がいない人の話を聞いてくれ相談相手になってくれる。匿名での電話でも可能である。複?の??により全?に電話が配置されており、その半?ほどは24時間受付である。匿名での相談が可能であり、秘密を?守してくれる。 ボランティア による活動であり、無料で相談することができる。

自殺予防の活動も行っている。

日本の「いのちの電話」 [ 編集 ]

「いのちの電話」は、「?際ビフレンダ?ズ」系のセンタ?であり、源流をさかのぼれば 1953年 に ロンドン の 聖職者 が始めたものである。深い?みや辛さを抱えているにもかかわらず誰にも相談できずにいる人の話を聞いてくれ、相談相手になってくれる。 匿名 での電話も可能。つまり名?らなくてもよい。

日本語 の他に 英語 、 スペイン語 、 ポルトガル語 での相談窓口もある。電話相談が活動の中心であるが、自殺予防に?する講演などの啓?活動も行っている。

なお、電話は フリ?ダイヤル であることは稀で、たいていの場合?信者側の負?になる。そのため長時間や複?回にわたる通話は、電話代が非常に高額となることがある。特に 借金 を苦に自殺しようと考えている場合はさらなる金?的負?を?やすことになりかねないので通話時間には注意が必要である。??によっては、特定の日のみフリ?ダイヤルという場合もある。

日本における?史

ドイツから女性の自立援助で?日していた 宣?師 の ルツ?ヘットカンプ の呼びかけで 1971年 1月に東京に「いのちの電話」事務所が設立され、電話相談が1971年10月1日より開始された [7] [8] 。 1973年 には 社?福祉法人 に認可された [9] 。 1977年 8月には活動?大のために 日本いのちの電話連盟 が結成された [7] 。2021年は活動開始50周年を迎えた [10] 。

開設?初は「 自殺 予防」という趣旨が?わらず、自殺に?する相談はほとんど存在しなかった。2010年代後半でも、直接自殺に?係する相談は全?の10％以下であった。しかしながら コロナ禍 によりその割合は?加している。

他

なお「いのちの電話」は日本いのちの電話連盟の 登?商標 であり [11] 、「いのちの電話」を名?るサ?ビス???は《日本いのちの電話連盟》の承諾を得る必要がある。

日本の「よりそいホットライン」 [ 編集 ]

2011年 の 東日本大震災 の?生を機に開始された事業。同年10月に前 宮古市 長の熊坂義裕を代表理事として設立された、 一般社?法人 社?的包?サポ?トセンタ? が運?。

各?における電話での人生相談 [ 編集 ]

  • イギリス （1953年 - ）
    • サマリタンズ （ 英語版 ） (英:Samaritans: サマリア人 の意)：上記チャド?ヴァラ?司祭によって立ち上げられた世界で初めての電話人生相談を行う??。?際ビフレンダ?ズ?員。
  • （ ?西 ） ドイツ （1956年 - ）
    • テレフォン?ゼ?レゾルゲ（?:Telefon-Seelsorge:電話 牧? の意）
  • オ?ストラリア (1964年 - ）
    • ライフライン（英:Lifeline:命綱の意)
  • イタリア （ 1964年 - ）
    • テレフォノ?アミ?コ（伊:telefono amico: 電話 友達 の意）
  • ?際組織(1967年 - )
    • en:Befrienders_Worldwide ：世界で初めて電話での人生相談を始めたとされるチャド?ヴァラ?司祭の活動の流れを汲む?際的??
    • イフォ?テス（IFOTES; I nternational F ederation o f T elephonic E mergency S ervices :?際いのちの電話連盟）

電子通信手段（メ?ル?SNS?チャットなど）での人生相談 [ 編集 ]

メディア上の人生相談 [ 編集 ]

メディア上の人生相談の注意点は、メディア上の人生相談は、誰が視?しているか、?いているかわからないので、視?者の中に相談者の?係者、?事者が偶然にでもいたりすると、相談者の?などによって誰が相談しているのかバレてしまうことがあり、プライバシ?が守られなくなり、問題がある相手（問題の?事者）にメディアで相談していたという話が?わってしまい、何らかの行動（報復など）を起こす恐れがあるので、一定の注意をする必要がある。

そうした問題もあるのになぜ世の中でこのような番組が多?放送されているかと言うと、放送局というのは結局、視?率を求めているから、なのである。人間というのは他人の?み事に興味を持っている人も多く、放送されていればおもわず?き入ってしまう人?も多いので、つまり放送局などから見ると人生相談の番組を放送するとそれなりに 視?率 がかせげる傾向があるので、スポンサ?を得やすい（?入を得やすい）ので結果として放送局も力を入れている、ということなのである。

そもそも一部の放送局の中にはまじめに番組を運?する?がなく、視?率かせぎのためのショ?のように番組を仕立てている場合もあり、またテレビ局が 制作?社 に制作をほぼ「まる投げ」して作っている場合があり、制作?社の側はネタが集まらず困って、?れない役者などを雇って架空の相談者をでっちあげて、架空の極端な相談話で視?率を稼ごうとすることがある。以前、そうした手法で作られた某テレビ番組（みのもんたが出演）がいわゆる「ヤラセ」だと??して、社?問題となったことがあった。したがって、視?者の側は、テレビやラジオで放送される人生相談が全て必ず?在の相談だとは考えないほうがよい。一部には、制作?社がデッチあげたり、 放送作家 が書いて作りだした フェイク の人生相談が混じっている可能性がある、と警戒したほうがよい。

とはいえ特定の有名人に興味があり、特定の有名人とラジオやテレビで?話をしてみたい人、その人の考えを、あるいはその人の考えなら聞いてみたいという人には利用する?値がある可能性はある。

ラジオ [ 編集 ]

一般人向け [ 編集 ]

1965年 、「 ラジオ というメディアを使い、人?の?みや苦しみといった迷いを解決しよう」という?時の ニッポン放送 の編成マンと、開始?時の??提供スポンサ?であった ライオン油脂 の?業マンとが手を組み、現在も?く長?番組『 テレフォン人生相談 』を始める。この番組は各?門家と番組パ?ソナリティとのやりとりを加え、いかに自らの心を開かせるかの??勝負で放送している。ラジオの人生相談番組はその後、 TBSラジオ が『 ズバリ快答!テレフォン身の上相談 』を開始。 文化放送 は『ダイヤル相談 幸せのアドバイス』（ 1967年 ～ 1983年 ）を放送。どの番組とも日中の?間、さまざまな問題事にまつわる助言などを流し、現在も高い ?取率 を稼いでいた。また 2007年 度からは、同じTBSラジオで、 ?草キッド 司?による『 全?おとな電話相談室 』をも始めている。

若者向け [ 編集 ]

1995年 10月 、ニッポン放送制作の若者向け人生相談番組『 ドリアン助川の正義のラジオ!ジャンベルジャン! 』が開始された [13] 。相談?容も若者にふさわしく、いじめ?病???愛?SEXなどがあったが、なかでも自殺が?倒的だった。こういった問題にパ?ソナリティ自らが語りかける、いわゆる「ト?クラジオ」形式が人?を呼び、番組の支持率も高かった。2000年3月にメインパ?ソナリティの ドリアン助川 が降板し番組が終了したことに伴い [13] [注? 2] 、後?番組の『 福山雅治のオ?ルナイトニッポンサタデ?スペシャル?魂のラジオ 』で人生相談コ?ナ?を設けた時期もあったが、しばらく若者向けラジオ人生相談番組は空白となる。 2005年 秋から2009年3月まで、『 ヤンキ?先生!義家弘介の夢は逃げていかない 』を放送。こちらは自殺などの社?問題ももちろん取り上げるが、メインとなっているのは若年からの結婚問題やいじめなどである。

社?人向け [ 編集 ]

2014年 4月5日 、TBSラジオが ?社 ? 企業 などの 職場 で ?く サラリ?マン や オフィス?レディ?（OL） 等といった 社?人 ? 企業人 向けに、新しい電話相談番組を編成した。それが 2015年 1月期 現在も放送中の『 週末お?み解消系ラジオ ジェ?ン?ス? 相談は踊る - LET'S SO DANCE! - 』である。この番組は、?社??企業?などの職場で?生した「職場 いじめ 」?「職場 喧? 」?「 パワ?ハラスメント などの 異性 同志による 暴力行?問題 」?「 セクシャルハラスメント といった異性の 痴漢行?問題 」などの相談問題に、司?進行役のパ?ソナリティ??DJらが自ら語り合い、職場?のモヤモヤとした?みや苦しみなどを、一?に片付けて解決しようと企?された、社?人?企業人といった 職業人 向けにオンエアしている電話相談番組なのだ。

小中?生向け [ 編集 ]

TBSラジオ『 全?こども電話相談室 』や NHKラジオ第1放送 『 夏休み子ども科?電話相談 』といった 小?生 ? 中?生 向けの電話相談番組に、こうした?み事についての相談が寄せられることもあるが、小中?生?象の人生相談番組は長らく編成されていなかった。 2008年 秋、『全?こども電話相談室』に代わって始まった『 全?こども電話相談室?リアル! 』（2008年10月～2015年3月）では、?愛?いじめ?家庭環境などの相談?容について、パ?ソナリティのほか、相談者と同年代の 子役 を交えて議論した。

テレビ [ 編集 ]

テレビでは 民放 テレビ の朝8時台 - 9?10時台や、?3時の ワイドショ? 番組で同?のコ?ナ?が編成されていたが、 日本テレビ で放映されていた みのもんた 司?の?の情報番組『 午後は○○おもいッきりテレビ 』のテコ入れ策として始めた「ちょっと聞いてョ!おもいッきり生電話」（一部地域を除く）のコ?ナ?が 1989年 春に開始されブレイクし、テレビにも人生相談ブ?ムが起きるようになった。これに刺激されて、 TBS では『 快傑熟女!心配ご無用 』が90年台半ばより放送され、 テレビ朝日 も『 ホットライン110番 』を90年代前半期に一時期放送していた。 2004年 以降は、同じくTBSの『 ズバリ言うわよ! 』や フジテレビ の『 幸せって何だっけ ?カズカズの?話? 』などの 細木?子 出演の人生相談番組が高い人?を獲得した。

脚注 [ 編集 ]

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注? [ 編集 ]

  1. ^ このうち?誌の「人生相談」では、相談に?ることそのものよりも、個性的な相談員の奇?な回答を?者が?しむことが目的となっている場合もあり、過去には 星一徹 （?際に回答を考えていたのは 梶原一騎 ）や アントニオ猪木 が相談員となった例があった。
  2. ^ ちなみに、助川は2018年7月現在、ニッポン放送のテレフォン人生相談のパ?ソナリティを??している。

出典 [ 編集 ]

  1. ^ "人生相談" . 小?館『デジタル大?泉』 . コトバンク より 2023年8月16日?? 。
  2. ^ 自分と家族の人生相談 著：池田　知加 サイト：立命館大 ?載誌：『立命館産業社?論集』第53?　第1?（通?173?）2017年6月
  3. ^ “ 【仕事の?みを相談する相手ランキング】男女500人アンケ?ト調査 ”. プレスリリ?ス?ニュ?スリリ?ス配信シェアNo.1｜PR TIMES . 2022年7月7日 ??。
  4. ^ 相談相手に選ぶべきポイント３つ解?します【精神科?が一般の方向けに病?や治療を解?するCh】 . 2022年7月7日?? 。
  5. ^ あなたのための相談場所があります あなたはひとりじゃない （ ?閣官房 孤??孤立?策??室）
  6. ^ “ 孤?相談電話「＃９９９９」へ ”. Reuters (2022年7月5日). 2022年7月6日 ??。
  7. ^ a b “ 日本いのちの電話連盟とは ”. 一般社?法人日本いのちの電話連盟 . 2023年8月16日 ??。
  8. ^ 堀井茂男. “ いのちの電話のこれまでとこれから ”. 公益財?法人日本精神衛生? . 2023年8月16日 ??。
  9. ^ “ 「いのちの電話」50周年　その?みと展望を?く　「言葉」以前の「心」が試される ”. クリスチャン新聞 (2021年10月18日). 2023年8月16日 ??。
  10. ^ “ コロナ禍の?みに寄り添う　いのちの電話 耳傾け５０年　自殺予防に大きな役割 ”. 山陰中央新報 (2021年11月16日). 2023年8月16日 ??。
  11. ^ いのちの電話： 登?商標 日本 第1996909? ほか（ 特許情報プラットフォ?ム 、2022年8月17日??）
  12. ^ 日本放送協?. “ 芸能業界の人たちが?象 心の?みを相談できる窓口を開設 ”. NHKニュ?ス . 2022年6月1日 ??。
  13. ^ a b “ドリアン助川 15年ぶりにニッポン放送で“人生相談”” . Sponichi Annex . スポ?ツニッポン新聞社. (2015年3月10日) . https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2015/03/10/kiji/K20150310009953750.html 2018年7月7日 ??。  

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