La norma
ISO 44001
"
Collaborative business relationship management systems - Requirements and framework
" in italiano "
Sistemi di gestione delle relazioni di business collaborativi - requisiti e quadro di riferimento
", e una norma internazionale che specifica i requisiti per identificare efficacemente, sviluppare e gestire i rapporti commerciali di collaborazione all'interno di una organizzazione o tra diverse organizzazioni.
E applicabile alle organizzazioni pubbliche e private di qualsiasi dimensione, sia a livello di grandi multinazionali e organizzazioni governative, che per organizzazioni di tipo non-profit, come pure per micro e piccole imprese.
La ISO 44001 e stata sviluppata dall'ISO/TC 286 Collaborative business relationship management - groups, e pubblicata per la prima volta il 28 Febbraio 2017.
[1]
L'ISO/TC 286 e stato costituito nell'anno 2013.
La
ISO 44001
adotta lo schema "
ISO High Structure Level (HSL)"
in 10 capitoli nella seguente suddivisione:
- 1 Scopo
- 2 Norme di riferimento
- 3 Termini e definizioni
- 4 Contesto dell'organizzazione
- 5 Leadership
- 6 Pianificazione
- 7 Supporto
- 8 Attivita operative
- 9 Valutazione delle prestazioni
- 10 Miglioramento
- ISO 44001
?Sistemi di gestione delle relazioni di business collaborativi - requisiti e quadro di riferimento
- ISO/TC 286
?Collaborative business relationship management